社区工作制度汇编样本.doc

XX区小区工作制度汇编小区居委会工作职责 一、宣传宪法、法律法规和国家政策，维护小区居民正当权益，教育小区居民依法推行应尽义务，开展多个形式社会主义精神文明建设活动，建设友好小区。 二、在小区党组织领导下，健全完善民主监督机制、社情民意表示机制、小区居民参与机制、民主决议机制、共驻共建机制。制订民主管理、居民会议提案、社情民意表示、居民会议、资源共享等制度。制订和修改小区自治章程和居民条约，实施自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。 三、发挥小区自治组织作用，定时向居民会议汇报工作、实施居民会议决议并向居民会议负责。 四、研究商议本小区发展计划和本年度工作计划。帮助政府做好小区公共服务工作，整合小区资源，开展共驻共建，发展小区公益事业，扶持和组织小区服务。 五、讨论决定包含本小区居民利益相关事项，包含居民反应突出问题，包含多数居民利益公益性问题和其它重大问题。通畅民主诉求渠道，立即向政府反应社情民意。 六、指导业主委员会工作，监督物业管理企业依法推行职责。 七、建立健全小区工作站(小区服务站)制度，明确小区工作站(小区服务站)组员岗位职责，负责对小区工作站(小区服务站)组员考评、评议和聘用。 八、领导小区工作站完成本小区公共事务、公益事业及政府交办相关工作任务。 九、组织小区居民对政府相关部门及其派出机构在小区工作进行监督、评议。小区工作站工作职责 小区工作站接收小区居委会领导，接收街镇业务指导。小区工作站接收小区居委会和居民群众监督、考评。其工作职责是: 一、负担中国城市居民委员会组织法确定居委会任务中具体事务，落实小区居委会提出工作计划，实施居委会会议决定。每三个月向小区居委会汇报工作，听取意见和提议。 二、帮助人民政府或它派出机关做好和居民利益相关小区公共卫生、小区服务、社会保障、社会治安综合洽理、民事调解、人口和计划生育、优抚救助、环境保护、老年服务、小区民间组织等项工作。 三、依据国务院相关加强和改善小区服务工作意见，帮助政府提供小区公共服务、组织小区居民开展自助和互助服务、为发展小区服务提供便利条件、培育小区服务类民间组织、组织开展小区志愿服务活动。在小区内为居民开展“便民、公开、依法、高效”一站式服务，负责受理、承接、代办、转办小区居民事务。四、落实网格化管理制度，立即搜集和听取小区单位和居民意见和提议，接收来电、来信、来访。做到事事有统计，承接有专员，回复有时限，诉求有反馈。五、负责小区基础数据管理工作，规范小区基础信息采集，确保小区各项基础数据正确性和时效性。主动推进和落实小区楼门院长汇报制度和专兼职信息员制度。 六、对小区协管人员实施统筹调配，统一管理。小区居委会工作人员行为规范 为充足发挥小区自治组织作用，切实加强小区居委会建设，规范小区居委会管理和小区工作者工作，促进小区社会主义民主和社会主义物质文明、精神文明建设可连续发展，不停提升小区工作者整体素质和居委会工作水平，特制订小区居委会工作人员行为规范以下：一、衣着整齐，得体大方上班时间，不外穿短裤、超短裙、背心、无袖上衣、拖鞋，女同志不化浓妆，着装得体大方。二、语言文明，举止文雅不说脏话、不大声喧哗。尊老爱幼、礼貌待人，站坐姿态端庄，待人热情周到，举止文明高雅。三、勤俭节省，洁净卫生精细管理，节省开支，注意节省水电和办公用具。保持办公环境整齐、卫生。四、作风正派，遵纪遵法不打架，不参与封建迷信活动。严格遵守相关法律法规和街镇各项工作纪律。