职业道德与法律简答题.doc

职业道德与法律简答题第一课塑造良好形象1. 个人礼仪的重要性?1) 接触一个人,给我们直接而敏感的第一印象的,是其个人礼仪。2) 我们给他人的印象,我们的魅力,在很大程度上通过个人礼仪展示出来。3) 个人礼仪是仪容仪表、言谈举止、接人待物等方面的个体规定。4) 个人礼仪是我们精神面貌、内在品质、风度魅力的外在表现。5) 个人礼仪社会主义精神文明的基本要素。是道德的要求、利益的主体内容，是交往礼仪的和职业礼仪的基础，6) 我们要做最好的自己珍惜自己的人格，就要讲究个人礼仪。7) 我们尊重他人，礼貌待人，也要讲究个人礼仪。2. 怎样养成文明礼貌的语言习惯？第一， 强化文明意识，注重语言文明从我做起。要常用表示敬重、热诚、友善和体贴的礼貌用语，向不文明说“不”。第二， 要训练语态形象，使用自信得体的体态动作、温和有礼的目光、美丽大方的微笑与人沟通。第三， 要塑造文明话语形象，用含蓄、文雅、礼貌的语词，表达我们对他人的尊重、关心和欣赏。第四， 要关注声音形象，发音准确，吐字清楚，语速适中，增强表现力和美感。3. 仪容仪表的修饰要注意哪些内容？ 仪容仪表要做到自然美、修饰美和内在美的统一。 仪容要做到：扬长避短、整洁、卫生、美观仪表要做到：1) 适合身体：符合自己的年龄、容貌、肤色、身材和身份。2) 适应场合：与活动场合的气氛、环境想协调。3) 整体协调：展现出整体风采。4) 适度：把握分寸，自然合宜4. 交往礼仪的主要内容？1) 善于与他人交谈。2) 打造良好的电话形象。3) 编制美丽的网络形象。4) 学会做客待客之道。5. 在日常交谈中如何践行礼仪？（1）倾听的礼仪：要始终聚精会神，跟上对方的节拍，要把目光投向对方，又不死死盯的对方，不轻易打断对方的话，偶尔可以插话。（2）说话的礼仪：要使用礼貌用语，力求含蓄、婉转、动听、具有亲和力，要恰当的称赞对方，要多说共同的体验，不要老王卖，自卖自夸，发现对方反感，改变话题，对不好回答的问题，应坦诚的说：“我还没有想好。”（3）提问的礼仪：护体要吸引对方，要具体；如果对方不愿直说，委婉提问；提出相反看法要委婉；如果对方不愿交谈，可提出最低要求。6. 礼仪包括的主要内容？包括：个人礼仪、交往礼仪、职业礼仪*7、简述文明语言的重要性？见复习指导38页第二课展示职业风采1. 什么是职业礼仪？是职业人在职场这个特定范围内所要遵守的礼仪规范。包括求职礼仪和职场礼仪2. 求职礼仪的重要性与主要内容？重要性：是最好的自我介绍信，是求职成功的关键所在。内容：面试前：仪容仪表整洁得体、美观大方。面试中：遵守相关要求，尊重考官，礼貌应答。坐姿优雅，始终保持关注的目光、积极的神情和真诚的微笑，用心聆听，诚信回答。面试后：有礼貌的鞠躬感谢并告别。3. 职场礼仪的重要性？职场礼仪的主要内容？（如何打造良好的职业形象？）（1）可以传达出从业者的职业、修养、文明程度和综合素质等信息。（2）能影响我们的职业行为，促进我们树立良好的职业形象，帮助我们实现自己的职业理想，是职业成功的助力。（3）要想成为优秀的职业人，就必须加强内在修养。（4）要想建立良好的合作关系赢得他人的信任就必须主动了解并自觉遵守职场的基本礼仪。主要内容：（1）修饰应简洁大方，庄重谈雅，适度而不过分，符合自己的职业身份和职业环境。（2）着装要规范、得体、整洁，显得精神焕发；要体现出职业性与专业，清晰地传递具有敬业精神、工作能力、可以信赖的专业人士的信息。（3）仪容要注重干净、美观、协调、雅致，透露出自信与稳重，要坐有姿，站有相，走有神，眼含真情，脸带笑容，展示出饱满的精神状态。（4）说话要言语规范，清晰流畅，简洁明了，有礼有力，可亲可近。4职业礼仪在企业中的作用？（1促进企业和谐。增强企业凝聚（2）树立企业形象，提升企业竞争力。第三课感受道德之美1. 什么是道德？它有何特点？它有何意义？它的内容是什么？ 道德是人类特有的调整人与人、人与社会、人与自然之间的关系的行为规范。它包括公民的基本道德规范、社会公德、家庭美德、职业道德。 特点：1) 以善与恶、荣与辱、正义与非正义等作为评价标准。2) 是以善恶为评价标准的社会准则。