岗位新版说明书模板含编写要求.doc

（ ）岗位说明书模版（含编写要求）岗位名称必需具体；名实相符；且尽可能和业界保持一致，便于比较和交流。格式：职能+头衔；坚持名实相符，保持内部层序清楚；对外如市场销售等岗位可灵活部分所属部门岗位所在最小单位岗位编码依据企业岗位编码要求填写岗位类别依据企业岗位分类标准填写，如管理类、专业技术类等岗位序列依据企业岗位分序列标准填写，如综合管理序列、专业管理序列等岗位定编依据企业岗位定编标准填写岗位概述： 要求：用简练而正确语言来描述本岗位在组织或部门中存在目标和作用。 思索：1）该岗位实现了企业及部门那些目标和作用？2）假如该岗位不存在，则对企业或部门造成那些影响？ 三段式格式：工作依据+工作内容+工作结果 工作依据：依据/依据（法律，法规，原理，政策，战略，指导，指示，模型，方法，技术，体系，做法，程序，条件，标准） 工作内容：动作+工作对象（负责，做，组织） 工作结果：描述岗位工作达成目标（市场，盈利，有效性，质量，产量，服务，期限，安全。） 注意1：岗位设置目标陈说不包含怎样完成结果过程 注意2：要反应该职位存在价值，应避免： 工作目标描述太空； 所作描述和别职位没有显著区分 对工作职责简单罗列举例：招聘管理员岗位概述：依据企业人力资源计划和用人计划，建立和维护企业人才引进渠道，并具体组织和实施招聘工作，立即为各部门招聘到适宜人才，并有效控制招聘成本。岗位关键关系：直接上级填写直接上级岗位名称直接下级/人数填写直接下级岗位名称和人数（定编数）内部协作关系填写关键内部协作部门/单位（通常3-5个部门或岗位）外部协作关系填写关键外部协作单位（关键包含政府机关、用户、供给商、中介组织如事务所等）岗位职责及工作标准：岗位职责职责一、二、三等排序是根据由关键到次要、由计划工作到具体实施、由制度到作业、由关键工作到日常工作次序来写工作要求对应于左边岗位职责，该职责需要推行达成程度，能够了解为绩效指标权限推行时间相关文档职责一：（大职责）“三段式格式（同上）”尤其注意职责三段式中“依据/依据”部分内容对职责要求，比如，“依据生产工艺要求”，那么，在工作要求撰写方面，就要参考具体生产工艺要求了。实施帮助拟订督导管控评定计划维护其它年度季度月度实时例行阶段性其它1、（小职责1）“三段式格式（同上）”2、（小职责2）“三段式格式（同上）”3、（小职责3）“三段式格式（同上）”注意1：尽可能避免模糊性数量词，如“很多”、“部分”等；注意2：假如存在歧义时，要在备注中给和解释和说明；注意3：尽可能避免采取模糊动词，如“负责”。常见职责分类描述参考：1、 业务类工作职责：依据全责、部分、支持分类，按关键性进行排列，标准上总项目控制在5-10项以内。常见动词见后面动词表。2、部门责任人基础类工作职责举例：（1）部门管理体系建设：依据上级组织要求，建立完善本部门相关管理体系，为提升本部门工作效率、规范工作程序提供保障；（2） 部门职员管理激励：依据企业职员管理激励体系要求，对本部门职员进行工作指导、绩效考评、奖惩等，并对职员任免、职业发展等提出意见，促进部门文化建设，确保团体凝聚力，从而提升部门工作效率；（3） 财务管理工作：监控财务制度在本部门实施情况，在要求权限范围内审核相关费用支出比如：审核分管部门经费开支，有效控制分管部门费用支出；“管控”比如：对于审核本部门经费开支，严格控制本部门成本；就是实时推行汇报 通知书统计表单计划职责二：职责三：职责四：职责五：关键业绩指标：关键绩效指标（KPI：Key Performance Indicators）是指衡量本岗位工作完成情况和价值贡献最关键衡量指标及标准。