《QC080000认证》PPT课件.ppt

IECQIECQ QC-080000 QC-080000危害物质管理体系危害物质管理体系2国际标准组织介绍国际标准组织(1)IEC制定电子,电机方面之国际标准IECExIECEEIECQTC(1)TC制定之标准如IEC 60068,IEC60950 IEC 60747等电子,电机可靠性,安规及产品特性等标准(2)IECEE是电气设备安规的一致行性认证(3)IECEx是有爆炸危险性之电气设备认证(4)IECQ是电子零件质量认证制度JTC1组织负责制定信息技术系统之教育,培训的国际标准如IEC559 floating-point arithmetic浮点计算法如ISO 9001,ISO 17025,ISO 14000等标准.颁发ISO 9001证书之认证公司(如UL)需向IAF组织登录,颁发ISO 17025试验室证书之认证公司(如CNLA)需向ILAC组织登录.(2)JTC1制定信息技术系统之国际标准TC技术委员会(3)ISO制定除(1),(2)项以外之其它国际标准TC技术委员会IECQ QC080000IECQ QC080000简介简介3uIEC:国际电工技术委员会(International Electrotechnical Commission)是非政府性国际组织，正式成立于1906年，是世界上 成立最早的专业国际标准化机构，负责有关电工、电子领域的国际标 准化工作，在标准的制订方面与国际标准化组织紧密合作。uIECQ-质量评估和产品认证小组（IEC Quality Assessment System for Electronic Components）世 界范围内唯一对电子元器件进 行全面质量评估的批准和认证机构，负责对电工产品和材料以及 生产过程进行质量评估及 认证的单位，是在IEC、ISO内第一个实 现具体产品质量认证国际化的国际性的认证组织。u2005年，年，IECQ制订并通过制订并通过 EIA/ECCB 954 危害物质过程管理要求之标准危害物质过程管理要求之标准 草案。草案。(HSPM,Hazardous Substance Process Management)u2005 年底，正式公布通过年底，正式公布通过 IECQ标准编号为标准编号为IECQ QC 080000。IECQ QC080000IECQ QC080000简介简介41.其依据的标准是EIA/ECCB-954标准，即“电子电器组件和产品危害物质减免标准和要求”。2.2.EIA/ECCB-954EIA/ECCB-954标准建立在标准建立在ISO9001:2000ISO9001:2000的基础上，而不是的基础上，而不是ISO14001ISO14001基础之上。基础之上。因为该体系要求将欧盟法规和顾客要求定义为产品的质量相关特性要求，基于ISO9001:2000可以更好地从过程管理及体系角度来保证对欧盟法规的符合性。3.3.基于过程管理思想建立的危害物质过程管理体系。基于过程管理思想建立的危害物质过程管理体系。强调应用通用的“过程管理”模式来解决不同企业、不同产品应对危害物质管理要求（包括欧盟要求）的多样性。4.标准基于一个共同点：企业透过识别建立危害物质减免（企业透过识别建立危害物质减免（HSFHSF）过程，）过程，并通过管理和维持这样的过程来实现组织规定的危害物质过程管理并通过管理和维持这样的过程来实现组织规定的危害物质过程管理方针和目标。方针和目标。5.技术要求:应通过检测或过程控制实施，将一个通用的过程管理标准应用于所管理体系来满足欧盟要求的组织。IECQ QC080000IECQ QC080000简介简介5 何谓过程？何谓过程？要了解要了解HSHS的过程管理，必须先了解过程是什么？的过程管理，必须先了解过程是什么？所谓过程，是一套将输入转换为输出之相互关联或交所谓过程，是一套将输入转换为输出之相互关联或交互作用的活动。互作用的活动。