信息化规划实施、投资估算报告.ppt

2024/5/25 周六1q前言前言q-IT规划蓝图q-IT建设实施策略q-IT建设实施计划q-IT建设投资估算目录目录2024/5/25 周六2-IT规划项目已经完成第三阶段工作规划项目已经完成第三阶段工作T0.1启动项目T1.4信息化需求分析T1.2业务管理现状调研 T1.1调研与访谈 T1.3信息化现状调研启动启动第一阶段第一阶段现状分析与评估现状分析与评估第二阶段第二阶段规划方案设计规划方案设计第三阶段第三阶段实施方案设计实施方案设计=阶段成果报告汉普汉普IT规划方法论、项目管理规划方法论、项目管理知识转移与培训知识转移与培训123T3.3信息化投资估算 T3.1信息化实施策略T2.2应用系统规划T2.1信息化战略规划T2.3信息数据规划T2.4技术构架规划T2.5IT管理体系规划T3.2信息化实施计划2024/5/25 周六3-信息化实施规划方案主要内容信息化实施规划方案主要内容IT实施策略实施策略上级集团影响因素-内部因素系统逻辑关系系统建设顺序IT实施计划实施计划IT项目划分IT保障体系建设一体化平台建设应用系统建设总体实施计划IT投资投资IT建设总投资IT建设分年度投资IT建设分项目投资信息化实施规划2024/5/25 周六4q前言q-IT规划蓝图规划蓝图q-IT建设实施策略q-IT建设实施计划q-IT建设投资估算目录目录2024/5/25 周六5-应用系统总体架构应用系统总体架构上级集团软件ERP套件专业软件扩展扩展应用应用平台平台核心核心应用应用平台平台决策决策应用应用平台平台供应商供应商关系关系管理管理客户客户关系关系管理管理物流管理物流管理财务管理财务管理 销售管理销售管理 生产管理生产管理 仓储管理仓储管理采购管理采购管理人力资源管理人力资源管理商业智能商业智能战略管理战略管理预算管理预算管理风险管理风险管理计划管理计划管理绩效管理绩效管理利益方管理利益方管理企业门户企业门户供应链管理供应链管理研发管理研发管理项目管理项目管理设备管理设备管理招标管理招标管理生产生产作业作业平台平台生产监控与调度生产监控与调度地产现场监控地产现场监控发电发电MISMIS铝业铝业MESMES煤矿煤矿MESMES商业业务系统商业业务系统电工电工MESMES质量安全质量安全 协同办公协同办公审计管理审计管理安全监督安全监督经济法律经济法律纪检监察纪检监察统计统计国际合作国际合作节能减排节能减排应急管理应急管理2024/5/25 周六6-应用系统总体部署方案应用系统总体部署方案ERPOA审计法律纪检 政工 门户 计划HR管控 财务管控生产监控生产执行集团集团产业管理部产业管理部项目公司项目公司上级集团上级集团集团集团产业管理部产业管理部项目公司项目公司ERP发电煤业房地产建设物资铝业电工IFS 启源ERP集中部署、远程使用利用原有ERP系统2024/5/25 周六7-未来网络结构未来网络结构上级集团-项目公司项目公司项目公司InternetInternetInternetInternet内网-总部通过专线连接到上级集团具备条件的项目公司，通过专线连接到-总部不具备条件的项目公司，可以利用集团网络，通过分子公司网、大区、上级集团的网络连接到-总部 外网-总部自行接入Internet各项目公司可以自行接入Internet内外网隔离2024/5/25 周六8-集团未来网络架构规划集团未来网络架构规划2024/5/25 周六9-IT管理方案管理方案管控模式管控模式采用联邦式管控模式，集中管理共享资源，分散事务性控制ITIT人员人员增配IT管理和技术专业人员，培养既懂管理又懂技术的复合型人才ITIT领导领导实行信息化领导委员会领导下的CIO负责制实现IT与业务结合，支持集团管控落实组织机构组织机构设立集团和项目公司两层IT机构；实行矩阵式管理；IT集中建设成立项目组业务流程业务流程建立符合集团管控和业务运营要求的IT管理与运维流程绩效管理绩效管理建立符合IT管理模式和流程相配套的绩效管理体系2024/5/25 周六10q前言q-IT规划蓝图q-IT建设实施策略建设实施策略q-IT建设实施计划q-IT建设投资估算目录目录2024/5/25 周六11上级集团直属单位上级集团直属单位IT规划对规划对-IT建设的影响建设的影响q上级集团的产业类直属单位信息化核心业务专门研究工作报告（初稿）的规划，对-有影响的内容如下：人财物核心资源管理：建设国家电网公司产业类直属单位人财物管控平台，实现总部对各单位人、财、物高度集约化管控的目标。