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广告企业员 工 手 册（修订稿）目录企业理念- 3企业架构图- 6人事管理 - 7职员考评制度- 11职员福利制度- 18会议注意事项- 22办公室行为规范及相关制度- 23考勤管理制度 - 26加班管理制度 - 28报纸杂志阅读程序 - 29档案管理及保密制度- 30电脑管理制度- 32车辆管理制度 - 33固定资产管理制度- 35手提电脑补助制度- 37财务报销管理要求- 40 公 司 理 念 企业经营宗旨：表现每一个文化成就价值，我们为实现文化成就商业价值而工作，为社会发明财富并分享应有那一部分，达成个人自我完善和成就。企业经营宗旨： 我们信条：只有让我们用户成功并受其尊重，才是我们真正成功。 我们企业文化：职业化、团体、创新、理想 职业化：做职业、从敬业、专业、道德等方面要求自己。 创新：企业没有创新意识，就没有发展。 团体：伴随市场经济深化发展，团体力量将越发显著。人离开团体，只是一个符号。不容质疑，这是一个协作时代。其次，信任和无猜亦是团体关键标志。 在企业一切在桌面上提出意见及提议全部将被尝试了解和处理。反之，必遭掘弃。 理想：理想，是人类精神脊椎。没有它，茫茫人海，个人便会如风中芦苇，随时将遭折断危险。 我们管理标准：重视人本精神，并在此基础上建立科学管理体系。 我们愿望： 企业组织结构图财 务 部人力资源部行 政 部媒 介 部董事会总经理营运总监客 户 部创 作 部 人事管理一、招聘1.招聘目标是为了最适宜人员配置（数量和质量），以满足业务发展需求，为企业选拔优异人才。企业职员在被聘用及晋升方面享受均等机会，若有新职位需求或有职位空缺时，企业将首先考虑选择内部合格职员，若内部无适宜人员时，则考虑从外部招聘。2.当一个部门出现职位空缺需求时,部门经理填写“雇员申请汇报”，经行政人事部及总经理同意后，经过相关部门和行政人事部面试，确定合格后，由行政人事部安排相关录用前审核，待以上检验合格后安排录用。3.企业采取协议制聘用方法签署劳动协议。4.职员入职前，须向行政人事部提供以下文件：身份证、学历证交验原件并存复印件；离职证实（部门经理级以上人员或企业认为需提供者）原件；失业证和计生证（或未婚证）原件；（4）体检汇报（必需由指定医院身体合格后，方能被录用）；（5）指定银行个人帐号（发工资使用）；（6）彩色大一寸免冠近照。以上职员所提供资料必需详实正确，如有隐瞒或虚报，将可被随时作解聘处分而不需作任何赔偿。5.职员若有个人资料发生变动，须于变更后10天内通知行政人事部并提供相关证实资料作据，不然可造成未来丧失应得之福利，请尤其注意。二、职员类别1.试用期职员根据劳动法要求，依据企业和职员所签署劳动协议期限，十二个月以下（含十二个月）协议试用期30天；十二个月至三年（含三年）协议试用期两个月；三年以上或无固定时限劳动协议试用期三个月，如经部门主管或人事部考评认为有必需时，可延长试用期最长不超出六个月。试用期内协议双方有意终止协议，需提前三天通知对方，而不作任何赔偿。1.1试用期考评在试用期到期前，由行政人事部对职员试用期进行评定，看该职员是否符合企业要求，取得相关同意后由行政人事部通知本人以确定：(1)职员正常转正；(2)延长职员试用期；(3)解除和职员劳动协议。2.转正职员转正职员每个月按职级发给工资，并享受企业要求之福利待遇及国家、地方颁布基础社会劳保福利。三、考评和晋升1.晋升政策是以雇员年资、工作表现、能力及学历为准则，方便更有效地开发人力资源，做到人尽其材、激励士气。2.凡取得晋升或调职职员，均按新职位标准见习三个月，视当初情况是否作晋级调薪。