公司员工手册(30)模板.doc

职员守则1. 职员必需遵守企业各项规章制度。2. 果断服从上级（包含实施长、值班长、领班）管理，杜绝和上级顶撞。3. 制度督察官及质量督察长在推行督察职责时含有高尚权力，任何职员全部必需服从，不得抵御。4. 严禁职员议论企业制度、处理问题方法和其它一切和企业相关事情。职员对企业有意见和提议，可经过书面方法向企业反应，也能够要求企业召开专门会议倾听其陈说，方便企业做出判定。5. 职员必需做到笔记本不离身。上级安排任务、用户要求、同事委托，均需统计，并在要求时间内落实、回复或回话。自己处理或解答不了问题应立即向相关人员汇报，不得拖延。杜绝问题石沉大海、有始无终。6. 企业实施“委托责任人和请求帮助”管理制度。各委托责任人能够委托其它人员去独立完成或帮助完成委托责任人交给工作。当委托责任人请求帮助时，职员必需表明以下两种工作态度： 能够帮助，请问什么时候开始。 不能够帮助，申明自己理由。7. 企业永远不实施打卡制。职员应自觉做到不迟到、不早退。职员能够随心所欲地调休，但上班时间必需满负荷工作。8. 职员有事必需请假，未获同意，不得私自离岗。因自然灾难或直系亲属婚丧嫁娶等急事需请假时，须将自己工作交接好，经上级同意后方可离开。9. 职员正常调休者，须在15天前做好计划。因应急事件不能在要求时间内返回，必需先向相关上级汇报解释，不然企业将对此做出处罚。10. 工作之外时间有职员自由支配。但从事高空作业、驾驶交通工具及起重机械或第二天须比正常上班时间提早工作人（如厨师须在凌晨4点起床），如头天晚上9点钟以后才能休息，不管因公因私，均须提出申请，经同意后方可推迟休息，不然，按未经请假私自离岗处理。如连续三天因头天晚上过分娱乐，不能确保正常睡眠时间而造成第二天工作精神欠佳者，企业将劝其立即停止工作，等体力及精神恢复正常后方可许可工作。如一再发生以上情况时，企业将对该职员进行复训或做出对应处罚。11. 职员工作时必需衣冠整齐。除特殊工作外，不得穿拖鞋。12. 职员不得一边工作，一边聊天；不得唱歌、吹口哨；不得打闹；不得影响她人工作。13. 职员工作期间，早餐及中餐（如晚上需要加班或值班则晚餐也包含在内）严禁饮酒（包含含酒精饮料）。如被动或无法克制饮酒，则在饮酒后8小时内严禁工作。隐瞒饮酒并在酒后工作，第一次扣除20%当月工资，扣发6个月奖金；第二次解聘。饮酒后因公会客视同酒后工作。14. 施工过程中，在没有确定实施长情况下，职员有权拒绝工作并立即汇报值班长或主管。15. 职员不得在施工现场、仓库、工作场所及其它禁烟区吸烟。违犯者第一次扣除20%当月工资，扣发6个月奖金；第二次解聘。16. 在施工地，任何职员从用户或相关单位或个人借款均属违规行为。17. 职员家眷到工地探亲，可在工地入住、就餐，但时间不能超出5天（6夜）。超出要求时间，必需在工地以外自行处理住宿。企业绝不许可家眷长久住在工地。18. 做错任何事情全部应立即向领班及主管汇报，不然一经查出，将加倍处罚。19. 职员须和用户保持一定得距离。未经上级同意，不得宴请用户，不得给用户送礼（包含敬烟）。企业只以认真工作作风及向用户提供高品质产品和服务取得用户尊重。20. 职员不得接收用户礼品和宴请。具体要求为：不得接收20支香烟以上、100克酒以上礼品，20元以上工作餐。21. 企业提倡职员之间关系简单化。职员之间不得谈论其它职员工作表现，不得发表对其它职员见解，更不得探听其它职员酬劳及隐私。22. 严禁赌博。除春节前后三天外，其它任何时间全部不得打麻将、玩纸牌及游戏机，不管是赌博还是单纯娱乐性质。23. 不得有意损坏或滥用物品。职员之间如因过失或方法不妥损坏她人物品时，应立即主动认可并诚恳道歉，以求得物主原谅。24. 职员必需讲究卫生。勤洗澡（争取天天一次）、刷牙(天天最少一次)、剪发（每个月最少一次）。25. 企业提倡说一般话。说一般话是有文化、有修养表现。26. 讲文明，懂礼貌。职员不得说脏话、粗话；真诚待人；不恭维成性，不溜须拍马成习。27. 职员和外界交往须不卑不亢，不得对外吹嘘，炫耀企业及相关事情。28. 职员对企业要忠实，不得谎报情况，不得散布流言蜚语，不许可报喜不报忧。29. 