销售管理部内勤岗位职责样本.doc

销 售 内 勤 岗 位 职 责
编制部门：销售管理部
编号：BR/SMP-RX003-00
复制数：1
起草人
日 期
审核人
日 期
同意人
同意日期
实施日期

颁发部门
GMP管理办公室
分发部门
销售管理部

1．目标
为主动配合企业进行市场调研、立即掌握我企业产品在市场占有份额，了解同类产品价位。
2．依据
　　企业销售管理制度
3．适用范围
销售管理部内勤
4．责任
销售管理部经理
5．内容
5.1 认真做好收发传真及接收电话工作。
5.2 耐心解答患者疑难问题。
5.3 立即正确掌握患者对我企业产品反馈信息并做好信息统计。
5.4 整理患者反馈信息，送往相关部门处理。
5.5 定时进行市场调研,立即了解我企业产品销售情况。
5.6 做好和商业企业良好合作关系。