天猫会员日活动专项方案.docx

天猫会员日活动方案【篇一：天猫活动策划方案】 天猫活动策划方案 一、活动目标 1、把握中秋节促销网店策划商机，经过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“恶性竞争，并给用户新鲜感，刺激其消费欲望; 2、提升网店浏览量，吸纳新客源; 3、打造网店信誉度，提升用户忠诚度; 二、活动时间 年 月 日(中秋节前一个星期)年 月 日(中秋节假期结束) 三、活动专题 情浓一生，真心表爱意 情系中秋，礼表爱意 四、活动对象 针对20-30岁女性用户。 五、活动内容 “情系中秋，礼表爱意”特惠活动1、活动期间，通常情侣用户，获赠爱情誓言卡一张，参与“最好情话评选活动，有机会取得精美奖品。 2、满100送10元钱优惠券，能够用这10元券在小店进行消费。 3、购物满150元钱无偿送货，赠予无偿精美礼品盒。 4、一次购物满100加2元送项链，购物满200加5元送丝巾。 5、购满300元能够赠予假日购物券，节假日购物积分双倍。 6、只要是本店会员，全部能够经过在本店购物积分，然后找积分换为我所卖产品。 六、活动宣传 1、宣传关键时间：活动前2天;中秋后1天; 2、宣传手段：目标对象确定了，再选择适宜传输方法，比如网上旺旺消息，署名档，宝贝题目，公告，qq,博客，微博，贴吧，帮派，论坛发帖等等。全部能够起到传输信息作用。用户确定了，才能选择适宜促销方法。 七、促销前工作 1、货源问题：确定促销商品、并备好充足货。不一样商品采取不一样促销方法，再者就是相关打折物品要选择比如大商品作为促销品。促销期间，货物销售会比平时快，所以，充足备货就是保障，假如常常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对我们好评，假如碰到不好说话买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白花费掉不少时间和精力。那可就不值得啦。 2、用户人群确实定：要促销，当然要把促销网店活动策划对象搞清楚，促销对象是你目标消费群，这些人才是你财富起源，而不是你自己，所以促销一定要针对你目标人群开展促销信息传输，你目标消费群知道了，促销才会有成效，假如对着自己促销，促销方法制订得再合适也只是对牛弹琴。 方案二：天猫活动策划方案 一官方活动力度： 据天猫内部相关人士透露，天猫将于今年4月份对其于1月11日启用商城新品牌（原淘宝商城）天猫新风尚，进行天猫更名以来最大规模线上及线下推广。此次天猫推广活动专题是：天猫新风尚，风格有你创。线上推广时间为4月16号-4月25号，涵盖了中国各大关键门户网站、视频网站、垂直社交网站、各大著名小区等。线下推广关键分两个关键部分：一是4月16号-30号将会在北京、上海、杭州、成全部、广州地铁及候车厅进行密集广告投放；二是4月16号-0号也是此次天猫新风尚品牌推广重中之重，关键是中央电视台、湖南卫视等各省市电视台黄金时间高强度密集曝光。 更有文件表示：这是淘宝商城更名以来第一次大促销及天猫新品牌宣传活动，而且这次活动宣传促销力度将远超去年双11加双12总和。 二活动意义： 紧跟天猫脚步，合理利用活动期间官方引来大量流量加上本店铺前期利用自己方法引流，促成活动期间订单，估计效果不详，后期可总结经验和不足，方便下一次做大型活动，逐步完善。 二活动方案： 1.店铺名称： 2.店铺地址： 3.活动上线时间： 月 日- 月 日（？是预热，？正式） 4.活动促销文本(活动叠加层层模式)： .收藏“单品”，？日18:00开始，前三位免单 .参与免单没成功赠予俩次抽奖机会，奖品为价值？元？一个 .满300减60，上不封顶。 活动说明：双重幸运，惊喜不停，掌柜发话了“偶系真心要送哦！” 参与免单买家必需收藏该宝贝，在拍下并付款买家中前三位即可享受免单，免单买家只需支付10元首重运费，没有抢到免单买家也不要气馁，我们会赠予俩次抽奖机会，在页面中完成抽奖即可，中奖者将产生于当日买家中，双重幸运，双重惊喜，同时满300减60，上不封顶哦！ 5.店内装修： .前期推广前店内打上活动预告文案图片，文案内容+立即开始+点击收藏店铺等吸引内容。（？月？号前做好） .活动期间，首页顶通挂活动banner,连接到特价分类页面（单品库存仅限一个），分类页面广告语：“本店承诺：全网唯一，抢到即赚到。”等类似内容广告语。 6.推广（？月？号到？号）关键 (推广时候可更为系统和广泛，需要推广人员可依据自己推广经验达成最好推广效果。