3.每十二个月度雇员考评将作为薪金调整之依据。4.相关调职，企业依据工作实际情况，保留调整职员工作之权利。四、工作时间1.按劳动法相关要求实施，但具体工作时间由各部门依据实际工作需要安排。2.相关超时工作，因为广告行业特殊性，企业不再支付加班费用，可依据职员工作业绩，经过工作晋级、奖金及其它福利待遇等形式表现，加班补助见加班管理要求。五、薪金1.企业依据每一个职位所要求知识技能、经历及教育等情况，向职员支付有竞争力工资。工作表现是决定工资水平和加薪基础原因。2.企业将适时调整职员薪金福利，以保持本企业之薪金水平和同类型企业相比更含有竞争力，对部分工作中取得突出成绩职员将实施不定时晋升或加薪。3.职员薪金情况是保密,任何相关工资和福利方面咨询均应向行政人事部经理提出。4.职员薪金总额由：基础工资+岗位工资+津贴等组成。六、职员离职1.职员在试用期内辞职须提前七天递交书面申请。2.职员转正协议期内，须提前30天递交书面申请，以部门主管同意后送行政人事部审核，呈总经理同意后方可办理离职手续。如未提前书面通知者以30天工资总额替换通知。3.若职员未按上述要求办理离职手续，企业将一律视作自动离职处理，除不签发该职员任何证实文件外，还要扣回对应30天工资总额作为代通知金。4.职员离职时，必需将全部企业财物交还企业，结清企业借款及偿还和企业协议相关培训等费用。5.职员离职须填写离职手续单，并由所在部门、财务部和行政人事部签署确定后，呈总经理指示后交行政人事部立案方可离职。七、职员解聘1.有下列情形之一者，用人部门在取得行政人事部同意后，应提前30天书面通知被解聘者,或额外支付其30天工资代通知，并按劳动法要求支付经济赔偿金：(1)劳动者患病或非因工负伤，在要求医疗期满后不能胜任工作要求；(2)职员因企业工作调整后，无适宜工作岗位；(3)职员不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作；(4)劳动协议签订时所依据客观情况发生重大改变，致使劳动协议无法推行，经和职员协商未能达成协议。2.职员在接到解聘通知书后，应在生效之日起7天内办理完相关离职手续。3.企业有权对以下情况之一者即时解聘，而无须事前通知，也无需支付任何经济赔偿：(1)在试用期内被证实不符合录用条件；(2)严重渎职，营私舞弊，给企业造成重大损害；(3)严重违反企业规章制度，职员手册和职业道德；(4)职员同时和其它用人单位建立劳动关系，对完成本单位工作任务造成严重影响或经济损失者；(5)隐瞒或虚报入职资料者；(6)被依法追究刑事责任者。4.职员离职前，行政人事部可依据离职者意愿安排离职前谈话。八、培训企业为陶冶雇员品德，提升其素质及工作效率，将不定时举行多种培训课程，被指定参与职员，如无特殊原因不得拒绝参与。职员考评制度一、总则 1、为全方面了解，评定职员工作绩效，发觉优异人才，提升企业工作效率，特制订本制度。 二、考评范围 1、凡企业全体职员均需考评，适用本制度。 三、考评标准 1、经过考评，全方面评价职员各项工作表现，使职员了解自己工作表现和取得酬劳，待 遇关系，取得努力向上改善工作动力。 2、使职员有机会参与企业管理程序，发表自己意见。 3、以职位说明书为关键依据，坚持上下结合，左右结合。定性和定量考评相结合。 四、考评目标 1、取得晋升，调配岗位依据。 2、取得确定工资，奖金依据。3、取得潜能开发和培训教育依据。4、取得续约或解聘依据。五、考评时间 1、企业定时考评：分为转正考评和年度考评。2、企业对表现突出职员由上级主管提议可进行晋升考评。六、考评内容 1、企业考评职员内容见“考评表”。 