五、恪尽职守，爱岗敬业工作时间坚守岗位，不得随意脱岗，明确岗位职责，发挥主观能动性。尽职、尽责、主动工作。六、精通业务，优质服务熟练掌握本岗业务，方法适当、优质高效地为小区居民群众做好服务。工作要作风扎实，招法创新，不打官腔，不讲空话，不无故拖延，不提无理要求。七、善于学习，提升素质要强化学习意识，提升学习能力，立即了解掌握前沿理论知识，创新思维和工作方法，重视提升本身素质、办事能力和管理水平。八、团结互助，友好共事不信谣不传谣，不利于团结话不讲，不利于团结事不做。组员之间团结互助，真诚相待；各小区之间要强化“一盘棋”意识，做到相互沟通、相互配合、相互支持，形成协力。九、克己奉公，廉洁自律坚持标准，在政策要求内推行职责，不以国家利益、集体利益送人情、谋私利。讲奉献，不谋私利；讲大局，发扬团体精神，不搞小团体。小区居务公开制度为扩大基层民主，完善民主管理、民主监督制度，现制订居务公开制度以下：一、 公开内容：1、 小区居委会概况;2、 小区居委会组员分工及职责；3、 城市最低生活保障申办程序；4、 就业登记措施；5、 一胎生育服务证办理程序；6、 独生儿女证办理程序；7、 育龄妇女迁出、迁入程序；8、 新生儿办理户口手续；9、 相关为民服务热线；10、 小区居委会每十二个月为民办实事计划及落实情况；11、 共建活动情况；12、 每十二个月小区居民代表对小区居委会评议情况；13、 小区居委会财务收支情况（共建经费收支情况、保洁费收支情况、募集钱物情况）；14、 其它。二、 公开形式：1、 居务公开栏应设置在室外居民出行经过群众方便阅读醒目地方；2、 要有醒目、突出专题，烘托小区民主自治建设气氛，如“依法自治、民主管理、共建小区”等（专题由各小区自定）；3、 居务公开栏要相对牢靠、美观，不影响小区环境；4、 居务公开栏面积应在4平米左右；5、 除以公开栏形式张榜公布外，相关情况还要坚持原有经过居民代表会议、议事会等形式进行公开。三、 公开时间：1、 居务公开采取长久、定时、即时等公开形式；2、 相关内容需要长久公布，内容1-10项应长久在公开栏内公布，项目内容有改变要立即变更；3、 财务每三个月公开一次；4、 临时性需要公开事项，做到随时公开，内容应保留一周以上；5、 为民办实事计划应保留十二个月，每三个月公布一次办实事计划落实情况。四、 相关要求1、 居务公开是小区建设、小区服务一项关键内容，各小区居委会一定要高度重视，并认真落实，接收居民监督。2、 公开内容1-10项可在固定公开栏公开，内容发生改变立即变更，11-15项内容可依据保留时限，在居委会及小区宣传栏、黑板报上公开，确保居民群众知情权。小区听证会制度一、 凡事关小区大多数居民切身利益事项，均应采取听证会。二、 听证会实施一事一会制，做到专题突出，方便充足听取和集中意见。三、 出席听证会居民代表，应以其本身利益和听证事项相关居民为主体，相关人士也能够适量参与。四、 听证会由小区居委会主任主持，由事项当事人介绍听证事项，并对全部讲话进行统计，会议应按秩序进行。五、 参与听证会代表人数，以会议估计时间内便于代表们充足发表意见为宜。六、 若会上意见分歧较大，可就同一议题再次听证。小区居民代表大会制度各小区要坚持小区居民代表大会制度。居民代表大会工作职责以下：一、 审议小区居民委员会工作汇报。二、 讨论包含小区全体组员利益重大问题，和必需提请小区组员代表大会讨论并作出决定其它事宜。三、 讨论制订小区居民条约。四、 协调组织小区组员开展共驻共建活动。五、 对居委会全体组员和小区议事会全部组员进行民主评议。