T∕NMBD 04-2023 内蒙古知名品牌认定通则.pdf

ICS03.120.01CCS A 00内蒙古品牌建设促进会团体标准T/NMBD 042023内蒙古知名品牌认定通则General rules for identification of well-known brand in Inner Mongolia2023-05-25 发布2023-06-01 实施内蒙古品牌建设促进会发 布T/NMBD 042023I目次前言.II1范围.12规范性引用文件.13术语和定义.14总体原则.15申报条件.16认定程序流程图.27认定程序.28监督.3T/NMBD 042023II前言本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由内蒙古品牌建设促进会提出并归口。本文件起草单位：内蒙古品牌建设促进会。本文件主要起草人：胡松，哈达，徐钢，张瑛，林海亮，王建臣，叶飞，刘婷，庞新华，胡翠，曹丽萍。T/NMBD 0420231内蒙古知名品牌认定通则1范围本文件主要规定内蒙古知名品牌认定的术语和定义、总体原则、申报条件、评定程序和监督。本文件适用于内蒙古品牌建设促进会开展内蒙古知名品牌的认定，含内蒙古百强品牌和内蒙古优秀品牌评价，其他相关组织可以参考使用。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T 39654 品牌评价 原则与基础3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1品牌 brand无形资产，包括但不限于名称、用语、符号、形象、标识、设计或其组合，用于区分产品、服务和（或）实体，或兼而有之，能够在利益相关方意识中形成独特印象和联想，从而产生经济利益（价值）。来源：GB/T 396542020，3.14总体原则4.1公开自愿评定规则公开透明，符合规定条件的组织均可自愿申报。4.2公平公正评定全过程接受社会监督，评定结果客观公正。4.3科学规范评定指标体系科学先进，评定程序规范客观。5申报条件申报的品牌企业应同时具备以下条件：申报企业具有独立法人资格，有自主注册商标；申报企业应有不少于 3 年的连续生产经营活动；申报企业符合国家有关法律法规、产业政策和环境保护政策的规定；申报企业建立了符合法律法规规定的质量管理体系，并有效运行，坚持持续改进；申报企业执行标准水平、关键性能指标在行业中处于区内领先、国内先进水平；申报企业具有较强的品牌优势和较高的社会美誉度，在同行业中市场占有率高；申报企业近 3 年无市级及以上质量监督抽查不合格记录；申报企业近 3 年内无重大生态、安全、环境、质量事故；申报组织和法人 3 年内无不良信用记录。T/NMBD 04202326认定程序流程图内蒙古知名品牌认定是按照内蒙古品牌建设促进会制定的内蒙古知名品牌认管理办法的规定，由内蒙古品牌建设促进会确定为符合内蒙古知名品牌企业的活动。评定全过程遵循图1所示的程序。图 1内蒙古知名品牌认定程序7认定程序7.1组织申报7.1.1内蒙古品牌建设促进会牵头组织相关行业协会组建内蒙古知名品牌认定委员会（以下简称“认定委员会”）和认定监督委员会。认定委员会下设专家委员会和认定工作办公室，内蒙古品牌建设促进会秘书处承担认定委员会办公室职责，具体负责内蒙古知名品牌认定组织实施工作。7.1.2内蒙古品牌建设促进会发布内蒙古知名品牌认定通知及有关文件。7.1.3认定委员会审议通过内蒙古知名品牌认定细则，细则中的评定指标体系是以 GB/T 39654 规定的要素和维度为基础，并结合行业特征和现实环境等情况确定。内蒙古知名品牌认定指标体系见附录 A，包括一级指标、二级指标、评定内容及赋分标准，其中评定内容及赋分标准宜在相应的评定细则中具体明确。