报会房产公司员工培训管理制度.doc

湖南武陵城（集团）房地产开发有限公司员工培训管理制度（试行）目的 为了提高全员素质，增强市场竞争力，结合公司“四项改革”举措，认真履行公司“新三化”，加强人才阶梯队伍建设，努力打造学习型组织，真正做到“以人为本”，“永续经营”，根据国家的有关法律法规指定本办法。生效日期：2011年04月01日类型: 部门制度 公司制度 其他密级： 普通级 保密级制订部门： 人力资源部 拟稿人：贺芯睿制度编号： RX-B-002 版本： 1.0 会签： 董事局内务部 财务金融部 营销部开发部 人力资源行政部批准：部门工委会 人事行政专业委员会 董事会 董事局主席： 目录：第一章 新员工岗前培训管理办法 第二章 内部培训管理办法 第三章 外派培训管理办法 第四章 人力资源部培训职责 第五章 培训教材管理办法第六章 奖惩第七章 附则 第一章 新员工岗前培训管理办法 第一条 总则：使新进员工了解集团组织机构概况，熟悉公司情况，熟悉集团各项规章制度和工作程序，利于上岗工作。 第二条 适用范围：房产公司新进员工。 第三条 培训程序： 1、凡新进员工进行岗前培训后方能上岗。新进员工足10人，由人力资源部组织进行集中培训；不足10人则由用人部门组织进行“导师带徒”培训，待满10人后再集中培训。 2、人力资源部负责组织和主持岗前培训，在培训的前两个星期制定出职前培训计划，交上级审核。用人单位部门内部的各项管理制度由其自行组织培训。 3、培训的前一个星期将所有培训讲师通知到人，培训讲师在培训的前三天将授课教案送交人力资源部，以便人力资源部根据授课内容协助安排教具；培训前要将受训的新员工通知到人；将培训的时间、地点和注意事项告之参加培训的全体人员。 4、公司各部门应配合人力资源部对新进员工的培训工作，凡应涉及介绍本部门职责、功能的，均应认真准备。 5、培训开始，人力资源部做好接待工作，积极配合讲师授课。培训过程中，要做好培训记录。 6、新进员工培训末，对受训新员工就所培训的内容进行考核，并将考核结果记录在案，存入员工档案。 7、培训完毕，由受训新员工评选出本次培训的“优秀讲师”，“优秀讲师”按公司十分制工资考核管理办法予以奖励二分。 8、测试不及格，进行一次补考，补考不及格或在岗前培训中表现极差者，公司可无条件予以辞退。 第四条 培训内容： 1、集团简介：概况、公司历史、公司精神、经营理念、未来前景、公司组织说明、企业文化建设等。 2、公司规章制度和福利：作息、考勤、门卫检查、用餐、服饰、礼仪、休假、加班、奖惩等。 3、员工守则说明（员工手册）。 4、财务会计制度：费用报销、借支手续等。 5、办公室设备使用和材料采购、申领、报废。 6、消防安全知识普及，紧急事件处理。 7、本岗位职责、工作内容、工作规程。8、网站信息化系统操作。 9、项目及各子公司参观。第五条 岗前培训流程：新员工岗前培训流程图 第六条 注意事项： 1、培训过程中介绍情况先务虚，后务实，按轻重缓急安排培训内容。 2、培训中书面讲解、参观现场、操作示范相结合。 3、经集中培训后，在新进员工上岗的前半个月中，用人部门指定人员对新进员工进行个别辅导，及时解其疑问，肯定成绩，指出不足，帮助解决。人力资源部负责跟踪、监督与考核。第二章 员工内部培训管理办法 第一条 总则： 1、始终保证员工获得最新的知识，掌握最新的工作技能，提高员工的综合素质。 2、充分开发员工潜能，从而改善员工的工作表现，使员工的工作表现和绩效水平达到公司的期望和要求。 第二条 培训范围： 1、周例会培训（集中、分组）：公司全体员工。 2、专题培训：对口专业人员。3、户外拓展：公司全体员工。第三条 培训方式：内部培训 1、集中培训：每月第一周、第三周为公司全员集中培训，培训时长为3小时；2、分部门培训：每月第二周、第四周为各部门分组培训，培训时长由部门自定。