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安吉星使用说明指导书.doc

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资源描述

1、欢迎来到上海安吉星世界!启程!衷心感谢您购买了配备有安吉星系统上海通用汽车车辆!在您此后驾车路程中,安吉星将为您提供紧急救援协助、全程音控领航、车况检测报告、车门远程应急启动、全音控免提电话等多项服务。如果在驾驶中遇到某些紧急状况,安吉星将为您提供安全可靠贴心服务。例如“碰撞自动求助”服务,即:发生碰撞时,安吉星会及时收到您车辆自动发出求助信号,客户服务顾问将及时确认您及其她乘客安全状况,并在必要时联系相应救援机构。对于某些寻常驾驶中也许遇到困难,安吉星也会提供相应服务,例如“车况检测报告”服务,咱们会定期远程检测您车辆,并通过电子邮件每月向您发送一份车况检测报告。此外,安吉星还提供了“车门远

2、程应急启动”、“路边救援协助”、“全程音控领航”等贴心服务,让您在驾车途中全无后顾之忧。本顾客手册将协助您理解安吉星可以提供各种服务,请仔细阅读并请随车携带以备查阅。您可以在任何时候按下后视镜上按钮,与安吉星客户服务顾问进行实时交谈,以征询或获取有关服务详情。再次感谢您购买了配备有安吉星系统上海通用汽车车辆!详情请访问安吉星官方网站:。咱们提供中文和英文服务,只需按下按钮询问安吉星客户服务顾问即可。Our services are available in Chinese and English languages,just push the blue button and ask an Ad

3、visor .目录红色紧急按钮蓝色安吉星按钮白色电话按钮普通信息安吉星系统批示灯 4安吉星服务红色紧急按钮6需要按下红色紧急按钮状况6安全气囊爆开自动求助7碰撞自动求助7爱心援助路人8其她紧急救援协助8蓝色安吉星按钮 9车况检测报告11实时按需检测11路边救援协助12车门远程应急启动12被盗车辆定位12车停位置提示12服务录音及回放13安吉星车窗贴13全程音控领航14人工语音导航14兴趣点向导服务15全程音控领航16全程音控领航:规划行车路线16 语音导航提示 17 目地设立协助 18 偏离途径提示 18 重新启动车辆后导航恢复18 到达目地提示方式18全程音控领航语音命令19 原则语音命令1

4、9 停止当前导航 21 语音辨认小贴士 21 全程音控领航系统使用注意事项22白色电话按钮23全音控免提电话23拨打电话24存储迅速拨号名称标签25用存储名称标签拨打电话26存储您近来拨打号码26获取您车辆电话号码26接听来电27语音辨认小贴士28 免提电话有用小贴士28使用逐位拨号和逐位储存30通过方向盘上按钮拨打电话31拨打电话分机号码32通话静音33其她信息 35您也许遇到状况 36索引 39 蓝色安吉星按钮按下按钮,您将与安吉星客户服务顾问进行通话,安吉星客户服务顾问会依照需要验证您账户信息,并解答您提出有关问题以满足您需求。红色紧急按钮在如下紧急状况发生时,按下按钮,您将获得安吉星客

5、户服务顾问专业协助。1. 若您车辆发生紧急故障或交通事故2. 当您目击到其她车辆发生紧急故障或交通事故3. 其她紧急状况白色电话按钮按下按钮,全音控免提电话功能启动,您在行车途中通话将变得更为安全和便捷。免提通话设备已经内置在车辆中。按下按钮即可实现如下功能:1. 拨打电话或结束通话2. 接听来电或结束通话3. 发出免提通话语音指令4. 发出导航语音指令注:安吉星系统操作十分便捷,您仅需通过车内后视镜上白、蓝、红三个按钮,即可获取安吉星提供有关服务。安吉星系统提示语中“白色按钮”、“蓝色按钮”、“红色按钮”,即为“白色电话按钮”、“蓝色安吉星按钮”、“红色紧急按钮”。后视镜上其她按钮属于整车其

