好丽友农村信息化推广方案.doc

好丽友农村信息化推广团队全国高校“三创”电子商务挑战赛农村信息化推广策划书队 名： 好丽友队 长： 王立友 队 员： 邓海龙，孙铭忆指导老师： 信凤芹 所在院校： 济南大学管理学院目 录一、引言2二、服务项目介绍3三、市场分析51、目标对象52、市场需求分析53、市场前景分析6四、市场预测61、网上调查：72、网下调查分析8五、营销策略91、市场环境分析：92、营销策略：10（一）社会认知10（二）市场定位11（三）营业推广12（四）优质服务12（五）树立形象12（六）诚信安全123、后期网站推广方案13六、方案思路的后期拓展15附录：17一、引言 众所周知，中国的大部分地区农业生产方式还停留在比较原始的生产方式，是以分散的小规模的种植和养殖生产为主。这种小规模的农业生产方式产生的最直接影响是农产品物流的盲目和流通的损耗。据统计每当作物成熟到季时，将会有近1亿吨的水果蔬菜在流通环节被损耗掉！这个事实背后隐藏的经济资源的损失是多少呢？据专业人士分析，每年在运输的途中仅水果和蔬菜的损耗率就高达25%到30%，按照保守的平均价格来折算，一吨农产品500块钱，损耗的农产品的价值就是500亿元！深入分析不难发现，农产品的损耗主要有两方面的原因：流通的盲目和流通中损耗。在冷藏运输技术比较发达的今天，流通中的损耗我们现在可以降低到比较小的水平；剩下的最主要的问题就是流通的盲目，流通的盲目归根结底是由于信息传递的不完善引起。 如何解决这些问题？如何将流通中的损耗降低到最小？如何使这些农产品的使用价值达到最大？如何让农民的收入达到最高？这将是我们方案的主题。在二十一世纪的今天，网络信息发展日新月异，互联网是信息化时代的领头军，同时互联网被称为新时代最强大的营销利器，加之国家对农村信息化建设的大力支持，我们决定利用互联网工具来解决上述问题、并帮助加快农村信息化建设。但由于绝大数农民的网络意识缺乏、网络知识欠缺，利用互联网营销、加快农村信息化建设面临着巨大的难题。为此，我们根据“先富带动后富”的方针实行“先信息化带动全体信息化，领导和引导相结合，网上网下相结合”的策略，力争为农村信息化建设、社会主义新农村建设做出最大的贡献！二、服务项目介绍我们拥有专门服务于农村农产品交易的贸易网站，这是团队帮助农民进行网络交易及农产品推广的主要平台。我们通过各种渠道收集区域内农产品信息，并进行分类整理和统计，然后将农产品信息发布在此网站上。除此之外团队还会利用各种网络平台对农产品信息和网站进行全方位多渠道的宣传，使得农产品和网站得到农产品求购者的认同和喜爱，同时团队帮助农民将交易完成。最终通过团队的努力和帮助使得农产品趋向资源配置最合理的流通方向进行流通。在整个过程中团队会将所有的流程、网络使用方法、网络贸易方法等相关知识全部教授给区域内的农民，使得区域农民的信息化水平得到整体的提升。农民信息化水平提升过程中，团队将逐步退出信息统计和发布环节，最后团队仅仅做网络贸易平台的提供者和农产品网络推广销售的培训者。下面以某一区域内的农产品-红薯为例，介绍团队的服务XX镇位于鲁南山区，盛产红薯，年产优质红薯1.25亿公斤。服务开始初期，团队深入XX镇。团队将以科学的方法对镇内的红薯种植信息、品种信息、产量信息等进行统计、发布。团队将深入区域内的农村，了解每户农民种植红薯的面积、红薯的产量、红薯的品种、红薯的成熟期、此品种红薯的优缺点等。然后将红薯的产品信息发布在团队网络贸易平台（贸易网站）。在此过程中，团队会对区域内农民进行电脑网络基础知识和农产品信息统计及发布方法的培训，上传培训教程等，力求达到农民可以熟练地利用网络工具收集、发布统计信息的效果。中期，红薯的产品信息统计上传完成后，团队开始对网站和农产品进行营销推广。团队将会以贸易网站为主阵地，辅以各种网络平台进行全面的网络营销：团队将针对红薯的各种特点通过现有的知名b2b网站、b2c网站、各种博客发布供应信息，同时收集网络上针对红薯的求购信息并与信息发布者进行联系。中期过程中，团队将会对区域内的农民进行红薯网络营销的培训。