职员不得向企业提供假证书、假体检汇报、假证实信等一切假文件及假复印件或涂改过文件。提供假文件在现在社会是极不道德和违法行为。30. 一个好企业对一些人来说如鱼得水，对另外部分人则如喝毒药。企业任何一位职员全部有权力做出以下选择： 假如职员认为企业工作环境和要求不适合自己工作，能够愉快地辞职或选择请长假，企业许可其请1至3年长假出去闯荡，并为其保留职位。 职员长假结束后想回企业，需先向企业书面申请。企业依据其是否完全认同企业价值观、是否仍能胜任企业工作及请长假后是否对企业造成伤害等表现，决定其可否回企业工作，并决定是否需要复训。经企业同意回来继续工作其重返企业后实际工龄将按以下标准进行计算：原工作工龄扣除请假时间（请假时间按年计算，不满十二个月按十二个月计算，3个月以内不记）。如假期未满，要求回企业上班一样按以上要求处理。 如职员确因自己身体情况或家庭原因请长假，企业将依据情况在许可范围内特殊处理。31. 除总经理外，任何人不得在企业接待私人来客。确实需要会客，须经过专门审批。32. 管理人员首先必需是出类拔萃职员，然后才是管理者。高层管理人员每个月最少要下基层顶岗一次。33. 企业对职员提拔要求是： 经过物业正式培训人员。没经过物业培训，永远得不到提拔。 正式木工出师人员。 一定年纪，证实其已经在别单位或本单位做过巨大贡献人。34. 企业一直不认为职员是企业主人。企业认为企业主和职员之间永远是一个雇佣和被雇佣关系，是一个健康文明劳资关系，不然，企业就应该放弃对职员解聘权。 不管职员对企业是什么态度和计划，全部应该期望自己所服务企业强大，理由有三： 职员期望自己一辈子在企业工作，期望自己儿女未来也能在企业工作，当然期望企业强大，因为企业是她终生依靠。 假如职员想跳槽，也要期望自己服务企业强大，因为强大企业能成为她和新企业谈判资本我以前在强大企业工作过！ 当职员和企业发生纠纷而向企业索赔时，只有企业强大才能付给她更多赔款。35凡接收企业价值观并准备进入企业人员，在决定接收培训之前应阅读德胜企业新职员再教育规则，在对其各条款认同并发表申明后方可受训。受训人员在培训期间需从事清洁、帮厨及园林护理等工作。房间应达成国际五星级宾馆保洁要求。培训合格可转为试用职员。首次培训不合格，企业在取得其同意后复训一次。复训期为3个月，如复训仍不合格，企业拒绝接收。职员培训合格后临时留在企业管家中心工作，直至安排新工作。试用职员条例一、总 则 新来企业试用职员，对企业很多制度，尤其是包含价值观条款认识需要一个过程，所以，新职员在试用期间不完全受企业其它相关制度约束。二、 道德条例及日常关系 因受落后或不良价值观影响而向企业隐瞒真相或提供过假文件者，应在试用期间向企业陈说清楚，以求得谅解。不然一旦转为正式职员，就必需接收相关条例处罚。1. 服从上级管理，杜绝和上级顶撞。2. 工作时间埋头工作，不说闲话和废话。3. 在工作期间碰到不懂事应立即向相关上级汇报。4. 工作上要虚心向上级及熟练职员请教，请教完成，不要忘记说谢谢。5. 工作时间要衣冠整齐，不得打闹，除特殊工作外，不得穿拖鞋。6. 不迟到、不早退、有事事先请假，不获同意，不得私自离岗。7. 做错任何一件事，必需立即向上级汇报，不老实人是得不到信任和重用。8. 不得探询企业其它组员工资及奖金，同时，也不许可将自己工资及奖金数目告诉她人。9. 礼貌待人。10. 提倡说一般话。说一般话是有文化、有教养表现。11. 不能够和同事及她人在任何时候打麻将、纸牌或在游戏机上玩，不管是赌博还是娱乐性质。12. 同事生病或受伤时，必需停止手头工作或休息，立即向上级汇报并给对应帮助，因为你生病或受伤时也需要同事这么做。13. 不得常常和同事一起聚餐（标准上每个月不得超出两次）。14. 不得探听同事隐私，更不得将同事隐私对外扩散。15. 不得从同事表情及眼色或无意话语中猜测同事内心想法。实践证实，猜测99%是错误（如你不信，能够做对应试验）。16. 不可和同事及闲人议论其它同事或企业事物，更不许可指责和挖苦同事。因为这么只能给同事带来不快，又损坏企业形象，对自己也无益处。17. 讲文明，懂礼貌，不说粗话、脏话。见面问声好，分手说再见。18. 在睡觉时间不得大声说笑，不然会直接影响其它同事休息，从而影响工作。