资源描述
“7.S”推行手册
目 录
1.“7S”活动起源和定义
2.“7S”活动内容和目标
3.“7S”活动适用范围
4.“7S”活动效用
5.“7S”活动推行步骤
6.“7S”活动推行要领
7.企业各级职员在“7S”活动中职责
8.“7S”检验关键点——办公室、生产现场
9.开展五分钟 /十分钟“7S”活动
10.“7S”评选
11.文件“7S”
12.“7S”检验内容和考评标准
13.“7S”常见表格
前 言
伴随市场竞争越来越猛烈,企业面临着极大挑战,必需快速调整生产模式以适应由用户引导价值流个性化要求。“7S”凭借造就安全、明朗、舒适工作环境,激发职员团体意识,提升职员真、善、美品质,从而塑造企业良好形象,实现共同目标。
为配合企业广泛地开展“7S”活动,让全体职员确切了解“7S”涵义、目标、作用、推进步骤及其要领,企业综合管理部特组织编写并发行《“7S”推行手册》。热忱期望广大职员对该手册勤学习,深领会,常行动,并循序渐进、持之以恒,不停规范自己日常工作行为。促进企业7S活动从“形式化”走向“行事化”,最终向“习惯化”演变,以达企业“以人为本,永续经营”宗旨。
一、“7S”活动起源和定义
(一) “7S”管理活动起源于日本,并在日本企业中广泛推行,它相当于中国开展文明生产活动。“7S”活动对象是现场“环境”,它对生产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行计划和方法,从而达成规范化管理。“7S”活动关键和精髓是素养,假如没有职员队伍素质对应提升,“7S”就难以开展和坚持下去。
(二) “7S”是整理(Seiri)、整理(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safety)、和节省(Saving)这7个词缩写。这7个词日语和英文中第一个字母全部是“S”,所以简称为“7S”,开展整理、整理、清扫、清洁、素养、安全和节省为内容活动,称为“7S”活动。
二、“7S”活动内容和目标
(一) 整理(Seiri)
内容:把“要”和“不要”人、事、物分开,再将不需要人、事、物加以处理,这是开始改善生产现场第一步。其关键点是对生产现场现时摆放和停滞多种物品进行分类,区分什么是现场需要,什么是现场不需要;其次,对于现场不需要物品,诸如用剩材料、多出半成品、切下料头、切屑、垃圾、废品、多出工具、报废设备、工人个人生活用具等,要果断清理出生产现场,这项工作关键在于果断把现场不需要东西清理掉。对于车间里各个工位或设备前后、通道左右、厂房上下、工具箱内外、和车间各个死角,全部要根本搜寻和清理,达成现场无不用物品。果断做好这一步,是树立好作风开始。效率和安全始于整理!
目标:是腾出空间,提升生产效率;物流通畅、预防误用等。
(二) 整理(Seiton)
内容:把需要人、事、物加以定量、定位。经过前一步整理后,对生产现场需要留下物品进行科学合理部署和摆放,明确标示,方便用最快速度取得所需物品,在最有效规章、制度和最简捷步骤下完成作业。
目标:使工作场所整齐明了,一目了然,降低取放物品时间,排除寻求浪费,提升工作效率,保持井井有条工作秩序区。
(三) 清扫(Seiso)
内容:把工作场所打扫洁净,设备异常时立即修理,使之恢复正常。生产现场在生产进程中会产生灰尘、油污、铁屑、垃圾等,从而使现场变脏。脏现场会使设备精良度降低,故障多发,影响产品质量,使安全事故防不胜防;脏现场更会影响大家工作情绪,使人不愿久留。所以,必需经过清扫活动来清除那些脏物,创建一个明快、舒畅工作环境。
目标:使职员保持一个良好工作情绪,并确保稳定产品品质,最终达成企业生产零故障和零损耗目标。
(四) 清洁(Seiketsu)
内容:整理、整理、清扫以后要认真维护,使现场保持完美和最好状态。清洁,是对前三项活动坚持和深入,从而消除发生安全事故根源。发明一个良好工作环境,使职员能愉快工作。
目标:使整理、整理、清扫工作成为一个通例和制度,是标准化基础,也是一个企业形成企业文化开始。
(五) 素养(Shitsuke)