后期，我们联系提供红薯的农民和红薯的购买者，促成交易完成。交易完成后，对买卖双方进行回访和服务认可度调查，并根据调查完善团队服务。在后期交易过程中对农民进行相关交易安全的培训，并普及相关法律知识。 当三期结束之后，农民完全掌握红薯信息统计、上传、宣传、销售、交易操作后，团队将退出具体营销贸易环节，仅仅做红薯网络贸易平台的提供者和红薯网络推广销售的培训者。三、市场分析1、目标对象网站和各个网络平台前期目标对象是上游市场中区域内的农民。在前期，团队将深入农村说服农民获得第一手详尽的农产品信息，同时帮助农民。中期的目标对象是网络采购商，团队将通过网站和各网络平台对农产品和网站进行全面深入的宣传，吸引网络采购商的关注未采购商提供最优质的货源。后期的目标是实现前向和后向一体化，目标对象不再是单一的上游农产品提供商或者下游的农产品采购商，而是二者都是我们的目标对象。2、市场需求分析先从买家的角度来分析，买家希望在注册成功后，就可以随时发布需求信息，并对自己的公司进行广告宣传和介绍。同时获取卖家信息后，可以货比三家，选择最优的产品订购，并进行在线咨询、当面议价、在线交易等贸易活动。然后分析卖家即农民，广大农民对于网络的使用需求已经从娱乐化向价值化转变即农民希望可以通过某种途径及时寻找买家，争取使自己的农产品在收获的第一时间以最优的价格出售，减少损耗增加收益。而我们的营销策略就是通过电子商务手段全面推广农民手中的农产品，使农产品的销路更广、收益更多，满足广大农民减少损耗增加收益的需求；同时，让更多的买家发现新货源，发现更多的优质货源3、市场前景分析随着计算机的广泛普及，网上交易的情况还会日益增长，到时买方和卖方均可以明确的进行各自需求的交易。网络贸易范围将会越来越大，覆盖到农村的每家每户。四、市场预测农民所种植的农作物的出售和为满足需求的购买，将是一个永恒的主题，这个主题将伴随着很多农村人甚至一辈子。在开展农村电子商务的同时，为了针对性的开设页面的专栏，我们审时度势，做了如下调查问卷并进行分析。1、网上调查：问题1： 你觉得在农村开展电子商务的原因是什么？（单选）1响应党的号召 20.1%231票2拉近城乡的差距36%414票3促进经济的发展31.2%359票4其他12.5%144票问题2： 在农村开展电子商务的形式哪种最好？（单选）1B2B：企业用户对企业用户的电子商务27.4%313票2B2C：企业用户对个人用户的电子商务41.5%474票3C2C：个人用户对个人用户的电子商务19.3%221票4其他（B2G，C2G等）11.7%134票问题3： 在农村开展电子商务，你觉得那类人群会最先接受（单选）1领头的村干部26%292票2埋头苦干的农民19.8%222票3敢于创新的年青人45.6%511票4其他8.4%94票问题4： 在农村开展线上网站,你最希望看到什么功能？（复选）1可以进行买卖交易25.4%494票2可以对农业问题进行解答27.8%540票3可以预测季节、天气、种植物23.3%454票4可以有扶贫等公益活动17.3%336票5其他6%118票问题5： 要开展农村电子商务，以什么切入点最好（复选）1电视广告，用媒体宣传22.1%410票2让领头干部学会，再亲自传授23.2%430票3免费巡回演讲，使其学会上网挣钱22.1%410票4买电脑，免费教上网农业网使其挣钱17.7%328票5用事实说话，先找一例，让其做成绩来14.6%270票网上调查问卷（来自第一调查网）从问卷结果分析看来， B2C的电子商务形式会很有市场，所以我们将采用的方法里面，会在这种形式下再辅以C2C，因为两种形式都是对个人直接产生影响，具体的做法是，借用现代网络，在开设的同一页面上，根据身份的不同，会有不同的业务显示，如果是个人的话，那就可以在网上出售、求购所需的物品，主要会以果蔬为主 ，多种其他作物为辅的方式；而我们也会联系愿意的企业，以大众能接受的方式对个人进行工艺的帮助或者扶贫活动，以此来实现B2B；在专业的调查问卷中，我们也可以看到，最先接受的人群会是敢于创新的年轻人，然后是村里面干部，这和我们分析的目标对象的分析一致。