证券公司年度员工培训需求调查问卷(空白表).docx

证券20xx年度培训调查问卷
尊敬的各位领导、各位同事：
为了解您在20xx年度的培训需求，公司人力资源部将组织开展证券20xx年度培训需求调查工作。烦劳您花费大约5-10分钟填写下表反馈给人力资源部邮箱x，如有不明确之处请咨询人力资源部许东宏，电话：xx
第一部分：培训意愿调查表
1．个人基本信息
您的姓名

您所在的部门

您的职务

您在公司服务的时间

您的年龄

填表时间

2．您对2015年培训的建议和想法（可多选，请把选项写在问题后面的括号里）

您认为有效的培训方法是什么? （ ）
1. 邀请外部讲师到公司进行集中讲授
2. 安排受训人员到外部培训机构接受系统学习
3. 拓展训练
4. 由公司内部有经验的人员进行讲授
5. 部门内部组织经验交流与分享讨论
6. 参加行业研讨会、论坛
7. 建立网络学习平台
8. 光碟、视频等声像资料学习
9. 建立公司图书库，供借阅
10. 其它：

您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大？（ ）
1. 领导的重视程度
2. 员工的培训参与意识
3. 培训方式与手段
4. 培训时间安排和时长
5. 培训组织与服务
6. 培训内容的实用性
7. 培训讲师的授课水平
8. 培训效果的跟进

您认为2015年公司组织的培训课程有哪些方面可以进一步改进？（ ）
1. 培训内容理论程度应深化
2. 培训内容实用程度应加强
3. 提高讲师水平
4. 培训组织服务更完善
5. 培训形式应多样化
6. 培训次数太少，可适当增加
7. 培训应少而精
8. 培训时间安排更合理
9. 其它：
公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师？
（ ）
1. 实战派知名企业专家，有标杆企业经验
2. 学院派知名教授学者，理论功底深厚，知识渊博
3. 职业培训师，丰富的授课技巧和经验
4. 咨询公司高级顾问，丰富的项目经验
5. 本职位优秀员工，对公司业务很了解
6. 其它：
您认为培训对于公司有哪些作用？（ ）
1、提高公司整体竞争力
2、增强员工对公司的归属感、责任感与满意度
3、促进公司与员工、管理者与下属的沟通，增强向心力
4、培训后备管理人员与技术骨干
您认为培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训：（ ）
1、 非常有帮助，希望多组织培训
2、有较大帮助，乐意参加
3、有帮助，但是没有时间去参加
4、没有帮助，不想参加
关于以下培训理念，您比较认同哪些选项（可同时选择三项以内）：（ ）
1、培训很重要，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才
2、业务拓展至关重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到正常的工作时间、休息时间
3、以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果
4、应该主要依靠公司内部的培训力量，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，而且他们熟悉公司的情况
5、培训的费用和成本较高，员工的流失会给企业带来损失
6、其它看法：
最能接受的培训时间是（ ）
1、上班时间
2、休息日
3、下班后
4、都可以
合适的培训频率是（ ）
1、每月一次
2、每两月一次
3、每季度一次
4、每半年一次
未列出，但有必要写明的内容

目前急需参加的其他培训（至少列出两项）

迫切希望提高的技能和掌握的知识（至少列出两项）

填写说明：
1．请按照实际情况填写此表；
2．请于 3 月 6 日之前，以部门为单位交到人力资源部，以便制定2015年培训计划。

第二部分：培训需求调查表
从您工作和个人成长的角度，下面哪些学习内容您觉得很重要，并愿意接受培训：
注：1、高、中、低每列选项最多可选5项，共计可选15项
2、请在选择处划“○”
类别
主要内容
需求程度
高
中
低
中高管理层
领导者的人生战略管理

