关于乌苏市民政局绩效考核工作总结模板.doc

乌苏市民政局绩效考评工作总结今年以来，乌苏市民政局在市委、政府正确领导下，在乌苏市绩效考评领导小组办公室具体指导下，认真落实市委三届七次全委扩大会议精神，深入转变干部作风，提升执政效能，强化绩效考评。经过建立完善科学合理绩效管理体系和考评评定机制，创新管理体制，有力地促进了乌苏市民政局落实落实市委、政府决议布署主动性和主动性，机关和干部作风显著改善，执政效能显著提升，服务质量显著提升，履职能力显著增强，保障和改善民生各项举措愈加务实。一、高度重视，加强组织领导乌苏市民政局党支部高度重视提升执政效能建设，加强绩效考评工作，把它作为加强机关作风建设，转变职能，提升工作效率，完成年初乌苏市民政工作会议确定民政工作奋斗目标和工作任务关键保障方法。一是加强组织领导。成立了乌苏市民政局绩效考评工作领导小组，领导小组下设办公室，专门负责绩效考评日常工作。二是加强思想教育，提升认识。经过加强学习，教育引导干部职员深刻了解和认识加强绩效考评工作关键性和紧迫性，统一思想，提升认识，形成了人人关心、主动参与绩效考评和机关效能建设浓厚气氛。三是紧密联络民政工作实际，做到了“四个结合”和“四个一起”。把加强绩效考评和推行“以民为本、为民解困、为民服务”民政宗旨结合起来，和巩固学习实践科学发展观活动结果结合起来，和党风廉政建设和反腐败工作结合起来，和纠正部门和行业不正之风工作结合起来，和开展廉政风险防范管理工作结合起来。坚持把提升执政效能，加强绩效考评和民政业务工作一起布署、一起检验、一起考评、一起落实。四是局党支部数次召开专题会议，学习落实市委、政府和乌苏市绩效考评领导小组工作布署，研究乌苏市民政局开展绩效考评工作活动事项。二、制订实施方案，明确目标任务和方法步骤在深入学习、广泛征求意见、充足发扬民主、集体讨论研究基础上，结合乌苏市民政局实际，制订印发了乌苏市民政局绩效考评实施细则、乌苏市民政局绩效考评工作制度等文件，深入明确了实施提升执政效能，加强绩效考评工作指导思想、总体要求、工作任务、方法步骤和具体方法，把绩效考评工作任务分解落实到每个科室和全体工作人员，将各科室、各单位和全体工作人员效能建设纳入目标化管理。三、认真组织实施，确保取得实效（一）抓学习教育，提升班子和干部队伍整体素质，打造“学习型”机关。局党支部一直把学习作为提升干部素质、做好民政工作关键前提，在提升干部职员思想道德素质、理论政策水平、科学文化水平和工作创新能力上狠下功夫，采取有效方法，长抓不懈。一是完善了党支部学习制度，并狠抓落实，收到了良好效果。二是健全学习制度，精心制订学习计划，确保学习常常性和连续性，营造了浓厚学习气氛。三是重视学习方法灵活性，坚持集体学习和自学相结合，定时学习和平时学习相结合，理论学习和业务学习相结合，经过撰写学习笔记、心得体会，组织讨论等方法，确保了学习质量和效果。四是大力弘扬理论联络实际学风，紧密结合民政工作实际和本身实际，在学习中增新知，在实践中探新路，在学用结合中发明性地开展工作，不停提升党员干部利用政策能力、依法行政能力、组织协调能力和用创新措施处理实际问题能力，努力在结合民政工作实际落实落实科学发展观上见成效，在促进乌苏市发展、构建友好乌苏上见成效。经过学习，提升了干部政治素养和理论水平，坚定了理想信念，强化了宗旨意识、大局意识和发展意识。（二）抓制度建设，建立绩效考评工作长久有效机制。依据乌苏市民政局实际，制订了乌苏市民政局工作规则，修订完善了党支部会议制度、局长办公会议制度、岗位责任制、首问责任制度、服务承诺制度、一次性通知制度、限时办结制度、责任追究制度、民政干部行为规范、档案管理制度、文件传阅和行文制度、信访工作制度和考勤制度等规章制度，用制度管人管事，做到了机关各项事务有章可循。优化了行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效政务环境，有力地促进了效能建设，提升了工作效率。同时，狠抓勤工作，机关上下形成了严谨、务实、友好、高效工作作风。（三）抓依法行政，优化服务环境，打造群众满意服务型机关。