三、卫生条例1. 天天刷牙一次以上，并做好口腔保洁工作（如身上常备口香糖愈加好）；勤洗澡、换衣。如你身上有异味，将使同事感到难以忍受并不能愉快工作。2. 自己患有传染性疾病时，必需向企业汇报，方便企业作出妥善处理。如隐瞒病情，将会受到企业严厉处罚。 3. 不得随地大小便。卫生间用完以后，必需立即冲刷洁净。饭前便后必需洗手。4. 不得随地扔垃圾。5. 就餐完成，将桌上饭菜渣子清理洁净。6. 保持自己所在宿舍洁净整齐。垃圾桶内垃圾天天全部要倒掉，时刻保持过道清洁。四、奖惩条例（一）奖 励1. 在工作中，发觉重大问题并立即汇报处理，为企业降低无须要损失，奖励50100元。2. 发觉有损企业形象和利益行为，当场阻止或主动举报，奖励200元。3. 职员在试用期内如主动认可自己不老实施为或所犯错误，给一定奖励。（二）惩 罚1. 不服从上级管理或和上级顶撞者，第一次严重警告，第二次解除试用关系。2. 缺勤而事先未获同意，解除试用关系。3. 上班时私自离岗者，解除试用关系。4. 如发觉企业隐患而不立即上报者，每次罚款30元。5. 工作时，谈论和工作无关话题、哼小曲、吹口哨者，每次罚款30元。6. 工作有工作样子，走路有走路姿势。对丢三落四工作方法和吊儿郎当走路姿势，企业将提出严重警告，5次不更改，解除试用关系。7. 企业不许可带病坚持工作，发觉后每次罚款3050元。8. 未经企业专门同意，接待私人来客者，解除试用关系。9. 工作期间，早餐、中餐及需要加班或值班人员晚餐严禁饮酒。酒后工作解除试用关系。10.有意损坏或滥用企业及职员物品，解除试用关系。因过失或 方法不妥损坏企业或职员物品时，应立即认可并诚恳道歉，以求得企业及同事原谅，不然，一经查出，除赔偿损坏物品外，还将罚款50200元，并降低信用等级。11.赌博、服用毒品、发动骚乱、参与邪教组织或参与其它对企业不利活动，开除并移交司法机关处理。奖惩条例一、 总 则 企业实施国际通用“1855规则”，即全企业职员按100%计算，年底时，对其中10%职员进行重奖，对80%职员给予肯定，对5%职员进行批评，对5%职员给予解聘。二、 奖 励1工作中改革、创新被采纳，并给企业带来效益，奖励1001000元；有效处理技术难题，奖励500元以上；新方法达成关键关键技术级，奖励5000元以上。2.发觉重大问题并立即处理，为企业降低无须要损失，奖励1001000元。3.工作中任劳任怨，却遭她人无理排挤、打击，但为了企业利益，而不计较个人得失，奖励200元。4.发觉有损企业形象和利益行为，主动举报，奖励200元；当场阻止，再奖励200元。5.被推荐人连续工作2年以上，给推荐人1001000元奖励。6.十二个月中，连续5次取得奖励，年底再给5次奖励总和奖励。三、 惩 罚1.不服从值班长、实施长、领班及相关上级管理，第一次罚款200元，第二次解聘（依据企业要求，职员违反规章制度被解聘后，经本人申请并经考察，仍有可能回到企业工作，但被开除以后即不再聘用），第三次开除。2.和值班长、实施长、领班及相关上级顶撞，第一次罚款400元，第二次开除。3.工作时不带笔记本，每次罚款20元；对用户问题不解释、不解答、不落实，每次罚款50500元；对上级部署任务，同事拜托事情无回话，每次罚款50200元。4.工作时谈论和工作无关话题、哼小曲、吹口哨，每次罚款100元。5.缺勤而事先未获同意，每次罚款100元，3次解聘，5次开除。6.企业不许可职员带病坚持工作，带病坚持工作是对自己身体不珍爱行为。如带病工作，一经查出，每次罚款50100元。7.有意怠慢工作或工作不努力，解聘；未能完全推行自己职责，解聘。凡被解聘者，视情节轻重，扣除奖金10%100%，上班后扣除6个月工资10%（工作表现很好，可考虑提前恢复原来待遇），去除以前全部工龄。被解聘者如想回企业工作，必需在离开企业期间每七天给企业行政部写一封100200字思想认识及申请书。8.发觉企业隐患而不立即上报，每次罚款50500元。9.应急情况离开，未交接好自己手头工作又没向企业汇报，每次罚款50元。在企业宿舍入住职员，如晚上不回来，必需在走之前向上级部门汇报，经同意后方可离开，不然，第一次罚款50500元，第二次警告并罚款300元，第三次解聘。