服装企业解决方案概述样本.doc

目 录
1. 服装企业处理方案作用 3
1.1 满足企业对管理需要 3
1.1.1 是实现管理者管理思想载体 3
1.1.2使ISO9000得到具体落实 3
1.1.3是促进各部门沟通桥梁 4
1.2 满足服装企业业务需求 4
1.2.1 服装款式多、流行期短、批量少需求 4
1.2.2 地域性消费差异需求 4
1.2.3 时常变动资金需求 5
1.2.4 连续不停降低成本需要 5
2. 服装企业处理方案特点 5
3. 服装企业处理方案功效介绍 7
3.1 步骤图 7
3.2 系统介绍 7
3.2.1 生产管理 7
3.2.1.1 产品设计管理 9
3.2.1.2 工艺管理 9
3.2.1.3 生产计划 9
3.2.1.4 物料（面、辅料）需求计划 10
3.2.1.5 能力需求计划 10
3.2.1.6 车间作业管理 (裁剪车间、缝制车间、成品熨烫车间、辅料车间) 10
3.2.1.7 质量管理 11
3.2.1.8 成本管理 12
3.2.1.9 设备管理 12
3.2.2 以库存为中心物流管理（进、销、存管理） 12
3.2.2.1 采购管理 12
3.2.2.2 库存管理 13
3.2.2.3 分销管理 13
3.2.2.4 销售管理 14
3.2.2.5 用户关系管理 14
3.2.2.6 应收帐款管理 15
3.2.2.7 应付帐款管理 15
3.2.3 资金需求计划 15
3.2.4财务管理 16
3.2.4.1 财务核实 16
3.2.4.2 帐务报表 16
3.2.4.3 固定资产管理 17
3.2.5 人力资源管理 17
3.2.6 系统控制 17
3.2.7 办公自动化（OA） 18
3.2.8 领导决议查询 18
3.3 数据传输 19
4. 系统实施 19
5. 售后服务 19
5.1技术支持 19
5.2培训 20
6 投资回报 20
7 和佳企业介绍 20