3、专题培训：根据各部门需要，不定期聘请公司内、外专业技术人士进行授课，或董事局主席安排的各项专题培训。4、户外拓展：每半年组织进行一次户外拓展活动，搭建公司高层领导于基层员工非正式交流平台，增强团队凝聚力和团队协作力。 第四条 操作程序：1、培训需求调查:人力资源部在每年度12月份进行员工培训需求调查，根据培训需求调查分析，结合公司发展战略要求，制定下年度公司年度培训计划。2、人力资源部培训主管根据公司年度培训计划，每月最后一周做好下一月周例会集中学习的具体安排。3、公司各部门需在每年12月10日前制定部门下年度培训计划和提出培训需求，于15日前报人力资源部备案，各部门按计划实施组织对部门员工的培训与考核，并将考核结果于每月底前报送人力资源部备案，人力资源部负责监督。4、集中培训：每月第一周、第三周为公司全员集中培训，培训时长3小时；培训时间为18:30-21:30，培训地点：武陵城酒店八楼会议室。 5、每月第一周为公司高层领导与员工交流会，主要从公司战略、经营政策行业宏观政策，时事政治、对员工进行思想教育。副主任级（含）以上员工参加。6、每月第三周为各部门案例分析培训和各类专题培训，通过案例培训和专题培训，帮助员工解决实际工作难点，提升岗位技能和专业知识。房产公司全员参加。 7、集中培训采取多媒体和讲授授课相结合，力争生动活泼。多媒体教学要提前做好调试，不出差错；讲师授课要提前一周时间发邀请函给讲师，以利备课充分。8、集中培训要求全员无条件参加学习，每位学员必须遵守学习的各项要求，由行政部统一负责考勤。第五条 奖惩 1、每位员工每月学分为10分，跟考勤、学习笔记、课后作业、考核测试成绩挂钩，人力资源部每月不定期进行检查验收；每迟到、旷课、请假一次扣掉学分1分，并同时按考勤制度处罚；未完成作业或考试不及格每次扣掉学分2分，每位员工当月学分满分为10分，全年学分低于100分，取消当年年终评优，第二年不晋级不加薪。 2、试用员工试用期满，日常学习测试的平均成绩合格（8分以上）方能转正。第三章 外派培训管理办法第六条 外出考察： 1、公司（部门）制定本年度重点外出考察的项目，并做出初步考察预算，送交人力资源部，报董事局主席或总裁批准。 2、人力资源部积极了解掌握与集团有关的先进技术和管理经验的信息，积极提出组织人员考察学习的建议。 3、考察返回要写好考察总结材料交人力资源部，并要求以讲座的形式将考察所学到的知识传授给大家。 4、公司每年根据业务开展需要，组织中高层管理人员外出考察学习3-4次，学习知名、优秀企业先进管理和技术。副主任级以上员工均有方案提议权，人力资源部负责审核，报主席批准后实施。 第七条 脱产学习 1、脱产学习分公费和自费，停薪留职是公司为更新公司整体知识结构或提升某个专业领域的整体水平而有针对性的派员进行有关专业方面的培训；自费学习是员工为提升个人素质或学历为目的参加的培训学习。 2、公费学习： a、每年公司根据发展需要，资助公司3-5名员工外出脱产学习，副主任级以上员工占比3%，副主任级以下普通员工占比2%。他们必须是日常学习和工作中成绩优秀者，受部门领导和董事局主席认可，所学专业与公司需要提升的专业或业务相符，具体以公司年度优秀员工、优秀领导者考评成绩为依据。b、公费学习分一年期和半年期。公费学习期间不计节假日，享受公费补助，和享受五险一金，停发工资。 c、公费补助只包含学费、教材费、学校住宿和车费四项。生活费自理。补助标准按岗位级别而定，详见下表，若服务未满年限的，将按服务天数计算扣回补助。岗位级别学费及教材费（元）住宿费（元）交通费（元）总裁、执行总裁、副总裁500020003000总经理、副总经理、执行总经理、总监、执行总监、副总监、300010002000助理总监、主任、副主任20008001000主管、副主管1500500800 c、员工在参加学习前必须填写公费学习申请表，经本公司(部门)负责人批准后，交人力资源部审核，报董事局主席批准。