加油站管理核心制度.doc

站长岗位职责

一、在上级领导下，负责组织和领导全站职员开展各项经营、管理和服务工作。 
二、负责本站经营业务活动，组织好经营商品进、销、调、存工作，了解市场，开拓经营，保障供给，确保质量，提升销量。 
     三、加强核实。分解落实各项经济指标，控制费用支出，降低商品损耗，提升效益。 
     四、落实加油站安全生产责任制，开展安全教育，完善安全设施，落实安全方法，实现安全生产。 
     五、熟悉加油站各项经营管理步骤和操作规程，合理调配人力，坚持每日指导、检验、督促各岗位职员工作。     
六、组织职员开展创建星级加油站和争当优异加油油员活动，不停提升服务质量。 
七、负责站内思想政治教育工作，率领全体职员遵章守纪，保持良好站风和站容站貌。 
八、管理好站内设备设施，组织人员常常维护、保养，使之处于良好状态。 
九、秉公办事，做好站内职员考评、分配工作，充足调动每一个职员主动性。 
十、在主管领导授权范围内，处理站内外日常事务，重大事件立即上报并协同处臵。
加油站站长安全职责

一、站长是加油站安全生产第一责任人，对加油站安全生产工作全方面负责，要“为官一任，保一方平安”。 
二、加强安全生产管理，负责建立并落实全员安全生产责任制。 
三、严格落实落实实施国家和中石化相关安全生产方针、法律、法规、政策和制度，加强对职员进行安全教育培训，接收安全培训考评。 
四、审定安全生产计划和计划，确定本单位生产目标。签发安全规章制度，安全技术规程，同意重大安全技术方法，切实确保对安全生产资金投入，不停改善劳动条件。 
五、检验考评加油站各岗位安全生产责任制落实情况。 
六、主持召开加油站安全生产会议，听取安全工作汇报，决定安全工作关键奖惩，研究处理安全生产中重大问题。 
七、组织对多种大小事故调查处理，落实事故“三不放过”标准，坚持发生事故到州企业汇报制度。 
八、根据上述安全职责，每十二个月制订站长安全工作计划，逐条落实在当年具体工作安排中。

班（组）长岗位职责

一、在站长领导下，负责组织和领导全班（组）职员开展各项经营、管理和服务工作。 
二、组织好本班（组）经营商品进、销、调、存工作，保障供给，提升销量。 
三、认真落实各项安全制度，帮助站长对本班（组）职员及用户进行安全教育，检验、监督各项安全方法落实。 
四、负责本班职员思想政治教育工作，率领职员恪守“职员守则”，做好对用户服务工作。 
五、率领本班（组）职员，认真做好交接班工作。 六、在站长授权范围内，处理本班（组）内外日常事务 重大问题立即向站长汇报并帮助处理。

安全员职责

一、认真学习和落实企业安全管理制度，帮助站（班组）长对职员和用户进行安全教育。 
二、负责当班安全管理工作，监督职员严格实施安全生产规章制度，检验出入站人员和车辆，阻止影响安全行为。 
三、安期检验站内设备设施安全情况，保持良好工作状态，定时维护保养消防器材，确保其有效性。 
四、做好当班安全检验统计和隐患整改统计，和前后班（组）安全员做好交接班工作。 

加油员岗位职责

一、在站（班、组）长领导下，做好当班加油工作。 
二、主动、热情、规范地为用户提供加油服务，满足用户合理要求。 
三、熟悉<加油站管理规范>内容，了解经营油品关键性能和应用知识，掌握加油机性能特点和操作技能，并能判定和排除通常故障。 
四、负责本工作场所安全监督管理，发觉不安全原因和危及加油站安全行为立即阻止和汇报。熟悉站内消防器材性能，并会操作进行扑救。 
五、做好使用设备和工作环境卫生工作，保持加油机和工作环境整齐。 
六、做好交接班工作，所收现金、支票等加油票证交清，并和加油机累计数码相符，做到手续完备，登记正确、立即。

开票员管理职责

一、熟悉上级制订相关财务制度和财经纪律及加油站现金、票证等管理制度，规范操作，按章办事。 
二、熟悉加油站经营商品知识、商品价格和收款、开票程序，正确、快速地收款、开票。 
三、认真做好本班（组）加油员上交现金等加油凭证查对、汇总工作，查对其它商品销售额，填制本班（组）销售日报等交接班表格。 
四、妥善保管发票、印章、现金、支票等，严防丢失或被盗。 
五、熟悉站内消防器材性能，并会操作进行扑救。 六、搞好本工作场所卫生工作，保持工作环境整齐。

