台湾公司员工手册模板.doc

员工手册序言欢迎您加入华新（中国）投资。本手册为您全部，我们把它定名为职员手册。（简称手册）显而易见，手册不是一篇冗长宣言，然而却包含着每一位职员必不可少和应该建立信念。手册当然也不是包罗万象法典，然而却极其简明地叙述了属于我们大家共同享受责任、权力、义务和尊严。我们全部信仰华新文化，因为我们全部是华新大家庭组员。我们受一个平等制度检验。我们行为，我们态度，我们赖以生存环境，我们所担负工作，全部将在共同期望中得到升华和改善。我们全部愿意信守同一个规则，在愉快合作中共同迎接充满意义挑战。所以，我们全部会说：我们不单问华新能为我们做什么，我们更关心我能为华新呈献什么。置身于这个团体里，华新努力就是我们努力；华新方向就是我们方向；华新成功就是我们成功！企业介绍华新（中国）投资隶属于台湾华新丽华股份，是华新企业实施国际化经营战略后又一项关键举措。台湾华新丽华股份成立于1966年。它以电线电缆制造起步，经过三十多年努力经营和发展，现已成为涵盖电线电缆、电子、特殊钢、科技材料等产业多元化台湾著名大型企业集团。资产总值逾20亿美元，雄踞亚洲电线电缆产业领导地位。九十年代开始，华新丽华企业顺应全球化之发展时尚，大力开拓国际市场。其中中国大陆更是其实施国际化经营战略关键点。自1992年起，华新丽华已在大陆投资约2亿美元，集中于光通信、线缆、特殊钢及相关行业产销，前后在上海、南京、杭州、东莞、武汉、常熟、江阴等地建立了十三家合资厂，为用户提供立即周到产品和服务。为满足大陆投资事业多种专业功效需求，提升集团在大陆地域企业形象，华新丽华在上海设置了华新（中国）投资。意在提供其在大陆投资事业相关财务、会计、人力资源、信管、法务、信息及行政等专业功效服务。能够说中投是连接大陆和台湾总部一座桥梁，同时它更是大陆各投资事业相关功效领导者。企业实施总经理负责制，配合大陆投资事业需要设置了财务部、会计部、人力资源部、信息部、行政部。中投职员时刻将“强化专业服务创新管理精神”作为自己使命，兢兢业业为实现大陆投资事业价值极大化目标而努力。我们使命华新使命是为总企业在大陆各投资事业提供相关财务、会计、人力资源、信管、法务、信息及行政等专业功效之优质服务，满足大陆投资事业各项专业功效之需求，并共创集团价值极大化。对于职员，我们要为她们提供良好工作、学习、成长环境。我们价值观（一）、我们会竭尽所能为大陆投资事业提供满意服务，以主动致力于企业体制改善为己任。（二）、我们坚持最高道德标准.我们不仅要对用户、职员负责，而且还要对社会负责。我们在推行责任时，从不违反职业道德标准。（三）、我们以提升集团于大陆地域之盈利及企业形象为目标，倾力于产品 品质及技术提升，强化市场竞争力。我们不停努力发掘用户最迫切需要，全力投入资源，以满足用户需求。（四）、我们认为能否满足用户需要，取决于我们职员知识水平、专业技能、想象能力、应变能力和团体精神。我们会朝此目标，努力不懈。职员文明守则热爱企业，努力学习，努力工作，讲究质量，讲究效率，遵纪遵法，服从管理，团结互助，为企业发展竭智尽力。严格遵守企业规章制度，按时上班，请假需事先办理手续，上班时应坚守岗位，用心致志地完成自己负担责任和工作任务。努力学习文化、技术、业务知识和技能，认真参与企业各类业务培训，不停提升本身修养素质，钻研技术，钻研业务，坚持高效、严谨工作作风。讲究文明礼貌，注意仪容整齐，维护企业办公秩序。上班应着装正规，男士宜穿西服率领带，女士宜穿职业套装。