“在农村开展线上网站,你最希望看到什么功能？”“要开展农村电子商务，以什么切入点最好 。”这两个问题都很好的帮助我们解决了网站的布局功能，我们将对投票高的功能有限开放，然后再拿出时间精力去攻其剩下的环节。而我的切入点可以是多种形式的，广告好似效果会好一点，所以在考虑这种形式的同时，寻找电脑卖家，与其合作，达到双赢或者其他方法也会适当考虑。2、网下调查分析（问卷详见附录）：a.网上购物在农村中间目前没有形成风气，有的人都不知道能网上购物，就是以为网上购物很难，很麻烦，所以根本就不尝试。针对这样的现状，我们采取的对策是在开展网上促销的同时，结合网下促销，两路并行，相辅相成；b.问卷调查中发现大家都比较看重网上购物价格便宜的优势。这正好是一个契机，用来增加我们的促销手段方法；c.农村开展电子商务存在的问题使得一些对人对网上购物的安全性及质量品质担忧。所以增强我们的服务质量至关重要；d.要想把我们的理念传输给农民（我们的潜在客户），我们在网上做销售的必须保证进货质量而且最重要的是要有至上的售后服务。这样投诉少了，负面新闻少了，大学生这个潜在的大客户就成为我们的新客户，长久的客户。五、营销策略为了使本方案的产品（服务）得到推广，本方案首先要做的就是确定目标顾客群，选择适合本方案的一块市场作为根据地。然后以此根据地为基础来激发我们的“潜在客户”为“行动客户”，进而采取一系列措施使“行动客户”成为我们的“忠诚型消费者”。要激发我们的“潜在客户”成为我们的“行动客户”，我们必须要有足够的知名度、美誉度、诚信度、优质的服务、以及合理的价位等等.作为市场的新成分，我们的知名度、美誉度等是不够的，这就需要我们做出努力： 1、市场环境分析：1）目前绝大多数电子商务网站都还不是完全意义的电子商务。虽然目前中国绝大多数电子商务网站都已实现网上接受定单，并提供网上支付服务，但大多数网民采用的是在线定购，离线支付。并且，目前网站与其供货商和配送单位采用的多是传统沟通方式，效率较低。2）24/7（每周7天 、每天24小时）在中国尚未实现 目前真正能做到24/7的微乎其微。有少数网站甚至连定单的确认都要在工作日才能进行。3）商品价格并没有足够竞争力。 网上的价格并没有很强的竞争力，大多数产品加上运费后和传统的价格基本持平，一些计算机硬件产品和通讯产品的价格还高于传统市场价格。4）服务水平亟待提高。 调查显示，目前经营者对电子商务中的人工服务重视程度还不够，无法满足网上消费者的需求。中国参加过网上交易的网民中仅4成的网民对其网上交易感到满意。而Angus Reid Group调查显示，全球网上购物者的满意程度在9成以上。 2、营销策略：（一）社会认知：要想开拓市场，首先要让大家认知我们，建立“知晓公众”，这就需要我们采取一系列广告策略。1、广告受众：农村居民、需要农产品的企业、厂商、商店等。2、广告载体：电视广告、广播广告、报纸广告、杂志广告、网络广告、短信广告、户外广告3、广告目的：使广告受众充分认识到我们的“农村网”并通过我们的“农村网”为自己盈利。在这一阶段，本方案将确定一至两个省为我们的广告地域（如山东省或甘肃省），确定了广告地域后，我们通过短信广告在这一地域发布关于“农村网”的信息，信息发布主要集中于农民用户，时间一般定为上午；同时我们还将选择几家知名报纸（如人民日报、齐鲁晚报等）在上面刊登有关“农村网”的文章；为了更多的传播“农村网”我们将在该地域比较受欢迎的广播电台发布一些信息，一般中午时段比较合适，发布七天左右；鉴于农村居民很少有看报习惯及听广播的习惯，我们还将与各个小县城的相关政府部门协商，得到他们的支持，为“农村网”作介绍，将“农村网”信息发布在各个村庄的“公务栏”上，为了提高影响，我们还将做一些横幅在交通路段。网络广告也是我们必不可少的，我们将在几个知名网站投放一些信息。 （二）市场定位：鉴于我们刚刚踏入市场，不为市场大众所熟知，本方案决定由小处做起，先以XX省XX市XX镇为我们的货源根据地，农村推广地。本方案一期阶段的主要推广产品是：甘薯、花生等系列农产品。