2、企业职员考评表对不一样考评对象，目标有所调整。 七、考评形式1、自我判定； 2、直属上司评定（权重40）；3、人力资源部评定（权重30）；4、下级或协作部门评定（权重30）； 八、考评程序 1、人力资源部部依据工作计划，发出考评通知。 2、考评对象准备自我评定，其它相关各级主管或下级准备考评意见。 3、各考评人意见，评语汇总到人力资源部。依据企业要求，该意见可和或不和考评对象见面。 4、人力资源部依考评措施使用考评标准量化打分，填写考评表，统计出考评对象总分。 5、该总分在1100分之间，依次可划分优异、良好、通常、差等定性评语。 6、考评结果存入人力资源部。7、考评以后，人力资源部要和被考评对象面谈： 7.1个人工作表现和相同岗位人员比较； 7.2需要改善方面； 7.3岗位计划和具体方法，未来工作目标； 7.4对企业发展提议。 九、考评基础要素（见下表）考评项目具体内容优异良好称职基础称职不称职思想品质及职业道德关键考评遵纪遵法，廉正自律、自觉维护企业利益等情况含有优异思想品质和职业道德，大公无私，严于律己，自觉维护企业利益，起到表率作用模范遵遵法律制度及企业规章制度和社会公德，廉洁奉公，严以律己，乐于助人，维护企业利益。遵纪遵法，遵守企业规章制度，注意社会公德，维护企业利益不注意社会公德，没有严于律己，不注意维护企业利益有损社会公德，有违章及不廉正行为，没有严于律己，没有维护企业利益合作和团结精神对工作、同事态度，是否愿意为人民服务，和她人团结合作完成本职员作前提下，主动帮助她人工作，主动提出善意提议主动配合她人工作，同志间关系良好工作相互帮助，同志间关系融洽常常不能合作，表现出和她人关系担心，难以相处无法和她人合作，发生吵架、打架现象业务水平是否含有岗位专业知识，工作方法和熟悉设备等情况有较深专业造诣，对本职员作能提出系统设想，对相关设备提出创新意见有较丰富专业知识，对本职员作能提出新见解含有了岗位专业知识，能独立开展工作，熟悉相关设备和工作程序基础含有岗位专业知识，掌握了解基础工作方法，对相关设备和工作程序了解不深离本岗位专业知识有一定距离，没有掌握基础工作方法，对相关设备和工作不熟悉开拓创新能力是否主动动脑筋推进本职员作，是否提出过合理化提议思想活跃，思绪开阔，能提出政策性意见、方案，开创工作新局面，并对全局产生较大影响和推进作用有一定改革创新意识，能对自己工作提出新见解并产生了良好效果改革创新意识通常，能对工作提出部分建设性意见工作满足于维持现实状况，不能提出建设性意见，工作滞后对工作得过且过，并造成不良影响敬业精神是否含有事业心和责任感，工作是否任劳任怨，作风扎实含有强烈事业心和责任感，勇于负责，作风深入扎实严谨务实，忠于职守，尽心尽责，勤奋工作，表现突出有事业心和责任感，能完成领导安排工作，表现良好不安心本职员作，对安排工作计价还价，拈轻怕重责任心差，造成严重失误工作能力关键考评其工作计划性、协调性和组织能力组织协调能力强，常常提出合理化提议，并使工作效果大大提升，成绩显著有一定组织协调能力，能帮助领导进行工作计划安排，出色地完成自己任务能有条理地开展工作，在领导组织安排下，很好地完成自己任务常常顾此失彼，组织协调能力较差计划协调性差，常常误事，不能完成工作 