正常调休者，必需在15天前做好计划，如违反要求，罚款100200元。以上应急请假、正常请假及正常调休，在自己安排天数内，不能准期回企业又未补办手续，视同私自离岗。上班时私自离岗，每次罚款100300元。10.非有意（或因技术熟练程度原因）损坏企业及工地现场物品材料，不立即上报，隐瞒事实真相，一经查出，除赔偿外，并处以50500元罚款，同时降低信誉等级。情节严重处以停职、开除，直至送交司法机关处理。11.工作时不佩戴工牌，每次罚款20元。12.在施工现场、仓库、工作场所及其它禁烟区吸烟，第一次扣除六个月工资20%及六个月奖金；第二次解聘。13.汇报工作时报喜不报忧，对同事及上级进行偏离实际恭维及溜须拍马，每次罚款50200元，受处罚整年超出3次，解聘。14.对企业及企业职员（包含管理者）缺点及错误不能正面提出而在私下进行议论，解聘，重犯者开除。15.对企业职能部门及相关人员在行使权力时不了解又不经过正常渠道申诉，或因为其它原因，而扬言“不想干了”等类似语言，解聘。16.管理人员对采取正确手段指出自己缺点、错误及提出批评职员采取不理智态度、泄私愤或打击报复时，每次罚款1001000元，并给免职、解聘处理，情节严重者给予开除。17.有意损坏或滥用企业及企业职员物品，解聘。因过失或方法不妥损坏企业或职员物品时，应立即认可并诚恳道歉，以求得企业及同事原谅。不然，一经查出，除赔偿损失物品外，还将罚款50200元，并降低信用等级。18.发觉企业财务受损、丢失而不管不问，解聘；发觉其它职员正在做违法、违规、对企业不利事情或因方法不妥做错事情而不能当场指出并向相关上级汇报，每次罚款50500元。19.私做交易而寻求非法收入，开除。20.对企业不忠实，谎报情况及散布流言蜚语，开除。21.说风凉话及冷言冷语，每次罚款100200元。22.职员在工作时无意中犯了错误而能主动向主管人员认可，象征性处罚1元钱；对企图隐瞒错误从重处罚。23.未经企业专门同意，接待私人来客者，每次罚款100300元。24.职员在取得汽车驾驶执照3个月内，只准驾驶4万元以下微型车辆；在3个月内没发生交通事故，且驾车次数30次以上或累计行程1000公里以上，可升级驾驶6万元左右车辆；1年内没有发生交通事故，并驾车100次以上或累计行程3000公里以上，可升级驾驶8万元以上15万元以下车辆，如发生交通事故，造成损失在500元以下者，给予只准驾驶微型车1个月处罚，造成损失1000元以下者，给予只准驾驶微型车3个月处罚；造成重大交通事故者，给予只准驾驶微型车1年处罚。任何人未经同意不得私自驾驶非公共使用车辆。在驾驶车辆时，务必系牢安全带。因不系安全带而造成残废或死亡事故，其补助减半。当你驾车由岔路、支路行驶入主干道时，在交叉路口处，务必做到停车；观察后经过。如有违反，第一次，给予只准驾驶微型车30天处罚；第二次，给予只准驾驶微型车3个月处罚。；在3个月内连续3次违反要求，停止开车1年；违反要求5次以上者，解聘。25.被开除者除非董事会决议，任何个人（包含董事长及总经理）不得同意其重新在企业工作。26.赌博、服用毒品、发动骚乱、参与邪教组织或参与其它对企业不利活动开除并移交司法机关处理。四、监督官员高尚权力1、制度督察官在推行督察职责时含有高尚权力，任何不服从或和之对抗行为全部将被视为严重违反企业制度，违反者每次罚款50500元，立即解聘；情节恶劣者立即开除。2.质量督察长在推行督察职责时含有高尚权力，任何不服从或和之对抗行为全部将被视为严重违反企业制度，违反者每次罚款50500元，立即解聘；情节恶劣者立即开除。同事关系法则一、关系总则简单、纯洁同事关系是企业健康发展确保，君子之交淡如水是本企业推崇健康同事关系法则。二、日常关系1.见面问声好，分手说再见。2.工作时间埋头工作，不闲聊，更不说闲话和废话。3.业务上虚心向上级及熟练职员请教，请教完成，不要忘记说谢谢。4.同事生病或受伤时，必需停止手头工作或休息，立即向上级汇报并给对应帮助，因为你生病或受伤时也需要同事这么做。5.任何场所全部不能和同事或闲人议论其它同事或企业事情，更不可指责或挖苦同事。因为这么只能给同事带来不快，又损坏企业形象，对己也无益处。6.