伴随中国加入WTO临近，中国服装和纺织企业将面临巨大商机和挑战，首先中国服装和纺织品出口将不再遭遇曾有贸易壁垒，其次为抓住这一商机企业必需在生产工艺、管理模式和经营策略上符合国际化标准。和佳软件抓住这一机遇，多年来不停致力于开发服装纺织企业全方位管了处理方案，意在帮助企业实现业务步骤优化，掌握对存货和成本控制而且提升效率，从而提升企业关键竞争力。使企业能快速捕捉新经济时代带来商机和在国际竞争中立于不败之地。
Ø 服装企业处理方案作用
1.1 满足企业对管理需要
1.1.1 是实现管理者管理思想载体
每个企业领导者全部有一套管理企业管理思想、管理理论，和由管理理论指导企业具体工作所使用管理方法。怎样让自己管理方法在企业具体利用时得到不折不扣实现呢？传统方法是经过多种会议层层向下传达，经过多种规章制度来确保。不过因为不一样人领悟能力、执法力度不一样，在各个部门落实效果就不一样。而经过就能够将管理者管理思想、管理方法转变成企业管理程序固化到ERP程序中，确保管理者管理思想得到实现。同时也可提供优异管理方法如JIT按时生产，精益生产，灵敏制造，同时制造，帮助管理者选择最适合本企业管理方法。
1.1.2使ISO9000得到具体落实
ISO9000是企业走向国际市场“通行证”，同时也是企业管理走上正规化一个方法。为此上规模服装企业全部主动经过了ISO9000质量认证或正在努力中。但企业化几十万甚至几百万经过质量认证所收到实际效果并不尽人意，质量认证结果基础上全部停留在纸上，实施者并没有真正根据它要求实施。这是因为 ISO9000程序文件实施是由人来监督，而人是受主观原因所左右 。经过，这个管理监控权就由软件程序来行使，它迫使职员必需实施，
从而实现管理有没有序走向有序，实现企业管理正规化。
1.1.3是促进各部门沟通桥梁
现在在多数服装企业中全部使用管理软件，如：财务软件、进销存管理软件、生产管理等。但这些软件分别存在于各自所属部门，信息在部门中是自由流动，而部门间却无法流动。这么各部门对自己情况很了解，而对其它部门了解就不多了。部门主管全部从自己部门角度看待问题，如：生产部门对产品要求看重次序是1质量2交货期3成本；销售部门对产品要求看重次序是1成本2交货期3质量。这么当销售部门为签到一个利润丰厚大订单而欣喜若狂时，生产部门却为没有能力按质、按时完成订单而向老总叫苦连天，企业老总不得不每日忙于协调各部门关系。经过，各部门不仅能够了解自己信息，而且能够了解所需其它部门信息，这么各部门就可从全局见解看待事情，降低各部门之间摩擦。从而将企业老总从协调人身份解放出来，有更多时间去思索诸如企业发展方向、企业战略等相关企业前途大事。
1.2 满足服装企业业务需求
1.2.1 服装款式多、流行期短、批量少需求
目前消费者对服装追求是服装品味，是时尚，是个性化。这就意味着服装流行期缩短，消费者多样选择。为此，服装企业必需立即了解市场行情，包含:自己产品销售情况，竞争对手销售情况，消费者喜好转移等。依据掌握信息，作出决议，组织生产，快速回应市场。由此对服装企业提出了更高要求：1）立即、正确、有效信息搜集；2）快速组织生产，暂短生产周期，高品质产品；3）有效销售网络，强大铺货能力，立即运输。能够帮助企业做到。经过中用户关系管理不仅能够管理到各专卖店，而且能够直到消费者（VIP）和竞争对手，来立即掌握市场信息。而经过和佳 ERP能够处理因生产计划变动引发组织生产困难……
1.2.2 地域性消费差异需求
在服装市场常常会出现这种情况，某款服装在甲地热销，而在乙地滞销。能够处理。这是因为和佳 ERP能够管理到用户（这里为加盟店），不仅了解自己库存，也了解各地加盟店库存，这么企业就可在各加盟店之间进行调货，满足不一样地域市场需要。同时因为是高度集成，所以被调配货物货款很轻易在各帐户中转移。
1.2.3 时常变动资金需求
现代企业财务部门作用不再只是统计、核实企业经营帐款，而是要管理企业资金运作。它包含：企业投资、企业融资、企业开支计划等。因为服装企业生产经营常常处于变动之中，所以对资金需求也不停变动。怎样确保企业资金正常周转，合理安排企业资金使用就成为财务部门头等大事。能够帮助财务部门做到这一点。这是因为和佳 ERP中有资金需求计划，它能排出各项目需求资金轻重缓急，从而使财务部门轻松调动资金。
1.2.4 连续不停降低成本需要
企业实现利润增加不外两条路，开源节流。降低生产成本就成为关键一个步骤。能帮助企业做到。这是因为采取是作业工序成本核实。在工序级核实工时、物料，使企业成本管理从粗放型转向集约型，降低成本。同时经过对实际工时、物料消耗统计，并和定额对比，能够确定愈加合理定额，降低成本。