严格遵守安全规程和保密要求，正确使用和保养多种设备，按要求程序进行操作，节省多种能源，遵守企业各项保密要求。高质量，高标准地为用户服务，自觉地维护企业信誉和形象。自觉维护办公室卫生，发明整齐、舒适工作环境。企业和职员双方基础责任企业责任是在实施中国上海市法律、法令和相关政策前提下，合理地组织职员工作，立即地提出工作任务，尽可能依据每个职员专长和熟练程度，合适地安排工作，主动改善工作条件，使职员在安全、舒适、卫生条件下进行工作，关心职员文化教育，加强对职员业务和技术培训，按时给付职员应得酬劳，并提供有竞争力福利。职员责任是遵守中国上海市法律、法令、政策，遵守企业劳动纪律和各项规章制度，服从企业分配和调动，努力完成本职员作；学习文化，学习技术，学习管理，努力掌握好本职员作所需文化知识、业务技术和技能；珍惜和正确使用多种设备和工具，保守企业秘密。基础雇用政策及雇用条件1.1 基础雇用政策企业录用职员将依据应聘者工作经验、技术熟练程度、个人能力及性格、学历背景，配合企业发展需要择优录用。被录用职员必需在到职时和企业签署劳动协议。任何职员调职或晋升，将按企业管理层决议实施，职员应服从企业工作调整安排。企业在为职员提供一个整齐、卫生、安全硬件工作环境同时，将努力为职员发明一个和企业共同发展理想事业环境，培养职员参与意识和主人翁意识。1.2 试用期试用期最长不超出六个月，此期限长短按职员工作表现而确定。试用期内双方全部有权申请解除劳动协议。在试用期内企业会对您工作能力及表现作出评核。试用期结束时，如您工作表现达成企业要求水平，并能自觉遵守企业各项纪律和规章制度，而且确实能把个人档案转入企业指定人才交流中心或劳动局，您将收到企业发出试用期转正通知书，成为企业正式雇员。1.3 体检保障职员健康是企业义务。企业不会指派职员从事其生理上不可能胜任工作，也不期望职员从事危害其健康工作。在雇用开始前，职员必需在企业指定医院进行体格检验，企业将以指定医院提供体检汇报作为录用条件之一，人事部门负责审核，并将体检汇报归档。企业保留要求任何职员在任何时间接收体格检验权利。1.4 劳动协议解除职员和企业双方在合理前提下全部有权解除劳动协议。协议解除和相关经济赔偿以劳动协议中相关约定及国家相关法律、法规为依据。1.5 工作时间企业实施每七天四十小时工作制。上班时间为每七天一至每七天五早晨八点三十分至下午十七点三十分，中午十二点至十三点为午餐休息时间。1.6 薪金及发薪安排薪金包含基础工资、伙食津贴。当月薪金将于同月第三十天经过职员银行账户支付给每一职员。在特殊情况下，职员可向人力资源部提出书面要求，由职员直系家庭组员领取薪金。给付职员薪金由企业依据职员工作类别、技能、经验、责任及表现决定。企业实施工资保密制度，薪资外泻属严重违纪行为，可遭受解聘处理。1.7 工作评定1.7.1 试用期满考评职员在试用期结束前将接收企业工作评定，并由其直属主管填写职员试用期满考评表。职员试用期满考评表分为三大项目：1.工作效率；2.工作能力；3.个人素质。等级实施标准有：超出标准表现大大超出该职位要求，一直不停地对企业目标做出重大贡献。符合标准符合职位要求，而且有时能够在一些关键方面超出一些工作要求。不适任尽管经指点，表现仍低于可接收最低标准，表现难以确保继续胜任现有工作。1.7.2 年度绩效考评。详见职员绩效考评措施1.8 退休男性职员满六十周岁和女性职员满五十五周岁，将被同意退休。抵达退休年纪时，职员可申请留任，企业将视职员健康情况而决定是否继续留用。