内容:素养即是教养,努力提升人员素养,养成严格遵守规章制度习惯和作风,这是“7S”活动关键。没有些人员素质提升,各项活动就不能顺利开展,开展了也坚持不了。所以,抓“7S”活动要一直着眼于提升人素质。
目标:经过素养让职员成为一个遵守规章制度,并含有一个良好工作素养习惯人。
(六) 安全(Safety)
内容:清除隐患,排除险情,预防事故发生。
目标:是保障职员人身安全,确保生产连续安全正常进行,同时降低因安全事故而带经济损失。
(七) 节省(Saving)
内容:就是对时间、空间、能源等方面合理利用,以发挥它们最大效能,从而发明一个高效率,物尽其用工作场所。实施时应该秉持三个观念:能用东西尽可能利用;以自己就是主人心态对待企业资源;切勿随意丢弃,丢弃前要思索其剩下使用价值。
目标:是对整理工作补充和指导,在中国,因为资源相对不足,更应该在企业中秉持勤俭节省标准。
三.“7S”活动适用范围
“7S”适适用于各企事业和服务行业办公室、车间、仓库、宿舍和公共场所及文件、统计、电子本档、网络等管理;
生产要素:人、机、料、法、环管理;公共事务、供水、供电、道路交通管理;社会道德,人员思想意识管理。
四、“7S”效用
7S效用能够归纳为:
(一) 7.S是最好推销员
1. 用户满意工厂,增强下订单信心;
2. 大家来工厂参观学习,提升著名度;
3. 清洁明朗环境,留住优异职员。
(二) 7.S是节省能手
1. 降低很多无须要材料及工具浪费,降低“寻求”浪费,节省很多宝贵时间;
2.能降低工时,提升效率。
(三) 7.S是安全教授
1.遵守作业标准,不会发生工伤事故;
2.全部设备全部进行清洁、检修,能预先发觉存在问题,从而消除安全隐患;
3.消防设施齐全,消防通道无阻塞,万一发生火灾或地震,职员生命安全有保障。
(四) 7.S是标准化推进者
1. 强调按标准作业;
2. 品质稳定,准期达成生产目标。
(五) 7.S能够形成愉快工作场所
1. 明亮、清洁工作场所让人心情愉快;
企业方针、目标
Q
质量
C
成本
D
交货期
S
服务
T
技术
M
管理
7.S(基石)
支柱
现代企业之屋
2. 职员动手做改善,有成就感;
3. 职员凝聚力增强,工作更愉快。
五、“7S”活动推进步骤
步骤一:成立7.S推进组织
1、成立7.S推进组织——7.S推进小组,主导全企业7S活动开展,企业主管生产部长是当然7.S推进小组责任人。
2、综合管理部为7.S归口管理部门,主持日常工作。
3、企业各部门(或车间)必需指派一位职员为现场管理(联络)员。
4、各部门领导是本部门7.S推进第一责任人。
步骤二:培训
1、企业对管理人员、每个部门对全员进行培训:
①、7S活动起源及定义;
②、7S活动内容及目标;
③、7S活动适用范围;
④、7S活动效用.
2、新职员7S培训。
步骤三:确定推进方针及目标
1、推行7.S活动,要依据企业方针和目标,制订具体可行7.S方针,作为7S活动准则。方针一旦制订,要广为宣传。如:
● 全员参与7.S活动,连续改善,消除浪费
2、7.S活动推进时,应每十二个月或每个月或每七天设定一个目标,作为活动努力方向和便于活动过程中结果检讨。如:
● 现场管理100%实现三定:定品目、定位置、定数量
步骤四:宣传造势
1、召开动员大会,由企业领导和各部门领导表示推行7S活动决心;
2、领导以身作则,定时或不定时地巡视现场,让职员感受被重视;
3、利用企业内部刊物宣传介绍7S;
4、外购或制作7S海报及口号在现场张贴;
5、每十二个月要求一个“7S”月或每个月要求一个“7S”日或每七天要求一个“7S”日,定时进行7S加强及再教育;
6、举行多种活动及比赛(如征文、漫画活动等)。
步骤五: 确定推行计划及实施措施
目标:
对内:营造一个有序高效工作环境
对外:成为一个让用户感动企业
1、7S活动推行计划表。(本表格式供参考)
项次
项 目
计 划
备 注
1周
2周
3周
4周
5周
6周
7周
8周
9周
10周
11周
12周
1
筹建7S推进委员会
V
2
7S全员教育
V
培训等
3
红牌作战
4
看板作战
5
全企业大扫除
6