产业管理：主要包括销售、采购、生产计划系统。技术服务管理：主要包括项目管理系统。电厂生产管理：主要包括生产管理、设备及维护管理、运行管理、调度信息系统、生产技术管理、燃料与能耗管理等系统。-集团、上级集团国际、中国电科院、上级集团电科院核心业务较为复杂，且核心业务应用与人、财、物应用之间的集成需求比较高，建议本地实体部署，与总部主数据管理平台进行数据交换。q根据上级集团的产业类直属单位信息化核心业务专门研究工作报告（初稿）的规划，上级集团规划的应用系统只包含了-规划的部分应用系统，-规划应用系统更加全面。上级集团建议-的核心业务系统采用本地部署的方式，与-的规划相一致。q由于上级集团的产业类直属单位信息化核心业务专门研究工作报告尚未定稿，虽然-的规划符合上级集团的规划，但是在平台选择、软件选型方面上级集团尚未最终确定。为了避免出现-选择的软件与上级集团不一致的情况，建议ERP系统建设推迟到明年。2024/5/25 周六12对对-未来系统实施顺序的影响因素未来系统实施顺序的影响因素 条件满足度条件满足度业务与管理水平人员素质资金投入 重要程度重要程度与战略目标的匹配程度对财务指标改善的贡献对客户满意度的贡献对提高流程效率的贡献系统实施的系统实施的先后顺序先后顺序信息系统实施的先后顺序，需从以下四个方面进行多维度地分析：系统之间的依赖关系系统之间的依赖关系系统之间的依赖关系集成实施带来的效果 紧急程度紧急程度需求迫切程度业务影响程度2024/5/25 周六13对对-未来系统实施影响因素的评估未来系统实施影响因素的评估序号系统名称系统重要程度紧急程度条件满足度综合得分1ERP人力资源4343.7 2ERP财务5555.0 3ERP物资5434.0 4ERP项目5544.7 5ERP生产4333.3 6ERP设备4433.7 7ERP质量3232.7 8ERP销售4343.7 9客户关系管理系统(CRM)4333.3 10供应商管理系统(SRM)4433.7 11运输管理系统3333.0 12供应链管理系统(SCM)2111.3 13集团生产监控系统3333.0 14研发系统(PLM)2232.315商业智能系统(BI)2312.0 16决策支持系统(SEM)2211.7 17电源生产管理系统4544.3 18矿业生产管理系统4544.3 19商场管理系统4444.0 20酒店管理系统4444.0 说明：对系统实施影响因素的评价采用相对比较打分的方法分值为15，系统重要度越高、紧急度越急、条件满足度越高，其得分越高系统实施顺序将按得分从高到低的顺序开展建设，得分高的系统将优先实施2024/5/25 周六14对对-未来系统实施影响因素的分析未来系统实施影响因素的分析序号系统名称综合得分 实施阶段1ERP人力资源3.7 12ERP财务5.0 13ERP物资4.0 14ERP项目4.7 15ERP生产3.3 26ERP设备3.7 27ERP质量2.7 28ERP销售3.7 29客户关系管理系统(CRM)3.3 210供应商管理系统(SRM)3.7 111运输管理系统3.0 212供应链管理系统(SCM)1.3 313集团生产监控系统3.0 214研发系统(PLM)2.3 315商业智能系统(BI)2.0 316决策支持系统1.7 317电源生产管理系统4.3 118矿业生产管理系统4.3 119商场管理系统4.0 120酒店管理系统4.0 1说明：根据得分高低安排系统实施顺序分值45为第一阶段实施分值34为第二阶段实施分值13为第三阶段实施阶段系统名称一ERP人力资源ERP财务ERP物资ERP项目供应商管理系统(SRM)电源生产管理系统矿业生产管理系统商场管理系统酒店管理系统二ERP生产ERP设备ERP质量ERP销售客户关系管理系统(CRM)运输管理系统集团生产监控系统研发系统(PLM)三商业智能系统(BI)决策支持系统供应链管理系统(SCM)2024/5/25 周六15同时考虑各应用系统建设之间的依赖关系同时考虑各应用系统建设之间的依赖关系ERPCRMSRMSCM生产系统运输系统BISEMKOA等其它系统系统建设原则：n先建设ERP核心应用系统nERP系统建设完毕后，再建设BW、SEM等系统，为这些系统提供数据支持2024/5/25 