7.2企业申报申报企业应按照内蒙古知名品牌认定通则和评定通知的要求，提交书面材料，并通过“内蒙古知名品牌企业申报网络系统”填报相关数据。7.3专家评定专家委员会针对申报企业提交的申报材料及相关数据，依据评定细则，通过专家评审打分，确定评定结果，提出初审名单。7.4确定候选名单T/NMBD 0420233评定委员会对初审名单进行审议，确定候选名单。7.5名单公示候选名单向社会公示，广泛征求社会各界对入选内蒙古知名品牌企业候选名单的意见。7.6确定最终名单候选名单公示7个工作日期满无异后，由评定委员会确定最终内蒙古知名品牌名单。公示有异议的企业，由专家委员会重新进行材料和相关数据审核，审核结果与原结果无差异者，提交评定委员会重新确定；审核结果与原结果有差异者，取消评定资格。7.7发文公布内蒙古品牌建设促进会对内蒙古知名品牌认定结果发文予以公布。7.8举行内蒙古知名品牌企业发布活动内蒙古品牌建设促进会组织发布活动，向获得内蒙古知名品牌颁发牌匾和证书。8监督评定监督委员会负责评定全过程的监督。T/NMBD 0420234AA附录A（规范性）知名品牌认定指标体系知名品牌认定指标体系见表A.1。表 A.1 内蒙古知名品牌认定指标体系表一级指标二级指标评定内容赋分标准有形要素（150）市场表现（50）市场占有率（20）产品定位清晰，有一定的市场占有率和消费群体，得 20 分。市场份额增长情况（15）近五年市场份额增长率呈上升趋势，得 15 分；增长率保持不变，得 5 分；负增长，不计分。出口额及占比（15）产品出口额及占比达到行业前 1/3，得 15 分，前 1/2，得 10 分；榜上有名，得 5 分；无出口产品，不计分。财务表现（50）资本积累率（10）资本积累率0，得 10 分；资本积累率=0，得 5 分；资本积累率80%、流动资产周转率2 时，得 15 分；当总资产周转率=80%、流动资产周转率=2 时，得 5分；当总资产周转率80%、流动资产周转率39%、营业收入增长率15%，得 25 分；当 15%净资产收益率39%、5%营业收入增长率15%，得 15 分；当净资产收益率15%、营业收入增长率5%，得 5 分；三项指标均为 0 时，不计分。（总资产收益情况根据品牌经营主体资产情况而定，通常情况下越高越好）相关资源（50）生产加工所依托自然资源的利用和保护情况（15）自然资源利用率高且保护措施良好，得 15 分；资源利用率不高但资源保护措施良好，得 5 分；资源利用率差且无保护措施，不计分。基础设施、生产设备、供应设备等设施设备水平情况（11）设施齐全，且利用率高，得 11 分；设备配置较完善，得 5 分；设备无法满足正常生产要求，能耗高，不计分。人力资源发展规划、员工绩效管理、员工知识技能培训、员工健康安全等情况（12）每满足一项指标得 3 分。资金预算管理、成本管理和财务风险管理等财务资源情况（12）具有完善的财务管理制度，得 12 分；缺少任意一项不计分。无形要素（150）知识产权（50）知识产权拥有情况（如拥有专利权、软件著作权、商标权、设计权等的数量和级别）（20）每获得一项与申报产品相关的外观设计专利的，得 10 分；每一项实用新型专利的，得 10 分；每一项发明专利的，得 20 分。累计不超过 20分。知识产权应用情况（如知识产权转化率、产权收益情况等）（15）近五年有专利、商标等知识产权完成转化的，或通过知识产权授权获利的，得 15 分；无此类情况，不计分。T/NMBD 0420235表 A.1内蒙古知名品牌认定指标体系表（续）无形要素（150）知识产权（50）知识产权保护情况（如企业在商业维权、法律保护、危机公关等方面的措施及成效）（15）有完善的知识产权管理办法、应急预案的，得 15 分；无任何保护预案，不计分。