出勤情况是否遵守考勤制度，出勤达成要求要求常常加班加点从不请假，表现尤其突出严格遵守考勤制度，从未请假，从不迟到早退遵守考勤制度，不迟到早退，出勤率较高常常请假，有迟到早退现象，出勤率低不遵守考勤制度，常常迟到早退，无故旷工达两次以上工作效率假定工作质量满足一定要求前提下，关键考评工作速度常常提前完成工作，并保持较高工作质量超出平均工作效率，很多工作能提前完成在现有技术水平条件下，能按正常速度完成工作完成一样一项工作，需要比她人花更多时间作风拖拉，工作需要数次反复才能完成工作质量假定工作效率满足一定要求前提下，关键考评工作正确性和水平常常保持工作正确，同时能发觉问题好措施常常保持工作正确，主管比较满意符合基础要求，偶然有小错误不经心，易犯错误，工作勉强能够接收工作质量差，常常犯错，常常需要检验和重做工作数量或效益假定工作效率质量满足一定要求前提下，关键考评工作数量或效益长久超额完成工作，或显著完成利润任务常常超额完成工作，或超额完成利润任务按时完成本职员作和领导交办工作或利润任务需督促才能完成本职员作和交办工作或利润任务常常完成不了本职员作和领导交办工作或利润任务十、考评结果及效力 1、考评结果通常情况要向本人公开，并留存于职员档案。 2、考评结果含有效力： 2.1、决定职员职位升降关键依据； 2.2、和职员工资奖金挂钩； 2.3、和福利（培训，休假）等候遇相关； 2.4、决定对职员续约和解聘。 具体对应见附表：转正考评考评分数评定等级对应评价初级职员中级职员高级职员91-100分优异工作表现素质和范围显著高于职位要求，取得出类拔萃结果。转正并加薪25%转正并加薪20%转正并加薪15%7190分良好工作表现全方面符合职位要求，在各方面全部能达成满意工作结果。转正并加薪20%转正并加薪15%转正并加薪10%4170分一般工作表现基础符合要求，但仍需改善，以达至理想水平。转正并加薪10%转正并加薪5%转正并加薪5%040分 欠佳工作表现未达职位基础要求，在短期内必需根本改善。不予转正不予转正不予转正 续约考评和晋升考评考评分数评定等级对应评价续约考评晋升考评91-100分优异工作表现素质和范围显著高于职位要求，取得出类拔萃结果。续约并加薪15%晋升高一级职务并按该等级工资标准加薪7190分良好工作表现全方面符合职位要求，在各方面全部能达成满意工作结果。续约并加薪10%晋升高一级职务并按该等级工资标准加薪4170分一般工作表现基础符合要求，但仍需改善，以达至理想水平。续约并加薪5%维持原职务及工资等级040分 欠佳工作表现未达职位基础要求，在短期内必需根本改善。不再续约，解除劳动协议维持原职务及工资等级职员福利制度一、 全部转正职员方可享受企业所订福利及假期，以下所列假期均为有薪假期，只扣除当日午餐补助，照常支付职员薪金。二、 在企业工作满十二个月内，按以下要求能够享受公休假，转正六个月后可享受婚假、丧假、产假及护理假等，休假期间发生费用标准按企业相关要求实施。三、 假期：1. 法定假期企业职员均享受国家每十二个月要求法定假期。企业标准上安排职员休息。职员因工作需要原在法定假日期间需要加班，可按实际上班天数给补休及视情况给节日岗位补助。元旦：1天（元月1日）；春节：3天（农历除夕、正月初一、初二）；妇女节：妇女放假半天（3月8日）；清明节：1天（农历清明当日）；国际劳动节：1天（5月1日）；端午节：1日（农历端午当日）；中秋节：1日（农历中秋当日）；国庆节：3天（10月1、2、3）；法律、法规要求其它休假节日。2.年假类别条件假期备注年假入职十二个月后7天1、转正六个月后可享受年假待遇,但需按转正月份计算年假天数；2、取消探亲待遇工作满5年未满20年10天工作满20年以上者14天从本企业离职又回到本企业工作职员，按新来时间重新计时。3.婚假企业对依国家婚姻法推行正式结婚登记手续转正职员，给婚假累计3天，如符合男25周岁、女23周岁以上初婚、晚婚条件，累计给假13天；申请婚假须提前一月提出申请，经领导审批后，可予休息。婚假须在领取结婚证之日起12个月内休完，逾期不补。假后须将结婚证书影印本交行政人事部核实。