不得将自己工资和奖金数目告诉同事及闲人，也不可探听同事工资及奖金数目，不然会受到企业对应处罚。7.不提倡将钱借给同事和她人，也不提倡向同事和她人借钱。这种私下借贷关系可能会造成你和她人关系复杂和担心。8.不得探听同事隐私，更不得将同事隐私对外扩散。同事违规由企业处理；同事违法由司法机关处理。9.不得常常和同事一起聚餐（标准上每个月不得超出1次）常常和同事一起聚餐会使同事之间关系变得复杂。10.不可和同事（包含其它人）在任何时候打麻将、玩纸牌或在游戏机上玩，不管是赌钱还是娱乐性质（但春节前后三天除外）。一经发觉，企业将作自动辞职处理。因为私赌者会输去大量时间。11.不得从同事表情及眼色或无意话语中猜测同事内心想法。实践证实，猜测通常全部是错误（错误率高达99%以上），而且猜测会使同事之间关系变得复杂和担心。12.不能以老师评价学生或父母评价孩子标准来判定同事好坏。只要能做好本职员作，而不伤害她人和企业利益，她就是一个好职员。三、同事关键标准 你同事天天工作全部是根据她们自己计划来安排。你不能在没有商议前提下，以吩咐或命令口吻来要求你同事（即使是你下属）改变日常安排或停下手头工作来帮助你或协同你完成某一项工作。如需同事帮助，应该和同事进行充足商议，请求帮助或帮助。请永远记住：你同事和你平等。打乱同事工作计划是对同事最大不尊重。你同事存在，对你来说是很关键。四、下级提升为上级后关系 你必需对你管理下属有可能被提升为你领导做充足思想准备。你下级或因工作出色，或因工作需要，或因其它原因，随时全部有被提升为你上级可能，当你下属被任命为你上级时，你就必需服从她领导。此时，你只能做以下选择：1.一如既往地做好本职员作。2.愈加努力工作，争取愈加快地提升。3.提出辞职。不然，你假如带着不满情绪工作，对企业不利，对你业绩不利，甚至可能最终被解聘。五、卫生关系1.天天刷牙一次以上。发觉自己胃肠不适时，身上应备口香糖，时时保持口腔卫生和清洁。勤洗澡、换衣。如你身上有异味，会使同事感到难以忍受并不能愉快地工作。2.用完洗手间后必需认真冲洗。不然，会使同事及其它人感到不卫生，从而影响工作。3.集体宿舍必需按时熄灯。她人入睡后，除特殊情况外，自己不得私自开灯并尽可能不要发出声响，不然会影响同事休息，进而影响工作。4.发觉自己患有传染性疾病时，必需立即向企业汇报，企业将会做出妥善处理，不然会影响同事健康。如隐瞒病情，将会受到企业严厉处罚。六、血缘关系“血浓于水”是封建社会遗留下来宗族观念。在今天文明社会里，只有落后原始部落仍然依靠“血缘关系”来区分关系疏密及等级划分。企业不认同“血浓于水”观念。竞争必需是公平状态下竞争。任何违反公平标准价值观全部是违反现代文明。1.职员之间关系：严禁有血缘关系人行成小团体。因为这么小团体肯定损害只身一人在企业工作职员利益，有悖于公平标准，必将影响企业发展。2.上下级关系：相同条件下应优先提拔和上级无血缘关系职员。实践证实，只有这么才对全部职员（包含和上级有血缘关系职员）公平。3.当你在处理下级职员所犯错误时，处理最严重必需是和你有血缘关系或是你同乡，不然作违规处理，要受到对应处罚。这是树立管理人员威信且符合现代文明举措。七、矛盾和纠纷1.企业反对同事之间有矛盾及纠纷。2.企业通常不介入同事之间矛盾及纠纷，因为企业不是仲裁机构。3.如同事之间闹矛盾，请首先考虑；你们之间矛盾及纠纷是否会损坏或影响企业声誉或利益。如有影响，企业将对每人做出一样处罚。4.矛盾系一方有意引发，企业激励另一方给予举报，方便企业核实后做出对应处理。5.公用工具（包含汽车）应本着关键优先标准使用，不得因为使用公用工具（包含汽车）而闹矛盾。不然，影响企业利益，将会受到对应处罚。八、解释权和处罚实施权1.本法则解释权和处罚实施权在企业行政部门。2.本法则中条款如和国家法律不符时，以国家法律为准。权力制约规则一、总 则 没有监督及制约权力肯定是腐败权力。一个企业管理者包含最高决议者权力假如没有对应制约，而只靠道德或觉悟制约，最终必将造成企业破产。实践证实，没有哪一个人道德是永恒。二、制度督察和质量督察 一个企业是否能完全根据国家法规、企业章程及其它规章制度办事，督察人员起着至关关键作用。督察人员工作难度很大，因为她们工作是在冲突中发生、在处罚中完成。