1.9专利、发明、保密专利权及发明奖励依据中国专利法和中国专利法实施条例，职员在下列情况下发明、发明或技术革新：在为企业服务期间；在业余时间，该职员利用企业任何资金、设备、设施、零件、原料或保密技术情报或材料；在该发明发明或技术革新和该职员在企业工作或企业委派该职员任务相关情况下，在该职员解聘、退休或工作调动后十二个月内。应属企业专利全部，企业有权申请相关专利。职员应立即向企业公开此等发明发明或技术革新，并采取一切必需步骤，包含签署文件，将此等发明发明或技术革新产权和全部权归属于企业。发明或发展此等发明、发明或技术革新职员，应由企业根据适适用于国营企业职员相关条例和通例，直接给奖励，其数额和在商业上利用该发明、发明或技术革新价值相当。第二章 职员福利2.10 人身意外保险企业已为职员办理人身意外保险。职员若不幸发生意外，必需亲自或经过亲戚、好友或同事立即通知其主管及人力资源部。2.11 国家福利计划职员均享受全部国家法定福利计划。企业已按相关法规，参与国家法定社会统筹/保险计划。险种为：养老保险金、公积金、住院医疗保险及失业保险。2.12 门诊医疗计划职员可享受门急诊医疗补助。职员生病可在全市22家指定三级医院就诊，每次医药费（在国家要求公费报销目录内）可获100%报销。2.12 家眷医疗补助企业职员直系亲属，即指无工作配偶及在读儿女（满十八周岁前），可凭有效单据每次报销门诊医药费及住院医疗费50%。2.13 工作餐全部职员可获定额午餐补助250元/月。2.14 培训企业保持一贯传统为各阶层职员提供多种培训，期望籍此增加职员工作知识，并提升工作水平。另外，企业亦重视在职培训。职员在企业服务期满九个月或以上，可申请修读和工作相关课程。职员可向人力资源部申请并得部门主管同意，申请最终须获总经理同意方有效。2.15 新婚贺礼企业正式职员新婚可享受价值人民币500元新婚贺礼。职员在结婚登记注册后三个月内，持结婚登记证向人力资源部提出书面申请，经总经理同意后，凭有效发票报销人民币500元整。职员口头通知企业结婚将不享受此项福利。2.16 新生儿贺礼企业正式职员第一胎新生儿出世可享受价值人民币300元贺礼。职员在新生儿出世三个月内，持婴儿出生证向人力资源部提出书面申请，经总经理同意后，凭有效发票报销人民币300元整。职员口头通知新生儿出世将不享受此项福利。2.17 生日贺礼企业正式职员生日可享受价值人民币100元生日贺礼。职员可向人力资源部申请，经总经理同意后，凭有效发票报销人民币100元整。第三章 规章制度3.1 人事统计企业保留相关每名职员住址、婚姻情况、孩子出生及其个人资料最新统计。上述资料如有任何变更应立即通知企业人力资源部。职员个人档案应呈企业人力资源部立案。3.2 企业证件卡企业将为每位职员制作企业证件卡（即门禁卡）；职员在上班时间应携带该卡。职员应自觉向企业授权人出示该证件卡，以供检验。企业证件卡如有遗失，持卡人应立即向其部门主管及人力资源部汇报，并应申请新证件卡。申请新卡所需费用由申请人支付（每张10元）。企业证件卡为企业财产，在任何情况下，如雇佣关系终止，证件卡应归还至企业人事部门。3.3 兼职之严禁企业严禁职员从事任何其它机构兼职或全职员作或从事任何其它和企业业务无关业务活动。企业应为职员唯一雇主，职员应尽其最大努力为企业服务。每名职员有责任遵照总经理和企业管理人员指示、遵守劳动纪律、遵守企业规则、努力工作以完成企业工作计划。3.4 工作计划部门主管应负责拟订部门工作计划及职员工作职掌。