3) 是以社会舆论、传统习惯、内心信念来维系的。 意义：（1）道德成就人生。有助于我们建立良好的人际关系；有助于我们充分发挥自己的潜能；有助于我们塑造完美的人格。（2）道德收获幸福。（3）道德促进社会和谐。2. 公民的基本道德规范有哪些？ 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。3. 什么是社会公德？它包括哪些基本要求？ 社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则。 要求：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。4. 什么是家庭美德？它包括哪些主要内容？有何重要性？ 家庭美德是一种亲情道德，家庭道德中的精华就是家庭美德。 内容：尊老爱幼、男女平等、夫妻和谐、勤俭持家、邻里团结。 重要性：加家庭美德引导和激励家庭成员正确处理家庭关系和邻里关系，对家庭和睦、家人安康以及邻里和谐起者重要的作用。第四课恪守职业道德1. 什么是职业道德？它哪些主要内容？ 职业道德是在职业活动中我们应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。 主要内容：（1）爱岗敬业（职业道德的基础）（2）诚实守信（职业道德的重点）（3）办事公道（职业道德的较高要求）（4）服务群众（职业道德的核心）（5）奉献社会（职业道德的最高境界）2. 奉献社会的基本要求？ 正确处理国家、集体、个人三者的利益关系，当三者关系发生矛盾时，个人利益就要服从国家利益和集体利益；积极参加各种公益活动，助人为乐、扶危济困；自觉增强社会责任感，在遵守公共秩序、维护公共卫生、爱护公共财物等方面为社会做贡献；兢兢业业做好本职工作，在岗位上服务人民、奉献社会。3. 诚实守信的重要性是什么？如何做到诚信？诚实是为人之本，守信是立事之先。如果不讲诚信，会让人的良心变坏，失去人与人之间的信任，破坏人与人之间的合作，假冒伪劣盛行，危害人民的生命安全，破坏市场经济秩序，严重败坏社会风气，做诚信的人会得到他人的信任，建立良好的合作关系，成为有益于社会的人，受人欢迎的人。首先要自己对他人坦诚相待，真诚处事而不是以对方的做法是否诚信为前提；其次，要遵守国家法律、符合社会道德要求。对朋友要热心帮助，但不能不记后果，还有把企业利益放在重要的位置上，但企业利益不能高于国家和社会的利益。*4办事公道的基本要求：1）公平公正2）不计个人得失3)要有一定的是非判断能力*5爱岗敬业的基本要求：乐)业、勤业、精业。*6服务群众的基本要求：为服务对象着想，我们做事情，都要想到服务对象的利益，为群众谋利益；提供热情周到的耐心的服务，使服务对象有宾至如归的感受；熟练掌握服务技能，提供高质量的服务。第五课提升职业道德境界1. 职业道德养成的意义? 有助于我们形成良好的职业行为习惯，提高自己的职业道德素质；有助于我们实现自己的人生价值，提升自己的人生境界。2. 什么是省察克治？如何做到省察克治？ 省察：对照职业道德规范不断的反省检查自身，找出自己思想与行为中的不足。 克治：在发现自己不足的基础上努力对其修正，以形成良好的职业道德品质与职业习惯。第一， 要学会省察。首先要积极了解相关的职业道德规范与职业的要求，具有明辨是非的知识与能力；其次要严格按照这些要求反省自身，发现自身的优点与不足。第二， 要勇于改过与善于改过。3. 什么是慎独？如何做到慎独？慎独是在自己独处而无人监督、有做不道德事情的机会并且不会被人发觉的情况下，仍然坚持自己的道德观念，自觉地按照道德准则行事而不做任何不道德的事情，保持有人无人一个样。 要求有坚定的职业道德信念，强调在隐和微上下功夫4. 提升职业道德的途径和方法？ （1）要做到慎独 （2）要做到省察克治 （3）见贤思齐 ，向职业道德榜样学习（4）从小出着手，做好每一件职业事 （5）身体力行，在实践中养成。第六课弘扬法制精神，建设法治国家1. 法律有何作用？ （1）指引作用 （2）预测作用 （3）教育作用 （4）强制作用 （5）强制作用2. 纪律和法律有何异同？