6、她配备,会因车型不同而有所差别。本手册中后视镜图片仅供参照,详细型号以您车中实物为准。系统批示灯在按钮右侧有一种系统批示灯。当您插入车钥匙并转动到Acc(接通车内电源),车辆会自动运营安吉星系统,并通过系统批示灯向您显示安吉星系统与否运营正常。(在配备有自动防炫目后视镜车辆上,按钮左侧绿灯表白自动防炫目功能已经启用,与安吉星系统状态无关。)系统批示灯为绿灯时表白安吉星系统处在正常运营状态,您可拨打或接听电话,或联系安吉星客户服务顾问。系统批示灯为绿灯并闪烁时表白您正在通话中,或有电话呼入。系统批示灯为红灯时表白安吉星系统有故障。您可按下按钮联系安吉星客户服务顾问进行检查。如果您无法与安吉星客户

7、服务顾问获得联系,请尽快前去经销商处进行维修或拨打安吉星24小时客户服务热线400-820-1188进行征询。系统批示灯不亮时表白您安吉星服务未生效或已通过期。请按下按钮或拨打安吉星24小时客户服务热线400-820-1188进行征询或续订。详情请参阅第34页。您只需按下按钮,就可以理解安吉星系统提供所有服务。当前就按下按钮激活并享用您安吉星服务。为了保证可以更好为您服务,在您与安吉星初次通话中,安吉星客户服务顾问需要您配合完毕如下事宜: 安吉星客户服务顾问需要向您验证车主信息以及车辆信息。 安吉星客户服务顾问将协助您设立客户密码(PIN码)。 为了在您开通车况检测报告服务后,报告能定期以电子

8、邮件方式精确发送至您邮箱,安吉星客户服务顾问将会建议您提供有效电子邮件地址。 安吉星客户服务顾问将向您简介重要服务是如何运作。红色紧急按钮需要按下红色紧急按钮状况6安全气囊爆开自动求助7碰撞自动求助7爱心援助路人8其她紧急救援协助8需要按下按钮状况在紧急状况下如您需要协助,请按下按钮。您求助信号连同您车辆位置信息将及时发送至安吉星客户服务中心,随时待命安吉星客户服务顾问将为您提供及时有效协助。在按下按钮后,您会听到提示音以及“正在连接安吉星紧急救援协助部门”提示语。安吉星客户服务顾问会确认您当前位置,并询问您所需详细救援协助。安吉星客户服务顾问会协助您联系事发地公共紧急救援协助服务机构,以便救

9、护车、消防车、警车或其他紧急救援服务车辆和人员及时赶往您所在位置。如果您需要,在救援到达之前安吉星客户服务顾问可随时与您通话。注:按钮仅限于紧急状况下使用,如果您在无意中按下此按钮,请及时按下按钮以终结呼喊。 安全气囊爆开自动求助如果车辆碰撞导致安全气囊爆开,您车辆会自动与安吉星客户服务中心获得联系。同步您车辆当前位置也将由全球定位系统(GPS)拟定,并发送至安吉星客户服务中心。安吉星客户服务顾问会与您建立最高优先级通话,并确认您及其她乘客安全状况。若您无法应答,安吉星客户服务顾问将积极联系事发地公共紧急救援协助服务机构,以便救护车、消防车、警车或其他紧急救援协助服务车辆和人员及时赶到事发地。

10、碰撞自动求助当车辆发生了较为严重碰撞,虽然安全气囊没有爆开,车辆也会自动呼喊安吉星,并提供如下信息:1. 碰撞方向和碰撞力度2. 与否发生了多次碰撞3. 与否发生了翻车事故(如果您车辆拥有翻车传感器)4. 与否有安全气囊爆开以及爆开安全气囊数量及位置注:车辆所收集信息详尽限度取决于您车辆配备状况。上海安吉星将会把这些信息提供应本地公共紧急救援协助服务机构,以便准备相应救援设备。注意:在驾驶某些车辆时,如果您操控过于激烈,也有也许会触发对安吉星客户服务中心自动呼喊。如果发生这种状况,只需告诉客户服务顾问您并没有遇到撞车事故即可。爱心援助路人在您行车途中如发现她人遇到紧急状况,可按下按钮即可向安吉