周六16根据综合评价，确定应用系统的实施顺序根据综合评价，确定应用系统的实施顺序一上级集团应用上级集团应用上级集团财务管控系统上级集团人力资源系统上级集团协同办公系统上级集团计划管理系统上级集团纪检监察系统上级集团审计系统上级集团法律系统上级集团信息门户二关键应用关键应用ERP人力资源ERP财务ERP物资ERP项目供应商管理系统电源生产管理系统矿业生产管理系统商场管理系统酒店管理系统房地产管理系统三重要应用重要应用ERP生产ERP设备ERP质量ERP销售客户关系管理系统运输管理系统集团生产监控系统研发系统四决策支持决策支持商业智能系统(BI)决策支持系统供应链管理系统(SCM)2024/5/25 周六17-应用系统建设的组织顺序应用系统建设的组织顺序方案一：先行试点，然后推广方案二：同时建设方案在每个产业确定试点公司，集团总部和每个产业的试点公司先进行系统建设，系统实施完成后再推广到其它项目公司系统实施时，集团总部和各产业的项目公司同时实施优点可以试点公司完成典型设计，取得经验、吸取教训，可以减少实施风险；系统实施期较短，可以较快完成系统建设；总部应用系统不需要多次关联调整；缺点系统实施期较长；总部应用系统需要多次关联调整；全面建设，实施风险较大；所需人力较多；对业务影响较大；建议对于财务、人力资源等各项目公司共性多的应用系统，可以采用同时建设方案；对于其它应用系统，可以先行试点、然后推广对于项目公司来讲，紧耦合的应用系统尽量同期建设，以较少系统集成实施难度2024/5/25 周六18q前言q-IT规划蓝图q-IT建设实施策略q-IT建设实施计划建设实施计划q-IT建设投资估算目录目录2024/5/25 周六19-信息化建设项目类别信息化建设项目类别q-信息化建设项目从项目建设内容和项目管理组织角度进行划分q从项目建设内容角度，-信息化建设项目分类如下：IT应用系统建设上级集团应用系统ERP应用系统产业应用系统决策应用系统一体化平台建设信息网络机房及基础设施数据中心应用服务器保障体系建设IT组织建设IT管理制度建设IT项目组织建设q从项目管理组织角度，-信息化建设项目分类如下：集团总部主导的IT项目各产业管理部或项目公司主导的IT项目2024/5/25 周六20-信息化建设项目划分（信息化建设项目划分（1）项目种类集团总部主导产业管理部或项目公司主导IT保障体系建设IT组织体系集团IT组织与职责、IT管理流程IT管理制度集团IT管理制度项目公司IT管理制度IT项目组织IT项目组织（集团级项目）IT项目组织（产业级项目）IT人才培训IT系统培训IT系统应用培训一体化平台的建设信息网络信息网络（集团）项目公司自身网络建设数据交换数据平台数据中心集团数据中心、应用服务器项目公司专用服务器机房及基础设施集团中心机房、集团基础设施项目公司机房和基础设施应用系统建设上级集团的应用系统企业门户、协同办公系统、纪检监察系统、审计系统、法律系统、计划管理系统、财务管控系统、人力资源管控系统2024/5/25 周六21-信息化建设项目划分（信息化建设项目划分（2）项目种类集团总部主导产业管理部或项目公司主导应用系统建设核心应用平台ERP系统财务管理系统人力资源管理系统项目管理系统采购仓储管理系统设备管理系统质量管理系统销售管理系统生产管理系统客户管理系统客户关系管理系统-会员管理系统供应商管理系统供应商关系管理系统研发管理系统研发管理系统供应链管理系统供应链管理系统决策支持平台商业智能系统战略/计划/预算/绩效/利益方管理2024/5/25 周六22-信息化建设项目划分（信息化建设项目划分（3）项目种类集团总部主导产业管理部或项目公司主导应用系统建设产业应用系统-生产监控系统电源生产管理系统电厂MIS系统矿业生产管理系统煤矿生产执行系统房地产管理系统房地产物业管理系统酒店集团管理系统酒店管理系统商场集团管理系统商场管理系统铝业MES系统电工电气MES系统2024/5/25 周六23q前言q-IT规划蓝图q-IT建设实施策略q-IT建设实施计划建设实施计划q-IT建设投资估算目录目录ITIT保障体系建设保障体系建设一体化平台建设一体化平台建设应用系统建设应用系统建设2024/5/25 