职员必需依据部门主管制订工作计划及工作职掌实施工作。拒绝按指示工作可受纪律处分。3.5 缺席缺席必需有合理理由，并应提供使企业满意证实。职员无法按时上班，应提前二十四小时书面通知部门主管或人力资源部。如职员因故未作出事先通知而需迟到或缺席，必需在缺席当日早上打电话给部门主管，汇报缺席事由。如职员本人不能亲自通知企业，应委托家人、好友立即通知企业。如未打电话连续三个工作日无故缺席将被视为无通知而自愿终止雇佣关系。一再缺席或迟到可成为终止雇佣原因。3.6 布告栏企业将在企业范围显着位置设置刊有企业活动、规章制度、资料性文章、新闻或通知关键媒介，职员应常常阅读。贴在布告栏上任何通知须依企业分层授权措施由相关授权人审核后方可贴出。3.7 失物招领在企业范围内拾到任何钱物应立即交行政部，方便将失物交还失主。3.8 个人仪表职员仪表反应了企业形象。职员应保持整齐大方衣饰和合适修饰，并注意以下各点：头发应梳理妥当保持整齐（男性职员头发长度应保持在衬衫领口之上；女性职员应保持整齐发型）；服装必需清洁平整，男士宜穿西装、衬衫系领带，女士以穿著套装、套裙为宜；化妆淡雅大方。职员对达成上述标准如有任何疑问或困难，请随时和部门主管商讨。3.9 私人探访和使用电话企业标准上尽可能避免职员亲戚或好友到企业探访职员，除非碰到紧急事件。职员在工作时间通常不许可打私人电话。3.10 抽烟抽烟轻易引发火警及危害她人健康，在办公室内严禁抽烟。3.11 安全卫生企业将为职员提供符合中国安全卫生法规工作环境。职员应帮助保持安全卫生标准，遵守安全规则。在受雇工作期间任何时间内发觉有不安全情况或做法，职员有责任立即对之加以纠正并实时将情况汇报部门主管。3.12 患病或因工受伤职员在工作时感觉不适或受伤，应立即汇报部门主管。因工受伤，不管伤势轻重，均应由职员立即向其部门主管及人力资源部汇报，方便立即由指定救护人员处理及提供所需医疗帮助。3.13 火警和紧急情况全部职员必需遵守基础安全规则，采取充足预防火警方法。全部职员有责任熟悉全部火警警钟、灭火设备妥当使用方法，并熟悉火警出口。如遇火警，应采取以下各步骤：保持镇静；立即拉开最近手动碎玻璃系统，火警警钟会所以响起；打电话给部门主管及地方消防队，汇报火警事故、地点和程度；采取全部明智及合理方法，尽可能减小火警损失程度。在其它紧急情况下：保持镇静；立即通知部门主管及相关医院；采取全部明智及合理方法，尽可能减低该等紧急事件影响后果。第四章 纪律处分和程序4.1 纪律严明纪律是企业正常运作发展确保。企业职员必需严格遵守本手册制订相关规章制度，按时出勤，勤奋工作，服从主管指示，按企业标准严格要求自己，不损害企业利益。职员工作表现欠当或行为失当，可受纪律处分。实际给处分将按违章情况决定。以下列举了会造成纪律处分失当行为。4.2 失当行为1) 在企业范围内有任何不守秩序行为；2) 在企业范围内吸烟；3) 随地吐痰；4) 在企业范围内乱丢废物或未能保持清洁工作环境；5) 无理大发脾气；6) 个人仪表不雅观；7) 在推行职责时粗心大意、疏忽职守、未能胜任、缺乏效率或态度散漫；8) 工作时间睡觉；9) 对供货商、用户或其它职员做出无礼举止；10) 没有立即将在企业范围内拾到物品缴公；11) 有意不服从主管领导或反抗主管命令者。