在督察人员心目中，职员永远没有等级之分，只有遵守和不遵守制度之别。三、督察工作人员权力 制度督察官和质量督察长有着高尚权力，在推行督察职责时，必需严格根据制度及规则办事。被督察职员必需主动配合，不得有任何消极和抵触情绪；同时，督察工作人员也不得以督察工作为名泄私愤，不然，一经查实，立即调离督察工作岗位。 督察工作人员因为工作特殊性，假如违规，企业不得做出立即开除决定。应视其错误严重程度，在其做出书面检验后，给降低个人信用等级或调离督察岗位处理。在其有悔悟表现前提下，可再次为其提供督察工作机会。如实践证实其不适合从事督察工作，立即调离督察岗位，让其从事其它工作或将其解聘。解聘时，发足2年工资。四、督察工作人员最终权力督察工作人员在推行督察职能时，有时会和自己上级甚至企业最高决议层发生冲突。此时，督察人员权力及利益保护尤其关键。尤其是质量督察长在推行质量督察职能时，如因发觉工程质量隐患、材料伪劣及工艺粗糙等问题，在上级违反“质量问题不可商议”宗旨前提下，坚持标准，拒不实施上级指令（严格地讲是错误指令），而遭到解聘或开除时：1.质量督察长应立即将质量隐患通报用户。2.质量督察长应立即将质量隐患通报国家相关权威部门。3.质量督察长应立即向媒体披露质量隐患及自己所遭受不平等候遇。4.企业应给被开除质量督察长一次性发足5年工资。 质量督察长只有完成1、2、3条后，才能得到第4条要求工资。五、权力制约规则永恒及严厉性权力制约规则被视为企业章程一个组成部分，和企业其它章程一样含有相同效力。通常情况下，董事会不得对此做任何修改。假如此规则因不适应形势而必需进行修改，则必需经过董事会连续3年做出决议，并连续3年且每十二个月不得少于一次在报纸等媒体上同时发表“未修改规则”全文及“已修改规则”全文后方可进行修改。如董事会放弃“质量问题不可商议”永恒宗旨，即视为企业董事会宣告解散企业。财务报销规则一、总 则 企业不能接收职员因公办事而自己垫钱支付事情发生。这种侵害职员利益情况如长久连续，将会给企业带来很大隐患。同时，职员也不能因办私事而巧立名目，以欺诈手段达成报销因私费用目标。 以欺诈手段报销因私费用是不道德，甚至是非法。职员将会为这种不老实行为付出昂贵代价；同时，企业“个人信用计算机辅助系统”也及易发觉这种欺诈行为。二、因公费用因公费用是因企业事务而发生费用。如：因急需而购置办公及工程材料费用；因公差旅费用；因公正常招待费用；因紧急或特殊情况下出租车费用；和企业事务相关通讯费用；因紧急情况下支付帮工酬劳；因公在外，天气转冷而添置衣物；因工作需要正常使用交通工具而发生费用等。三、因私费用 因私费用是个人生活使用日用具、生活必需品、衣物费用。如：非企业业务招待亲友费用；不按操作规程及不使用企业提供劳保用具而造成身体伤害费用；个人家庭开支，儿女就学费用；家庭购置住房及交通工具费用；家庭组员婚丧嫁娶费用；个人疾病诊疗费用；个人旅游及其它消费费用；从企业或工地往返于家庭所在地差旅费用等。四、可列入报销因私费用职员每十二个月代表企业招待家庭组员一次。每人不超出60元每次不超出10人。家庭组员指配偶、儿女、夫妻双方父母及其它直系亲属。假如未招待家人而用空头发票来报销，视为欺诈行为。职员每十二个月代表企业向正在上学儿女（从小学到大学本科毕业止）赠予一件礼品，如学习用具、服装或鞋帽，价格不超出200元。在企业连续工作1年以上职员能够享受以上待遇。可列入报销因私费用或补助费用还有；家庭碰到不可预见困难可向企业申请困难补助费用（需经同意）；因自愿辞去企业职务赴新工作单位时差旅费用；从企业或工地往返于家庭所在地差旅费用；家庭婚丧嫁娶，在办完企业要求手续后合适补助费用。五、极难界定因公费用有些费用是极难界定为因公费用。这种情况下能够找企业职员提供证实。职员假如为她人提供虚假证实，提供者将受到类似提供假文件处罚，同时该职员在企业信用度也将受到严重影响。极难界定因公费用如：购置假公济私物品（以企业名义购置自己喜爱物品，关键自己使用或占用）费用；一些情况下招待费用；在享受医疗保险时在非指定医院发生医疗费用；和用户单位某一职员产生恋情而发生通讯、交通及其它相关费用；在调查时没有证据能证实因公费用等。六、签字和报销报销时必需写上费用发生原因、地址立即间，有费用需证实人，必需签上证实人姓名，然后签上自己姓名，才可报销。