周六24-项目型项目型IT组织建设组织建设项目目负责人建人建议：基建部信息化主管内部内部资源：源：项目经理：3到4人（内部培养和外部招聘结合）基建部：提供内部技术顾问业务部门：提供关键用户与业务人员外部外部资源：源：实施公司与咨询公司顾问关关键成功要素成功要素：目标明确，范围清晰，将与项目目标没有直接关系的复杂需求排除在项目范围之外集团各级领导的大力支持所需人员能及时到位在外部咨询公司的帮助下迅速提高项目经理与其他人员的项目实施能力主要主要实施步施步骤：确定多名具有复合型管理能力的人才作为未来实施项目经理储备并制定培训计划确定业务部门参与系统实施的关键用户及其构成，并制定其培养计划确定软件开发内部或外部合作方式确定系统维护方式，明确一定数量的人员做为系统维护组的成员并制定培养计划项目目目目标:建立灵活的项目管理机制，推动大型信息化项目的实施、推广，如ERP等培养具有大型信息系统项目实施能力的人才，满足应用系统实施项目的需要2024/5/25 周六25-项目型项目型IT组织方案组织方案(以以ERP项目为例项目为例)2024/5/25 周六26业务类型业务类型职职 责责 说说 明明项目领导小组由-高层领导和实施咨询公司高层领导共同组成，主要负责ERP实施过程中资源的调动与安排，以及相互间各项配合工作，保证项目成功项目经理（-）负责ERP实施项目的持续推进，包括人力资源的保障、争议处理、项目进度控制和项目对外协调等工作项目经理（咨询公司）负责组织咨询公司团队、制定项目实施计划并保证执行、项目日常管理的各项工作，保证项目的成功业务小组外部顾问负责业务模块的需求调研、蓝图设计、系统配置和实施上线，以及对关键用户和内部顾问的业务与系统培训关键用户提出业务需求，针对设计方案提出建议，掌握财务系统的应用内部顾问由业务部门人员担任，需要懂业务与IT，负责收集需求，参与方案设计，负责方案沟通，参与指导关键用户系统管理组外部顾问负责ERP系统的安装、测试、日常维护等工作内部顾问由英大科技人员组成，负责ERP系统的安装、测试、日常维护等工作开发小组外部顾问负责内部顾问的培训和指导；负责针对-特殊业务处理设计相应的开发方案；负责与-其它应用系统集成方案的设计内部顾问由英大科技人员组成，负责针对ERP模块的开发和维护工作；负责提供与设计和开发相关的环境支持并参与设计和开发-IT项目型组织方案说明项目型组织方案说明(以以ERP项目为例项目为例)2024/5/25 周六27q前言q-IT规划蓝图q-IT建设实施策略q-IT建设实施计划建设实施计划q-IT建设投资估算目录目录ITIT保障体系建设保障体系建设一体化平台建设一体化平台建设应用系统建设应用系统建设2024/5/25 周六28-信息网络建设信息网络建设项目种类项目种类项目名称项目名称项目内容项目内容实施范围实施范围信息网络内外网隔离公司信息内外网隔离建设与改造集团、项目公司进行内外网隔离建设，确保信息安全集团总部、项目公司广域网建设2M专线信息传输通道建设在与集团没有专线连接的项目公司建立2M专线，与集团总部信息内网连接项目公司上级集团专用数据通道建立-集团本部与上级集团公司网络通道集团总部局域网建设局域网络建设和改项目公司内部局域网建项目公司2024/5/25 周六29-数据平台建设数据平台建设项目种类项目种类项目名称项目名称项目内容项目内容实施范围实施范围数据平台数据交换集团外部数据交换建立-集团总部与上级集团公司的数据交换平台，实现集团与上级集团统一的数据交换集团总部集团内部数据交换建立-集团总部与项目公司的数据交换平台，实现集团与项目公司统一的数据交换集团总部、项目公司数据中心集团数据中心建设结合应用系统实施，配置数据库服务器、数据库存储、交换机等，搭建SAN存储架构集团总部2024/5/25 周六30-中心机房建设中心机房建设q机房建设包括机房装修、配电、气体消防、防雷、接地、门禁及视频监控等，新机房需要重点关注以下指标：新机房应具备的功能房间：配电、主机房、值班；房间面积要求：主机房A=KN=4.5*30(机柜）约140平方米，配电室约15平方米；监控值班室约20平方米所有设备应有足够的安装空间，其中包括计算机主机，网络连接设备等。