11、星告知该状况。安吉星将依照状况联系有关机构。其她紧急救援协助在紧急状况下,按下按钮,您会听到如下提示语:“正在连接安吉星紧急救援协助部门”。如果您在无意中按下此按钮,请及时按下按钮以终结呼喊。当您按下按钮时,安吉星将优先接听您电话,并确认您车辆位置。专业安吉星客户服务顾问可以对各种紧急状况做出响应,并联系本地紧急救援协助机构,如警方、医疗、消防等,以便救援队伍迅速到达您所处确切位置。咱们建议您通过,及时更新您紧急状况联系人、车牌号码等信息。一旦车辆被盗,或您遇到碰撞事故时,安吉星客户服务顾问就可以更迅速地为您提供援助。蓝色安吉星按钮车况检测报告11实时按需检测11路边救援协助12车门远程应急启

12、动12被盗车辆定位12车停位置提示12服务录音及回放13安吉星车窗贴13全程音控领航14人工语音导航14兴趣点向导服务15全程音控领航16全程音控领航:规划行车路线16 语音导航提示 17 目地设立协助 18 偏离途径提示 18 重新启动车辆后导航恢复18 到达目地提示方式18全程音控领航语音命令 19 原则语音命令 19 停止当前导航 21 语音辨认小贴士21 全程音控领航系统使用注意事项 22车况检测报告此项服务会自动对车辆核心部件进行检测检查,然后通过电子邮件方式将车况检测报告发送给您,报告内容涉及如下部件:发动机和变速箱安全气囊系统防抱死制动系统安吉星设备终端里程表读数和机油寿命轮胎压

13、力(如果您车辆配备有轮胎压力监控系统)车辆保养提示安吉星车况检测报告已涉及在您预订安吉星服务中,您只需提供有效电子邮箱地址即可完毕注册。详情请按下按钮征询安吉星客户服务顾问或登录进行查询。实时按需检测如果您想及时理解爱车状况,或您车上有任何故障灯亮启,请及时按下按钮呼喊安吉星,客户服务顾问将告诉您当前车况以及相应解决建议。如果该故障需要及时解决,或安吉星客户服务顾问无法确认是何种故障,安吉星客户服务顾问会协助您寻找就近上海通用汽车经销商,并指引您前去该经销商处。 路边救援协助如果您遇到困难,如爆胎、燃油耗尽、蓄电池没电、需要拖车牵引等,均可向安吉星谋求协助。只需按下按钮,安吉星客户服务顾问将获

14、取车辆精确位置,从而指引道路援助人员及时到达并提供协助。车门远程应急启动当您不慎将车钥匙锁在车内时,只需致电安吉星24小时客户服务热线400-820-1188,在您身份被验证后,安吉星客户服务顾问就会协助您进行远程车门应急启动。(为保证此项功能正常使用,您车辆必要配备有原厂安装中控门锁。)被盗车辆定位安吉星不但仅能保护您人身安全,还能保护您车辆安全。如果您车辆被盗,请及时致电公安部门报告您车辆被盗,然后致电安吉星24小时客户服务热线 400-820-1188。安吉星客户服务顾问会与本地公安部门紧密配合,竭力帮您查找被盗车辆位置。车停位置提示当您忘掉车辆停放地点,请致电安吉星24小时客户服务热线

15、400-820-1188,咱们可以发出信号让您车辆鸣号或启动双跳灯。依照您需要,安吉星可以仅启动双跳灯,也可以鸣号同步启动双跳灯。服务录音及回放您可以通过安吉星系统服务录音及回放功能,录制安吉星客户服务顾问与您通话时所提供信息,如导航路线或使用阐明等,以便您稍后回放录音。如何录音:1. 在您通过安吉星系统与客户服务顾问通话过程中,按下按钮。您会听到系统发出蜂鸣提示音,即为开始录音。2. 若想停止录音,请再次按下按钮。您会听到系统再次发出蜂鸣提示音,即为停止录音。注意:再次录音时将清除之前录制信息,因而也许会有最多5秒钟延迟。录音将会在蜂鸣提示音结束后及时开始。如何回放:1. 按下按钮。在提示语