计量员岗位职责

一、严格实施油品计量、卸油操作规程，认真做好油品测量、计算、统计工作。 
二、收油前，查验油罐车中油品数量、牌号、质量，查对交运单。 
三、每日检测储罐存油量，正确利用计量及计算方法，做好数据统计，并将结果立即交记帐员做帐a立即清除油罐中积水。 
四、按月对站内油品进行计量盘点，填制库存及损溢报表，立即查明非正常盈亏原因，损耗处理必需实事求是，不得弄虚作假。 
五、按期校验加油机计量精度，做好统计，发觉问题立即汇报站（班、组）长。 
六、妥善使用、保管、保养计量器具，按期送检。 
七、熟悉站内消防器材性能，并会操作进行扑救。

加油站计量员安全职责

  一、认真学习和严格遵守各项规章制度，遵守劳动纪律，不违章作业，对本岗位安全生产负直接责任。 
二、精心操作，严格实施工艺纪律和操作纪律，做好各项统计。 
三、正确分析、判定和处理多种事故苗头，把事故消亡在萌芽状态。在发生事故时，立即地如实向上级汇报，按事故预案正确处理，并保护现场，做好具体统计。 
四、按时认真进行巡回检验，发觉异常情况立即处理和汇报。 
五、正确操作，精心维护器材和设备，保持作业环境整齐，搞好文明生产。 
六、上岗必需按要求着装，妥善管理，正确使用多种防护器具和消防灭火器材。 
七、主动参与多种安全活动，岗位技术练兵和事故预亲演练。 
八、有权拒绝一切违章作业指令，对她人违章作业言行，应加以劝阻和阻止。

安全管理制度

一、加油站必需健全安全组织。做到思想、组织、方法三落实，安全工作必需由站长亲自负责抓，常常进行安全教育，加强消防技术训练，做到防消结合。 
     二、消防器材要做到“四定”：定人管理、定时检验、定时养护、定时换药，不得挪作它用。 
     三、站内严禁烟花及火花性质作业，严禁向汽车汽化器及塑料桶内加注汽油。 
     四、加油站工作职员必需根据要求帮助安全员搞好加油站安全工作，全部机动车进站均须熄火加油。摩托车、拖拉机须熄火进（出）站，不得在站内发动，在加油站内严禁使用手机和寻呼机。 
     五、严禁携带易燃、易爆物品进站和闲杂人员在加油站随意出入和逗留。 
     六、卸油作业时，必需做好静电接地，计量员和油罐车驾驶员不得离开卸油现场，预防意外事故发生。 
     七、高强闪电、雷击和雷击频繁时，必需停止卸油和加油。     
八、站内需要施工和动用明火时，必需按程序填写申请动火汇报，经企业主管领导和消防监督部同意同意，且采取了一定安全防范方法到位后，方可动火作业。 
加油站防火组织

一、为确保加油站安全营业和搞好加油站防火安全工
作，当班职员为防火安全责任人。专职（或兼职）安全员负责加油站现场安全管理方法检验督促，当发生火灾时，立即发出呼救信号，并组织人员立即扑教。     
1．配置专职或兼职安全检验员1-4名。    
 2．加油站全体当班人员为防火安全责任人。     
二、建立健全义务消防组织。 
1．加油站站长为义务消防组织责任人。    
 2．加油站全体职员均为义务消防组织组员。     
三、义务消防组织责任。 
     1．组织制订加油站各项安全管理制度并督促检验落实。     
2．传达落实上级及消防监督等部门相关消防安全指示精神。 
     3．负责组织加油站灭火预案演练和实战整体实施。

防火作战方案

一、加油站加油区发生火警或初起火灾，当班安全员和加油站当班职员必需做到： 
1．快速关闭作业区电源和发油闸阀。    
2．快速使用就近灭火器材进行扑救。    
3．要有条不紊地疏散站内加油车辆。 
4．注意现场警戒，严禁无关人员进入，以免造成无须要伤亡。 
5．若不能控制事故发展，必需立即拨打“119”火警电话，向联防组织和单位请求支援，尽可能把事故控制在最低程度。    
 二、若罐区发生事故，除实施以上步骤外，还要依据事态发展，快速疏散周围住房人员，以降低群众伤亡。其它未当班人员，一经发觉加油站出现火警，必需快速赶往加油站，根据加油站消防预案，听从指挥进行扑救。 