（三）营业推广：确立市场之后，本团队将主动联系一些农村、企业，并使他们通过我们的项目获利，使他们切实感受到我们项目的优势。（四）优质服务：好的服务是打动顾客的一剂良药，我们要以安全的服务（如网络安全）、优质的服务（包括售后服务）让顾客满意，让社会心动！（五）树立形象：这要通过打开部分市场后进行实施。好的形象就是由好的美誉度，高的诚信度，优质的服务来构成的，这将贯穿于我们的整个的创业过程。另外，我们还将通过一些其他措施来提高形象：1、参加一些公益活动;2、展示我们团队积极向上的精神面貌，以及我们的团队文化（即企业文化）;3 、进行一些回馈客户的活动；4、提供更多的就业岗位，让大家实现共同富裕等。（大约需3至5万）（六）诚信安全：诚信是一个企业生存的根本，所以无论对卖者还是买者，我们都要讲诚信，切实的为大家带来利益。这一阶段期望效果：能使该地域百分之九十以上的受众认知我们的“农村网”，同时百分之五十的受众浏览我们的“农村网”，再有百分之十左右的受众通过我们的“农村网”达成交易。（这一阶段广告投入大约8万至12万）3、后期网站推广方案1）网站推广优惠活动：为了能使网站迅速的推广出去，并且尽可能多的发展会员，以及为了庆祝网站的成功运行，为了回报会员对网站的关心和支持，网站实行一个月的优惠推广活动，让会员得到事实在在的优惠和效益，为了吸引更多的会员入会，我们实行的优惠推广活动，可以是让会员免费开店，或者免费赠送推荐位等，同时也可以有其他优惠等。具体优惠有待确定； 2）成立创业俱乐部：因为网站的口号就是帮助广大创业爱好者进行网上创业，为他们提供创业平台等，现在为了进一步提高会员的积极性和参与度，以及指导会员更快，更好，更方便的进行网上创业，所以网站集大家的智慧和经验，成立一个创业俱乐部，利用自身的优势和资源，主持和帮助会员之间的交流，帮助他们进一步的互相交流成功的经验，互相学习等，同时总结教训，同时网站给予一定的帮助指导和引导等作用； 3）成立商店联盟：为了给上家能销售更多的商品，为了体现网上交易的实惠，网站应该利用手中的资源，组织会员商家成立商店联盟，目的就是促进商家之间的联系和合作交流，让更多的商品销售的更多，更快，更便宜的让消费者买到，并且买到质量更优，更多的奇特的产品等。具体操作方案有待确定； 4）成功经验交流会：为了调动新老会员的积极性，以及帮助新会员进行指导网上交易等，网站组织老会员或者成功的会员与新会员进行交流和介绍成功的经验，秘诀等，教新会员如何取得成功，让他们少走弯路； 5）奇特产品专卖：为了让各地的新奇产品和各地的特产得到更大，更好的销路，让会员能够购买到新奇或者自己想要的特产，通过网站，组织会员进行奇特产品专卖交易活动，使他们进一步的交流合作与提高等目的； 6）网上创业指导课：网站为了提高会员的积极性和帮助会员解决网上创业等目的，网站可以总结一些经验，进行网上查指导课的开展，热心指导会员网上创业，使他们体会到网上创业的好处，让他们产生自信心等，为以后的创业提供经验和基础； 7）网站承诺服务：为了打造诚信交易环境和优质的服务，为了让会员解决交易失败的后顾之忧的话，网站可以对会员作出某些承诺，让会员放心的交易，并且吃个定心丸，让网站在会员的心目中树立良好的形象，比如可以承诺无欺骗交易等； 8）组织采购会：网站可以根据会员和企业的需要，以及会员和企业的申请，可以进行委托采购等，组织会员或者企业进行采购，帮助会员快速的销售商品，增加网站的影响和知名度等； 9） 招商广告：为了帮助会员进行商品宣传，网站进行对外的招商广告，吸引更多的企业和商店进行网上交易活动，具体活动待确定； 10）举办商品展销会：为了提高网站知名度，以及产品的影响力，网站可以与某些展销会合作，进行网上网下产品的展销，让别个地方的会员，也可以买到展销会的产品等，同时进行网上网下的宣传，达到双赢的目的；六、方案思路的后期拓展方案实施后，由团队带领部分农民利用网络工具获得较好的收益，同时大量节约流通环节中的损耗，使得农民朋友得到实实在在的效益、充分认识到互联网络和信息化的重要性。