1、保洁公司组织架构. 董事长财务部市场部总经理企管部保洁一队保洁二队保洁三队保洁四队保洁一班保洁一班保洁一班保洁一班保洁一班保洁一班保洁一班保洁一班环境保洁部 B.项目组织机构框架图文字详述 按项目框架构架图对各个岗位进行管理,实行岗位责任制。对各个部门按要求管理,做到奖惩分明建立一个责任分明、管理高效的保洁服务队伍.C.总部与项目管理之间的关系详见(注:明确赋予现场管理部门以何种权限与职责) 岗位责任制环境保洁部责任制一、岗位责任 1.环境保洁部是管理公司保洁项目的部门,负责对保洁项目实施全面的管理对公司负责。2.认真执行公司下达的作业指导书保证本项目的工程质量合格率达到100%,客户满意率达
2、到95%以上。3.认真执行公司下达的计划任务书负责控制公司核定的责任成本,负责每月对保洁费的催讨追回。4.加强同业主方的联络,发挥业主方同公司的沟通作用,保持良好的合作关系。5.根据公司规章制度,加强员工管理,公平、公正的考核员工成绩,给予奖惩处理或建议。6.考核、提出主管人选,经批准后聘用。7.对属下按ISO09001质量体系的要求进行工作检查,召开领班、员工会议布置总结工作。8.负责对本公司投入到项目的设备、工具、物料等资产的保管、使用、维修、防盗、防窃、防损。8.对员工进行定期的培训,按公司要求,作出二级培训安排,提高员工的作业技术和管理业务能力。9.对员工进行安全生产教育和采取防范措施
3、,杜绝安全事故。10.编制月度保洁工作计划,经批准后按照计划实施,按时完成公司各部门布置的统计报表。11.认真做好本项目的基础资料的收集、整理、调整和变更。二、素质要求 1.要对本项目的保洁工程的保洁范围、保洁标准、作业频率、作业工艺流程等技术业务熟悉。 2.善于对下属的工作检查指导。 3.要有敏锐的判断能力和决策能力。 4.必须对本项目的设备、药剂、工具等物质的使用和管理操作及人员安排有实际经验,确保工作能正常开展。 5.身体健康,工作踏实、认真细致、清正廉洁。三、关系对公司、总经理负责保洁队伍责任制一、 岗位责任1. 负责完成自己责任区域内规定的保洁任务量,确保保质量达到公司下达的作业指导
4、书规定的保洁标准和合格率、客户满意率达标。2. 正确使用设备、工具盒药剂。3. 按规范化、专业化的要求开展保洁工作。4. 保管好由个人保管的工具,物料和劳防工具用品。5. 严格执行劳动纪律和考勤 。6. 做好交接班工作。7. 严格执行规章制度。8. 按规定着装做好仪表礼仪和礼貌用语,保证服务质量。二、 素质要求1懂得保洁工作的基本技术要素,掌握保洁工作的基本技能。2.劳动态度好、勤快、好学踏实。3.身体健康,我疾病。三、关系对主管、领班负责物业安保培训方案 为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业
5、理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、
6、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1)保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2)消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良
7、好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4) 工作技能培训其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015年度安全生产目标的内容,现与财务部签订如下安全生产目标:一、目标值:1、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。2、现金安全保管,不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用,保障安
8、全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容: 1、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,必须安排安全工
9、作内容,并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。 7、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥;9、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育;11、严格执行公司安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩: 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励;对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落