Ø 服装企业处理方案特点
Ø 灵活生产方法

不仅支持正常生产方法，还支持特殊生产方法如：转包、外包。

Ø 规范采购管理

提供供给商一段时间内报价查询，在采购中有价可比，使采购过程高度透明化。

Ø 有限能力排产计划

在本系统中能力需求计划做到工序级，可按每台设备能力安排生产计划。

Ø 独有资金需求计划

该计划反应企业绝大部分资金支出，处理了企业长久以来对资金支出盲目性。

Ø 全过程订单实施/跟踪

全方面支持服装企业订单实施过程，如协议管理、审核、库存分配、提货、开具发票、用户回款，支持反向查询，能够依据提货单、发票查询订单实施每一个步骤。

Ø 独具行业特色分销管理

本子系统形成分销网络能够管理到专卖店、加盟商，直到店面管理。

Ø 符合国情基础数据管理

本系统基础数据分别放在产品管理、工艺管理、设备管理、人力资源等子系统中，这么基础数据维护就能够由对应部门负责自己应负责那部分，责任明确。

Ø 支持多单位集团式管理

Ø 各子系统紧密联络高度集成系统

Ø 各子系统相对独立，可选择组合使用

Ø 能进行多货币处理

Ø 服装企业处理方案功效介绍
3.1 步骤图
3.2 系统介绍
3.2.1 生产管理

生产过程次序图：
大货订单

生产计划

样品设计

实样制作

原辅料采购（试用）

原辅料测试

基础纸样

样品试制

修改定样

推放纸样
（样板制作）

制订工艺

工艺要求

工艺路线

工序工艺

质量标准

材料定额

流水线配置

工序定额

验布,预缩

排料图

铺料

零部件缝制

裁剪

捆扎

衣片粘衬

中间工序熨烫

组合缝制

成品检验

包装

储运

3.2.1.1 产品设计管理
系统目标；
这部分功效关键是产品设计部门使用，用来定义产品结构——BOM表（即原、辅料清单）。方便计划部门用来安排生产计划，工艺部门用来制订工艺，采购部门采购材料。

关键功效：
产品结构、BOM（物料清单）建立、修改、删除及方便查询；
提供按产品属性进行分类查询等。
3.2.1.2 工艺管理

系统目标
这部门功效关键是工艺设计部门使用，依据产品结构编制加工工
序 、工艺路线、工艺规程等。方便计划部门核实生产能力、安排生产计划
，车间组织生产，制作工票等。
关键功效：

产品工艺规程管理，包含：工艺路线及工序工艺建立、修改、删除及
查询；
提供工艺路线复制功效等。

3.2.1.3 生产计划
系统目标：
帮助企业进行安排生产，排产对象是具体到款式产品，要求细分到产品款式、颜色、尺寸、面辅料等。
关键功效：
可自动接收销售系统大货订单和估计内容生成计划；
支持计划追加、修改等。
3.2.1.4 物料（面、辅料）需求计划
系统目标：
依据生产计划及产品BOM制订面料、辅料需求计划。
关键功效：
提供面、辅料需求计划；支持面、辅料计划变更；
支持同一任务多车间、多生产线、多设备计划下达等。

3.2.1.5 能力需求计划
系统目标：
依据生产计划、工艺路线步骤、工序定额，把所用设备（如：裁床、缝纫机）工时计算出来，然后由管理人员依据汇报提供负荷情况等原因加以调整和平衡。

关键功效：
支持多设备工作中心能力平衡及任务分解；
支持同一任务多车间、多生产线、多设备能力平衡等。

3.2.1.6 车间作业管理 (裁剪车间、缝制车间、成品熨烫车间、辅料车间)
系统目标：
依据物料需求计划中提供车间任务数据，下达给工作中心（设备），为操作者制作工票，将完成情况进行输入、统计分析，完工产品办理检验和入库手续。

关键功效：

裁剪车间：
依据物料需求计划生成裁剪作业计划，将计划分解到个裁床；
过程控制:依据物料需求计划生成领料单；依据裁剪生产工艺单及排料图进行裁剪生成工票，依据工艺要求进行衣片粘衬生成工票；
自动生成个人作业日报表；自动生成班组、车间生产统计表等。
缝制车间：
依据物料需求计划生成缝制作业计划，将计划分解到各设备上。
过程控制：零部件缝制生成工票；中间工序熨烫生成工票；组合缝制生
成工票；
自动生成个人作业日报表；自动生成班组、车间生产统计表等。
成品熨烫车间：
依据物料需求计划生成缝制作业计划，将计划分解到各设备上。
过程控制：成品熨烫生成工票；
自动生成个人作业日报表；自动生成班组、车间生产统计表等。
辅料车间：
依据物料需求计划生成生产作业计划，将计划分解到各设备上。
过程控制：辅料加工生产工票；
自动生成个人作业日报表；自动生成班组、车间生产统计表等。