消防器材管理制度

一、根据中石化《加油站管理规范》、《加油站管理制度》和消防部门管理要求，配臵消防器材。 
二、消防器材分布要坚持以油罐、加油区为主，摆放整齐，位臵合理，道路通畅，取用方便标准。 
三、消防器材要做到定人管理、定时检验，常常养护，定时按时换药，确保完好有效，不得挪用它用。 
四、消防器材（干粉灭火器）要加强防护，不得曝晒、雨淋。 
五、消防池、消防栓及设备放臵处不得有杂草杂物或油污。     
六、消防器材要常常打扫卫生，保持清洁，使用后应立即充药归位。

夜班值班制度

一、严格遵守值班纪律，坚守岗位，不得脱岗和睡岗。     
二、认真检验站内加油器具及多种设备，发觉问题立即汇报处理。 
三、做好交接班手续，做好当班具体统计。     
四、负责打扫站内发油间、营业间卫生。 
五、立即处理外来电话，并做好具体统计，紧要电话要立即向站长或相关领导汇报。 

交接班制度

一、检验查对加油机字码累计数，交接双方当班人员签字确定。 
二、清点、查对、交接发票等加油凭证（或票证），核无误后：双方开票员签字确定。 
三、清点交接整装油品和其它商品，双方售货员签字确定。     
四、检验设备完好情况，填写设备交接统计。 
     五、班（组）长负责交接当班经营、管理、服务工作中其它情况，并在交接班统计上签字。

设备管理制度

一、油罐安装要成水平状态，倾斜比不得大于8%，投产三年后，要检验防腐层，防变形、防渗漏；轻质油罐不得超出三年，结合清洗，检验罐体腐蚀程序，罐壁4毫米余厚小于2.5毫米，应停止使用。 
二、对加油机、油泵、电机、发电机、线路、防爆灯等设备管理要责任到人，常常检验，维修保养。 
三、要建立健全设备档案，做到多种设备维修要有具体统计。 
四、天天早晚，上下班前，当班人员及设备管理责任人，必需对全部设备进行一次检验和清洁卫生。 
五、开启电源时，应检验多种设备是否正常，发生故摩必需立即检修。  

明火管理制度

一、因设备检修等情况必需动用明火时，应书面汇报上级相关部门，经同意后停止加油作业，采取可靠安全方法后方可动火。 
二、除经上级相关部门同意用火点处，不得自行变更或扩大用火范围。 
三、加油站生活固定用火点必需符合<小型石油库及汽车加油站设备规范》( GB50156 - )和中国石化集团企业《加油站建设要求）(SHQI - 1999)要求安全距离要求。

电气管理制度

一、安全用电要求： 
1．在爆炸危险区内使用电气装臵应符合电气整体防爆要求。 
2．当由独立变压器供电时，宜采取三相四线接零保护或三相五线专用接地线保护；当使用电网直供或由邻近企业转供电时，用电设备保护方法和供电网保持一致，在同一加油站内，不得将一部分用电设备接地而另一部分保护接零。 
3．电气器具，线路必需完好无损，电气连接处应紧密牢靠无腐蚀。 
4. 设臵在罩榍下照明灯具要选择防护型灯具。 
5．对加油机内部电气密封应定时检验，如发觉密封不良，必需立即修复或更换。 
6．加油站内不得随意装接临时电气线路。 
7．加油站营业房、休息室等场所严禁使用电炉等易目起火灾电器。      

防雷、防静电制度

一、铜质油罐及其金属附件应作可靠电气连接并接地，接地点不应小于2处。接地线和接地体连接处应用焊接，接地线和被接地设备连接应设断接卡，并用双螺栓连接。埋地部分均用焊接。 
二、防雷、防静电接地装臵每十二个月最少在雷雨季节前检测一次并做好统计。其接地电阻值： 
    油罐、站房、罩棚不得大于10欧姆。输油管线不得大于30欧姆，卸油防静电接地 不得大于100欧姆 。
三、弱电系统（通讯、信号、监测和微机控制等）应按相关专业要求或产品技术要求，采取防雷方法。 
四、定时检验加油机、加油胶管及卸油场地导静电连接线，保持完好有效。