你报销凭证同时输入企业“个人信用计算机辅助系统”，此系统一旦发觉异常情况，企业即对你报销进行调查。调查部也会对职员报销进行抽样调查。七、个人信用计算机辅助系统“个人信用计算机辅助系统”是一套专门分析职员报销行为系统。它能够从职员报销单据中分析出单据真实性及费用发生必需性，也可经过归纳法分析出职员报销习惯，从而从大量数据分析中对异常情况进行预警。同时，职员守信和不守信行为全部会统计在系统里。企业可从系统给出数据了解每一位职员信用参数。职员在进入企业后，其对应信用信息也就进入了该系统。八、腐败和欺诈行为查处 腐败和欺诈是危及企业生存恶劣行为。这类行为如得不到立即查处，势必严重打击老实职员主动性和进取心。“个人信用计算机辅助系统”及调查部抽样调查，全部是防范这类行为发生甚至泛滥有效手段。采购时腐败行为、业务谈判时桌底交易、报销时欺诈等行为，一经查出，全部将受到应有处罚。九、严厉提醒报销前申明 任何人在报销前全部必需认真聆听财务人员宣读严厉提醒报销前申明。其内容以下：您现在所报销凭据必需真实及符合财务报销规则，不然将成为你欺诈、违规甚至违法证据，必将受到严厉处罚并付出对应代价，这个污点将伴随你一生。 假如因记忆模糊自己不能确定报销凭据真实性，请再一次认真回想并确定凭据无误，然后开始报销，这是极其严厉问题。采购规则一、采购标准 必需根据先质量、后价格标准，在确保质量前提下商谈价格。脱离企业质量标准价格优惠，是绝对不能被接收。在采购过程中，果断严禁向供货商索要钱物，不准吃请。二、采购程序在采购货物前必需填写采购单，采购人员凭单采购。采购工程材料时，采购单由仓储部主管、施工总监、副总监及使用人填写。工地所需材料应由工地总管将材料所需计划报给仓储部经理，由仓储部快速做出反应，将采购计划交给采供部。工地总管对应在当地采购材料及设备有单独采购权。在采购日常见具及小区使用物品时，由行政部人员填写，如当初不能填写采购单，事后要补填。三、采购物资计划安排采供部在采购物资时应尽可能做出月采购计划及周采购计划，方便工程、施工、仓储、计财等部门做好对应配合。月采购及周采购计划表应根据标准格式制作。四、采购物资质检和付款方法采购物资时要事先对供货商通知付款方法及质检程序：1.货到付款。货物抵达后由收货人和质检人员开箱或开包检验。对部分内在质量无法看到材料，一定要在发货前到供给商厂内抽检；有货物还需在生产过程中抽检（如家俱在未油漆前）。2.带款提货。在不能货到付款情况下，由采购人员、质检人员带款到供给商处提货。检验方法同上。必需做到先验货后付款。3.努力做到货到付款。这么有利于货物质量检验，但不得无故拖延供给商货款。五、货款计划和准备1.一次性支付5万元以上货款，应在确定采购单之前通知计财中心，方便计财中心对资金进行调度和准备。2.连续5日内支付总额10万元以上货款，应将采购计划提前一周交于计财中心，方便计财中心依据资金情况做出对应决定。六、货款付出质检人员实地对所购物资进行抽样检验，在确保没有质量问题前提下，有检验人员签字后方可付款。复训制度一、总 则行业专业性很强专业（技术）人员是需要定时复训。经验表明，一个飞行员在训练结束时能够掌握80%技能，以后逐日递减，六个月以后只能掌握全部技能60%。所以，一个管理有效企业必需建立一套完整复训制度，以确保专业（技术）人员业务素质恒定。二、发觉复训需求管理人员经过分析工作中带有普遍性问题，依据企业制订工作目标和现实状况之间差距，来确定是否需要复训及复训安排。专业技术人员标准上每十二个月复训一次，但以下情况也需进行例行复训：1、新工地开工时。2、新设备、工作程序和管理制度投入使用时。3、职员从事一项新工作时。4、管理者想帮助职员在事业上取得发展时。5、工作效率降低时。6、工作中不停出现差错时。7、部门之间常常出现摩擦时。8、企业制订工作目标和现实状况之间有较大差距时。三、制订复训计划确定复训需求后，要制订复训计划。一个完整复训计划应该包含以下内容：1.复训目标：目标着眼于提升职员实际工作能力。2.复训时间：（1）工程部复训时间，应该安排在新工地开工前一星期或业务淡季时进行，以不影响或少影响工作为标准。