六、 按程序对居委会组员进行监督，行使选举、增补及免职职责。友好小区议事会制度一、友好小区议事会组成：友好小区议事会是在街镇党委领导下，由小区党组织统一组织，在各小区建立由区域内居民代表、自治组织、小区社会组织、物业管理单位、企机关、个体工商户、群体代表和本区域有直接工作关系工作人员共同组成民主协商议事会议。二、友好小区议事会职能：区域内包含大多数居民或两个组织以上公共服务、综合治理、环境整改、重大矛盾协商等问题均提交议事会讨论处理；研究影响小区管理和发展突出问题，约定处理思绪和方法。三、友好小区议事会组织：1、友好小区议事会由小区党组织牵头，由居民代表、自治组织、小区社会组织、物业管理单位、企机关、个体工商户、群体代表和本区域有直接工作关系工作人员依据“社建共商、优势互补、资源共享、社企联动、共同发展”标准，自愿结合组成议事协商组织。2、友好小区议事会设议事会会长1名（由小区党组织书记兼任），副会长1名（由小区党组织组员兼任），秘书长1名，由秘书长负责和小区内居民代表、各议事单位联络，立即通报情况，沟通信息，协调日常事务工作。3、友好小区议事会每个月召开1次全体大会，通报议事会工作情况，听取各单位意见和提议，讨论协商加强小区共建工作关键问题。如遇包含小区友好重大事情，可召开临时会议，立即通报情况，研究处理问题。4、友好小区议事会会议情况以书面形式向街镇政府小区管理部门汇报。5、各组员单位应常常性地关心了解小区建设情况，对小区建设管理需要处理相关问题，提出意见和提议，可随时直接向小区书记、主任反应，小区书记、主任要提出处理意见并立即反馈。四、友好小区议事会管理：1、小区党组织每十二个月组织小区内党支部书记、居民代表、驻小区代表，小区网格员对议事单位参与小区建设和管理工作进行评议。2、对评议出小区群众满意单位组织，小区党组织要召开大会进行表彰。3、小区党组织要定时组织各议事单位开展小区工作情况座谈，交流，共同学习，共同促进。4、议事单位有责任监督小区党组织、居委会推行职责情况，小区党组织、居委会要认真对待她们提出意见、提议，该整改整改，该反馈说明立即反馈说明。5、议事单位每十二个月年底对小区党组织、居委会工作进行一次评议。五、友好小区议事会资金起源：一是小区经费；二是动员小区单位和各界人士募捐和赞助。小区居委会首问责任制小区居委会组员在接待办事居民时，实施首问责任制。居委会组员在接待受理居民事务时，要做到热情、周到、讲究实效。凡属职责范围内能办理事项，应立即办理；凡属职责范围不能直接办理事项，应向居民解释清楚并将办理程序及要求一次通知，提供满意服务。自首次接待居民到帮助其处理问题为一个受理周期，要做到小区居委会切实为居民办实事解难题，不推诿不扯皮，诚心实意为百姓办事。小区居委会无假日办公制度一、应创建服务型小区要求，方便居民办事，西青区各小区居委会实施无假日办公制。二、居委会天天延时办公且无假日、公休日。周一至周五根据区街镇工作时间天天下午延时半个时。三、周六、日、节假日按工作日安排值班人员，居委会应安排好等时倒休，倒休在本周内安排，标准上不能积累。四、值班人员须按时到岗，不得离岗、脱岗，有事不能按时到岗者，需提前换班。五、在周六、日、节假日小区内发生突发事件或重大事情、小区居委会组员或社工要第一时间到场并处理问题。对居民急难问题要根据首问责任制要求立即办理。六、各小区居委会在每个月25日前须制订好本小区下月值班表并上报街镇主管科室。七、各小区在周六、日、节假日须设值班统计，并作到重大事情立即向街镇值班干部，相关科室及分管领导汇报。