这些活动需要资源，如：时间、金钱、人力、物力这些活动需要资源，如：时间、金钱、人力、物力输入相互关联或交互作用的活动与管制方法输出监督与量测6过程方法过程方法为满足各过程中的要求，需建立适用的方法以分析过为满足各过程中的要求，需建立适用的方法以分析过程中的各要素。程中的各要素。以流程图（以流程图（PFDPFD）可以识别过程的输入与输出。）可以识别过程的输入与输出。其他如鱼骨图的方法亦可适用MethodManpowerInputOutputMaterialsMeasurement7IECQ QC 080000 IECQ QC 080000 参考文件参考文件1.ISO 9001:2000质量管理系统要求2.ISO 10005:1995质量管理系统质量计划的指导纲要3.ISO 10006:1997质量管理系统项目管理在质量上的指导纲要4.ISO 19011质量和或环境管理系统稽核指导纲要5.IEC QC 001002-3程序规则，第三部份：认可程序6.AS 9100航天业设计、开发、生产、安装、服务质量保证系统模型7.TL 9000通讯业质量管理系统要求8.ISO 13485医疗设备质量管理系统符合法规目的的系统要求参考标准：参考标准：ISO 19011质质 量量暨暨环环境境管管理理系系统统审审 核核 指指 导导 纲纲 要要8 4.质量管理体系7.产品实现4.1 一般要求 7.1 HSF过程产品实现的策划4.2 文件要求 7.2 顾客相关的过程5.管理责任 7.3 设计和开发5.1 管理阶层承诺 7.4 HSF产品之采购5.2 顾客为重 7.5 生产和服务提供5.3 HSF方针 7.6 监督和测量装置的管制5.4策划5.5 责任、权限与沟通 8.测量、分析和改善5.6 管理评审 8.1 概述6.资源管理 8.2 HSF过程的测量和监督6.1 资源提供 8.3 不符合HSF产品的管制6.2 人力资源 8.4 HSF数据分析6.3 基础设施 8.5 HSF过程管理体系的改善IECQ QC 080000IECQ QC 080000标准标准9 QC 080000 HSPM 是对目前ISO9000质量 管理体系的 补充，与ISO9000架构一致，都是全面、系统和透明的管 理体系。IECQ QC080000IECQ QC080000架构架构ISO900110 品质手册第一阶层界定途径和职责第二阶层规定何人、何事、何时第三阶层回答如何做第四阶层结果：证明系统正在运作客户特定要求MICROSOFT，NOKIA，SONY.等QC 080000ISO 9001:2000标准汽车工TS16949通信行业TL9000IECQ QC080000IECQ QC080000架构架构程序文件作业办法表 单11管理体系的管理管理体系的管理供应商管理设计生产管理纠正和预防措施文件及记录控制内部审核检测变更管理沟通法规及顾客要求组织架构及职责公司承诺符合RoHS指令要求策划策划设计设计采购采购销售销售生产生产法规要求客户要求符合RoHS物料控制产品设计供应商 管理生产流程 管理库存管理仪器管理设备管理运输管理产品验证符合声明12QC 080000 QC 080000 的作用的作用全球通用，可供第三者验证单位作为稽全球通用，可供第三者验证单位作为稽核依据的核依据的IECQIECQ技术规范，以确认技术规范，以确认公司公司的的危害物质的管理、减量及危害物质的管理、减量及/或消除过程或消除过程符合最高的标准符合最高的标准包含包含RoHSRoHS，WEEEWEEE，SB-50SB-50，green processgreen process，等以及，等以及QMSQMS的原则的原则本标准源自美国本标准源自美国EIA/ECCB-954EIA/ECCB-954标准标准以以11.511.5年之内成为工业标准为目标年之内成为工业标准为目标13确信唯有整合入有效的管理系统内，否确信唯有整合入有效的管理系统内，否则无法实现则无法实现HSFHSF的产品与过程的产品与过程解决之道必须是基于过程解决之道必须是基于过程不可能借测试来解决问题不可能借测试来解决问题QC 080000 的作用的作用14广泛的适用范围广泛的适用范围 