建立巡视制度
7
建立评选制度
8
7S之星
9
表彰/汇报会
2、7S实施措施
①、制订7S活动实施措施;
②、制订“要”和“不要”物品区分标准;
③、制订7S活动评选措施;
④、制订7S活动奖惩措施;
⑤、其它相关要求等。
7S活动实施措施制订方法有两种:一个是由7S推进小组深入车间(部门)调查,确定草案,然后再召集车间(部门)人员讨论认可,经7S推进小组修订、审核后公布实施;其二是先对车间(部门)现场管理人员进行7S知识培训,由她们结合部门现实情况,确定本部门7S实施规范,再搜集起来,经7S推进小组采取文件会审措施达成共识,经修订、审核后公布实施。
步骤六:全方面推进7S
1、目视管理及目视板管理;
2、识别管理;
3、开展大扫除,将工厂每个角落全部根本清扫;
4、改善;
5、标准化。
步骤七:7S巡回诊疗和评定
1、7S推进小组定时或不定时巡视现场,了解各部门是否有计划、有组织开展活动;
2、7S问题点质疑、解答;
3、了解各部门现场7S实施情况,并针对问题点开具《现场“7S”整改方法表》,责令限期整改;
4、对活动优异部门和职员加以表彰、奖励,对最差部门给曝光并处罚。
六、”7S”活动推行要领
[一]、整理推行要领
1、对你工作场所(范围)进行全方面检验,包含看得到和看不到地方;
2、制订“要”和“不要”判别基准;
3、清除不需要物品;
4、制订废弃物处理方法;
5、调查需要物品使用频度,决定日常见量;
6、每日自我检验。
因为不整理而发生浪费:
①、空间浪费;
②、使用棚架、料箱、工具柜等浪费;
③、零件或产品变旧而不能使用浪费;
④、放置处变得窄小;
⑤、连不要东西也要管理浪费;
⑥、库存管理或盘点时间浪费。
[“要”和“不要”物品判定标准]
㈠、明确什么是“必需品”和“非必需品”
1、所谓必需品是指常常使用物品,假如没有它,就必需购入替换品,不然影响正常工作物品。
2、非必需品则可分为两种:一个是使用周期较长物品,比如1个月、3个月甚至六个月才使用一次物品;另一个是对现在生产或工作无任何作用,需要报废物品,比如已不再生产产品样品、图纸、零配件、设备等。
3、必需品和非必需品区分和处理方法以下表:
类别
使用频度
处理方法
备 注
必需品
每小时
放工作台上或随身携带
天天
现场存放(工作台周围)
每七天
现场存放
非必需品
每个月
仓库存放
三个月
仓库存放
定时检验
六个月
仓库存放
定时检验
十二个月
仓库存放(封存)
定时检验
二年
仓库存放(封存)
定时检验
未定
有用
仓库存放
定时检验
不需要用
变卖/废弃
定时清理
不能用
废弃/变卖
立即废弃
㈡、要
1、正常设备、机器、照明或电气装置;
2、隶属设备(滑台、工作台、料架);
3、台车、推车、堆高机;
4、正常使用中工具;
5、正常使用工作桌、工作椅;
6、还有使用价值消耗用具;
7、原材料、半成品、成品及还有利用价值边角料;
8、垫板、胶桶、油桶、化学用具、防尘用具;
9、使用中垃圾桶、垃圾袋、清洁用具;
10、使用中样品;
11、办公用具、文具;
12、推行中海报、目视板、看板;
13、推行中有用文件、图纸、作业指导书、报表等;
14、消防设施、安全标识;
15、使用中工具柜、个人工具柜和更衣柜;
16、饮水机、茶具;
17、最近三天报纸、未枯死发黄盆景;
18、其它物品。
㈢、不要
1、地面上(或地板上)
①、废纸、灰尘、杂物、烟蒂;
②、油污;
③、不再使用设备、工夹具、模具;
④、不再使用办公用具、垃圾桶;
⑤、破垫板、纸箱、抹布、包装物;
⑥、呆料或过期样品;
⑦、过时定置线、标识。
2、桌子或柜子
①、破旧书籍、报纸;
②、破桌垫、台垫和椅垫;
③、破旧无用报表、账本;
④、损耗工具、余料、样品;
⑤、空饮料瓶、食品袋等杂物;
⑥、无用劳保用具、须丢弃工作服;
3、墙壁上(目视板上)
①、蜘蛛网、灰尘、污渍、胶渍;
②、过期海报、公告物、口号;
③、无用提案箱、卡片箱、挂架;
④、过时公告物、口号、信息;
⑤、损坏提醒牌、灯箱、时钟;
⑥、破损文件袋;
⑦、乱写乱画字迹、残留张贴物。
4、吊(挂)着
①、工作台上过期作业指导书;