4.丧假类别条件假期丧假直系亲属(父母、配偶、儿女)死亡3天配偶是独生儿女职员，其岳父母（家公、家婆）死亡3天父母（母亲）是独生儿女并已逝世职员，其祖父母（外祖父母）死亡配偶是非独生儿女职员，其岳父母（家公、家婆）死亡1天父母（母亲）还健在职员，其祖父母（外祖父母）死亡职员亲弟兄姐妹死亡5.女职员产假在本企业连续工作满十二个月以上，符合国家计划生育要求并持有准生证女职员非晚育90天晚育105天/剖腹产加45天/独生儿女加15天a.男28周岁，女25周岁以上初育为晚育；b.产假以产前后休假累计。6. 女职员计划内怀孕4个月以内流产，给流产假15天，4个月以上给流产假42天；7.男职员护理假：3天（限在女方产假期间）。8.哺乳假小孩一周岁以内，上班时间给母亲天天哺乳时间一小时（不含午餐时间）。四、 十二个月内一次性病假30天内或累计病假45天内,企业支付50工资；超出以上病假天数，患病或非因工负伤医疗期间，在要求医疗期间企业支付其病假工资：广州市最低工资标准80病假天数。五、 取假通常程序：1、 职员提前二周向所在部门主管和人力资源部申报拟休假种类和时间；2、 具体休假时间，职员层由所在部门和个人协商后统一安排、经理层由所在部门和人力资源部协商安排。休假期间若遇公众假日或法定假日，不另增加休假时间。六、凡符合以下情况之一，不享受当年年假：1、 十二个月内一次性病假超出30天或累计病假超出45天；2、 十二个月内休产假超出30天。3、 职员请事假累计20天以上且单位根据要求不扣工资；4、 累计工作满1年不满职员，请病假累计2个月以上；5、 累计工作满不满20年职员，请病假累计3个月以上 ；6、 累计工作满20年以上职员，请病假累计4个月以上。七、休假要求1、单位依据工作具体情况，并考虑职员本人意愿，统筹安排职员年休假；2、年休假在1年度内能够集中安排，也能够分段安排，通常不跨年度安排。单位因工作特点确有必需跨年度安排职员年休假，能够跨1个年度安排；3、单位确因工作需要不能安排职员休年休假，经职员本人同意，能够不安排职员年休假，对职员应休未休年休假天数，企业根据该职员日工资收入300支付年休假工资酬劳。八、按国家要求，福利假期按要求时间返回企业工作，若因特殊情况不能按时上班，提前申请并按企业考勤及请假制度办理，若未请假延期者按旷工处理。九、每十二个月为已转正职员进行十二个月一度身体检验，费用由企业负担。十、每十二个月司庆节举行一次全体职员旅游活动。十一、企业每个月给生日职员50元作为生日贺金。十二、企业给结婚职员300元作为新婚贺金。十三、企业给生育职员300元作为生育贺金。会议注意事项企业定时召开会议有职员大会（每个月一次）、部门主管会议（每七天一次）及临时召开关键会议。为严厉会议纪律，表现企业整体形象，特定制度以下：一、 和会人员应备笔记本、笔及相关文件按时抵会，并在会议簿上签字。二、 有事不能到会时应提前书面通知总经理或人力资源部，经同意后方可不到会，不然按旷工半天处理。三、 迟到者，不管任何人、任何理由，均须当众道歉并接收批评。四、 会议期间不得干和会议无关事，不许打瞌睡，如无关键事情需联络，应关闭全部通讯工具，出入关门要轻，尽可能避免影响会议进行。五、 因时间宝贵，讲话人应尽可能简明扼要，正确地表示出自己意见。跑题、聊天或打断讲话人讲话，浪费将是每一个和会者时间，而我们生命有限。六、 遇有重大问题，经总经理同意，采取民主集中制表决，即先由全体和会人员表决，再由总经理定夺。遇特殊情况总经理否决大多数人意见时，应有充足理由当面说明。七、 相关事在相关会上应争取量多讲，不要会上不讲，会后发怨言，和会者严禁泄露会议关键事项。