小区居委会民主生活会制度为了使小区居委会组员拥有相互沟通思想，开展批评和自我批评，不停提升个人修养，增加同志间了解和友谊，促进居委会组员之间团结，增强居委会战斗力，制订小区居委会民主生活会制度以下：一、各小区居委会每三个月召开一次民主生活会，本小区全体居委会组员（包含协管员）参与。二、如遇居委会难以处理或组员间意见分歧较大问题，需开会应提前通知街镇主管科室，由科室安排责任人或主管主任出席小区居委会民主生活会，方便了解小区居委会组员思想及工作情况，指导开展工作。三、民主生活会议题针对居委会组员中出现意见分歧或对工作不一样见解、见解及疑难问题而确定，或由街镇主管科室确定。四、民主生活会关键目标是在和会人员之间开展批评和自我批评，交流思想，自找、互找工作中不足和差距，探讨怎样愈加好地开展工作，完成好小区各项工作任务，提升小区服务水平。五、经过召开民主生活会，使小区居委会组员之间沟通思想、交流工作，甚至消除误解、解除隔阂，促进了解和友谊，实现组员间求同存异、协调配合，形成友好居委会班子，促进小区开展。小区居委会会议制度一、例会制度1、小区例会固定每七天半天时间进行，各小区自行确定每七天半天例会时间，小区全体工作人员必需参与，特殊情况可邀请小区志愿者或主动分子共同参与。2、例会内容学习上级文件、交流小区理论知识、汇总本周工作内容、部署下周工作安排、总结本周工作经验、汇总居民提议，整理一周工作步骤。3、各小区居委会每次例会必需指定专员负责统计，使用专用统计本，并做好存档工作。4、例会相关人员应按时参与会议，并提前做好资料准备。无特殊原因不得迟到、请假、缺席、早退等；如因工作原因无法主持或参与例会，需提前请假并安排相关人员代为主持或参与例会。未参与例会责任人会后应主动问询会议内容及交办事项，确保例会布署各项工作能按时、保质完成，并对工作结果负责。5、例会时间不得随意改动，如确有特殊情况无法定时召开，小区例会需立即知会小区全部工作人员改期进行。6、例会内容保密制度，关键例会统计或会议决议未正式公布前，和会人员不得提前透露例会内容，坚持保密标准。7、对工作作风不扎实、办事扯皮、不能严格实施小区各项工作制度小区干部和聘用人员要进行教育，帮助她们转变作风、提升效率、维护好小区形象。二、各小区每三个月最少召开一次民主生活会，结合民主生活会，开展批评和自我批评，促进小区居委会班子团结改善工作，充足发挥居委会班子凝聚力、战斗力。每个月组织一次学习型例会，立即掌握区街镇关键工作任务及上级方针政策。三、组织召开年中居民代表测评居委会工作大会，会上居委会主任及小区工作站站长要向居民代表做小区居委会工作、社工站工作述职汇报，每位居委会组员和社工也要进行工作述职，接收居民代表测评。四、每十二个月年底组织一次居民代表大会，总结汇报十二个月来小区居委会工作及下十二个月工作计划，向居民代表征求意见、提议。小区居委会组员学习、培训制度一、各小区居委会要组织全体组员（包含协管员）每个月进行一次政治和业务学习，时间自定并做好统计。学习内容包含党和国家近期重大方针政策及市、区、街镇关键工作安排。二、在坚持每七天小区居委会办公会、每个月一次生活会制度基础上，各街镇每七天召开一次居委会主任例会，每三个月组织一次全体居委会组员教育培训，并结合小区工作实际组织开展专题研讨活动。三、小区居委会组员及劳动保障协管员要按时参与区街镇相关部门、各职能科室组织业务培训，主动参与街镇组织各项小区集体活动。四、各街镇主管科室应和街镇党办及相关科室联合建立小区居委会组员及小区工作者参与学习培训情况档案，并将每位组员参与学习、培训情况列入小区工作者年底考评。