业务调研指南版本: 1.0时间: 年 月 日业务调研记录表调研地点日期备注(天气交通等)序号年月日调研人被调研人调研立项需求编制人调研审核人调研批准人调研目的调研记录调研成果(协定)涉及资料填表人填表日期存档人备注:业务调研应着重于对具体业务的理解,避免涉及到系统的实现约束,并根据业务调研记录形成业务模型,划定系统边界,由此导出系统需求,形成系统自动化边界。主要的内容包括:目标组织机构视图、组织机构职能、组织相互业务关系、应用业务、系统目标用户等。对于具体业务过程,要了解业务目标(即要做什么)、业务全过程(即怎么做)、业务信息(即完成业务需要的信息)、参与者(即业务过程中的参与者)。页 1