消防安全管理制度

一、成立群众义务消防组织，站长是防火第一责任人，    每个职员全部是义务消防队员，应做到“三懂三会”：即懂火灾危险性，懂预防方法，懂扑救万法；会报警，会使用灭火器材，会扑救早期火灾。每六个月组织一次消防训练。 
二、加油站应有灭火作战预案，编制图表说明，作为训    练和实战关键依据，其王要内容：     
1．组织领导和指挥系统。 
2. 地理位臵：油罐数量、容积；加油机位臵、台数；输油管线走向、m数；其它油品存放地点、数量。 
3. 建筑物结构形式、耐火等级、面积、高度、内部设施及相互间距离： 
4. 灭火作战人员配置、分工、警卫力量布臵，物资抢救、人员疏散方法及对应景作程序。 
5. 多种消防器材数量、摆放位臵、应急补充方法。    
6.对外通讯联络及外援力量布署、指挥等。 
三、加油站多种消防器材按《小型石油库及汽车加油站设计规范》( CB50156 - )相关要求配臵（配臵标准见附件二），且摆放合理，取用方便。 
四、消防器材应定专员管理，定时检验，常常养护，定时换药，确保完好有效。
事故汇报制度

凡在加油站区域内或作业过程中发生人员伤亡、物资财产损失均称为加油站事故。按事故类型分为：爆炸事故、火灾事故、设备事故、生产作业事故、交通事故及人身伤亡事故。按事故性质分为责任事故、非责任事故或破坏事故。     
一、事故发生后，事故当事人或发觉人（当班人）应立即汇报站（班、组）长。站长要立即汇报企业主管领导，紧急情况要报警。伤亡、中毒事故应保护现场并快速组织抢救人员及财产。重大火灾、爆炸、跑油事故，应组成现场指挥部，预防事故蔓延扩大。 
二、发生一、二级事故，加油站当事人或发觉人（当班人员）应立即汇报站（班、组）长。站长在事故发生后二十四小时内将事故发生时间、地点、起因、经过、造成后果、初步分析、已采取方法等情况报州企业企管科及当地公安消防部门。     
三、发生三、四级事故，加油站须书面汇报州企业企管科（火誊、火灾事故）。 
四、加油站各工作岗位如发生事故苗头，应立即停止作业（或营业），站长要依据现场情况主动组织在场人员全力以赴进行抢救，并立即上报主管领导和相关部门组织力量进行抢救。
事故调查、处理制度

一、加油站发生大小事故，应配合上级主管部门及当地相关部门组成事故调查组进行认真调查，主动提供相关资料，不得拒绝。 
二、事故调查和处理要坚持“三不放过”标准，即事故原因分析不清不放过，事故责任者和群众没有受到教育不放过；没有防范方法不放过。 
三、因忽略安全违章指挥，违章操作，违反劳动纪律造成事故，加油站及主管部门应根据国家相关要求或企业（加油站）奖惩措施，对事故责任人或事故领导责任人给行政处分和经济处罚，组成犯罪交当地司法部门依法追究刑事责任。     
四、事故发生后隐瞒不报、谎报、有意拖延不报或有意破坏事故现场，且无正当理由拒绝接收调查和拒绝提供相关情况和资料，按相关要求给责任人行政处分和一定经济处罚。

加油站帐表册单管理制度

加油站必需使用中石化股份企业油品销售事业部统一印制管理台帐和流转帐、表、单，并严格根据要求填写。     
一、帐、表、单分类及填写规范： 
1．管理台帐：《加油站经理工作日志》、《加油站安全管理》、《加油站设备管理统计本》、《加油站领班交接登记本》四种。     
2．流转帐、表、单：《加油站进油查对单》、《加油站交接班表》、《加油站付油日报表》、《加油站销售日报表》、《加油站商品盘点月报表》、《加油站库存商品明细分类帐》、《加油站油品分罐保管登记帐》七种。 
3．上述管理台帐、流转帐表单具体格式、内容及填写要求，根据中石化股份企业下发<加油站帐表及填写规范》实施，其它辅助帐、表、册、单，根据州企业制订统一填写规范进行填写。填写过程中必需重视各帐、表、单之间关键衔接关系。   
二、填制要求： 
1．做到立即、正确、全方面。 
2．字迹工整、清楚，不准用铅笔填写。 
3．填写有误时，改错必需规范，每页改错不得超出三次。     
三、加油站业务资料、档案存放要求： 
1．加油站应建垒业务资料、档案管理制度，并由专员负责搜集、整理、归档和保管。 
2．资料分组：第一组：文件资料，第二组：业务和财务帐、表、单，第三组：管理台帐，第四组：加油站证件、票据、印章，第五组：计量档案。 
3．存放要求：加油站统一配臵标准规格铁制五节柜，全部文件资料、档案全部有序地放入柜内，依次存放。卷内文件要分门别类，设臵类别排序号，存放时从左至右，按序号排放。各组立卷排序目录要粘贴在对应左侧柜门内。文件盒或文件夹侧面应设：文件名称、卷序号标签；卷序号标签要统一规格、颜色和字体。