机柜前后之间至少留有1.5m的空间，机柜背朝墙面距离不小于0.5米，机柜左右保持10cm左右的空间，机柜摆放要有利空调空气循环双路供电；配电容量要有冗余；电池供电实际要达到8小时主机房区域采用专用恒温精密空调；空调系统与其它用电设备单独供电，以避免空调系统启停对重要用电设备的干扰机房地板为防静电地板，要能承受足够的重量需要建立门禁、监控系统防火、防雷等防灾措施要符合机房建设标准q随着各应用系统的建设逐步扩充设备2024/5/25 周六31-应用服务器建设应用服务器建设项目种类项目种类项目名称项目名称项目内容项目内容实施范围实施范围IT基础设施应用服务器应用服务器（一期）部署上级集团的财务管控、人力资源、协同办公、信息门户、综合计划、纪检监察、审计、法律等系统应用服务器集团总部应用服务器（二期）部署ERP（人力资源、财务、物资、项目）应用服务器；集团总部部署供应商管理系统应用服务器集团总部部署电源生产管理系统应用服务器集团总部；项目公司（电厂）部署矿业生产管理系统应用服务器集团总部；项目公司（煤矿）部署商场管理系统应用服务器集团总部；项目公司（商场）部署酒店管理系统应用服务器集团总部；项目公司（酒店）部署房地产管理系统应用服务器集团总部；项目公司（地产）2024/5/25 周六32-应用服务器建设（续）应用服务器建设（续）项目种类项目种类项目名称项目名称项目内容项目内容实施范围实施范围IT基础设施应用服务器应用服务器（三期）部署ERP（生产、设备、质量、销售）应用服务器；集团总部部署客户关系管理系统应用服务器集团总部部署运输管理系统应用服务器集团总部(物资公司)部署集团生产监控系统应用服务器集团总部部署研发管理系统应用服务器集团总部应用服务器（四期）部署商业智能系统应用服务器集团总部部署决策支持系统应用服务器集团总部部署供应链管理系统应用服务器集团总部2024/5/25 周六33-主要硬件配置建设主要硬件配置建设序号名称说明最低配置1ERP服务器ERP日常运行的服务器，采用双机热备CPU：8个 64位处理器内存：16GB2ERP测试服务器ERP测试系统，系统通过在测试服务器上测试运行成功后方可导入ERPCPU：4个 64位处理器内存：8GB3ERP培训服务器培训系统，用来培训实施人员、关键用户CPU：四核Xeon处理器/4MB缓存内存：4GB 4SRM服务器安装和运行供应商管理系统的服务器CPU：4个 64位处理器内存：8GB5CRM服务器安装和运行客户管理系统的服务器CPU：4个 64位处理器内存：8GB6BI DB 服务器 安装Oracle数据库应用，为BI和SEM提供数据库服务 CPU：4个 64位处理器内存：8GB7BI 服务器安装和运行商业智能应用系统 CPU：4个 64位处理器内存：8GB8SEM服务器安装和运行决策支持应用系统CPU：4个 64位处理器内存：8GB9SCM服务器安装和运行供应链管理应用系统CPU：4个 64位处理器内存：8GB10数据库服务器 数据库日常运行的服务器，采用双机热备CPU：8*1.5GHz64位处理器内存：16GB11磁盘阵列数据集中存储中心双控，15T容量 2024/5/25 周六34q前言q-IT规划蓝图q-IT建设实施策略q-IT建设实施计划建设实施计划q-IT建设投资估算目录目录ITIT保障体系建设保障体系建设一体化平台建设一体化平台建设应用系统建设应用系统建设2024/5/25 周六35ERP系统建设（第一阶段）系统建设（第一阶段）实施范围：实施范围：集团总部、各产业的项目公司项目周期：项目周期：试点5个月、推广4个月 （按一个项目公司考虑）项目目负责人建人建议：基建部信息化领导内部内部资源：源：n集团总部集团领导、财务部、人力资源部、基建部、物资公司等部门人员n项目公司公司领导、财务、人力资源、采购、生产、项目、IT等部门人员外部资源：外部资源：n咨询公司项目经理、财务顾问、人力资源顾问、物料顾问、项目顾问、系统开发顾问、系统管理顾问关关键成功要素成功要素：n集团和项目公司各级“一把手”的重视和积极参与n权威、高效的ERP实施项目组织nERP系统方案与-管理实际相适应n重视基础数据的规范化和标准化工作主要主要实施策略：施策略：n集团和项目公司两层面组建ERP项目领导小组和项目小组，集团和项目公司各级“一把手”的必须参加领导小组，各部门业务骨干参加项目小组n把好ERP方案设计关，应与各产业、各部门充分沟通，ERP蓝图应该与-管理要求相适应n集中精力搞好物料、设备、供应商等基础数据的规范化、标准化工作n采用先典型设计再推广应用的方式。