设计部薪酬体系管理.doc

公司设计部绩效管理体系

以下为设计部的绩效考核方案，希望对大家有所帮助。

第1条 设计总监
1、薪酬结构为：基础工资+绩效工资+提成+津贴补助+各种福利
2、绩效奖金考核办法：（绩效为工资的40%）
当月完成部门任务指标50%以下，不享受绩效奖金；当月完成任务指标50%（不含）～80%，享受绩效奖金的50%；当月完成任务指标80% （不含）以上，享受全额绩效奖金。部门任务指标根据当月方案设计师人数×每人5套标准设计方案来确定。
3、部门综合提成考核办法：
提成比例为公司当月实际完成产值的1%；提成的考核按照分司的产值完成量计算，完成产值任务50%以下的按照标准提成比例的30%计提；完成50%（含）--80%之间的按照标准提成比例的50%计提；完成产值任务80%（含）以上的按照标公准提成比例的100%计提；
职务
底薪
不含主材（套餐除外）
≤33万
＞33≤54万
＞54≤108万
＞108万
设计总监

0.3
0.5
0.8
1
4、 设计部经理受基本产值考核：
1) 如未完成保底产值考核，底薪和提成同时减半。
2) 如完成保底产值且达到目标产值以上业绩，提成加1倍，同时，将超额 完成部分加入下月保底产值内的考核标准。
3) 有签单权的设计部经理，享有所签单值的签单提成，不在享有该单的设计部经理产值提成。

第2条 方案设计师
1、薪酬结构为：基础工资+绩效工资+提成+津贴补助+各种福利
2、绩效奖金考核办法：（绩效工资为底薪的30%）
个人任务指标为完成5套设计方案和预算（以签订合同为准）。在公司分派任务饱满的情况下，当月完成个人任务指标3套以下，不享受绩效奖金；当月完成任务指标3（含）～5套的，享受绩效奖金的50%；当月完成任务指标5套（含） 以上，享受全额绩效奖金。因个人原因导致本月丢单两个的，除按规定进行处罚外，无绩效奖金；
3、提成考核办法：
（1）提成：装修合同2%
A、月合同总额15万（不含）以内提点1%；
B、月合同总额15万～25万（不含）提点1.5%；
C、月合同总额25万以上40万以下提点2%.
D、月合同总额40万以上提点2.5%.
注：绘图设计师完成效果图制作；方案设计师完成CAD\PPT\预算\选料单；
4、方案设计师考核内容
（1）自定金收取之日起方案设计师在二日内必须量房（现房客户）。
（2）方案设计师从房屋测量次日起必须在七日内完成标准设计图纸及预算的制作。未按规定时间内完成全案设计方案或所做方案不符合要求造成的退订、丢单的,每单处罚总监200元，处罚方案设计师300元。
（3）店面经理和方案设计师应按要求认真填写设计转接单。设计转接单一式两份，店面经理收取订金后在设计转接单上详细填写客户资料和设计需求并报至设计总监处，设计总监安排方案设计师进行实地量房，店面应及时的将设计转接单传递给设计总监，设计总监按照转接单内容对方案设计师的工作进行监督与审核。
（4）方案设计师因预算偷漏项造成的损失由方案设计师全额承担，并处罚设计总监200元。
（5）方案设计师单月连续退定或丢单达5个（含）的，除按前述规定处罚外，对方案设计师无条件辞退处理；连续2月转单低于3个的，做降级或辞退处理。
（6）方案设计师在跟单过程中，因未能及时配合工程部经理做好方案修改造成业主投诉的，处以200元罚款。
（7）方案设计师、绘图设计师怠于执行公司分派的制图任务的，处以200元罚款，情节严重的直接开除处理。
5、方案设计师制图标准：
CAD施工图制作（原始建筑平面图、平面家具布置图、天花布置图、地面铺装图、天花放线图、开关灯具布置图、强弱电插座布置图、水路布置图、立面示意图、造型立面图、造型剖面图、节点大样图）PPT全案制作（整体设计说明、效果图X张、各空间家居饰品配置图）。
第3条 绘图设计师
专职绘图员的政策:
1、 公司根据具体需要,可以配备(任命)专职绘图员,最多3人,设计总监提出申请,注明申请理由,经总经理签批后报行政与人力资源管理中心备案.
2、 专职绘图员的考核工作由设计总监和公司副总经理负责,试用期一个月.
3、 基本薪金标准:
高级:3000元/月 (试用期2300元/月)
4、 专职绘图员与方案设计师分成，提成在设计费交纳清后体现；以设计费的10%为提成，如施工另加200元/套。
, b2 `%
5、绘图设计师制图标准：
标准户型出图量为效果图3张（效果达到方案设计师满意），其他户型制图量参考下表。
户型
一室一厅
二室
三室
四室或跃层
复式
别墅
效果图数
2
2
3
4
5
8
家具
配置图
1
1
1
2
2
3
备注：因绘图设计师出图延误或出图质量不合格导致丢单或退单的，每单处以300元罚款，连续丢单3个（含）以上的做开除处理。
第4条 设计师底薪及提成发放细则