纪律和法律两者都是规范人们的行为准则，违反纪律和法律都会造成一定后果，都要受到相应的惩处，这是它们的共性。其差别是：制定者、规范对象、适用范围、内容的多寡详略、处罚的裁定者、处罚的方式和强度等不同。强调的是国法的效力高于纪律，纪律不得与法律相抵触，纪律比法律管的更细微、更具体。违纪与违都是违归行为，违纪发展下去容易导致违法。3. 依法治国的基本要求？有法可依，有法必依，执法必严，违法必究。4. 在职业活动中不遵守规则有何危害?在职业活动中，不遵守劳动纪律、相关法规，轻则影响生产进度和效率，造成残次品；重则伤害生命，导致重大损失；违规者会受到相应的惩处甚至法律的制裁。5. 社会主义法治理念的基本内涵？基本内涵包括：依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导五个方面。6. 维护社会主义法制的统一、尊严和权威要把握哪些环节？1） 共产党执政。2） 政府依法行政。3） 司法机关公正司法。4） 加强社会主义法治理念。7、如何理解纪律的含义？1）看到他的有用性2）看到他的惩罚性3）将它变为我们的内在约束力第七课维护宪法权威，当好国家公民1. 简述宪法权威的含义？宪法是治国安邦的总章程。宪法规定国家根本制度和根本任务，规定公民的基本权利和义务，规定国家权利的运行。这都是国家最根本、最重要的制度和原则。我们实行依法治国的基本方略，核心是要依宪治国。2. 简述实施宪法的含义？（简述实施宪法，人人有责？） 首先，实施宪法，就是根据宪法规定的原则和精神，结合实际需要，制定各种法律，抓好“立法”这个环节。其次，实施法律，就要让宪法起到保障公民权利和自由的作用。再次，实施宪法就要在生活中使用宪法，以宪法作为我们行为的根本准则，抓好“守法”这个环节，自觉维护宪法权威。最后，我们每个公民都要崇尚宪法，正确行使权利，认真履行义务，真正维护宪法权威。3. 宪法保障人权的原则的含义？人权就是人人自由平等地生存和发展的权利。宪法规定，国家尊重和保障人权，明确宣示国家对人权有保障和尊重的义务。这充分体现了我国社会主义制度的本质要求。国家对人权有两个义务：一是尊重，尊重人权，要求国家对于人权消极的不作为；二是，保障，保障人权，要求国家对于人权积极的作为。4. 宪法保障人权的原则的意义？人权的保障与国家整体懂得富强具有密切的关系。公民的权利得到保障，公民就能充分发挥自身的潜力，整个国家就能充分发挥其蕴藏的潜力，创造出最大化的价值。所以，对人权的保障，是国家的职责。第八课崇尚正义，依法维护权益1. 程序正义的含义？程序正义有何作用？程序正义是过程的正义，是指整个判决过程必须正确、公平、合法。作用：1）可以最大限度地保障实体正义。2）可以有效地防止权利滥用和司法腐败。3）利益有力的保障人权。4）可以促使实体结果为人们所接受。2. 实现程序正义的的标准？1）要求裁判者保持中立2）要求当事人充分参与3）要求裁判过程尽量公开4）要求当事人对等。3. 依照程序维权的方式有哪些？非诉讼途径：调解、仲裁和行政复议诉讼途径4. 三大诉讼举证原则？民事诉讼：谁主张，谁举证行政诉讼：举证责任倒置刑事诉讼：一般是司法机关，但有时例外。5. 我国民事诉讼的一审程序？准备开庭-法庭调查-法庭辩论-休庭评议-宣判第九课预防一般违法行为1. 什么是违法行为？它有何种类？违法行为是指出于过错违反法规、法律的规定，危害社会的行为。分为刑事违法行为、民事违法行为、行政违法行为。2. 违反治安管理行为的分类？1）扰乱公共秩序的行为2）妨害公共安全的行为3）侵犯人身权利和财产权利的行为4）妨害社会管理的行为3. 对违反治安管理行为的处罚方式有哪些？主要有警告、罚款、行政拘留等（吊销公安机关的许可证，对外国人限期出境或驱逐出境）4. 黄赌毒的危害？毒害人的身心健康，诱使人违法犯罪，破坏人的家庭幸福。5. 杜绝不良行为，我们应从哪些方面做起？首先，要树立强烈的责任感，其次，要依法律己，。遵纪守法。再次，要正确对待父母和师长的教育。第四，要理解勇敢的真谛。要学会懂法，守法护法，锐意进取，牢牢筑起内心防线，把自我防范真正落实在实际行动中。第十课避免误入犯罪歧途1. 