房地产公司营销服务商选择管理流程模版.docx

营销服务商选择管理流程编制日期审核日期批准日期修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人1. 目的规范营销服务商的选择并进行相关业务管理，保证营销工作顺利进行。2. 范围本流程适用于公司房地产开发营销推广环节的广告媒体（合作代理机构）的选择及管理工作。3. 术语和定义无4. 职责4.1销售公司4.1.1 负责广告媒体、制作公司的选择；4.1.2 负责编写考察报告、技术要点及对备选单位的初步询价工作；4.1.3 负责广告设计制作造价的审核，根据项目营销策划方案的要求编制广告设计或制作招标费用控制目标；4.1.4 负责提供施工图纸/平面设计方案(含数量、纸张选择、印刷工艺) /项目情况介绍及要求；4.1.5 负责组织每年对合格的设计、制作承包商、销售代理进行审定。4.2 房地产分子公司4.2.1 负责参与营销服务商资格审查；4.2.2 参与招标；4.2.3 参与每年对合格的设计、制作承包商、销售代理进行审定。4.3 营销服务商4.3.1 负责提供营销服务商完整信息；4.3.2 负责方案、文案、平面表现的设计制作。4.3.3 负责提交营销效果报告。4.4 审计内控部4.4.1 负责会签招标文件并对初选单位进行考查；4.4.2 负责监督营销服务商选择招标工作。5. 工作程序5.1 营销服务商选择准备5.1.1 销售公司根据项目营销策划方案的要求编制广告设计或制作招标费用控制目标；5.1.2 销售公司根据制作金额和类别进行判断是否进行招标、询价和直接委托。对合同金额超过5万元以上的广告、推广业务，销售公司应组织招标活动择优选取代理商，房地产分子公司参与招标；对于5万元以下的业务也应实施询价程序，相应记录提交分子公司备案；5.1.3 在预算范围内，销售公司按照具体营销推广宣传计划，选择广告代理商或专业机构实施项目宣传推广工作，预算范围以外的需征得房地产分子公司的同意。5.2 营销服务商的资质预审5.2.1 销售公司组织、房地产分子公司、审计内控部参与，对备选的策划公司、广告设计、制作承包商进行考察，且备选单位不少于三家；5.2.2 销售公司根据考察情况编写考察报告。5.3 营销服务商的确认5.3.1 招标5.3.1.1 销售公司营销策划部负责组织开标会，并通知招标小组及入围单位；5.3.1.2 招标小组进行评标后，确定中标单位。评标原则上采用“经评审最低价中标法”；5.3.1.3 销售公司根据招标项目的技术要点编写技术标书。具体包括：负责提供施工图纸/平面设计方案(含数量、纸张选择、印刷工艺) /项目情况介绍及要求。5.3.2 询价5.3.2.1 一次制作价格在5万元以下的项目，原则上要求议标；5.3.2.2 销售公司营销策划部编制项目进度计划，以满足营销工作计划的要求，并报主管副总审批；5.3.2.3 销售公司营销策划部根据主管副总批示及招标项目的技术要点编写技术标书。具体包括：负责提供施工图纸/平面设计方案(含数量、纸张选择、印刷工艺) /项目情况介绍及要求。；5.3.2.4 在年度广告设计、制作承包商资料库中选择三家；5.3.2.5 销售公司营销策划部对备选单位进行初步询价工作；5.3.2.6 销售公司营销策划部负责安排三家意向单位的发标会；5.3.2.7 销售公司营销策划部与分子公司对最后报价结果进行审核、评标，评标原则上采用“经评审的最低价中标法”，销售公司营销策划部与分子公司推荐中标单位；5.3.2.8 销售公司营销策划部将议价的结果以及会签单报至主管副总审核、总经理审批后最终确定中标单位。5.3.3 直接委托5.3.3.1 一次制作价格在2万元以下且销售公司营销策划部认为工期紧张的项目，由其填写提出直接委托建议后报至主管副总审批；5.3.3.2 主管副总审批同意后，销售公司营销策划部与意向单位进行价格商谈，并将结果以及会签单报至主管副总；5.3.3.3 主管副总审批同意后，确定委托设计或制作的单位及价格；5.3.3.4 销售公司营销策划部对过程资料进行整理、保密和存档工作；5.3.3.5 销售公司营销策划部根据中标单位的报价，汇总到年度广告设计行业收费标准收集表和年度广告制作行业收费标准收集表并定期跟踪，每半年，销售公司营销策划部备份给营销部和分子公司。将考察报告、技术标书（或包含设计图纸）报主管副总审批后；5.3.3.6 销售公司负责编写招标文件，并组织房地产分子公司、审计内控部及分管领导会签；5.3.3.7 销售公司负责发标、答疑以及开标工作；5.3.3.8 销售公司营销策划部负责整理发标会、答疑会的会议纪要，并发送给招标小组成员。5.4 合同的签订5.4.1 销售公司根据招标选定的单位，组织办理合同的会签与签订，并由房地产分子公司盖章存档，销售公司合同备案；5.4.2 销售公司对于需要与老客户续签同类合同的、必须征得房地产分子公司同意；5.4.3 销售公司负责向房地产分子公司办理合同款项请款手续。5.5 合同执行过程中的跟踪管理5.5.1 销售公司对制作和设计进行监理，并以策划设计任务书的形式与之进行工作对接；5.5.2 销售公司重点监控其时间节点，广告发布情况，以及专业服务精神等；5.5.3 销售公司按照合同要求，对合作代理机构进行定期（季度、年度）考评，填写合作代理机构（广告）考核评估表。并提出改进建议，反馈服务商进行修正。5.6 营销服务商的评价5.6.1 销售公司对合作代理机构每年进行总体评价，填写合作代理机构（广告）考核评估样表，对合作代理机构进行管理；5.6.2 评价和供应商信息由销售公司备案存档。6. 支持文件无7. 记录7.1年度广告设计、制作承包商评定一览表7.2*年度广告设计、制作承包商资料库7.3*年度广告设计行业收费标准收集表7.4*年度广告制作行业收费标准收集表7.5策划设计任务书7.6广告、策划代理机构选择评估标准7.7合作代理机构（ 广告 ）考核评估样表