依法行政是机关作风建设最根本任务，也是开展绩效考评工作关键保障。我们坚持服从中心、服务发展，深入优化发展环境，着力打造依法行政、公平有序、优质高效服务环境。一是组织人员参与行政执法考试，努力做到职权法定。二是果断纠正重管理轻服务、重检验轻指导、重处罚轻规范倾向，自觉摆正推行民政职责和服务乌苏市经济发展关系。三是增强干部职员为经济建设服务，为基层服务，为民政对象服务工作理念，在干部职员中牢靠树立服务是宗旨、执法是手段、发展是目标思想。四是努力改善服务态度，果断杜绝了“门难进、脸难看、事难办”现象。（四）抓政务公开，增强民政工作透明度。根据政务公开工作公告程序、承诺程序、追究程序等内容，关键围绕行政决议、行政审批、退伍士兵安置、财务支出、依法办事及群众关注热点、难点问题进行全方面公开，自觉接收群众和社会监督。（五）心系民生，服务群众，切实维护人民群众根本利益。在工作中，乌苏市民政局把维护广大人民群众根本利益作为制订政策、开展工作出发点和落脚点，尤其是高度重视城镇困难群众、弱势群体、优抚对象、孤寡老人、五保对象和孤残儿童生活保障，切实维护了民政对象正当权益，促进了社会公平，缓解了社会矛盾。一是实施低保动态管理，全市共有城市低保户5302户，10955人，发放城市低保资金1954.37万；共有农村低保户2719户，3890人，发放农村低保资金273.85万。二是加紧建立物价联动机制，深入处理城镇困难群众生活问题。三是提升城镇困难群众医疗救助水平。四是认真开展救灾减灾工作。五是认真落实优抚安置政策。六是认真开展孤残儿童疾病无偿诊疗，全市共筛查孤残儿童105名，实际开展手术康复孤残儿童38例，其中脑瘫儿童16例，唇腭裂儿童5例，斜疝儿童7例。七是全方面落实孤儿基础生活保障制度，完成全市孤残儿童信息建档，全市孤残儿童105名，其中集中供养孤儿8名，社会散养孤儿97名，制订孤儿基础生活发放制度，并根据社会散养孤儿每人600元/月和集中供养孤儿900元/月标准逐月发放到位。八是加大流浪未成年人救助保护力度，建成儿童福利院及流浪未成年人救助保护中心，并切实发挥作用。九是加紧建立80岁以上老人生活津贴和体检制度，根据自治区加紧建立80岁以上老人生活津贴和体检制度，按时发放80岁以上老人生活津贴。（六）认真处理人民群众来信来访。在信访工作中，本着群众利益无小事标准，认真对待来信来访群众，对包含民政工作和职能，立即为来信来访者处理问题。对不属于民政工作职能范围，立即向群众说明情况，做好解释工作。共接待信访50余人次，认真处理了群众反应退伍士兵安置、生活困难等热点、难点问题。四、开展绩效考评取得成效经过扎实有效地开展绩效考评活动，切实调动了干部职员工作主动性和主动性，机关工作作风显著转变，工作效能显著提升，确保了各项工作规范高效运转。一是强化了作为意识。 经过开展绩效考评活动，使广大民政干部树立了“以民为本、为民解困、为民服务”民政工作理念。在乌苏市民政局机关内部形成了不计名利、任劳任怨、奋发向上、争创一流浓厚气氛。二是强化了创新意识。经过开展绩效考评活动，增强了民政干部进取心，使之树立起良好创新意识，做到学习上先人一步，思绪上高人一筹，工作上快人一拍。三是强化了效能意识。经过开展绩效考评活动，使民政干部树立了民政工作无小事思想，努力在提升服务效能上下功夫，努力创建效能型机关、服务型机关。四是强化了服务意识。在绩效考评活动过程中，我们从为民政对象服务出发，急其所急，想其所想。实施了服务承诺制度。根据依法行政、公创办事、简化程序、热情服务标准，向基层及办事群众做出服务时限承诺，自觉接收群众监督，提升办事效率，树立和维护了民政部门良好社会形象。五、存在问题和不足乌苏市民政局绩效考评工作即使取得了部分成绩，不过和市委、政府要求还有一定差距，关键表现在以下两个方面：一是绩效考评工作需要深入巩固完善、积累经验。二是绩效考评工作在部分干部职员思想上还未引发高度重视，仍然存在满足于现实状况，得过且过现象。以后本局将深入加强绩效考评工作，提升执政效能，确保民政工作落到实处。乌苏市民政局 11月30日