职务
底薪
不含主材
≤10万
＞10≤15万
＞15≤30万
＞30万
设计总监
15000

首席设计师
6000

主任设计师
4000
1

设计师
3500
1

普通设计师
3000
1

试用期两个月，按照80%发放薪资
设计师的报价折扣权限为正常报价9.8折
有以下情况的，设计提点一律减去 0.5%：
低于正常折扣95折签单的客户 公司在小区驻地签单的客户
公司样板间、关系户的客户 业务部门形成积单后转入设计部
3个月为一个考核周期，连续三个月未完成责任产值，可对其岗位进行调岗，降级或辞退：
连续两个月签单产值为“零”，则各级别设计师当月底薪均为1500元，如连续第三个月签单产值为“零”，则第三个月无底薪，同时对于该设计师的级别须重新进行评定及至辞退。

级别

职称

底薪

推荐权

任命权
保底
任务额
降薪
产值额
晋级
产值额
F
实习设计师
1500
设计总监
总经理
3万

5万
E
普通设计师
2500
设计总监
总经理

D
设计师
3500
设计总监
总经理
5万
6万
10万
C
主任设计师
4000
总经理
总经理
8万
10万
16万
B
首席设计师
6000
总经理
董事会
12万
15万
21万
A
设计总监
15000
总经理
董事会

2、 提成发放比例：
① 一次提成设计师一次提成发放比例调整为50%，计算方法如下：
一次提成=基本装修工程造价签单额×相应的签单提成比例（2%）×50%
二次提成=工程结算额×经评分的签单提成比例（2%）-一次提成
② 设计师签单提成比例以签单时确定的提成比例为准，计算二次提成时，不受因“团购”、“集成家居”等活动造成结算时实际结算单值减少的影响。
提成比例%
提成
签单提成
签单月发放
执单服务提成结算月发放
图纸满意度
客户满意度
工程质量
1%
0.5%
0.1%
0.2%
0.2%
1.5%
0.75%
0.25%
0.3%
0.2%
2%
1%
0.25%
0.5%
0.25%
2.5%
1.25%
0.25%
0.5%
0.5%
评定人
工程负责人
客服主任/助理
工程负责人
③ 二次提成比例：
④ 设计师二次提成图纸满意度评定、核算方法（工程部负责人）
评分%
项目
0.5%
0.25%
0%
图纸满意度
1、纸设计规范，严格按照公司“图规”。
2、交底前图纸齐全，无错误。
3、洽商及时、准确。洽商图纸规范且签字（含客户）、归档（交计划助理/员）手续齐全。
左栏有1项不合格
左栏有2项
不合格