3.2.1.7 质量管理
系统目标：
经过对原材料质检信息、半成品质检信息、产成品质检信息和步骤质量分析汇报，使她们能立即了解质量信息及存在问题，及早采取方法，避免无须要损失，提升产品信誉。

关键功效：
首件产品判定统计；样板复核统计；
面、辅料、各工序、成品检验数据统计；
废、次品管理；返工统计；
代码定义检测内容；代码定义质量不合格原因等。

3.2.1.8 成本管理
系统目标：
有组织地、系统地利用估计、计划、控制、核实、分析、考评等达成降低成本，提升经济效益之目标，从而真正作到成本事前估计和模拟、事中控制和事后分析，实现成本全方面控制。

关键功效：
设置核实主体、对象、要素；
定额成本计算；
生产费用归集等。

3.2.1.9 设备管理
系统目标：
设备是生产关键工具，其是否完好，直接关系到生产任务能否完成。认真定义、维护设备信息，是核实生产能力、安排生产计划关键依据。

关键功效：
提供设备台帐；
编制修理计划；
提供维修资金计划等。

3.2.2 以库存为中心物流管理（进、销、存管理）
3.2.2.1 采购管理
系统目标：
帮助企业建立广泛搜集各类物资价格信息功效，以很直观图形或表格显示出来，帮助企业在采购过程中有价可比，控制采购成本。本系统将采购过程置于计划、生产、采购、审计等部门监控之下，将采购过程高度透明化、打破采购过程“暗箱操作”。

关键功效：
支持多种形式采购；
实施分级分权采购管理；
提供供给商一段时间内报价查询，帮助企业在采购中有价可比等。

3.2.2.2 库存管理
系统目标：
帮助企业对库存物品入库、出库、移动和盘点等操作进行全方面控制 和管理，以达成降低库存、降低资金占有，杜绝物料积压和短缺现象，提升用户服务水平，确保生产经营活动顺利进行。
关键功效：
支持多个出、入库方法及多个出、入库产品成本核实；
设置最大库存量和安全库存，并提供报警功效；
支持冻结盘点和循环盘点；
提供盘盈、盘亏调整方法；
库存操作自动生成财务凭证；条码管理等。

3.2.2.3 分销管理
系统目标：
帮助企业实施专业化管理和集中控制，以达成对分销资源系统
控制，统筹调配产品，平衡各经销商、代理商、专卖店（加盟商）库存，便于总部掌握产品流向。同时，企业能立即处理经销商发货请求，并安排调货；企业能立即掌握整个销售网络信息，象经销商、代理商、专卖店（加盟店）销售情况，回款情况及存货情况，方便各部门合理地制订生产、销售计划，正确调配货物，立即地安排发送，按期结款，降低库存积压，主动供货，预防断货发生。

关键功效：
分销计划管理；分销订单管理；
调拨管理；总部配货管理；
代理商、专卖店、经销商基础信息维护；
代理商、专卖店、经销商铺货管理；
信贷控制；运输管理；销售数据上报；
总部出入库管理；分销能力计划；退货管理； 应收帐款管理等。

3.2.2.4 销售管理
系统目标：
帮助企业销售人员完成销售报价管理、销售订单管理、提货单及销售提货处理、销售发票及红冲发票处理、代理商、专卖店（加盟店）、经销商退货及货款拒付处理等一系列销售管理事务。

关键功效：
销售订单管理；发票管理；销售业务管理；
销售费用管理；产品价格管理；市场竞争产品管理等。

3.2.2.5 用户关系管理
系统目标：
经过对用户档案统计，对用户进行分类管理；了解用户关键人物情况；对用户购置习惯分析，以依据用户购置数量和物品类别，能够在未来提供个性化服务；确定关键用户，加强服务于关键用户等。本系统即能够管理代理商、专卖店、经销商，也能够管理团体订单用户、 VIP用户。