八、 要有专门会议统计人，会议内容将据此向相关人员传达。九、 有事需参会人员接电话时，办公室人尽可能小声招呼。关键会议应请打电话人稍后打来。十、 每次会议时，会议主持召开者应妥善把握会议节奏。十一 、离开会议室时应关闭全部电器及窗户，桌子要放回原位，写字板要擦洁净。办公室行为规范及相关制度 为展现企业良好精神风貌，给企业职员一个融洽工作环境，特制订本规范：1、 企业职员应含有精神饱满、清洁仪表，服装要整齐，符合国云风风格。见用户时必需职业装,即男职员必需穿西装打领带(创作部除外),并不可留长指甲；女职员不可穿吊带衣裙、短裤及背心；不能穿拖鞋，外出提案及谈用户更要重视仪表仪容；周五为开放日，着装可随意。2、 若不符合企业要求，人力资源部面告部门主管后有权让其回去换衣服及清洁，所花费时间按事假处理。3、 在办公室打电话声音尽可能放小，不要妨碍她人工作；打电话要简明，上班时间杜绝打私人电话；严禁用传真机打电话。4、 企业职员全部应立即接电话，电话声音不可超出三声，接电话时应说：“您好，国云风”。5、 企业一次性水杯为待客专用，本企业职员，必需自备水杯。凡使用企业一次性水杯者，每使用一个，罚款10元。6、 遇有争吵问题时不要当众争吵，要就事论事，不要讽刺打击她人，努力争取创建一个友好融洽工作气氛。7、 办公室内严禁吸烟、饮食后垃圾自觉拿到楼梯间垃圾桶，如发觉有垃圾残留在办公区域，每次罚款30元（吸烟区为走廊安全门外）。8、 要加强服务意识，有客人来时应主动打招呼，主动让座倒水，使用文明用语。9、 为不影响她人工作，上班时间播放音乐请尽可能放低音量。 10、打印，复印文件后要立即将原件、复印件取走。 11、工作时间应精神饱满，不许打瞌睡，做和工作无关事。12、前台人员碰到陌生人来访时应加以问询和引导，不可让其自行进入工作区及用传真机打电话。13、全部需速递邮件必需在寄件时请于寄件单上注明协议号，如没有协议号需注明理由并署名，月底由人力资源部统一和速递企业结算。不然费用自理。14、企业全部些人员由9：0023：00必需开启手机，不然取消手机补助。15、凡工作需要需购书者，需填写购书申请单，通常情况经部门主管同意后方可购置，如金额超出30元需由总经理加签，不然费用由个人自付，不得报销。（全部购书费用将计入各部门培训经费中） 16、天天最终离创办公室人员有以下职责: A 检验全部设备电源是否关闭，未关闭请关闭。 B 检验是否有火灾隐患。 C 关闭并锁好门窗。 D各人于外出、午餐及下班时应关闭全部电器设备（包含电脑、空调、电灯等） ， 若发觉未关闭设备则对最终走职员处于30元罚款；无人认可处于全部门每人30元罚款。会议室、休息室、洽谈室设备由使用人员于使用完成后关闭，最迟走同事也有责任再次检验，不然一样处以30元/次/人罚款。 17、每七天只能领用一次文具，时间为星期三。 18、每七天三为借书日。 19、相关出差要求： A 开会时间尽可能安排在下午3点钟，出差人员可提前吃饭，12点出发（特殊情况除外）； B 餐费标准将严格实施现在企业出差补助制度，超出部分需总经理同意； C 需要在出差地留宿完成后续工作同事必需提前通知人力资源部及部门主管，不然不予报销费用； D 任何人不得私自为用户提供任何计划外补助和报销（除经总经理同意）； E 出差必需先填写出差申请单，经过部门主管、人力资源部及财务部同意方可。20、每个月职员需自觉剔出私人长途话费，以免造成误会。21、凡有家眷或好友前来探访，一律安排在企业各会议室内接待，不能在办公区域随意走动并严禁使用企业办公设备。考勤管理制度一、 国云风广告（以下简称企业）人力资源部为企业考勤主管部门。人力资源助理负责职员考勤方面事务。