16、“安吉星就绪”和提示音后,说出“信息回放”。 2. 系统提示:“信息回放,请说播放或继续播放”。 3. 在顾客说出“播放”之后,您录制信息将开始播放。 4. 若想暂停回放,再次按下按钮。 5. 若想继续播放,按下按钮并说出“信息回放”。 安吉星系统将会回应,“请说播放,或继续播放”。 6. 说“继续播放”将从中断地方继续播放录音,说“播放”将从头回放信息。 安吉星车窗贴安吉星随顾客手册附赠两张安吉星警示车窗贴。如果您不慎将钥匙锁在车内,安吉星电话号码就在您眼前,不用费力寻找。咱们建议您将车窗贴贴在驾驶座一侧后角窗上。(如图) 全程音控领航您只需按下按钮,将目地告诉安吉星客户服务顾问,安吉星即可

17、将语音导航数据直接下载到您车辆。在行驶过程中,系统会自动分析判断您需要驶过每个路口,并在接近下一种路口时给出语音提示。关于如何使用全程音控领航详情,请参阅第16页。人工语音导航当无法使用全程音控领航时,安吉星客户服务顾问将为您提供人工语音导航服务。您可以使用车载终端以便地录下导航信息,并在需要时候回放。关于如何使用人工语音导航详情,请参阅第13页“服务录音及回放”或联系咱们客户服务顾问。兴趣点向导服务您可以通过征询安吉星客户服务顾问,查找到1300万个以上兴趣点信息,例如: 加油站 医院 大型购物中心 ATM/银行 餐馆 停车场 超市 经销商信息您可以随时按下按钮,查询所需要兴趣点信息。安吉星

18、可以依照您当前位置和行驶方向进行查询,同步也能为您提供导航,从而节约您时间和精力。全程音控领航全程音控领航:规划行车路线您只需如下四步,即可轻松享有便捷导航:1. 按下按钮按下按钮,接通安吉星客户服务中心。2. 说出地点说出目地,或者规定安吉星客户服务顾问为您查找。3. 导航行驶听取系统语音导航提示。4. 顺利到达到达目地。安吉星客户服务顾问会将完整规划行车路线发送至您车辆。在导航开始时,系统会播放三条提示信息,例如: 导航信息接受中。 您目地在10公里处。 沿中山路向北行驶。如果您无法辨别方向,不用紧张,您只需继续行驶,安吉星路线导航系统可以自行判断您当前位置。在行驶中,如果您偏离了导航路线

19、,车载终端将自动发出提示,协助您返回对的途径。注意:安吉星客户服务顾问向您车辆发送行车路线后,如果您想预先浏览行车路线,可以按下按钮并发出“路线预览”指令。详情请参阅第19页或您迅速使用指南。语音导航提示在每一次转向前,您都会提前得到语音提示。语音提示经由您车载音响自动播放,您可以通过音量控制旋钮或按键来调节语音导航音量,此操作只在语音提示播放时有效。自动语音导航信息范例如下:1. 500米后,右转驶入锦绣路。2. 250米后,右转驶入锦绣路。3. 右转驶入锦绣路。当您到达应转向路口时,转向提示音“哔哔”声会自动响起。如果您行车路线上有持续数个紧接转向路口,您则也许在每个转弯只收到一条提示信息

20、。注意:由于导航设备都受GPS全球定位系统精度限制,因而有些时候导航设备只能将您指引至目地附近,此时您也许还需要观测并拟定您目地位置。目地设立协助如果您车辆出厂时配有带屏幕导航仪,您可以在行驶中致电安吉星客户服务中心,规定安吉星客户服务顾问将目地信息发送至您车载导航系统。在目地成功下载后,请按照车载导航系统提示进行操作。偏离途径提示当您偏离了规划途径,车载终端会自动以语音形式提示:“您已离开了规划路线,您与否要返回原导航路线?请说是或者不是。” 如果您暂时驶离规划途径,请说“不是”。当您重新驶回原规划途径时,全程音控领航将恢复。 如果您确认已经偏离规划途径,请说“是”。 系统会自动为您重新规划