小区居委会考勤管理制度为适应服务型小区创建，转变小区居委会成职员作作风，严格工作纪律，加强考勤管理，提升小区居委会工作效率，为居民提供优质服务，特制订以下制度（义务制居委会组员例外，社工人员照此实施）：一、本考勤制度关键考察、统计小区居委会成职员作出勤、会议、值班、加班、学习、集体活动、病假、事假等情况。二、全体小区居委会组员根据要求严格做到出满勤、按时到岗，不迟到、不早退，坚持有病，有事请假制度。三、各小区居委会确定一名组员负责本居委会考勤工作，小区居委会组员考勤需由居委会主任签字负责（考勤包含居委会主人本人）。迟到：上班晚到岗一小时以内为迟到。迟到两小时及以上按半天事假对待。累计三次迟到视为半天事假。四、无正当理由或未提前请假，不得迟到、早退或脱岗、缺席。每个月考勤情况将和个人待遇挂钩，纳入年底小区居委会考评。五、小区居委会主任实施不定时集体点名制度。居委会主任请假需各街镇主管科室同意；请假两天以上需街镇主管领导同意。请假者须提前安排好小区居委会工作。如遇紧急情况应事后讲明。六、小区居委会组员请假需居委会主任同意；请假两天以上者需街镇主管领导同意。七、集体活动点名无故未到或值班时间不在岗位，按当日未出勤对待。八、居委会主任及组员休病、事假一律根据每个月生活补助待遇总额折合成22个工作日计算，按所休假天数累计扣除。（干部身份居委会组员休多种假根据街镇机关干部管理措施实施）九、小区居委会考勤必需如实填写并由指定专员于每个月25日前上报街镇主管科室，如有上报考勤和实际情况不符，一经查实，街镇主管科室将给予纠正，并按实际出勤情况实施。（小区居委会考勤不管工作日或加班，均按早晨、下午分别统计。）十、小区居委会组员在工作期间未经请假或许可随意缺勤，视为旷工，对旷工人员将视情况给和处理。劳动保障协管员管理措施劳动保障工作是小区工作关键内容。劳动保障协管员是小区工作者组成部分。劳动保障协管员业务上由街镇劳动保障中心指导，人员日常管理由小区居委会负责。劳动保障协管员必需接收和服从所在小区居委会领导和管理。劳动保障协管员在完成好其职能工作任务同时，要服从街镇小区工作大局，听从小区居委会主任指挥，主动和小区居委会配合，在完成好区、街镇小区中心工作、关键工作中主动发挥作用。劳动保障协管员请休假应实施小区居委会管理措施，每个月考勤由居委会主任签字后报街镇劳动保障中心作为发放工资依据。劳动保障协管员实施每十二个月签署协议制，由区人力资源和社会保障局统一招聘上岗后，每十二个月参与小区居委会组织小区居民对劳动保障协管员日常工作情况测评，及由街镇劳动保障服务中心对其完成任务情况百分考评。两项考评合格，方可续签下年度劳动协议。最低生活保障公告制度坚持低保公告制度是最低生活保障工作中关键步骤，其关键目标是听取群众意见，接收群众监督，避免出现失误。在落实落实市委、市政府“应保尽保、不错不漏、实事求是”指示中发挥着关键作用。为促进我区最低生活保障公告制度规范化，依据社会救助暂行措施相关要求，结合本区工作实际，现制订最低生活保障公告制度以下：一、对申请保障家庭情况公告1、公告对象立即间。镇人民政府（街道办事处）应该依据家庭经济情况信息查对、入户调查、民主评议等情况，对申请家庭是否给低保提出提议意见，并进行公告。公告期为5天。经区民政部门审批后，再进行二次公告。2、公告形式及地点。公告统一采取张榜公告形式，地点应在户籍地或居住地居委会设置居务公开栏。公告地点一经确定，没有特殊情况不应变动。