先在集团总部和各产业的一个试点项目公司实施成功后，再推广到其它项目公司项目项目目标目标n实现人财物项目的集约化管理n实施ERP的财务、人力资源、物资、项目等模块2024/5/25 周六36ERP系统建设（第二阶段）系统建设（第二阶段）实施范围：实施范围：集团总部，各产业项目公司项目周期：项目周期：试点5个月、推广4个月 （按一个项目公司考虑）项目目负责人建人建议：基建部信息化领导内部内部资源：源：n集团总部集团领导、基建部、各产业管理部、物资公司等部门人员n项目公司公司领导、生产、设备、采购、质量、销售、IT等部门人员外部资源：外部资源：n咨询公司项目经理、生产顾问、设备顾问、质量顾问、销售顾问、系统开发顾问、系统管理顾问关关键成功要素成功要素：n集团和项目公司各级“一把手”的重视和积极参与n权威、高效的ERP实施项目组织nERP系统方案与-管理实际相适应n重视基础数据的规范化和标准化工作主要主要实施策略：施策略：n集团和项目公司两层面组建ERP项目领导小组和项目小组，集团和项目公司各级“一把手”的必须参加领导小组，各部门业务骨干参加项目小组n把好ERP方案设计关，应与各产业、各部门充分沟通，ERP蓝图应该与-业务管理要求相适应n集中精力搞好设备、客户等基础数据的规范化、标准化工作n采用先典型设计再推广应用的方式。先在集团总部和各产业的一个试点项目公司实施成功后，再推广到其它项目公司项目项目目标目标n完成ERP核心应用平台建设，实现企业资源一体化管理n实施ERP的生产、设备、质量、销售等模块2024/5/25 周六37供应商关系管理系统建设供应商关系管理系统建设实施范围：实施范围：物资公司、项目公司项目周期：项目周期：试点4个月、推广3个月 （按一个项目公司考虑）项目目负责人建人建议：物资公司领导内部内部资源：源：n集团总部集团领导、物资公司、基建部等部门人员n项目公司公司领导、采购、生产、设备、IT等部门人员外部资源：外部资源：n咨询公司项目经理、供应商系统顾问、系统开发顾问、系统管理顾问关关键成功要素成功要素：n集团和项目公司的重视和积极参与n权威、高效的项目组织n重视基础数据的规范化和标准化工作主要主要实施策略：施策略：n集团和项目公司两层面组建项目领导小组和项目小组。项目实施由物资公司主导、基建部配合。n集团有多个产业和项目公司都与供应商发生联系，实施之前需要明确供应商管理的流程和相关制度n统一进行供应商编码n供应商数据应由物资公司统一管理和维护n采用先典型设计再推广应用的方式。先在物资公司和各产业的一个试点项目公司实施成功后，再推广到其它项目公司项目项目目标目标n统一供应商管理，减少-采购成本n实施供应商关系管理系统2024/5/25 周六38客户关系管理系统建设客户关系管理系统建设实施范围：实施范围：集团总部电工电气、铝业、矿业等产业的项目公司项目周期：项目周期：试点4个月、推广3个月 （按一个项目公司考虑）项目目负责人建人建议：基建部信息化领导内部内部资源：源：n集团总部集团领导、基建部、产业管理部等部门人员n项目公司公司领导、销售、市场、IT等部门人员外部资源：外部资源：n咨询公司项目经理、客户系统顾问、系统开发顾问、系统管理顾问关关键成功要素成功要素：n产业管理部和项目公司的重视和积极参与n权威、高效的项目组织n重视基础数据的规范化和标准化工作主要主要实施策略：施策略：n集团和项目公司两层面组建项目领导小组和项目小组。项目实施由基建部统一组织，各产业管理部应该起业务主导作用。n集团有多个产业和项目公司都与客户管理发生联系，实施之前需要明确客户管理的流程和相关制度n统一进行客户编码n客户数据应由集团某个部门统一管理和维护n采用先典型设计再推广应用的方式。先在集团和各产业的一个试点项目公司实施成功后，再推广到其它项目公司项目项目目标目标n建立集中的客户管理和一体化的客户服务体系n实施客户关系管理系统2024/5/25 周六39研发管理系统建设研发管理系统建设实施范围：实施范围：集团总部、电工电气产业的项目公司项目周期：项目周期：试点5个月、推广3个月 （按一个项目公司考虑）项目目负责人建人建议：电工电气产业领导内部内部资源：源：n集团总部基建部、电工电气产业管理部门人员n项目公司公司领导、研发、设计、生产、IT等部门人员外部资源：外部资源：n咨询公司项目经理、业务顾问、系统顾问、系统开发顾问关关键成功要素成功要素：n项目公司相关部门的重视和积极参与n研发管理模式与流程的梳理n重视基础数据的规范化和标准化工作主要主要实施策略：施策略：n集团基建部负责组织、监督，项目公司具体承担项目实施。项目公司组建项目领导小组和项目小组。n研发系统涉及开发、设计、生产、销售、采购等多个部门，应该在蓝图阶段明确研发的管理模式和管理流程n注意研发系统与ERP系统的集成n采用先典型设计再推广应用的方式。