21、途径。重新启动车辆后导航恢复如果您在导航过程中停车熄火,当重新启动车辆时您会听到:“安吉星导航系统已运营”。此提示语提示您之前规划途径依然有效,全程音控领航将继续为您服务。到达目地提示方式当您到达目地时,路线导航系统会发出如下提示语:“您目地在前方”或“锦绣路300号在您右侧”。当您听到类似提示,则意味着行车导航就此结束。如果您已经在目地附近,想提前结束导航,您可以按下按钮,发出语音指令“取消导航”,提前结束导航。全程音控领航语音命令语音辨认是全程音控领航服务人机交互方式。在全程音控领航使用过程中,您可以通过语音命令得到您所需要途径信息。1. 按下按钮启动语音辨认功能。2. 在提示语“安吉星就

22、绪”和提示音结束后,您就可以发出语音命令。3. 请使用如下原则语音命令:原则语音命令: “我目地”通过该语音命令,您可以大体理解到达目地剩余时间和剩余距离。请按下按钮并说出“我目地”,路线导航系统会报告当前位置距目地距离以及下一条导航指令。 “路线预览”您若想预先听取导航指令,按下按钮并说出“路线预览”。系统将以三条指令为一组进行播放。若想停止路线预览,请再次按下按钮。 “重复”您若想听取系统给出上一条导航指令,按下按钮。在提示语“安吉星就绪”和提示音结束后,说出“重复”。 “更新路线”如果您听到 “您已离开了原规划路线,如果要重新规划路线,请说是,否则请说不是。”如果您只是暂时离开该途径,只

23、需回答“不是”,当前行车途径和目地将被保存。如果您稍后但愿得到新途径以到达目地,请按下按钮并说出“更新路线”。系统会自动重新规划途径。 “协助”请按下按钮并说出“协助”,安吉星车载终端会自动播放所有语音命令。您可再次按下按钮停止播放。 “取消导航”您若想取消导航,请按下按钮。 在提示语“安吉星就绪”和提示音结束后,请说出“取消导航”。系统将会询问与否想要取消导航。说“是”取消已规划路线并结束行车导航。 “存储目地”和“规划路线”您可以通过发出语音命令“存储目地”来存储预先设定目地, 安吉星系统会提示您指定一种目地名称。后来当您想要导航至该目地时,请发出语音指令“规划路线”。安吉星系统将会询问您

24、目地名称,此时说出之前您存储目地名称,安吉星系统将会为您自动规划到达该目地途径。 这在行车中非常实用,如果您将办公室地址存为目地“办公室”,此后,当您按下按钮并说出“规划路线”,然后说出“办公室”,系统可将您导航至办公室,而无需连通安吉星客户服务中心。您可以存储最多30个目地和全音控免提电话名称标签(全音控免提电话名称标签请参阅第25页)。 “目地目录”说出该语音命令可听取已存储所有目地。 “删除目地”或“删除所有联系人及目地”说出该语音命令可删除一种目地,或删除所有目地及联系人。注:您每次说出语音命令后,安吉星系统都会通过说出“安吉星就绪”,将您带回语音主菜单,这意味着系统正等待您发出另一指

25、令。如果您不想发出指令,请说“再会”以退出。在您手套箱内有一张安吉星迅速使用指南,该指南上有四项惯用功能操作简介。请将其留在您身边,以便您迅速查找有关服务详细操作环节。停止当前导航当播放导航提示语音时,按下按钮,并说“导航静音”,系统将停止播放导航语音提示,恢复收音机功能。但这只是取消语音提示,系统仍保存您规划行车路线。注意:如果您正在使用全音控免提电话,此时按下按钮将会挂断电话。语音辨认小贴士如果您按下按钮,在提示语“安吉星就绪”和提示音结束后,安吉星系统将切换到辨认状态并等待您发出语音命令。汽车内外部噪声会在一定限度上影响语音辨认系统精确性。 安静环境将有助于提高您语音辨认率,建议您关闭车