二、 企业考勤为指纹打卡。考勤统计、事假单、病假单、出差单等为企业考勤依据。三、 企业全部职员工作时间为周一至周五早晨9：0012:00，下午13：3018：00。每个月考勤周期为：本月1日至本月最终一天。办公室于每个月5日将考勤统计、事假单、病假单等汇总统计后报财务部，由财务部按制度核实工资。四、 1、职员上、下班时必需按时打卡，上班未打卡一律按旷工处理；加班没有打卡，不作加班处理。2、职员外出办事必需事先发邮件知会部门总监及人力资源部，并在前台外出登记簿上登记，如没登记视为缺勤处理。3、因为开门晚、打卡钟坏等特殊原因造成职员未能立即打卡时，统一由人力资源行政部在考勤卡上备注； 五、 职员因公出差或因公事不来企业报到时，应由该部门责任人书面证实并签字。六、罚则：1 依据思想教育和处罚相结合标准，实施纪律处分同时给罚款；2 罚款对象及标准：迟到10分钟内不予扣款；1120分钟内罚款10元；2130分钟内罚款15元；31-60分钟，在迟到30分钟基础上（即15元）每迟到一分钟罚款1元（即31分罚款16元，32分罚款17元，如这类推）；1小时以上2小时以下视为事假半天；2小时以上3小时以下视为旷工半天；3小时以上视为旷工1天。（1） 30天内累计旷工2天，给书面警告；累计超出6天，企业给除名。七、奖励：对于每个月全勤者，给全勤奖100元。八、请假制度1 请病假事假必需在上班之前或不迟于上班时间15分钟内致电向上级主管请假，部门主管有权同意本部门职员两天（含）以内事假、病假。职员请事假每个月累计超出两天时，必需事先以书面形式由部门主管批复向总经理申请，经同意后方可实施，并立即通知人力资源部相关人员， 不然一律按旷工处理。2 因病请假时必需提供病历及医生证实，不然按事假处理。职员应在事、病假过后，3天以内补假单至人力资源部；未能立即补单按旷工处理。3 请事假者，事假期间不发工资；十二个月内一次性病假30天内或累计病假45天内,企业支付50工资；超出以上病假天数，患病或非因工负伤医疗期间，在要求医疗期间企业支付其病假工资：广州市最低工资标准80病假天数。4 职员因公事、事假、病假不能来企业时，应通知人力资源行政部，方便企业掌握职员动向。加班管理制度一、 通常情况下，企业不安排加班，确因工作需要，须填写加班申请单，由部门责任人签字同意后方能加班。二、 加班作息时间通常要求： 加班时间从18：00到20：00，第二天早晨9：00正常上班；加班时间从20：00到22：00，第二天早晨9：30正常上班：加班时间从22：00到凌晨24：00，可在第二天10：30前上班；加班时间从凌晨24：00到2：00，可在第二天13：30前上班；加班时间从凌晨2：00到4：00，可在第二天下午14：30前上班；加班时间超出凌晨4：00，第二天可休息。超出上述时间要求上班，按迟四处理。如通宵加班后第二天仍需继续上班职员，经部门总监同意后可酌情安排补休。三、 如加班人员第二个工作日需迟上班或休息需在前台作登记，并开通通讯工具，不然扣除当月通讯补助；四、 加班要求：1. 因广告行业特殊性而自行延长工作时间，其工作量已在薪水中表现，可依据工作实绩，经过工资晋级、奖金及其它福利待遇等形式表现，并不再为此支付加班费用。2.企业在公休时间组织娱乐、体锻、培训时间不视为加班。3.因为本身效率不高，造成工作未按时完成引发加班，不按加班计算。五、 加班补助1. 晚上加班超出20：00给10元晚餐补助；超出12点再给10元宵夜补助。2. 晚上加班超出22：00可报销车费，以加班当晚机打车票为核实依据，实报实销（上限￥40）。