票证管理制度

为了强化企业管理，深入搞好企业基础工作，促进企业规范化管理，使各项基础工作跃上一个新台阶，结合实际情况，特制订本制度。 
一、严禁私自印刷商品销售发票，必需由财务部门申报，税务机关同意并按其指定印刷厂印刷，由财务部门填领发票单运回，财务部门委托专员保管。同时建立领发登记薄，发放时，按号码次序发放，领发票人在登记簿上签字。 
二、增值税发票、销售发票，不许可借给她人（或外单位使用），一经发觉，将严厉处理。 
三、凡领用增值税发票、商品销售发票，开票员必需妥善保管，不得丢失。出现问题，概由开票员及部门责任人负责。     
四、凡领用增值税发票、商品销售发票，必需按号码次序使用，如有作废，必需加盖六联作废章；并将作废六联和日报同时送到财务部门订到凭证一起，便于查阅。 
五、加油油票印刷，必需选择守信用印刷厂，派工作可靠、责任心强人员到印刷厂印刷，印完后当场毁掉版样，避免出现事故。 
六、加油空白油票，必需专员保管，油票保管人员严禁
代营业室班，油票发放时，要按号码次序登记，领票人必需在登记簿上盖章和署名。营业室必需按号码次序发放封用户，便于盘底清查。 
七、凡发出油票，购油时必需将油票号码登记到提货单上，便于发觉差错时查帐。 
八、油票回笼，必需见有钢印、切角、季度印章，方能回收。发觉三者缺一，应立即向单位领导汇报或和相关全部门联络，查明原因，进行处理。财务、业务部门必需按月编制油票发放回收汇总表。 
九、对收款收据，空白现金支票，转帐支票，必需按号码次序使用，如有作废，三联单须加盖作废章，不能块联。收款收据用完后，交到会计档案室统一管理。 
十、确需领用空白转帐支票，必需填领取支票单，并报主管经理审批，注明事项，写好限额。财务部门凭经理审批签注办理领取支票手续。 
十一、以上要求自1月1日实施。 

库存管理制度

一、入库管理 
1、 保管员严把入库质量关，依据质量管理部门出具《成品油化验单》进行入库，确保质量合格。 
2、 保管员应严格入库计量制度，依据流量计数量填写《成品油入库单》，并经采购人员签字确定。  
3、保管员依据油品品质、各个油罐品种和罐区管线阀门，调整入罐阀门。入罐结束后关闭阀门并对阀门加锁。 
4．在换罐储存前，保管员应对相关储罐标尺进行测量计数并和流量计数量查对。 
5.油品入库前应进行过磅计重。  
二、出库管理  
1、 装车前质检员对空罐车进行检验，关键检验罐车内是否存有其它油品和杂物，并填写空车检验单， 
2、 油库保管员依据《发货通知单》品种、数量安排工作人员装车。 3、保管员依据流量计数量填写《油品出库单》并签字。《油品出库单》一式四份（保管存根、出门证、用户和财务核实） 。 
4．单笔发油业务结算后，保管员到营业室将“提货联”收回作为出库凭证。 
5．当日作业完成，将发货现场清理洁净。 
6．发货时本着先入先出标准立即推陈储新，确保成品油安全无事故。    
7. 提议油品出库采取流量计重同时和过磅计量进行查对。 
三、日常管理 
1、保管员天天早晨向仓库管理部经理报送《油库收支存日报表》。 
2．保管员帐目要日清月结，帐物相符，按要求定时盘点。 
3、 保管员要和质检员协作，定时对库存成品油质量、油温等进行检验、测量， 
4、 油罐车装油过磅后，用户要求增减数量时，标准上不予办理，特殊情况由销售部经理、仓库管理部经理共同协商后书面通知油库，进行二次过磅。 

应急管理制度

一、应急管理坚持预防为主、平战结合和第一反应标准，以日常安全教育和应急演练提升职员现场应急处理能力。 
二、配置必需应急器材，并由专员管理、保养维修，做到应急物资可靠有效。 
三、依据实际立即修订单位应急预案。 
四、十二个月最少两次开展应急培训教育和演练活动，综合预案最少演练一次，现场应急处理方案最少两次，并依据演练情况立即修订预案。 
五、应急管理工作和事故预警有机结合，将管理方法、技术方法纳入事故预警条件之中，做到应急管理工作针对性。 
六、应急工作实施站长负责制，最大程度地降低和降低事故灾难造成人员伤亡和危害，加强应急人员安全防护，避免发生次生、衍生事故。