定一个具体推广方案，可作为活动后期经验总结参考。 推广内容参考： 老用户维护：客服用自己方法通知到已经买过我们产品老用户。 站内站外同时推广： 关键推：活动促销 .收藏“单品”，23日18:00开始，前三位免单 .参与免单没成功赠予俩次抽奖机会，奖品为价值。元花瓶一个 .满300减60 活动说明：双重幸运，惊喜不停，掌柜发话了“偶系真心要送哦！” 参与免单买家必需收藏该宝贝，在拍下并付款买家中前三位即可享受免单，免单买家只需支付10元首重运费，没有抢到免单买家也不要气馁，我们会赠予俩次抽奖机会，在页面中完成抽奖即可，中奖者将产生于当日买家中，双重幸运，双重惊喜，同时满300减60，上不封顶哦！ 推广地址：淘宝论坛，淘宝帮派，baidu，天涯，豆瓣，蘑菇街，微博，博客，大众点评网，等等等等，能插入链接为最好。 可选择有针对性网站进行推广：天气逐步转暖，准备结婚，装修房屋人应该会很多，选择部分家俱网站和婚庆网站等这类对象常常上网站，宣传活动同时宣传店铺。宣传推广用语： “双重惊喜，无偿赠予，不容错过！ 免单+抽奖，双重好礼，看到此消息，即为您是幸运，小店新开张，流量不多，别再担心那么多人，怎么可能会是我啊，您看见了，您知晓了，您就是幸运，可能您就是中奖那个人哦，因为知晓少，所以机会多，假如您此刻恰好想买一个花瓶装饰您温馨家，那么更应该抓住这次机会，可能被幸运免单就是您，可能中奖那个就是您，即使全部没中，您得到了一个限时折扣漂亮花瓶，您也是值得。” 方案三：天猫活动策划方案 引言：伴随互联网发展，移动通信成为现代社会通信主流，充值业务更是淘宝强劲业务，经过网络业务发展，发展线上业务已成最成为最关键推广手段，增强全国市场份额。 1、锁住消费者心。 锁住消费心就是让消费者动情。消费者为谁“动情”?为产品动情。动情是消费一个情绪心里过程，还没有升级意志过程，也就是还没决定要不要买你产品。 2、对市场环境有正确、深入了解。 正确对市场调研分析，制订营销策略和方案，对本身优劣势了解，针对性做活动营销策划。 3、让消费者只关注价值，忘记价格。 提供优质产品，最优异服务，尤其是售后服务。就是让消费者真正体验到产品和服务价值和良好体验环境。 4、表现品牌个性化关键价值。 没有个性关键价值就不是品牌关键价值，也就意味你产品没有竞争力，轻易被人家模拟。 一、前期分析【篇二：电子商务 淘宝、天猫店铺会员制度及会员积分方案】 一、服务承诺： (1)购物零风险 零风险服务：30天内，如不满意，可联络客服退、换货，我们负担邮费！努力争取服务到您满意！ (2)食品安全 缤绿茶业国家食品安全认证号(qs)： 。茶叶均由原产地直供，绿色、安全、无公害。 (3)新鲜好品质 新鲜好品质一直是我们追求关键，我们确保全部产品全部是在15天内生产！ (4)发货时间 在非大型活动期间，我们二十四小时内发货(特殊情况除外)。大型活动依据活动订单时间，前后安排发货。 (5)漏发、错发 请第一时间联络客服，说明情况，我们会在二十四小时内为您处理完(漏补、错换)。 二、会员制度 (1)会员规则：累计消费金额或累计消费次数 (2)会员特权 1 专享店铺现金优惠券(每次购物之前可联络客服领取)。 2 店铺促销活动优先享受及优先通知(优惠券可同时使用)。 3 店铺会员积分：积分超值兑换。 4 无偿送茶样:每个订单均会享受其它产品品尝茶样。 5 高级会员、vip会员尊享：全国免邮。 6 vip会员尊享:无偿礼包（新品茶样无偿寄送）。 三、会员积分 (1)、积分规则 店消费积分换算方法为：消费积分以1元为最小单位，每消费满1元累积1分。 1 积分计算以交易金额为准； 2 会员消费金额中，不满1元部分不进行前后累计积分； 3 会员消费积分在交易成功当日志入积分（即累计积分）； 4 如发生退换货，将从积分中扣除因为退换货部分产生积分差额(2)、积分兑换 1、兑换成功后将从会员帐户中扣减对应积分分值； 2、积分兑换活动产品、折扣券、优惠会不定时更新，兑换活动全部有使用期限，逾期不予兑换； 3、每次兑换活动奖品数量有限，先兑先得，兑完为止； (3)、积分/等级查询 积分及等级查询，请联络店铺客服。 (4)、积分赠予规则 介绍茶友一起来缤绿旗舰店购置，则一次性赠予购置积分。例：a介绍b来购置，b购置金额为300，则a和b同时取得300积分(只限第一次)；【篇三：最新天猫商城推广方案】 商 城 推 广 方 案2月21日 此方案以天猫店铺推广为例，关键经过多种手段将草莓、苹果、莱阳梨这三个产品打造成人气宝贝，实现主关键词在淘宝宝贝搜索首页展示。