（2）物业管理、管家部及汽车旅馆管理部复训时间，应安排在年中或接待关键客人之前。3.复训地点：（1）工程部复训地点能够安排在工地或车间内。（2）物业管理、管家部及汽车旅馆管理部复训地点能够安排在现场。4.复训内容：（1）工程部：原来成熟工作步骤和立即实施新工艺步骤。（2）物业管理、管家部及汽车旅馆管理部：重新熟记工作步骤和熟习作业方法。5、复训对象：工程部、物业管理部及应掌握工作技能职员。6、复训者：教员、业务骨干或被公认技术、工作能手。7、复训方法：操作规程、工作步骤重温及模拟实际作业。四、增强复训效果复训计划实施关键是提升复训效果。要使复训工作卓有成效，必需做到以下几点：1.每个职员全部要认识到复训关键性。2.做好复训前组织和管理工作。3.利用复训艺术：（1）频繁而短时讲课比偶然为时甚长讲课效果好。（2）讲课内容要适合于受训者知识和业务水平需要。（3）尽可能让受训者做一遍。研究表明：经过阅读，能够记住10%；经过听课，能够记住20%；听看结合，能够记住50%；自己复述一遍，能够记住80%；一面复述一面做，能够记住90%。（4）增强复训者信心。五、复训后考评工作1、复训者是否做笔记。2、是否能全部听懂。3、是否能全部利用。4、是否认识到复训关键性。质量监督人员制度一、质量监督人员必备条件：1、熟练职员出身，对工程施工及管理各个步骤很熟悉。2、做事客观，处理事情死板，极难有商议余地。对质量要求近乎苛刻.3、有良好家庭教育，勤奋老实。4、不溜须拍马，不欺上瞒下。二、质量监督人员职责1、必需切记质量监督细则中条款，并能深刻领悟，熟练利用质量监督细则中条款来检验材料及每一个步骤质量。2、掌握进度计划，并立即应掌握工地实际进度，立即向施工总监通报进度实况（每日一次）。3、每次材料抵达工地时，应立即检验，如发觉材料质量和技术要求和协议不符，拒绝签收，并立即向仓储部经理及采供部经理反应材料质量存在问题。4、天天检验施工作业程序正确性。果断阻止不按作业程序作业或私自降低作业程序情况。5、根据施工安全及劳动保护方法检验每一位职员作业是否符合劳动保护要求，同时也检验工地作业方法是否符合安全要求，强制休息制度是否落实。6、认真、如实、具体地做好质量监督每一项统计。做到问题不过夜，该通报通报，该总结总结。7、“质量问题不可商议”是质量监督人员永恒宗旨。假如在行使质量监督职能时，自己尊严及利益受到损害，可参考权力制约规则 处理相关事宜。8、质量监督人员只能对材料质量、作业程序、安全方法及相关质量及安全细节进行督察，并含有高尚权力，但不得影响施工总监工作及施工管理。实施长、值班长制度一、实施长产生、职责及地位1.住宅（产品）质量依靠于每一个职员技术熟练程度、个人修养及工地有效、科学管理。2.每一栋住宅在施工过程中包含以下多个方面工作：（1）水泥基础；（2）结构；（3）水电及信号线路；（4）室外；（5）室内装修；（6）收尾。3.每项工作全部必需在实施长率领下进行。在没有实施长情况下，职员有权拒绝工作（拒绝工作期间按出勤支付酬劳）。4.每项工作实施长，由参与该项工作职员中最有经验者担任。实施长产生采取“摘牌就任制”。“摘牌就任制”指每组组员抵达工地准备作业时，由全组组员公认业务最熟练人员摘牌担任实施长。“摘牌就任制”采取“认牌不认人”标准，即“实施长”胸牌挂在谁身上就由谁说了算。5.实施长天天工作关键是管理、示范、纠正及监督，早晨及下午必需抽出一个小时时间在自己所辖班组各个岗位上巡视，发觉问题并当场处理。6.实施长同时也对自己所辖班组职员施工安全及施工修养有管理权，并有义务就重大问题向上级立即汇报。二、值班长产生、职责及地位1、不管工地管理得多么有效，隐患总是存在。2、每个工地定时由一个细心而且有很强观察力专门人员巡视，立即发觉问题及隐患，是很必需。值班长所以产生。3、值班长由实施长轮番担任，值班长值职当日是其它实施长主管领导。4、值班长在天气正常情况下，天天在收工前一个小时停止手头工作，并开始值班长必需完成工作；认真细致地沿工地及每一幢施工住宅巡视，发觉问题，做好统计，需立即处理，当场处理，需汇报和通报，在当日晚上联席会议上提出。天气改变异常季节（如暴雨多发季节）巡视次数需视具体情况增加，做到每次有天气改变预兆时就提前巡视一次。5、需检验方面以