对人户分离家庭，除在户籍所在地居委会公告外，还须委托居住地居委会公告5天，并将公告结果反馈户籍地街道（镇）。3、公告内容。一次公告关键公告入户调查、民主评议和审核结果。二次公告关键公告申请人姓名、家庭组员、拟保障金额等信息。另外，公告内容须包含街镇民政部门监督举报电话，方便群众投诉。4、对群众有异议，应再次调查核实并公告。二、对审批情况公告1、公告对象立即间。居委会要对街镇民政部门反馈同意享受、调整或停发低保待遇对象名单随时进行公告，公告时间不得少于5天。2、公告形式及地点。公告统一采取张榜公告形式。可在户籍地或居住地居委会设置居务公开栏进行公告。3、公告内容。对于新增低保待遇对象关键包含低保对象姓名、家庭人口数、家庭月收入、月享受低保金额等；对于调整低保待遇对象关键包含低保对象姓名、家庭人口数、家庭月收入、调整前低保金额、调整后低保金额等；对于取消低保待遇对象关键包含取消低保对象姓名、家庭人口数、停发低保金额、取消原因等。另外，公告内容须包含街镇民政部门监督举报电话。4、对群众举报有虚报、隐瞒行为要立即调查核实，一经查实即按社会救助暂行措施相关要求给处罚。各街镇和居委会要认真做好复审工作，并对保障对象家庭在复审后改变情况进行公布，再次接收群众监督。小区居委会公章管理要求经区相关部门同意，各街镇统一为各居委会刻制了公章，本着既理顺管理体制又加强公章管理，愈加好为本小区居民服务精神，现将我区小区居委会公章管理做以下要求：一、各小区居委会公章使用只限为本小区有户口居民出含相关证实。二、各居委会出具证实各项事宜，必需符合国家相关政策要求，真实正当，不可越权办理。三、各小区居委会要建立完善公章使用登记制度，做到登记有申请人、经办人、同意人签字，并注明经办时间备查。四、根据岗位责任要求，各居委会主任对出具证实要严格把关，本着谁出证实，谁负责任精神，出现问题由居委会主任全负责。五、对使用公章中无法确定特殊问题，要立即向街镇主管科室请示立案。六、义务制居委会公章使用可委托社工站按要求管理使用。小区档案、文件管理制度一、各小区居委会要高度重视居委会工作台帐利用和管理，对小区多种门类档案、文件由小区居委会指定专员统一管理，做到分类清楚，存放有序，其它人员查询相关内容时，需先通知居委会主任，使用完后，须立即还给专员并放回原处。二、全部资料均按年度分类归档，各个档案卷中均要附有卷宗目录。三、原始统计材料坚持做到随时发生、随时统计、随时整理归档，因特殊原因一时漏记要即时补记。四、要做好档案资料保密和防火、防潮等工作，确保档案资料中需保密内容不泄露，卷宗完好，不得有意损毁。五、当小区居委会成职员作变动或辞职时，要做好多种文件资料交接工作，不能正常交接，所造成损失由对应责任人负担责任。小区群团组织管理制度一、小区群团组织是以小区为依靠，依据小区居民生活需求、文化生活需求和爱好爱好，根据自由结社标准自愿组合一个自我服务、自我娱乐群众活动组织。二、小区群众活动团体在小区党组织领导管理和小区居委会指导监督下，根据各自章程，相对独立、自主地开展活动。各项活动必需遵守宪法、法律、法规和国家政策，不得损害国家利益、社会公共利益和其它组织和公民正当权益，不得违反社会道德风尚，不得从事营利性经营活动。三、小区群众活动团体依据要求要向各街镇主管部门立案，接收居委会工作指导和监督，每三个月向居委会作一次工作、活动情况汇报。其中，凡包含群众活动团体组员以外人员参与活动、本小区人员到外小区参与集体活动，和章程中没有明确要求活动等，活动前必需向居委会书面汇报，居委会向街镇主管部门进行汇报，经同意后方可组织。 