d、董事局主席同意后，学员到人力资源部签定外派培训协议，之后，办妥工作移交、请假等手续，即可到人力资源部注册，参加所申请课程的学习。e、学员必须完成所有学习课程，并通过考试合格或获得学位、毕业证和执业资格证书的其中之一，方可报销学习费用。报销时凭原始发票、原已批准的申请表、最后的成绩结果或学位、毕业证和执业资格证书之一，经公司(部门)负责人、人力资源部审核后，按标准报销，报董事局主席审批。f、离劳动合同期到期时间为一年者，不能享受公费学习。 3、自费学习：（1）、员工自费学习分息工学习假和在岗学习假两种：a、员工可根据个人职业生涯规划及公司发展需要，可申请息工学习假。时间分半年和一年期。息工期间，不享受任何福利待遇，公司不保证留岗；学习期满，需回司销假，并服从人力资源部岗位安排。若不能服从安排或公司岗位饱和的，双方自愿终止劳动关系，按公司离职程序办理离职手续，公司不承担任何经济损失。b、司龄满一年的正式员工，可根据部门及岗位工作需要，向部门负责人申请外出自费学习假，主任级以上员工报董事局主席审批，主任级以下员工由部门负责人审批（含大部）。c、在岗学习假为每年30天，员工可根据各部门实际情况分期休完，同部门同次只允许一人休假。学习期间只发基本工资。（请假当年必须服务满一年，若请假当年未服务满一年，则按实际请假天数扣回双倍工资），d、函授、自学和进修等相关性质的学习活动，必须凭借录取通知书或校方接受函才能申请外出学习。 （2）、自费学员外出学习需填写自费学习申请表并培训学校录取通知书或接受函经部门（处室）负责人批示后，送交人力资源部审核，主任级以上员工呈董事局主席批准、主任级以下员工呈部门第一责任人审批。 （3）、审批通过后，需办妥工作移交和请假手续，即可到人力资源部注册备案，参加所申请课程的学习。 （4）、学习期间所有费用由学员自己承担，公司只发基本工资。学员只能在学成归来后，凭学习成绩单或得的学位，毕业证、执业资格证和结业证之一领取学习期间的工资，成绩合格（60和60分以上）方能领取。（5）、离劳动合同期到期时间为一年者，不能享受学习假。第四章 人力资源部培训职责 第一条 负责公司人力资源培训与教育工作。 第二条 负责编写公司人力资源培训教育发展规划，拟订年度工作和预算计划，在董事局主席批准后组织实施。 第三条 指导公司各部门制定多层次的培训计划，并协助其实施。 第四条 负责组织公司内、外部培训、新员工岗前培训、各类知识培训班、研讨班讲座等活动，对参加人员进行考核。 第五条负责合理安排培训资源，对公司讲师进行合理分工，并适时聘用外部讲师，检查讲师培训质量和教学效果。 第六条 组织收集、筛选、审校各类培训教材和资料。 第七条 安排和管理外派培训员工，审核公司员工业余学习费用报销申请。 第八条 负责收集国内外企业培训信息资料，追踪其动态，分析总结现有政策效果，提出改进咨询意见。 第九条 完成董事局主席和总裁临时交办的其它任务。第五章 培训教材管理办法 第十条 由公司统一购买的教材、光碟可供学员借阅，按资料室借阅制度办理借阅手续。 第十一条 由公司购买的培训所需的教材、光碟、工具由人力资源部进行统一保管。 第十二条 公司提倡员工为大家提供最新最好的培训教材，推荐者将所购教材送交人力资源部审核，报董事局主席批准后可以报销。第六章 奖 惩第十三条 违反本制度规定的，按公司十分制工资考核管理办法和100分制奖金考核管理办法及公司其他相关制度执行。第七章 附 则 第十四条 若本制度与国家有关法规、条例出现不符时，以国家法规、条例为准。第十五条 本制度解释权归湖南武陵城集团房地产开发有限公司，自董事会通过之日起生效实施。 第十六条 自本制度施行之日起废除原湖武董字【2005】38号文件。第十七条 本制度的修改、完善自董事局主席批准之日起生效实施。 、 湖南武陵城（集团）房地产开发有限公司 二0一一年三月二十日