品牌文化（50）品牌形成时间、渊源、历史沉淀等情况（10）品牌成立时间超过 5 年，有一定的历史渊源，得 10 分；品牌成立时间短，但品牌设计理念贴合自治区发展规划，符合自治区环境风貌，人文历史，得 5 分。品牌展示馆、产品体验地和品牌文化参观长廊建设情况（20）品牌经营主体设有独立的品牌展示馆、产品体验地和品牌文化参观长廊，能较好的宣传品牌，得20 分；无品牌展示馆等设施，但定期组织消费者体验活动，传递企业理念和品牌文化，得 10 分。品牌的知名度与忠诚度情况（20）根据 GB/T 39071-2020品牌评价消费者感知测量指南，当知名度61.8%，美誉度50%时，得 20分；当 4.69%知名度16.17%，1.62%美誉度27.9%时，得 10分；当知名度4.69%，美誉度1.62%时，不计分。社会责任（50）承担社会公益工作开展情况（包括为当地残疾人、低保户等特殊群体提供就业岗位、开展农业培训以及带动农户数量和用工数量等情况）（12）根据企业提供的就业岗位数、带动农民数量等情况，专家委员会酌情打分。社会责任报告发布情况（12）近五年发布社会责任报告 3 份，得12 分；发布社会责任报告1 份，得 5 分；发布社会责任报告 0 份，不计分。信用管理等级情况（13）信用等级评为 A，得 13 分；信用等级评为 B，得 5 分；信用等级评为 C 及以下，不计分。具有健全的环境管理体系，农业废弃物利用率较高，污水及垃圾排放达到环境卫生部门的相关标准（13）环境管理体系健全，废弃物排放达标的，得 13 分。质量要素（400）产品质量水平（200）产品应符合绿色食品的质量要求，同时按质量分级（30）满足条件，得 30 分。产品获有机产品认证、绿色产品认证和国际认证情况（30）产品获有机产品认证，得 10 分；获绿色产品认证，得 10 分；获无公害产品认证，得 10 分；获“蒙”字标认证，得 10 分；获国际认证，得 10 分。累计不超过 30 分。产品应外观整洁、无杂物、异味、机械损伤等（若产品为农副食品，产品还应新鲜，无病虫害、腐烂变质、畸形、冻害、水浸、萎蔫等情况）（30）满足条件，得 30 分。深加工产品的食品添加剂使用符合 NY/T 392的要求（20）满足条件，得 20 分。自建或配合政府平台使用农产品和食品质量安全追溯系统，统一编码，追溯信息可保存和传输，实现一次标注、全流程使用，实现从田间到餐桌的全程追溯管理（30）满足条件，得 30 分。生产或加工的农产品、食品存在安全危害时应实施主动召回并提交主管部门备案（20）满足条件，得 20 分。对假冒伪劣产品、质量投诉事件有专人受理，有完善的售后服务机制（20）满足条件，得 20 分。T/NMBD 0420236表 A.1内蒙古知名品牌认定指标体系表（续）质量要素（400）产品质量水平（200）制定并执行农业投入品购进、使用、保管登记制度，并定期抽查检验（20）农业投入品的购进、使用、保管登记有完整台账，且抽检合格的，得 20 分。质量管理水平（100）产品生产通过质量管理体系认证、环境管理体系认证、食品安全管理体系认证、HACCP 认证、GMP认证等（50）获得质量管理体系认证或环境管理体系认证或食品安全管理体系认证证书并在有效期内的，得 50分；其余认证，每获得一项认证证书并在有效期内，得 10 分。累计不超过 50 分。企业质量安全预警机制情况（50）有完善的信息收集机制，得10分；有完善的风险评估机制，得10分；有完善的信息发布机制，得10分；有完善的决策处置机制，得10分；有完善的质量管理信息化水平机制，得 10 分。质量发展能力（100）质量奖励情况（50）获得中国质量奖或中国质量奖提名奖的，得 50 分；获得自治区政府质量奖的，得 40 分；获得自治区政府质量奖提名奖的，得30分；获得市政府质量奖的，得 25 分；旗县区政府质量奖的，得 15 分；得分只计最高荣誉。