四、小区居民代表大会对小区群众活动团体工作活动情况每十二个月进行一次民主评议。小区居民委员会要把小区群众活动团体人员情况、工作活动情况、民主评议情况登记立案，以供相关部门检验指导和回复居民群众咨询。小区图书阅览室管理制度一、阅览室由专员负责、按时开放、按时关门。二、保持室内清洁卫生、不准吸烟、不乱扔废物。三、珍惜报刊、杂志，不剪、撕报刊杂志、不在报刊杂志上涂画。四、图书报刊不得随意带出阅览室，确需借用应办理手续，立即归还。五、欢迎广大居民将家庭征订报刊杂志带至阅览室和大家共同阅读，期望广大居民主动向小区捐赠图书。小区日间照料站管理制度一、日间照料室工作人员必需根据要求做好登记和服务内容统计。 二、入室人员要主动配合工作人员要求，珍惜室内设施。自觉遵守制度。 三、保持室内平静，不得大声喧哗，以免影响其它人。 四、保持室内卫生，严禁吸烟和随地吐痰，严禁乱扔废弃物。 五、室内物品要备品齐全摆放整齐，标签内容清楚。小区棋牌室管理制度一、本棋牌室仅对小区居民开放。二、参与活感人员要讲文明、讲礼貌、讲秩序、严禁赌博或变相赌博。 三、自觉珍惜棋牌室设备、器材，活动结束后将棋牌整齐摆放在原位。四、活动器材一律不予外借。六、保持室内平静、整齐，不大声喧闹，不随地吐痰，不吸烟，不乱扔杂物，不带宠物入室。小区文化活动室管理制度为活跃居民文化生活，维护文化活动室正常对外开放使用，加强活动室管理，确保安全、防火，保持环境卫生，有效利用现有资源，依据生活中实际情况，特制订本制度：一、文体活动室开放时间为：每个工作日早晨8：3011：00，下午14：0017：00，节假日全天开放。活感人员必需遵守开放时间，不得随意要求提前或延长，特殊情况另行安排。二、注意公共卫生，不得吸烟，不随地吐痰，不乱丢果皮纸屑。三、活感人员请根据器材使用规则安全使用，珍惜室内乒乓球桌、台球桌、健身器材等设施，假如人为损坏，照价赔偿。四、活动后将物品归放原位，关闭门窗、电源。五、加强文化活动室财产管理，做好清产核资，固定资产项目相符。六、为不停改善活动室管理服务工作，活动者要主动配合工作人员搞好。七、凡来文体活动室参与活动者须自觉遵守活动室制度。小区网站管理制度小区服务网站关键任务是宣传党和政府方针、政策，展示西青区小区形象，加强政府和社会、政府和居民沟通，经过科学管理，资源共享，提供便民服务，推进电子政务工作开展。 为加强街镇小区服务网站管理，特制订以下管理制度： 一、网站实施专员负责制，专员专机管理，对街镇小区多种新闻及工作动态等内容立即公布。信息公布做到真实性、完整性、可靠性，正确性和安全性。 二、依据上级党和政府工作要求，和街镇小区开展小区党建，小区服务，小区卫生、小区文化，劳动保障，推荐就业等方面立即搜集信息资源 ，适时更新网站各栏目内容。 三、定时检验所管理版面，天天检验网上咨询留言本内容，立即回复，做好网站日常维护和管理工作。 四、对网站内容严格根据搜集、整理、审查、更新等程序进行，其它人员不得随意增设和更改网站内容。 五、 网站数据库做到复制保留,定时备份。小区网格长、网格职员作职责一、网格长工作职责:1、落实各级党委政府工作布署。把具体工作分解到网格员来落实和实施。2、配合楼门长深入了解社情民意，定时到网格内巡视，立即搜集社情民意，反应居民诉求和愿望，维护居民正当权益。3、监督网格员工作情况，定时考评。二、网格职员作职责：1、负责网格内党群服务，民政残联、劳动保障、人口计生、城市管理、综合治理等公共服务事宜，配合做好低保、养老救助、老龄、就业和卫生计生等项事物信息登记、审核工作。