关键功效：
用户资料管理；合约管理；
用户等级管理；用户信用管理等。

3.2.2.6 应收帐款管理
系统目标：
帮助企业管理好应收款项，立即收回欠款，从而使企业达成良好运转。

关键功效：
支持由销售系统产生发票和订金自动生成凭证；
支持货款在应收帐款间分配；提供帐龄分析和估算坏帐损失等。

3.2.2.7 应付帐款管理
系统目标：
帮助企业有效地管理应付款，计划和控制资金使用。
关键功效：
发票录入；过帐；付款计划；
付款处理，暂停付款控制等。

3.2.3 资金需求计划
系统目标：
帮助企业领导依据企业生产实际需要，审批各部门资金申请，避免盲目性。

关键功效：
依据原材料需求、外购物品需求、设备维修计划等编制资金需求计划；
汇总资金需求计划（正确）；审批资金需求计划；
支出项目清单；估计收入项目清单；
资金运作（调整收支差异）等。

3.2.4财务管理
3.2.4.1 财务核实
系统目标：
将企业包含到资金流向全部业务，并把这些业务集中加以表现，使得企业资金流能够比较清楚得到反应。

关键功效：
物品财务类别代码/维护；物品代码/维护；
往来户财务类别组/维护；往来户财务核实信息维护；
凭证模板设置；公式取数方法定义；
材料差异率计算方法确定；材料差异率计算
采购凭证生成；销售凭证生成；
凭证查询/打印等。

3.2.4.2 帐务报表
系统目标：
依据中国新会计制度，结合中国财务管理习惯和特点，并吸收国外财务管理优异思想方法设计而成。它提供了包含建帐、日常凭证处理、查询、打印帐薄和帐务管理在内全程处理功效。

关键功效：
能够由用户自定义科目等级、代码、名称、类型，凭证类别等；
手工录入和维护凭证；可录入外币和数量凭证；
凭证审核需要审核手工录入凭证和由应收、应付及其它子系统生成凭证；
凭证审核经过后立即记入明细帐和总帐，并修改各科目标余额；
当有外币发生时，将汇率和折合本位币金额同时记帐；
能够按凭证类别、凭证号汇总凭证，打印科目汇总表；
自动转帐凭证适适用于月底费用分配及预提、待摊类凭证等。

3.2.4.3 固定资产管理
系统目标：
帮助企业对固定资产进行卓有成效管理，充足发挥资产效能，最大程度降低资金占用，确保企业生产经营活动顺利进行。

关键功效：
固定资产基础代码维护；
固定资产信息维护；折旧方法维护；
自动计提折旧；手工计提折旧；
制作折旧凭证；
固定资产报表分类汇总查询、统计等。

3.2.5 人力资源管理
系统目标：
本系统严格根据国家人事部颁发相关要求进行职员档案管理，提供灵活代码自定义功效，辅助管理人员对职员职务、职称、学历等进行管理，系统含有相当规范性和适用性。

关键功效：
管理多种人事、包含档案信息，其中数据许可用户自定义；
支持培训管理；考勤管理，并能支持打卡（刷卡）统计自动转入；
和财务模块无缝结合，能对工资进行财务核实，产生数据能在财务模块中自动转为凭证等。
3.2.6 系统控制
关键功效：
许可同时管理多个单位多套数据；
建立和维护操作权限相同用户设置成一个用户组，并为用户组
定义操作权限；
登录和维护操作员信息，并为每一个操作员指定一个用户组等 。

3.2.7 办公自动化（OA）
系统目标：
“和佳办公”综合各行业特点，以公文流转、信息采集、公共活动、会议安排等工作内容为主体，提供以领导办公为中心督察、决议等支持功效。其基础平台为LOTUS DOMINO/NOTES 4.6以上，能够运行在多个网络操作环境下。系统可依据用户需求自定义业务属性，采取多机安全控制设置，授权管理，确保系统安全运行和数据严格保密。

关键功效：
公文管理包含收文管理和发文管理；
档案管理；
分类、编目、保留处理渠道信息；
协议管理；
项目管理等。

3.2.8 领导决议查询
系统目标：
综合查询子系统是专门为满足决议层领导需求而设计。经过该系统能够取得企业综合财务、采购、库存、销售、设备、生产、人员情况。提供多种分析统计功效，以图表相结合方法显示分析结果