所有的HS过程都纳入管理不论该公司打算符合的HSF要求为何，皆可适用可借以满足客户可借以满足客户HSFHSF要求以及国家要求以及国家HSFHSF法法规的要求规的要求可以减少或替代政府的符合性测试以及许多公司指定的稽核QC 080000 的作用的作用15 QC 080000 强化强化 ISO 9001：2000QC 080000 QC 080000 可以强化可以强化 ISO 9001ISO 9001：2000 2000 品质管理系统品质管理系统（QMSQMS），以利），以利系统化管制危害物质，追求系统化管制危害物质，追求HSFHSF目标目标ISO 9001 ISO 9001 可谓企业品质管理提升的蓝图可谓企业品质管理提升的蓝图QC 080000 QC 080000 则是嵌入这份蓝图的技术标准则是嵌入这份蓝图的技术标准QC 080000 QC 080000 强化强化ISOISO的管理与实践的原则，并导引其应的管理与实践的原则，并导引其应用于危害物质的管理用于危害物质的管理QC 080000 QC 080000 的作用的作用16验证验证QC 080000的好处的好处IECQ IECQ 验证可以满足立法单位，确认验证可以满足立法单位，确认公司无有害物质公司无有害物质制造公司可以借执行制造公司可以借执行 QC 080000 QC 080000 取得证书取得证书告诉全球买主，您公司的管理已经建构完善，可以有告诉全球买主，您公司的管理已经建构完善，可以有效管理产品不含危害物质效管理产品不含危害物质借此接近全球买家，创造竞争优势借此接近全球买家，创造竞争优势借此宣示已符合法规及业界最高标准借此宣示已符合法规及业界最高标准节省费用！降低成本！节省费用！降低成本！可以取代客户多次、冗长的稽核可以取代客户多次、冗长的稽核可以减少测试的要求可以减少测试的要求17IECQ QC 080000IECQ QC 080000认证认证18IECQ QC 080000IECQ QC 080000认证认证19IECQ QC 080000IECQ QC 080000认证认证201.1.目前集团及各事业单位推行目前集团及各事业单位推行ROHSROHS的执行现况请参考诊断报告的执行现况请参考诊断报告IECQ QC 080000 HSPMIECQ QC 080000 HSPM2.2.推行推行QC080000QC080000的实施方案请参考的实施方案请参考辅导企划书辅导企划书21教育训练查检表应用客户及法规与 要求清查制程活动资料收集超规品不符合事项收集危害物质管理现况及产品清查危害物质管制要求汇整表危害物质系统符合性对照表危害物质法律法规一栏表危害物质过程识别清单危害物质清单（削减项目）危害物质政策、目标、管制程序/指导书展开IECQ QC080000IECQ QC080000危害物质过程审查：危害物质过程审查：22绿绿 色色 制制 程程（清洁生产）绿色产品人（操作者）人（操作者）环境（使用空间现象）环境（使用空间现象）环境环境（产品于环境的污染性评估）（产品于环境的污染性评估）料（原料、物料、消耗品料（原料、物料、消耗品.）机（机器、设备、工具.）法法（建立相关程序或作业指导书）、（建立相关程序或作业指导书）、制程流程制程流程HSFHSF现况分析：现况分析：23重点配合事项重点配合事项1.1.推行小组成员的职责及配合性推行小组成员的职责及配合性;人员的能力。人员的能力。到课率。到课率。交办作业的达成率。交办作业的达成率。2.2.辅导时间的安排：每周一次辅导时间的安排：每周一次 分部门别辅导，避免影响内部作业分部门别辅导，避免影响内部作业3.3.内部讲师的安排内部讲师的安排 基本认知统一中央安排基本认知统一中央安排 作业面（程序及作业办法之内容）各作业面（程序及作业办法之内容）各BUBU挑选内部讲师实施。挑选内部讲师实施。4.4.系统执行力：系统执行力：内部按照文件要求实施作业，产出作业表单内部按照文件要求实施作业，产出作业表单 主管常问主管常问如何作绿色产品的管制如何作绿色产品的管制