2、做好网格内居民矛盾调处和群防群治工作，立即掌握并上报影响稳定苗头和动态，配合上级组织处理好矛盾纠纷和突发事件。3、通常性工作现场处理，登记立案；需协调性工作，现场受理，带回小区商榷处理；突发性工作立即上报，小区紧急处理；需要审批工作，掌握信息，上报小区或街道受理审定。4、依法依规对网格内供水、供电、供气、供热、环境卫生、园林绿化等市政服务单位服务情况进行监督，指导和监督网格内驻区单位、社会组织、物业管理人员、业主委员会、居民代表、楼门栋长、党小组长、小区志愿者等开展友好小区创建活动。5、组织网格内居民开展小区教育、志愿服务、互助服务、文明创建等活动，开展健康向上，形式多样楼院文化、家庭文化等文体活动，引导居民追求高尚道德和文明行为，提倡文明健康生活方法。6、帮助管理网格内小区公共服务设施，维护公共环境卫生；发动群众认真清理脏、乱、差，美化小区环境，建设整齐优美文明小区。7、帮助做好网格内治安保卫、民事调解、流感人口管理，做好刑释解教人员和小区矫正对象帮扶工作，做好防火防盗等工作。8、认真做好小区其它阶段性关键工作。两长四职员作职责一、党小组长职责 l、组织党员认真学习党路线方针政策、党基础知识、党纪党规和科学文化知识,充足调动党员发挥党员先锋模范作用； 2、组织党员落实实施上级党组织决定，并检验党员实施决议和完成组织交办工作情况；3、主动向党员、群众宣传党路线方针政策、国家法律法规和上级党组织决定、指示； 4、组织党员做好群众工作，立即向上级党组织反应群众要求意见和本小组情况；5、掌握了解党员思想和学习情况，做好党员思想政治工作。6、认真完成上级党组织分配其它工作。二、楼栋长工作职责 1、正确掌握本楼栋人员信息、矛盾纠纷、安全稳定等情况信息，立即向网格员汇报，紧急突发事件在处理同时立即向居委会和派出所汇报。2、主动向本楼群众宣传党方针、政策和法律法规知识，提升群众思想素质，定时入户走访，搜集群众反应问题和诉求，立即阻止无理取闹和聚众上访等现象发生。3、加强和本楼栋住户交流，帮助小区居委会主动调解邻里纠纷、妥善处理和化解各类矛盾，发觉不稳定原因，快速汇报小区居委会和派出所。4、带头遵守小区居民条约，不听、不信、不传谣言，主动组织本楼栋居民参与小区多种活动。5、认真完成上级单位分配其它工作。三、治安职员作职责1、参与小区义务治安巡查队，帮助上级部门排查、梳理小区不安定原因，立即消除隐患。2、帮助民警做好流感人员管理，负责对本楼内刑事解教、涉毒、涉案等关键人员帮教工作。3、围绕争创“平安小区”和“友好小区”工作目标，主动引导居民群众参与小区治安防范工作。4、认真完成上级单位分配其它工作。四、文体职员作职责 1、引导群众广泛开展喜闻乐见、健康向上、不一样规模、不一样层次文化活动，不停丰富小区居民精神生活。 2、充足发挥小区现有文化体育娱乐活动设施作用，主动开展全民健身活动，不停增强小区居民体质。3、组织群众主动参与小区、镇多种文化体育活动。4、认真完成上级单位分配其它工作。五、卫生职员作职责1、每日检验楼区间卫生清扫工作，随时督促保洁员做好日常维护工作。 2、帮助保洁员清理楼道内小广告，阻止乱画、乱倒现象，保持楼道内洁净整齐。 3、对楼道内堆物和丢弃大型废弃物进行立即上报。4、认真完成上级单位分配其它工作。六、联络职员作职责1、负责上传下达上级精神,发挥政府和群众之间联络桥梁纽带作用2、主动参与上级组织各项活动，向本楼群众宣传上级组织方针、政策和精神。3、熟悉和掌握居民基础情况,立即向上级组织反应群众诉求和实际问题。 4、认真完成上级单位分配其它工作。