然后，通过媒体报道、口碑传播等方式扩大影响，进而使得区域内的农民朋友了解并认识到信息化的重要性和必要性。最后，让区域内的农民朋友产生信息化建设的需求，并且由团队联合当地政府、互联网服务商、计算机生产商、互联网使用培训机构等部门来帮助农民朋友满足其需求、加强信息化建设。当区域内互联网的使用成熟、农民的经济效益得到提升即信息化建设成熟后，团队将退出此区域的信息化建设和经营。在此同时，团队会根据实施的情况和步骤以讨论和否定分析的方法总结出农村区域信息化建设的相关经验和方法，探索出农村信息化建设的比较完整的模式。最后，团队会将此套模式在广大的中国农村大地上进行放射性推广，并进行不断地完善。团队旨在为中国的农村信息化建设奉献出自己的一份力量，当中国农村信息化建设成熟后，团队将退出市场，并由现在主流的市场领导者引导市场发展。我们衷心希望中国的农村发展的更美好，中国农村信息化建设更加完善，中国的农民早日登上信息化科学化的致富道路！我们也坚信，在我们的努力下，社会主义新农村建设将会绽放出新的光彩！附录：关于农村电脑网络使用情况的调查1. 您买电脑多长时间了？（ ）A0-6个月 B. 6-12个月 C. 1-2年 D. 2-3年 E.3年以上3.您感觉现在的宽带（联网的）收费价格（ ）A太高无法接受 B.能接受应该再低一点 C.完全可以接受4.您的电脑现在接入宽带（联网）了没有？（ ）A已接入短期内不会取消 B. 未接入短期内不会接入 C. 已接入到期后将会取消宽带服务 D. 未接入短期内打算接入5. （如果上一题选B、D此题可不答）您接入宽带上网时间有多久？（ ） A0-6个月 B.6-12个月 C.1-2年 D.2-3年 E.3年以上2.您买电脑现在主要用于：（最多选3项）（ ） A看新闻 B. 用于做买卖 C. 给孩子或自己学习知识 D. 玩游戏 E. 上网聊天 F. 看电影、电视剧G用于科学种田，掌握最新的农资信息 H其他 6. 您认为网上购物、网上交易可信么？（ ） A现在网上购物的制度挺健全，比较可信 B.应该可信C.不可信，骗人的太多 D对此不了解7. 您尝试过网络购物么？（ ） A.有过网上购物的经历 B.从未进行过网络购物,暂时也没有这种打算 C.有这种打算合适的话可能会网络购物 D.对网络购物具体环节不太了解8. 如果您的电脑现在就可以上网，您最想得到：（ ） A.致富的商机信息 B.农业种植养殖的科学方法C.农作物及畜牧的优良品种信息 D购买网上物美价廉的商品 E.化肥农药种子的相关信息 F.好玩的游戏、好看的电影 G.将自己的农产品信息发布到网上使农产品卖到最优价格 H其他 9. 您是否经常浏览网页？（ ）A.是，经常 B.偶尔浏览 C.从未浏览过10.您经常浏览网页的类别是？（ ） A国内外新闻 B.商机信息类 C. 农资信息类（包括种子农药化肥养殖） D.购物买卖信息F其他 感谢您接受我们的调查！您所提供的信息将对农村电子商务的推广产生重大的意义。 谢谢合作！目 录第一章总 论3第一节 项目背景3第二节 项目编写依据4第二章 项目建设的必要性和可行性5第一节 项目建设的可行性5第二节 项目建设的必要性6第三节 项目建设规模6第三章 场址选择7第一节 场址现状7第二节 场址条件8第四章 建筑方案选择10第一节 建筑设计指导思想与原则10第二节 项目总体规划方案12第三节 建筑方案14第五章 节能节水措施20第一节 节能措施20第二节 节水措施21第六章 环境影响评价22第一节 项目建设对环境的影响22第二节 环境保护措施22第七章 劳动安全卫生消防23第一节 安全设施23第二节 消防设施23第八章 组织机构与人力资源配置24第一节 组织机构24第二节 人力资源配置25第九章 项目实施进度25第一节 建设工期25第二节 项目实施进度安排25第三节 项目实施进度表26第十章 投资估算与资金筹措26第一节 投资估算26第二节 资金筹措与投资计划28第十一章 财务评价28第十二章 社会评价28第十三章 招标内容、方式和组织形式29第十四章 结论3021 |济南大学