关键绩效指标起源： 第一起源（需要首要考虑起源）：上级部门/单位要求或指标分解（尤其是国家局和省企业）； 第二起源：相关步骤对职责推行要求。如从步骤角度考虑，需要2个工作日内必需回复下级单位递交申请文件； 第三起源：本身对推行本岗位职责要求。提炼成哪些关键绩效指标，能够从数量、质量、时间、成本方面进行考虑。 质量（Quality）：在要求条件下完成工作质量。通常采取比率、评定结果、立即性、满意度、正确性、达成率、完成情况、合格率、周转次数等表示。比如：会计报表正确性、预算/方案/方法/制度/机制/绩效指标制订/评定体系等效果（其指标评定标准能够采取定性分级描述方法） 数量（Quantity）：在要求条件下完成工作数量。通常采取个数、时数、次数、人数、项数、额度等表示。比如：人员培训次数。 时间（Time）：在要求条件下完成工作时间。通常采取完成时间、批按时间、开始时间、结束时间、最早开始时间、最迟开始时间、最早结束时间、最迟结束时间等表示。比如：烟叶移栽时间。 成本（Cost）：在要求条件下完成工作所花费成本。通常采取费用额、预算控制等表示。比如：业务招待费用额。注意1：在评定一项工作好坏时候，通常全部是依据以上多个纬度进行评定，有时候是单独从某一个纬度进行评定，有时候需要从两个或三个纬度进行评定。注意2：在转化指标时候，要考虑到指标数据可取得性和取得指标数据难易程度，即考评经济性和可行性，对有些极难衡量或数据极难取得指标能够删除。任职资格：（有选择项，在对应选项括号内打勾）知识和学历最低学历要求（担任本岗位必需含有受教育程度） 初中（ ） 中专/技校或高中（ ） 大专（ ） 大学本科（ ） 硕士及以上（ ）专业知识要求执（职）业资格要求（法律法规或国家政策、企业制度对持证上岗方面要求，特殊技能证等）相关专业技术职务任职资格 无需 （ ） 初级职称（ ） 中级职称（ ） 高级职称（ ）假如需要职称，同时请注明职称类型： （如：经济、政工、统计、审计、会计等）外语要求 无 （ ） 通常英语水平（ ） 较熟练英语水平（ ）计算机知识要求 无 （ ） 基础办公软件操作（ ） 专业软件程序或计算机维护（ ）工作经验工作熟练期 无需熟练期（ ） 3个月相关工作经验（ ） 约1-3年相关工作经验（ ） 3-5年相关工作经验（ ） 5年以上相关工作经验（ ）工作经验多样性 无需多岗位/工种工作经验（ ） 需要1种相关岗位/工种工作经验（ ） 需要2-4种相关岗位/工种工作经验（ ） 需要5种及以上相关岗位/工种工作经验（ ）所需基础培训所需基础能力人际交往能力（在对应能力及水平方框内打勾）能力名称通常水平较强水平 团体合作 语言表示能力 文字处理能力 说服能力 谈判能力 其它（请注明） 管理技能（在对应能力及水平方框内打勾） 领导能力 组织协调能力 计划能力 时间管理能力 其它（请注明） 创新能力和开拓能力（在对应能力及水平方框内打勾） 创新能力 开拓能力判定决议能力（在对应能力及水平方框内打勾） 战略思索能力 问题分析能力 推断评定能力 决议能力其它能力 请注明： （如：是否需要手指灵巧、肢体协调平衡、感官敏锐等）其它：使用工具设备 一般办公设备（ ） 专业办公设备（ ） 生产操作设备（ ） 其它： 工作环境消耗体力程度： 轻松 （ ） 通常 （ ） 较繁重（ ）工作环境舒适性 舒适（关键在办公室）（ ） 通常（办公室工作人员，常常到作业现场进行工作指导、检验）（ ） 较差（关键在生产作业现场或室外）（ ）工作环境危险性 有职业病危险（工作环境潮湿、噪音、粉尘、高热、高空、露天作业等带来生命危险或职业病危险）（ ） 无职业病危险（ ）工作时间 8小时工作制（ ） 综累计算工时工作制（ ） 不定时工作制（ ） 其它： 备注：编制日期生效日期撰写人审核人复核人同意人