江西公司质量工作管理制度样本.doc

制度名称
质量工作管理制度
制度文件编号

本制度共4页
编写部门：
制度审核人：
签署：
生效日期：
发放部门：

江西省修水香炉山钨业有限责任企业
质量工作管理制度

第一章 总则
第一条 质量是企业生命，质量管理是企业管理中心步骤。为了加强企业质量管理工作，提升企业产品质量和效益，结合企业实际情况。特制订本制度。
第二条 企业质量管理工作落实“预防为主”策略。全体人员及相关部门同心协力，从专业技术、企业管理、数理统计和培训教育角度，使产品质量形成全过程中全部影响产品质量原因全部得到有效控制，并形成完整质量管理体系，从而充足利用人力、物力、财力、信息等资源，以最经济手段制造质量合格产品。
第三条 企业实施名牌发展战略。以市场为导向，以质量为关键，坚持科技创新和科学管理，以高质量产品占领市场和塑造企业形象。发展规模经济，，变资源优势为经济优势。
第二章 质量管理机构
第四条 为了加强质量管理工作指导和协调，企业成立质量管理小组，由运行、质管、财务、综合等部门组成，下设办公室（设在质量管理部），负责企业质量方针、质量目标和质量工作策划和管理。
第五条 企业设置专职质量管理机构，并配置专职人员从事质量标准制订、质量体系管理、质量检验和质量培训工作；配置专职或兼职人员从事标准化管理、计量管理、计量技术、计量检定测量、计量器具维修等工作。
第三章 质量管理职责
第六条 企业质量管理职责：
（一） 总经理指定企业质量方针和质量目标，制订企业推行质量管理工作计划，并组织、检验、督促部门实施。
（二） 依据企业质量方针和质量目标要求，组织制订和修订企业质量管理方面管理标准和质量责任等规章制度，做好检验、协调和考评工作。
（三） 建立和完善质量管理体系-----关键是推行ISO9000质量确保体系，搞好企业质量体系运行中协调工作。
（四） 组织搞好各类人员质量教育培训和岗位专业培训工作，组织和管理企业质量信息系统。
（五） 审核质量管理体系，针对存在问题提出整改。
（六） 负责企业质量及质量管理情况评价，并将评价结果反馈企业总经理。
第七条 部门质量管理职责：
（一） 依据企业质量工作计划安排，做好计划分解和落实工作；
（二） 组织本部门依据质量方针、目标、建立质量管理体系，关键是推行ISO9000质量保障体系。使物资进厂到产品出厂各生产步骤质量得到有效控制，确保未经检验合格物资和产品不进厂和出厂。
（三） 根据技术标准和订货协议，制订物资、产品质量标准，验收和检验全部购进物资和出厂产品。依据工艺技术标准、用户（市场）和质量管理体系要求，对生产全过程进行技术监督和质量监督，并向行政关键责任人及相关部门反馈质量管理方面信息，提升质量控制水平。
（四） 组织好质量确保体系内部质量审核工作，形成质量管理工作纠正和预防机制，使所建立质量确保体系在质量确保能力方面得到不停提升。
（五） 作好计量工作，校验和检修量具、检具。
（六） 签发产品出厂质量证实。
（七） 进行日常质量培训教育工作，使职员对质量了解保持一致，以确保质量管理方法得到有效落实。
第四章 质量管理工作任务和内容
第八条 质量管理内容包含设计过程、辅助过程、制造过程、质量检验过程和售后服务过程。
第九条 设计过程质量管理是首要步骤。必需做好市场调查研究工作，选择、确定适宜设计方案，确保技术文件质量，搞好标准化审查工作，督促遵守设计试制工作程序。
第十条 辅助过程是确保制造过程正常进行而提供多种物资技术条件过程。辅助过程质量管理基础任务是提供制造过程质量要求多种物质技术条件，以确保制造产品质量。
工作内容包含：做好物资采购、（包含外协件）质量管理，确保采购质量，严格入出库检验、验收和领用制度，做好仓储物资防护，按质按量提供生产所需多种物资。
第十一条 制造过程是产品质量形成基础和关键，是质量管理关键步骤。制造过程质量管理基础任务是确保产品制造质量，建立一个能够稳定生产符适用户要求产品生产系统。
工作内容有：严格把好各工序间质量控制，建立、健全设备保管、维护、检修制度，建立控制点，使生产制造过程一直处于受控状态。
第十二条 质量检验过程是评价质量管理结果和判定产品内在质量过程，其基础任务是为评价质量管理结果和反应产品产品内在质量提供依据。
工作内容有：建立有效质量检验制度和质量检验方法，如实、正确、立即提供多种质量检验结果，为纠正和预防不符合质量要求多种情况提供有效依据。维护和保养各类检验设备，使其处于良好使用状态，以确保检测结果正确、有效。
第四章 附则
第十三条 本制度解释权属企业质量管理部
第十四条 本制度自印发之日起实施。