26、窗并使出风口处在低速状态。 驾驶员座位处语音辨认率最高。在其她位置发出语音命令也许不能被系统精确辨认。 如果系统提示您“请稍候一会儿再说话”表白安吉星系统正在切换到辨认状态,请您在提示音结束后说出您语音命令。更多语音辨认使用小贴士请参阅第28页。全程音控领航系统使用注意事项在您享有全程音控领航带来便捷同步,咱们特别提示您严格遵守交通与道路法律法规。由于道路及交通规则暂时更改、暂时交通管制、市政工程建设、突发事件、自然灾害等等因素,您也许无法按照规划途径行驶,此时请您务必遵循对的交通规则、暂时交通管制规定以及道路客观状况进行行驶,系统会自动辨认出您已偏离了规划途径,同步给出相应提示,为您重新规划

27、新行驶途径。如您尚有其她问题,请按下按钮征询安吉星客户服务顾问。由于道路实际状况变更,所有导航系统数据更新均需要一定周期。安吉星将尽快、及时为您更新地图数据信息,以保证更精确导航服务。白色电话按钮全音控免提电话23拨打电话 24存储迅速拨号名称标签 25用存储名称标签拨打电话 26存储您近来拨打号码 26获取您车辆电话号码 26接听来电 27语音辨认小贴士 28 免提电话有用小贴士28使用逐位拨号和逐位储存 30通过方向盘上按钮拨打电话 31拨打电话分机号码32通话静音 33您安吉星系统具备可用语音操控免提通话功能,可让您在车内轻松拨打和接听电话。您可以通过按下按钮来启动安吉星全音控免提通话功

28、能。本节将向您简介安吉星全音控免提电话功能和用法*。*安吉星全音控免提电话服务包括了免提通话、语音拨号等功能,此项服务规定您车辆已经启动全音控免提电话功能。其中语音拨号是全音控免提电话服务一种重要功能。当您想拨打电话时,可使用语音命令。按下按钮启用语音辨认,使系统进入听取模式。拨打电话:1. 按下按钮,在“安吉星就绪”和提示音之后,说“拨号”。2. 听到“请说号码”和提示音之后,持续说出号码。如果您停顿过长,您可以在系统重复完所有数字后继续说出别的数字。3. 在听到提示音后,请您说出“拨号”。4. 安吉星提示“好,正在拨号”,然后拨打您呼喊电话。小贴士 当您听到提示音后,表达系统已经准备就绪,

29、您可以说出号码或发出语音命令。 如果您说错了号码,您可以在提示音之后说“清除”或“纠正”。 当电话接通后,系统将开始计算通话时间。 如果您听到“无法获得您号码”,表达您全音控免提电话功能尚未激活。请按下按钮向安吉星客户服务顾问查询。存储迅速拨号名称标签1. 按下按钮。听到提示语“安吉星就绪”和提示音之后,说“存储”。2. 听到提示语“请说号码”和提示音之后,说出整个号码进行存储,中间请尽量不要停顿。3. 安吉星系统重复号码,听到提示语“请说出该联系人名称或目地”和提示音后,选取您要储存名称标签,例如“我家”。4. 听到提示语“即将存储,此效果与否满意”和提示音后,说出“是”(或“不是”,再试一

30、次)。小贴士 如果您在说出整个电话号码过程中停顿,安吉星系统会重复您所说号码,然后播放提示音。请继续说出您未报完号码。 您最多可储存30个名称标签和目地名称标签。(存储目地标签请参阅第20页) 尽量使用多字或多音节名称标签,例如用“我家”来代替“家”。 尽量避免使用发音类似名称标签(例如“老王”和“老黄”)。用存储名称标签拨打电话:1. 按下按钮。听到提示语“安吉星就绪”和提示音之后,说“呼喊”。2. 安吉星系统提示“好,正在呼喊”。存储您近来拨打号码:1. 按下按钮。听到提示语“安吉星就绪”和提示音之后,说“存储上一种号码”。2. 系统提示“存储上一种号码 ,请说出该联系人名称或目地”。3听