如何创建学习型组织

团队管理与领导艺术

辅佐上级成就自己

头脑风暴与群策群力

企业战略定位与战略选择

情商与压力管理

企业不同周期的不同管理模式

博弈论与竞争策略

高效团队打造的五大障碍与对策

管理者角色定位与职业化

“亮剑”——打造战斗团队的军魂

洞察人性的管理沟通

其他

市场与销售
如何制订销售计划

客情关系管理：业绩培增的秘密

专业服务营销—证券投资操作学及实战运用

信任至上—证券电话营销技巧

针对产品及服务的广告与媒体策略

营销费用控制策略和方法

成功的产品经理

战略销售

谈判与大客户管理

公司内部产品培训

融资融券与转融通业务

富人心理学与高端客户服务营销技巧

财富管理团队的建设、运营与管理

其他

理财系列
投资顾问业务团队的转型与发展

财富管理团队的绩效管理与激励

债券市场与债券投资组合

客服中心客户服务技巧

全面客户服务管理

富人心理学及高端客户服务营销技巧

客户满意度体系的建立

如何寻找潜在客户

私募股权投资策略

如何深耕客户关系

财富管理团队的建设、运营与管理

股票投资分析与策略

从股票分析师到理财规划师

客户维护管理

证券公司业务产品系列
融资融券业务技术指南

境内外融资融券业务发展情况及经验借鉴

从个人经纪业务向财富管理的转型

机构客户的差异化经纪业务服务

基于互联网的证券经纪业务开拓

期权等衍生品交易

金融衍生品监管制度和监管要求

金融产品销售技巧全面提升

股票收益互换的现状与发展趋势

公司价值分析与股票估值

国际顶级投行的全业务链与跨部门协作

各类理财产品推荐要点分析及针对性资产配置操作实务

针对资产管理类机构客户的保本产品与开发

证券公司资产证券化业务论证要点与案例分析

资产证券化业务法律务实讲解

直接投资业务转型与微小企业服务

债券市场与债券投资组合

中小企业私募债

证券公司研究业务发展方向及面临的机遇和挑战

企业并购重组中的财务问题

理财市场法规环境比较及未来发展趋势

金融理财市场的现状及发展趋势

针对资产管理类机构客户的保本产品开发

直投业务转型与中小微企业服务

并购基金业务模式及特点

行业内交流发布研究报告业务的质量控制和合规审核的做法

策略型产品的定制化研究

合规与风险管理
经纪业务运营与风险管理、交易规则与问题

资产管理业务营运与风险管理

股权、固定收益和产品风险管理

证券公司信用风险管理

证券公司操作风险管理

会计与财务
企业预算管理

如何加强对分子公司的财务控制

如何用财务指标规划整体企业资源运营

针对非财务经理和行政人员的财务管理

现金流分析

成本控制

报表分析与风险管理

如何有效内部控制

其他：

人力资源
证券行业人才发展战略规划

企业培训体系的建立

跨部门业务协同的利益分享机制设计

精英面试官

薪酬体系的设计

高效招聘面试技巧

内部培训师

心理学

企业文化内刊

员工关系管理

绩效管理

培训管理的新思维、新方法、新工具

其他：

工作价值观
职业生涯规划(职业路径设计；岗位目标设定；成长经验分享)

职场价值观；调查研究改变世界观；快乐人生观；

乐在工作——阳光心态与压力管理

其他

制度规章、流程、IT系统
公司简介、主要制度、规章说明

公司产品及主要业务介绍

OA系统使用技巧(怎样高效使用集团OA系统)

各项制度政策解读

简述性题目 (请根据您的岗位情况进行文字描述)
您认为本部门员工在岗位技能上，需要进行哪些方面的培训（请列举三项最紧迫的需求）：
(如果您并不带领团队本题目可不作答)

您本人在日常工作中（包括个人能力与人员管理）经常遇到哪些问题或困难？希望提升哪些方面的能力？获得哪些方面的培训或支持？

您认为本部门员工在日常工作中常遇到哪些问题和困难？需要提升哪些方面的能力？需要公司提供哪些培训？

除本问卷所涉及到的内容，您对于培训及相关工作还有那些建议和期望？或者还有那些想法？