质量监管情况（30）根据申报产品近三年市级以上产品监督抽查检验报告或由当地市场监管部门抽样、委托具有法定资质的检验机构出具的检验报告，主要性能指标实测数据与先进水平对比，达到国际先进水平的，得 30 分，达到国内、行业先进水平的，得 20 分，达到国内一般水平的，得 10 分。顾客满意情况（如顾客满意度、顾客净推荐率等）（20）根据第三方满意度测评结果，专家委员会酌情打分。创新要素（150）创新成效（70）创新成果转化情况（20）近五年取得与申报产品相关国家科技部门确认的技术合同、科技成果用户使用证明或国家知识产权部门登记备案的专利转让或专利实施许可会同的，得 20 分，自治区级科技部门确认技术合同书或科技成果用户使用证明的，得10 分。累计不超过 20 分。标准水平情况（如主导或参与制修订各级标准的数量等）（30）主导制修订与申报产品国际标准、国家标准、行业标准(第一起草单位)的，每项得 30 分，参与制修订的，每项得 20 分。主导制修订与申报产品地方标准或团体标准(第一起草单位)的，每项得 15 分，参与制修订的，每项得 10 分。累计不超过 30 分。创新成果奖励情况（20）获得国家级科技奖的，得 20 分；获得自治区级科技奖的，得10分；获得市级科技奖的，得 5 分。累计不超过 20 分。T/NMBD 0420237表 1内蒙古知名品牌认定指标体系表（续）创新要素（150）创新能力（80）研发经费投入情况（40）根据投入额得出投入比率（投入比率=研发投入额/销售收入100%）。销售额 2 亿以上的：“5%”得 40 分，“4%-5%”得 30 分，“3%-4%”得 20 分，“2%-3%”得10 分，“1%-2%”得 5 分，“无”得分；销售额 5000 万-2 亿的：“4%”得 40 分，“3%-4%”得30 分，“2%-3%”得 20 分，“1%-2%”得 10 分，“0.5%-1%”得 5 分，“无”得 0 分；销售额 5000 万以下的：“3%”得 40 分，“2%-3%”得 30 分，“1%-2%”得 20 分，“0.5%-1%”得10分，“0.1%-0.5%”得 5 分，“无”得 0 分。承担项目情况（20）近五年承担与申报产品相关科技项目的，国家级项目得 20 分、自治区级项目得 10 分、市级项目得5 分。累计不超过 20 分。实验室配置情况（20）拥有自治区级以上企业重点实验室的，得 20 分；建立实验室并配备相关技术人员和设备的，得 10分。服务要素（150）服务保障（60）服务设备设施、人员配置情况（20）服务设施设备及人员配备齐全、管理规范、使用便利，符合相应的标准和服务项目需求，得20分；设施设备陈旧（不存在安全隐患），人员配置合理的，得 10 分；设施设备存在安全隐患，人员配置不合理，不计分。服务平台运行情况（20）服务平台使用率高，按时维护的，得 20 分；有服务平台，但长时间未更新的，得 5 分；无服务平台，不计分。售后服务体系建设和实施情况（20）建立完善的服务渠道和售后服务体系，有效满足顾客需求的，得20 分；有售后服务管理制度等文件却未实施的，得 5 分；无售后服务的，不计分。服务能力（60）服务流程化能力（15）从服务制度、信息系统、行为规范等方面进行评判，满足一项得 5分。服务创新能力（30）近三年对服务模式、理念、项目等的创新与提升，满足一项得 10分。服务承诺（15）有服务承诺的，得 5 分；服务承诺的可操作性强，得 5 分；服务补救措施完善的，得 5 分。服务响应能力（30）服务响应时间（10）经营主体通过自查或委托第三方机构开展顾客调查，根据所得结果专家委员会酌情打分。服务获取的便捷程度（10）服务应急预案及处理（10）