什么是犯罪？它的主要特征是什么？犯罪是具有严重的社会危害性，触犯了法律，应当受到刑法处罚的行为。基本特征：社会危害性，刑事违法性，应受刑罚处罚性。2. 刑罚的种类？分为主刑和附加刑。主刑包括：管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑、死刑。附加刑包括：罚金、剥夺政治权利、没收财产、驱逐出境。3. 刑法的作用是什么？刑法通过打击犯罪发挥的重要作用。其一：惩罚犯罪，保护人民。其二：震慑潜在的犯罪人使他们不敢轻易以身试法。其三：教育、鼓励人们与犯罪作斗争。其四：维护社会的公平和正义。4. 青少年犯罪的主要因素有哪些？第一：有着腐朽没落的人生观。第二：有着错误颠倒的道德观。第三：有着不健全的法治观念。5. 什么是正当防卫？应符合哪些条件？正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，对不法侵害者实施必要的防卫行为，属于正当防卫。符合的条件：一是必须对不法侵害，才能正当防卫；二是防卫行为必须对正在进行的不法侵害才能实施，三是防卫必须是对不法侵害分子本人实施，；四是必须是为了保护合法权益不受侵害才能实施防卫，；五是防卫行为不能超过必要限度6. 与违法犯罪做斗争的有效方法有哪些？常见的方法包括：及时拨打“110”报警电话，争取其他成人的帮助；虚张声势，与犯罪巧妙周旋；记住歹徒的相貌特征，了解歹徒的去向，保护好作案现场等等，只有这样，才能有效的打击犯罪。7. 常见的职务犯罪有哪些？青少年要树立哪些防范意识？包括：贪污贿赂、挪用公款、玩忽职守、滥用职权等等。珍惜青春，廉洁为本。我们中职生不久将走出校门，走上生产、服务、管理的第一线，我们手中可能会控制巨额资金，会拥有一定权力，在那时，我们一定要用理性和责任约束自己，树立正确的世界观、人生观、价值观，自立、自强、自爱、自律、自觉遵纪守法，远离职务犯罪，珍惜青春，廉洁为本，追求真正的永久的幸福。第十一课公正处理民事关系1什么是民事法律关系？它的主体有那些？民事法律关系是由民法调整的平等主体公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系和人生关系，又叫做民事法律关系。主体可分为：公民（自然人）、法人和其他组织。2民事权利能力与民事行为能力的含义？ 民事权利能力是指法律赋予民事主体从事民事活动，依法享受权利和承担义务的资格。民事行为能力是指法律确认的公民通过自己的行为从事民事活动，参加民事法律关系，取得民事权利和承担民事义务的能力。3民法的基本原则有哪些?原则规定：当事人在民事活动中的地位平等；民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则；公民、法人的合法的民事权利受法律保护，任何组织和个人不得侵犯；民事活动必须遵守法律，法律没有规定的，应当遵守国家政策；民事活动应当尊重社会公德，不得损害社会公共利益，破坏国家经济计划，扰乱社会经济秩序。4人身权的种类？ 包括人格权和身份权。5你知道的财产权利有哪些？. 包括：所有权、用益物权、担保物权a) 所有权的取得方式有哪些？ 对于动产：一般按照交付的方式取得所有权；对于不动产则必须到相关部门办理财产登记才能取得所有权。b) 用益物权包括哪些种类？土地承包经营权、建设用地使用权、宅基地使用权、地役权等c) 担保物权包括哪些？ 抵押权、质权、留置权等6什么是合同？合同法规定了合同哪些一般内容?合同的重要性? 合同又叫契约，是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。 合同的内容一般包括以下条款：当事人的名称、或者姓名和住址；标的；数量；质量；价款或者报酬；履行期限、地点和方式；违约责任；解决争议的方法。 重要性：合同是企业之间经济交往的工具，它在社会生活中无处不在，与我们关系非常密切，不论我们今后从事任何职业，都会与合同打交道。合同为当事人确立的相互之间的权利义务关系，受到法律保障。7具有法律效力的合同有何要求？