关键功效：
销售市场综合查询
采购综合查询
生产综合查询
财务综合查询
库存综合查询
设备综合查询
人力资源综合查询

3.3 数据传输
Ø E-MAIL数据传输
Ø 电话拨号数据传输
Ø ISP连接数据传输
Ø 高速连接（ISDN或DDN）

Ø 系统实施
Ø 第一阶段：项目定位
在立项阶段，我们和用户一起确定项目目标、项目组织，了解用户业务需求，共同致力于业务步骤和组织结构优化。
Ø 第二阶段：用户调研
确定用户业务需求，依据需求设计科学步骤和组织结构。
Ø 第三阶段：系统配置
根据用户业务需求配置系统参数、安装技术环境。
Ø 第四阶段：项目实施
建立用户数据库，测试运行系统，培训用户。
Ø 第五阶段：正式运行
完成数据导入，确保系统安全开启。
Ø 售后服务
5.1技术支持
Ø 常规咨询服务
Ø 技术咨询
Ø 定时走访
Ø 现场支持
5.2培训
Ø 现场培训
Ø 讲课培训

6 投资回报
Ø 定单延期交货降低80%；
Ø 库存下降30-50%；
Ø 采购提前期缩短50%，采购成本降低10-20%；
Ø 停工待料降低60%
Ø 资金周转加紧10-15%；
Ø 生产成本降低10-15%；
Ø 不合格品率降低5-10%；
Ø 管理水平提升，生产能力提升10-15%。

7 和佳企业介绍
北京和佳软件技术（以下简称“和佳企业”）是中国管理软件行业著名高科技企业，专业从事大型应用软件开发、销售及服务工作，为中国外用户提供优异管理软件产品和全方位技术服务。
　　和佳企业“以发展民族软件产业为已任”作为企业发展宗旨，以“和企业共创最好”为企业经营理念，聚集了中国外ＩＴ行业一批优异技术、商务和管理人才。和佳企业总部设在北京，上海、广州、济南、成全部等地设有分企业、办事处或技术服务中心，拥有全国范围营销和技术服务体系。
“和佳软件”以《和佳ＥＲＰ》为关键，包含《和佳电子商务》、《和佳人事》、《和佳办公》等产品系列。本着科学和实用相结合标准，“和佳软件”系列汲取中国外优异管理理念，结合中国市场需求，在国家部委、大型中企业、新闻出版、商业零售等行业得到了成功应用。
　　和佳软件企业拥有一批经验丰富应用管理教授和一支强有力技术支持队伍，在企业管理和计算机技术应用方面进行了多年富有成效研究和实践。企业积累长久实施ＭＲＰＩＩ／ＥＲＰ系统成功经验，前后完成多家大型管理信息系统项目。和佳企业不停发明卓越，造就非凡业绩：

　　·１９９９年世界银行选中和佳财务软件，用于世行在华贷款项目财务管理
　　·１９９９年国家财政部买断“和佳办公（ＯＡ）”在中国财政系统使用权
　　·“和佳ＥＲＰ”作为１９９９年唯一中标ＥＲＰ项目，得到科技部科技型企业创新基金
　　·“和佳企业比质比价采购管理软件”被国家经贸委以“企改司函［２０００］００５号文”形式在全国国有企业系统推荐使用
　　２０００年度８６３／ＣＩＭＳ重大目标产品项目公开评测结果，“和佳ＥＲＰ”荣膺优异软件称号，并获二等奖

　　和佳企业主动开展各项国际合作，和国外著名信息产业巨子ＩＢＭ、Ｍicrosoft、Sun、Compaq、Sybase、Lotus等国际性大企业有亲密业务往来并签有战略合作协议或代理协议。
　　和佳企业目标是：“做中国最好ＥＲＰ！”现在和佳企业在保持一流科研开发能力基础上，正稳步建立渠道体系，完善服务体系，展现出强劲发展势头和宽广发展前景。