31、到“请说出该联系人名称或目地”和提示音后,说出您要储存联系人名称,例如:“妈妈”。4. “即将存储,此效果与否满意?请说是或不是?” 5. 说“是”确认,完毕号码存储;或者说“不是”,重新再试一次。6.按下按钮,听到提示音后,说 “呼喊”,即可拨打您存储号码。获取您车辆电话号码:1. 按下按钮。听到提示语“安吉星就绪”和提示音之后,说“我号码”。2. 安吉星提示“您安吉星免提电话号码是”。接听来电:当有人呼喊您时,您车载收音机会自动静音,您将听到响铃音。这时按下按钮即可接听来电。在有些车型中,您可以使用方向盘上按钮接听或拨打电话。您可以用收音机音量控制钮调节通话音量。全音控免提电话语音指令当您

32、按下按钮时,将启动语音辨认功能,安吉星将提示“安吉星就绪”,然后播放提示音。这表达系统正在等待您发出语音指令。这里是您可发出惯用语音指令:“我号码”听取您车辆电话号码。“拨号”(或“拨打号码”)拨打电话号码。“纠正”清除刚才所说号码/数字,重新输入号码/数字。“清除”清除刚才所说号码/所有数字,重新输入号码/所有数字。“呼喊”(或“呼喊”)用储存名称标签迅速拨号。“存储”储存迅速拨号号码。“存储上一种号码”储存您近来拨打电话号码。“重拨”拨打您近来呼喊号码。“电话簿”系统将播放您已存储所有名称标签。“协助”所有指令列表。“删除”确认您要删除联系人名称标签。“删除所有联系人及目地”删除存储所有名

33、称标签,涉及“目地”名称标签。“取消”返回“安吉星就绪”和提示音或退出全音控免提电话功能。“再会”退出全音控免提电话功能。语音辨认小贴士听到提示语“安吉星就绪”和提示音之后,语音辨认功能开始等待您发出语音命令。如果系统提示“请稍候一会儿,再说话”,表达您在系统切换到听取模式之前发出了其她语音指令。请暂停半晌,然后发出语音指令。如果系统提示“请再说一次”提示,普通是指系统尚未获取您所呼喊电话号码所有数字。您可以暂停半晌后,重新发出语音指令。背景噪音会干扰语音辨认系统。如果系统提示“对不起,背景噪音太大,无法听清”,表达车内或车外噪音在干扰语音辨认系统。如下是常用车辆噪音源: 空调电扇 高速行驶产

34、生引擎噪音和强风 打开车窗或天窗 强暴风雨 乘客谈话免提电话有用小贴士1. 系统不能辨认例如“百”、“千”或“二十”此类字词,在您报号码时请对的并持续说出号码。例如,电话号码“400-820-1188”应当发音为“四零零八二零壹壹八八”。2. 紧急状况下,您也可以直接说“拨打110”来联系110。但是安吉星建议您使用按钮,以便安吉星客户服务顾问能及时向您提供协助。3. 有时在拨打数字相似并持续号码如“95555”,“1330*1111”,“95599”等类似号码时,虽然您以为您发音已经足够清晰,可是系统还是无法对的辨认。考虑到系统精确辨认,咱们建议您在听到提示音之后,尽量清晰有力地发音,必要时

35、提高音量。4. 如果您在提示音之前报出号码,也许导致系统不能接受到您所有语音指令。5. 在拨号时,咱们建议使用如下办法:a. 将电话号码提成几某些,每某些为3到4个数字。如:“1-2-4-7-5-5-5”,可以提成“1247-555”方式报出号码。您也可以清晰有力地说出所有号码,中间不要停顿,例如 “1-2-4-7-5-5-5”。b. 使用“名称标签”。详见第26-27页。如,您遇到某些较难辨认号码,如:“95555”,您可以运用“逐位存储”来预先将此号码存为名称标签。系统会提示您给此号码标记一种语音标签,您可以说。这样,下次您就可以直接通过语音命令“呼喊招商银行”来拨打此号码。c. 使用“逐位拨号”。您可以在系统提示下,逐位将号码报出,系统会在您报出每一种数字

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