以此为整个店铺带来流量，那么剩下就是专注去转化这些流量了。下面是这三个产品从开始准备到推广整个步骤计划。 一、美工 1、首先是商城要有一个统一风格，不一样节日、季节也要更换对应专题。 2、产品图片一定要选择清楚、美观，再经过处理突出新鲜、美味等特色。 3、最好准备部分视频短片，这会比无声图片和文字更有说服力。 二、编辑 1、宝贝标题。商城内部优化关键是对宝贝标题优化，所以一定要充足利用60个字节也就是30个汉字空间，将品牌词、主关键词、产品特色和促销信息等全部表现出来。同时要注意关键词正确定位和合理组合。 以苹果为例：品牌+有机新鲜自然成熟烟台红富士苹果85#10斤 好吃脆甜 满赠 包邮 因为以苹果为关键词手机产品数量和热度全部远远大于苹果，所以并不能将苹果作为主关键词。 2、宝贝描述。宝贝描述部分要充足使用图片来填充，最好配以出色视频短片。同时，在描述中要具体介绍产品特色，多用实例和具体数据。描述中所使用要图片一定要真实，不要过分ps，会使买家在拿到宝贝后产生巨大心理落差。 3、活动信息。具体介绍正在进行或将要进行活动，通常放在宝贝描述部分最上端。 4、卖家承诺。对产品部分承诺，假如有部分资质证实文件话全部能够放到这里，总得来说就是增加买家对我们信任。 5、其它。果蔬产品很轻易在运输过程中出现问题，所以最好具体说明一下这些问题，产品包装、运输、运费等等。 三、推广 完成以上两个步骤，店铺就能够上线了。接下来就是最关键工作推广，推广分为站内和站外两个部分，前期人手不足话，站外推广能够利用淘宝客这么资源来做，利用方法后面会有具体介绍。 1、优化排名。在“全部宝贝”搜索结果中，影响商品排名关键原因有两个，分别是“剩下时间”和是否“橱窗推荐商品”。要满足这两点就要做到天天全部有上架宝贝和关键宝贝橱窗推荐、定时更新。 “人气”搜索结果是综合“卖家信用、好评率、累计本期售出量、30天售出量、宝贝浏览量、收藏人气”等原因来竞排。它们决定性大小依次是：成交量、收藏人数、卖家信誉、好评率、浏览量、宝贝下架时间。这里关键要做就是前面所说，打造人气宝贝。人气宝贝打造最关键就是成交量，这就是活动以这个产品为主目标。2、淘宝活动。 （1）还是以草莓、苹果、莱阳梨为主打产品，以后每次活动全部要优先考虑这三个产品，能够很好吸引用户，做好关联销售。 （2）借助淘宝新店铺推广活动，做好开业营销活动，如全场折扣、满额赠予、包邮等。 （3）关键是经过参与聚划算、钻展、直通车等活动进行引流，钻展和直通车要注意关键词正确度和图片选择。因为不管我们活动力度有多大，没有些人看到一切全部是零，付费推广是最快捷引入大量流量方法。 以下是淘宝关键活动项目和操作方法，能够依据情况选择适宜项目。（注：表中具体金额仅供参考） 3、店铺活动 新店开业活动一定要有足够大力度，而且要推出多个主打单品。 活动专题：开业啦！一周狂欢购！10000份彩票、1000000积分倾情放送！更有疯狂大奖等您来抽！（具体数据仅供参考） 活动一：购物满额好评送彩票。（现在很流行送双色球，尤其是假如有中奖话一定要做后续文章，这是很好一个宣传点。） 活动二：疯狂折扣一律n折。（打折魅力不用多说） 活动三：凡购物者全部有小礼品赠予。（能够是部分小特产，或印有企业标志小饰品等等） 活动四：1000000积分大派送。（天猫通用积分，100积分=1元） 活动五：购物满x元可参与抽大奖。（对于这个大奖我想法是无偿到我们基地去采摘新鲜水果，农家乐现在很流行，而且这对我们品牌、产品特点是一个很好宣传，消费者亲身体会比我们说多少好话全部有说服力。能够设置部分条件，如在淘宝小区之类分享版块发一篇文章等。） 4、站外推广 关键是开通官方微博、博客、微信等，再经过其它部分平台将店铺信息公布出去，注意关键词选择和应用。 四、其它 1、售前售后客服。即使我们要尽力完善宝贝描述，使买家能够自主完成购物。但客服仍然负担这关键角色，所以我们客服一定要很了解产品一切。尤其是售后客服，一定要有很丰富客服经验。 2、发货。因为部分水果特征，不便于储藏和运输，所以在发货步骤一定要倍加小心。要建立完善分拣-检测称重-包装-发货步骤，尽力确保发到用户手中货是她们想要。 五、总结 原来是计划只是做一个产品推广方案，不过一仔细考虑下来发觉在没有设定整个商城情况条件下，单独去完成多个单品推广。所以就加入了部分相关整个商城计划，仓皇之下就显得有些乱了。也是因为经验问题，有些方面考虑并不全方面，假如真实施起来还是有很多需要完善地方。另外，在经营活动中一定要注意规避淘宝规则中条款。