4.3 无法容忍行为未经同意缺席或未能按要求时间上班，又不立即通知主管致使主管无足够时间安排替换人选；被通知工作计划安排后，未能按计划安排工作，又无合理理由；做出任何行动或忽略任何行动，从而损及任有意及蓄意浪费或毁坏属于企业、企业供货商、用户或任何其它任何职员财物；蓄意威胁、挑衅或煽动企业职员、供货商或用户卷入打斗；任何蓄意欺骗企业以达成个人利益，包含出示不正当发票向企业报销、骗取假期、诈病缺勤（包含但不限于出示虚假医生证实）、在开始受雇于企业时隐瞒传染病或其它健康问题；在企业区域内打斗；为赚取金钱作违法行为，如串通供货商、用户或其它职员伪造企业统计或文件；未经总经理或其授权管理人员同意，接收企业物资和服务承包商、供货商或企业用户猥亵举止；性骚扰同事；担当其它机构兼职或全职职位或从事在企业职位以外任何其它业务活动。4.4 行为失当警告如职员犯有失当行为，企业将向该名职员发出书面警告，以作为对其行为惩戒。4.5 最终书面警告职员接到行为失当警告后再次犯错，企业将向该职员发出最终书面警告，说明职员若继续犯有任何过失，将会受到实时解聘，且无权获取任何解聘金。4.6 实时解聘倘若职员犯有本手册内所定义无法容忍行为，该名职员将被实时解聘（企业保留最终决定权），且无权获取任何解聘金。（以上定义如和现形法律法规不符，将以现行法律法规为准）第五章 沟通和申诉5.1 沟通（l）职员会议企业每十二个月举行一次全体职员会议（如有需要将增加会议次数）。会议意在说明企业经营、目标、政策、程序、存在问题和行政事宜。（2）主管会议部门会议是总经理和部门经理沟通会议，目标是为了讨论意见、提议和处理问题，每七天一次。（3）欢迎提出意见在工作中，职员可能会产生部分想法，寻求到一个处理事情较佳方案或建设性批评。企业欢迎批评和合理提议，批评和提议是企业事业成功推进力。欢迎职员向主管提合理化提议。（4）开放政策职员对工作内容或工作条件有任何疑议，可经过合理路径向管理层反应。企业管理层大门一直向每一位职员敞开，欢迎职员和管理层部分交流。总经理亦激励职员有任何想法，均合理有效地利用此开放政策，开诚布公地处理存在问题。5.2 申诉（l）投诉内容：职员工作上出现疑虑或不可处理问题职员对工作评定持异议或觉职务安排不妥职员对企业管理不满（2）申诉程序：职员首先向其直接主管或人力资源部申诉如不能处理问题，应以书面转呈相关部门主管，汇报副本抄送总经理如部门主管不能处理问题，总经理应决定怎样处理问题5.3 管理层期望管理层期望职员认真、勤奋、主动地推行应尽职责。工作中如遇疑难问题，应立即和主管或相关同事沟通。不管是同事之间及企业和职员之间，全部应建立起畅所欲言沟通渠道，使虚心倾听意见批评成为一个风尚。5.4 职员能够期望管理层做到事情管理阶层对职员有所期望，职员对管理阶层亦有所期待。职员努力和贡献定会被企业认可。职员应努力尝试改善工作方法、提升工作效率，并主动为提升整个企业生产力和工作效率献计献策。企业除将为有突出贡献和出色表现职员提供含有吸引力酬劳，还努力争取为职员提供良好工作环境，工作满足感和事业成就感。附 则6.1 职员手册更改和修订职员手册任何更改和修订均由人力资源部实施任何更改和修订，均以书面方法通知全体职员重大更改和修订须经企业总经理、董事长同意欢迎对本手册提出合理提议或批评手册各项条文最终解释权由总经理及人力资源部定判6.2 职员手册之承诺请各位职员具体阅读本手册，并承诺实施手册之各项规章、规则若有任何疑议请向人力资源部申诉职员签署劳动协议时，即表示已承诺手册全部条款最终再次欢迎您加入华新团体。期望本手册能成为您在企业工作指南，使您能顺利开展工作。企业衷心期望和您保持长久愉快合作关系。华新（中国）投资