报纸杂志阅读程序 为使企业相关部门和广大职员最大程度地利用图文信息资料为企业服务，现特定此工作程序以下：一、 前台于每日早10：30之前取回报纸、杂志并进行登记。二、 因工作需要，媒介部持有报纸、杂志优先阅读权。三、 报纸和杂志上所需资讯只好复印，不可剪撕。 四、 看完后应立即上架，杂志返还到经手人手中。五、 全部企业购置报刊、杂志需由人力资源部登记入库后各部门方能借阅。档案管理及保密制度 为加强对文档管理，保护企业及用户秘密，特制订本制度以下：一、 企业设置两个范围档案，一为财务档案、二为办公室档案。二、 财务档案包含关键财务数据、财务报表、投资方案协议及相关文件、证件，由财务部统一管理；办公室档案包含企业文件、人事档案、执照证件印章及关键会议统计。三、 各部门应设置对应档案，并派专员管理。四、 档案设定秘级，即：绝密、机密、秘密三种，绝密文件只有总经理及相关部门主管可查阅；机密文件只有部门主管以上人员可查阅；秘密文件只有本部门人员可查阅。五、 档案管理实施“双签制”，即：收发文件时经手人、收发文件人共同签字，注明日期；查阅档案时，查阅人、经手人共同签字；如不实施签字，由经手人负担责任。六、 档案管理要依靠检索，即：档案柜内、计算机内留有检索，便于查阅，同时档案柜内设查阅统计，统计包含时间、查阅人、同意人、经手人签字、用途、归还时间。七、 当需跨等级，跨部门查阅档案时，必需有所管上级同意及签字方可查阅档案。八、 企业全部职员，尤其是档案管理员、部门主管以上人员应树立保密意识，对档案、文件内容及用户商业机密要守口如瓶，严加保密。九、 企业所发各类资料给职员时，职员离开座位时不可放至桌面及公共场所，一旦发觉，将被统计，在考评时减分，若自己不认可，又无法验证时，依据文件内容，分部门，分项目，全部参与人员通报批评。十、 复印保密文件时要预防她人观看，收发传真时要注意保密，无关人员不要观看，对废初稿，一定要立即销毁。十一、 复印保密文件时要按所需份数复印，不得多印，私自保留，更不得私自带出企业。十二、 档案管理员交接工作时要交接清楚，并由双方签字。十三、 职员不要以企业用户秘密为炫耀资本，以防所以对企业、用户造成损失，对给企业造成不良后果，失密人员要处以行政经济处罚，严重者开除乃至依法起诉。十四、 职员各自薪酬必需保密,不得向她人探问个人薪酬,也不得把自己薪酬泄露给其它人员,如有违要求者,立即开除!电 脑 管 理 制 度1、 为了使企业电脑正常使用，避免系统冲突，请尽可能不要安装各类应用程序。2、 应规范操作电脑，不要强行关机、非法关机；每个最终离创办公室人全部有义务以正当方法关闭全部电脑。3、 使用电脑时，应将个人文件置于自己文件夹内，不得放在桌面（避免丢失）。具体做法以下：在D盘或C盘上创建自己文件夹，并建立快捷方法，然后将快捷方法置于桌面。4、 在通常情况下不要使用外来软盘。5、 IT专管员应定时为各台电脑进行杀毒，在每个月26日前要调整电脑日期设置，避免CIH病毒发作。6、 如有病毒发作或操作失灵，请立即和IT专管员联络，不要私自处理。7、 现有软盘应统一上交到IT专管员，统一杀毒后发还。 8、相关上网要求 A 不得上网站聊天室聊天； B 不得上黄色网站，不能在网上打游戏，炒股票； C 不得上网看电影、电视剧等； D不能随便使用网络蚂蚁、网络吸血鬼网络下裁软件,以免影响企业整体上网 速度； 罚则：如违反上述要求，每次罚款30元。车辆管理制度一、 车辆使用权限：1. 司机只在正常工作情况下有使用权。2. 未经主管领导同意，标准上本企业车辆不对外，特殊情况经主管和经理同意方 可使用。3. 超出工作路线用车，需经主管同意。4. 不能转让驾驶。（包含企业领导）5. 无派车单、协议号或主管领导署名、电话不出车