1） 要求当事人具备订立合同的资格2） 要求合同内容不违反法律、行政法规的强制规定，并且不违背公序良俗。3） 要求合同在订立的过程中不存在欺诈、胁迫、重大误解或显失公平的情形，否则当事人可以请求撤消已经订立的合同。8合同订立的程序包括哪些？履行合同的原则有哪些？订立程序：要约和承诺履行合同的原则：1）全面履行原则，按照约定全面履行自己的义务。2）当事人应当根据诚实信用原则，履行合同约定之外的随附义务，有义务防止应违约所致的损失扩大。8什么叫结婚，它的原则有哪些？结婚是指男女双方按照法律规定的条件和程序，确立婚姻关系的重要民事法律行为，是夫妻关系和家庭关系的起点。原则：婚姻自由、一夫一妻制男女平等、保护妇女儿童和老人的合法权益，实行计划生育。9结婚的法定条件有哪些？1）必须男女双方完全自愿，不许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干涉2）男女双方必须达到法律允许结婚的最低年龄：男不得早于22周岁，女不得早于20周岁。晚婚晚育应当鼓励3）结婚必须符合一夫一妻制4）禁止男女双方在两种条件下结婚：一是直系血亲或三代以内的旁系血亲禁止结婚，二是如果一方或双方患有医学上不应当结婚的疾病，也不能结婚10结婚的程序有哪些？申请、审查、批准第十二课依法进行生产经营1. 求职的途径有哪些？1）经过顶岗实习实现就业2）通过人力资源招聘会实现就业3）通过职业中介机构实现就业4）通过公共媒体应聘就业。2. 为什么要签订劳动合同？劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方和确立义务的协议。建立劳动关系应当订立劳动合同。劳动合同对劳动者来说，是保障自己权益的有效武器，一旦与用人单位发生争议，无论是举报还是申请仲裁，没有合同为证回带来麻烦。所以，劳动者一定要树立签定劳动合同的意识，自己决不能放弃这项权利。3. 订立劳动合同应遵循哪些原则？合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用4. 劳动合同包括哪些内容？劳动合同包括必备条款和可选择性条款，1）的有劳动期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律等2）可选择的有试用期、培训、保守秘密、补充保险等5. 法律赋予劳动者哪些劳动权利 ？a) 平等就业和选择职业的权利b) 取得劳动报酬的权利c) 休息休假的权利d) 获得劳动安全卫生保护的权利e) 劳动者还享有享受社会保险和福利的权利参加民主管理的权利，接受职业技能培训的权利，提请劳动争议处理利。6. 劳动维权的方式有哪些？1）协商2）调解3）劳动争议仲裁4）诉讼7. 设立企业的条件有哪些？1）有符合法律的名称2）章程和协议，3），必要的生产经营场所，4）的组织机构和与其生产经营规模和内容的从业人员，5）法的生产经营范围。8. 不正当竞争的行为有哪些？假冒或者仿冒、发布虚假广告、侵犯他人的商业秘密、商业诋毁行为、低价倾销、强制搭售行为、不当有奖销售、串通招投标行为、商业贿赂行为、垄断行为、政府滥用职权限制竞争的行为。9. 我国生态环境恶化的原因有哪些？1）人口的压力2）工业化加速3）市场经济体制不完善4）人们环境保护意识淡薄没有考虑环境的承受能力，无节制的消耗资源。10. 保护环境有 哪些措施？1）从战略高度加强环境保护2）加强环保法律制度的建设，如：环境规划制度，三同时制度，清洁生产制度，排污收费制度，环保许可制度，限期治理制度3）不断推出节能环保的新政策、新举措。4）严厉惩处破坏环境的行为。11. 保护环境从我做起的要求？1）提高环保意识，自觉抵制环境违法行为2）从身边的小事做起，养成节约资源、爱护环境的好习惯。3）步入职业生涯后，在我们的生产经营活动中，要严格遵守环境法和资源法，避免因违法造成环境的污染、对资源的破坏。4）自觉投身到节约资源，保护环境的事业中去。12. 我国环境比较突出的问题有哪些？总体在恶化，局部在改善，整理能力赶不上破坏能力，生态赤字在逐渐扩大。环境问题已经对我国经济社会产生了实质性的损害。