先在一个试点项目公司实施成功后，再推广到其它项目公司项目项目目标目标n建立统一、高效的研发管理体系n实施研发管理系统2024/5/25 周六40供应链管理系统建设供应链管理系统建设实施范围：实施范围：物资公司、项目公司项目周期：项目周期：试点6个月、推广5个月 （按一个项目公司考虑）项目目负责人建人建议：物资公司领导内部内部资源：源：n集团总部物资公司、基建部、产业管理部门人员n项目公司公司领导、采购、生产、销售、IT等部门人员外部资源：外部资源：n咨询公司项目经理、业务顾问、系统顾问、系统开发顾问关关键成功要素成功要素：n明确集团供应链管理模式n业务部门积极参与分析模型设计主要主要实施策略：施策略：n由物资公司负责组织实施，各项目公司参与项目实施。基建部负责监督和指导。n上下游企业要统一目标，尤其是集团内部企业之间要协商一致，明确供应链管理模式、职责分工和管理流程n采用先典型设计再推广应用的方式。先在物资公司、试点项目公司实施成功后，再推广到其它项目公司项目项目目标目标n建立敏捷、高效的全程供应链管理体系n实施供应链管理系统2024/5/25 周六41商业智能系统建设商业智能系统建设实施范围：实施范围：集团、项目公司项目周期：项目周期：试点5个月、推广3个月 （按一个项目公司考虑）项目目负责人建人建议：集团战略发展部领导内部内部资源：源：n集团总部集团领导、战略发展部、基建部、产业管理部物资公司等部门人员n项目公司公司领导、计划、销售、生产、IT等部门人员外部资源：外部资源：n咨询公司项目经理、业务顾问、系统开发顾问关关键成功要素成功要素：n集团和项目公司领导的重视和参与n业务部门的积极参与n统一的管理规范和分析模型主要主要实施策略：施策略：n集团和项目公司两层面组建项目领导小组和项目小组。项目实施由战略发展部主导，基建部和各产业管理部配合n系统实施前，应该明确管理内容和报表格式n业务分析模型应该由各业务部门主要负责n采用先典型设计再推广应用的方式。先在集团和各产业的一个试点项目公司实施成功后，再推广到其它项目公司项目项目目标目标n在战略和业务层面提供分析、辅助决策n实施商业智能系统2024/5/25 周六42决策支持系统建设决策支持系统建设实施范围：实施范围：集团、项目公司项目周期：项目周期：试点6个月、推广4个月 （按一个项目公司考虑）项目目负责人建人建议：集团战略发展部领导内部内部资源：源：n集团总部集团领导、战略发展部、基建部、财务部、人力资源部、产业管理部等部门人员n项目公司公司领导、计划、财务、销售、生产、人资、IT等部门人员外部资源：外部资源：n咨询公司项目经理、业务顾问、系统顾问关关键成功要素成功要素：n集团和项目公司领导的重视和参与n业务部门的积极参与n明确的管理内容和管理规范主要主要实施策略：施策略：n集团和项目公司两层面组建项目领导小组和项目小组。项目实施由战略发展部主导，基建部和各产业管理部配合n系统实施前，应该明确管理内容和管理规范n业务管理模型应该由各业务部门主要负责n采用先典型设计再推广应用的方式。先在集团和各产业的一个试点项目公司实施成功后，再推广到其它项目公司项目项目目标目标n提供经营计划与业绩监控，增强战略管理能力n实施决策支持系统2024/5/25 周六43电源生产管理系统建设电源生产管理系统建设实施范围：实施范围：集团电源管理部、电源业项目公司项目周期：项目周期：试点6个月、推广3个月 （按一个项目公司考虑）项目目负责人建人建议：集团电源管理部领导内部内部资源：源：n集团总部电源管理部领导、基建部等部门人员n项目公司公司领导、计划调度、运行、设备、技术等部门人员外部资源：外部资源：n咨询公司项目经理、业务顾问、系统开发顾问关关键成功要素成功要素：n电源管理部和项目公司业务部门的重视和积极参与n选择合适的软件产品和实施商主要主要实施策略：施策略：n项目实施由电源管理部主导，各项目公司具体实施，基建部参与配合n系统实施前，应该明确生产管理内容和管理规范n选择MIS系统比较先进的电厂作为试点，基于现有MIS系统进行升级，待完善后推广到其它电厂n应该注意MIS系统与ERP系统、集团生产监控系统的集成项目项目目标目标n建立统一的生产管理平台，增强生产管控能力n实施电源生产管理系统和电厂MIS系统2024/5/25 周六44矿业生产管理系统建设矿业生产管理系统建设实施范围：实施范围：集团矿业管理部、矿业项目公司项目周期：项目周期：试点6个月、推广3个月 （按一个项目公司考虑）项目目负责人建人建议：集团矿业管理部领导内部内部资源：源：n集团总部矿业管理部领导、基建部等部门人员n项目公司公司领导、计划、生产、技术、设备、安全等部门人员外部资源：外部资源：n咨询公司项目经理、业务顾问、系统开发顾问关关键成功要素成功要素：n矿业管理部和项目公司业务部门的重视和积极参与n选择合适的软件产品和实施商主要主要实施策略：施策略：n项目实施由矿业管理部主导，各项目公司具体实施，基建部参与配合n系统实施前，应该明确生产管理内容和管理规范n选择IT系统比较先进的煤矿作为试点，基于现有系统进行升级或重新开发，待完善后推广到其它煤矿n应该注意生产系统与ERP系统、集团生产监控系统的集成项目项目目标目标n建立统一的生产管理平台，增强生产管控能力n实施矿业生产管理系统和煤矿生产管理系统2024/5/25 周六45酒店管理系统建设酒店管理系统建设实施范围：实施范围：集团商业管理部、成员酒店项目周期：项目周期：试点3个月、推广2个月 （按一个项目公司考虑）项目目负责人建人建议：集团商业管理部领导内部内部资源：源：n集团总部商业管理部领导、基建部等部门人员n项目公司酒店领导、业务部门人员外部资源：外部资源：n软件公司项目经理、业务顾问、系统顾问关关键成功要素成功要素：n集团商业管理部和成员酒店业务部门的重视和积极参与n明确集团与酒店的管理内容和管理规范主要主要实施策略：施策略：n项目实施由商业管理部主导，酒店具体实施，基建部参与配合n系统实施前，应该明确集团与酒店的管理内容和管理规范n选择使用业内比较先进、成熟的商业软件的酒店作为试点，基于现有系统进行升级，待完善后推广到其它酒店n应该注意酒店管理系统与ERP系统、集团酒店管理系统的集成项目项目目标目标n建立统一的酒店管理平台，增强酒店管理能力n实施集团酒店管理系统和酒店管理系统2024/5/25 周六46商场管理系统建设商场管理系统建设实施范围：实施范围：集团商业管理部、成员商场项目周期：项目周期：试点3个月、推广2个月 （按一个项目公司考虑）项目目负责人建人建议：集团商业管理部领导内部内部资源：源：n集团总部商业管理部领导、基建部等部门人员n项目公司商场领导、业务部门人员外部资源：外部资源：n软件公司项目经理、业务顾问、系统顾问关关键成功要素成功要素：n集团商业管理部和成员商场业务部门的重视和积极参与n明确集团与商场的管理内容和管理规范主要主要实施策略：施策略：n项目实施由商业管理部主导，商场具体实施，基建部参与配合n系统实施前，应该明确集团与商场的管理内容和管理规范n选择使用业内比较先进、成熟的商业软件的商场做为试点，基于现有系统进行升级，待完善后推广到其它商场n应该注意商场管理系统与ERP系统、集团商场管理系统的集成项目项目目标目标n建立统一的商场管理平台，增强商场管理能力n实施集团商场管理系统和商场管理系统2024/5/25 周六47-信息化项目建设计划信息化项目建设计划IT项目2010年2011年2012年2013年2014年123412341234123412341 1、ITIT保障体系建设保障体系建设 IT组织体系 IT管理制度 IT项目型组织2 2、一体化平台建设、一体化平台建设 信息网络 数据交换 集团数据中心 集团中心机房 应用服务器3 3、上级集团应用系统建设、上级集团应用系统建设 协同办公/信息门户 纪检监察/审计/法律系统 综合计划管理系统 人力资源管控系统 财务管控系统4 4、核心应用平台建设、核心应用平台建设 ERP(财务/HR/物资/项目)ERP(生产/设备/质量/销售)供应商关系管理系统 客户关系管理系统 研发管理系统 供应链管理系统一、上级集团应用二、关键应用三、重要应用四、决策支持应用2024/5/25 周六48-信息化项目建设计划（续）信息化项目建设计划（续）IT项目2010年2011年2012年2013年2014年123412341234123412345 5、决策支持平台建设、决策支持平台建设 商业智能系统 决策支持系统6 6、产业应用系统建设、产业应用系统建设 集团生产监控系统 电源生产管理系统 电厂MIS系统 矿业生产管理系统 煤矿生产管理系统 酒店集团管理系统 酒店管理系统 商场集团管理系统 商场管理系统 房地产管理系统 物业管理系统 电工电气MES系统 铝业MES系统一、上级集团应用二、关键应用三、重要应用四、决策支持应用2024/5/25 周六49q前言q-IT规划蓝图q-IT建设实施策略q-IT建设实施计划q-IT建设投资估算建设投资估算目录目录2024/5/25 周六50-信息化建设总投资估算信息化