⑤设计师二次提成工程质量评定、核算方法（工程部负责人）
评分%

项目
0.5%
0.25%
0%
工程质量
质量评定为A级
质量评定为B级
质量评定为C或D级

设计师二次提成客户满意度评定、核算方法：（店面经理）见下表：
客户满意度
注：“投诉”均指“有效投诉”。
1、客户无投诉。
2、客户在《竣工工程客户设计、质量与服务评定表》签署“满意”。
1、客户有一次投诉。
2、客户在《竣工工程客户设计、质量与
服务评定表》签署“满意”。
客户满意度
注：“投诉”均指“有效投拆”。
1、客户有两次投诉。
2、客户在《竣工工程客户设计、质量与服务评定表》签署“满意”。
1、三次投诉。
2、客户在《竣工工程客户设计、质量与服
评定表》签署“不满意”。
3、 设计费、及主材提成具体发放时间规定：
① 设计费提成：
1) 收取设计费且签单的，设计费提成的50%与每月15日与签单提成一并发放，设计费提成的剩余50%于竣工验收后每月15日发放（以结算额为准）。
2) 收设计费未签单的，设计师提成设计费的20%每月15日与签单提成一并发放。
4、 展会期间公司积单超过十单，所有设计师积单均享有积单奖金，具体为定金1000元，奖金100元；定金2000元，奖金200元；定金3000元，奖金300元；定金4000元，奖金400元；定金5000元，奖金600元（收到定金的50%当日即发）
5、 设计师特殊奖励部分：
设计师月度个人业绩完成目标产值（签单金额）以上，并在全公司设计师 排名第一位者，公司一次性奖励500元，并在公司通报表扬。

6、底薪及提成的发放：
底薪及提成统一为每月15日合并发放。
1) 所有在工资及提成发放前发生的行政处罚，必须在发放工资及提成中及时扣除，不得拖延至下月。
2) 新入职设计部员工底薪及个人业绩考核，按照其入职时间进行整月计算，即以该员工的入职时间为准，例如：某设计师7月16日入职，至10月15日为3个月，如果该员工连续三个月零产值，则该设计师的底薪计算应该为：7月份底薪应按出勤天数算；8，9月份如果是全勤则底薪应为：10月份的底薪应：10月15日前按出勤天计算其底薪，10月16日以零底薪计算。
3) 所有设计师的个人业绩是连续计算的，相关政策调整不影响设计师个人产值业绩的累计计算，离职后又重新入职的员工，其个人产值业绩同样可连续计算，无须重新考核。
4) .员工出勤不足15日的工资/底薪及提成转下月发放，但在入职当月的工资或提成表中必须按标准予以计算并注明转正前后实际出勤天数，表明转下月发放，实发工资数为零。
5) 员工升职，其升职工资从下发文件日的下一个月起整月按升职后的工资标准进行计算，降职工资从下发文件日的下一个月起整月按降职后的工资标准进行计算。
6) 凡签订《装饰装修工程施工合同》预约协议书的，只要图纸齐全、预算书已签定准确合同额及客户交足10000万元合同款的，均记入当月产值，设计总监提成在当月发放，设计师提成在交齐首期款当月发放。
7) 凡签定的预约合同在签定正式施工合同时，合同额与预约合同额不相符的，一律按实际折后基本装修工程造价计算设计师签单产值，并据此核定签单提成比例，核算提成。
① 如实际签单值大于预约合同额时（预约合同增值），增加部分可记入签订正式合同当月的签单产值中，并据此核算设计师底薪。
② 如实际签单值小于预约合同额时（预约合同缩水），减少的部分须从签订正式合同当月的签单产值中核减，如所减少的产值影响到预约合同签订月设计师底薪的，须予以调整，同时须调整设计总监的底薪及提成。
9） 发生退单及开工前变更设计及预算的（变更项目减项大于增项），必须据实冲抵当月产值。
10） 只有在客户交清尾款的情况下才可以计算二次提成，如客户拒交而由施工队代缴的，设计师二次提成的发放金额是在全部工程款扣除5%尾款的基础上按照公司规定的提成标准发放，待客户补充尾款后予以补发。
11） 设计师二次提成计算标准为：折后基本装修工程造价+增减净额，即增项提成随设计师二次提成一并计算发放。
12） 工队中期款已拨后发生设计师转单，须转给设计总监，无二次提成。
13） 设计师未按规定办理交接手续（特别是业务交接）而离职的、因重大过失被除名的、签单后未完成全程服务的停放所以提成。
14） 下列情况设计师提成暂停发放（核损、处罚后方可发放）：
①因设计师原因造成停工，导致客户要求延期违约金的。
②限期整改期内，未能将图纸补齐（整改完毕）的。
③客户严重投拆设计师的。
④设计师原因造成合同损失的。
⑤对工队“吃拿卡要”的。
⑥做私单的，包括与工长勾结私做局部项目的。