②、不再使用配线、配管;
③、不再使用老吊扇;
④、不堪使用工具;
⑤、更改前部门牌;
⑥、过时标识;
⑦、破损文件袋。
[二]、整理推行要领
1、根当地进行整理;
2、确定物品放置场所、方法并标识;
3、划线定位。
关键:
①、整理要做到任何人,尤其是新职员或其它部门全部能立即取出所需要东西;
②、对于放置处和被放置物,要能立即取出使用。使用后要能轻易归位,假如没有归位或误放应能立即知道。
[定置管理]
1、定义:定置管理是依据物流运动规律性,根据人生理、心理、效率、安全需求,科学地确定物品在工作场所位置,实现人和物最好结合管理方法。
2、实施:①、工作场所定置要求。首先要制订标准百分比定置图。生产场地、通道、检验区、物品存放区全部要进行计划和显示。明确各区域管理责任人,零件、半成品、设备、垃圾箱、消防设施、易燃易爆危险品等均用鲜明直观色彩或信息牌显示出来。凡和定置图要求不符合现场物品,一律清理撤消;
②、生产现场各工序、工位、机台定置要求。首先,必需要有各工序、工位、机台定置图。要有对应图纸文件架、柜等资料文件定置硬件。工具、夹具、量具、仪表、机器设备在工序、工位、机台上停放应有明确定置要求。材料、半成品及多种用具在工序、工位摆放数量、方法也应有明确定置要求。附件箱、零件货架名称必需同零件帐、卡、目录相一致;
③、工具箱定置要求。工具箱应按标准要求设计定置图。工具摆放要严格遵守定置图,不准随便放。定置图及工具卡片要贴在工具箱上。工具箱摆放位置要标准化、规范化和统一化;
④、仓库定置要求。首先要设计库房定置图。对于那些易燃、易爆、易污染、有贮备期要求物品要按要求实施尤其定置。有贮备期限要求物品定置,在库存报表、数据库管理上要有对时间期限特定信号或标志。库存帐本应有序号和物品目录,注意账物相符;
⑤、检验现场定置要求。首先要检验现场定置图,并对检验现场划分不一样区域,以不一样颜色加以标志区分。区分合格区、待检区、待判区、返工区、报废区等。
[识别管理]
1、机器设备识别
识别内容:名称、型号、产地、管理编号、管理责任人、使用人员、警示、状态(检定日期、有效日期、合格、不合格、准用)等。
2、产品识别
识别内容:名称、类别、型号、供给商、管理编号、数量、状态(良品、不良品、返修品、试制品等)。
识别方法:说明书、印记、标识牌等。
3、作业识别
识别内容:作业状态(作业开始、作业中止、作业结束)、检验状态(待检、待判、不合格返工返修,报废、合格)、作业类别(冲压、焊接、表面处理、组装)等识别。
识别方法:工序卡、指导书、印记、标识牌等。
4、环境识别
通道:识她人行道、机动车道、消防通道及尤其通道等;
区域:办公区、作业区、检验区、不良区、吸烟点等;
设施:电路、水管、气管、油管、消防设施等;
环境识别通常经过颜色、各类标识牌来区分。
[三]、清扫推行要领
1、建立清扫责任区(室内外)。实施例行扫除,清理脏污;
2、把设备清扫和点检、保养、润滑结合起来;
3、调查污染源,给予杜绝;
4、建立清扫基准,作为规范。
关键:
清扫就是使现场展现没有垃圾、没有污脏状态。我们应该认识到清扫并不仅仅是打扫,而是品质控制一部分。清扫是要用心来做。
[四]、清洁推行要领
1、落实前面3S工作;
2、目视管理;
3、制订奖惩制度,加强实施;
4、企业及部门领导带头巡察,带动全员重视7S活动。
警示:
7S活动一旦开始,就不可在中途变得含糊不清。假如不能落实到底,又会形成另外一个污点,而这个污点也会造成企业内保守而僵化气氛。要打破这种保守、僵化现象,唯有花费更长时间来更正。
[目视板管理]
1、定义:目视板管理(又称管理板)是将期望管理项目(信息)经过多种管理板揭示出来,使管理情况众人皆知。
2、作用:①、传输情报,统一认识;
②、帮助管理,防微杜渐;
③、绩效考评更公正、公开、透明化,促进公平竞争;
④、加强用户印象,提升企业形象。
3、目视板管理“三定标准”: ①、定位:放置场所明确;
②、定物:种类名称明确;
③、定量:数量多少明确。
4、目视板类型:
序号
项目
内容
序号
项目
内容
1
工序管理
交货期管理板
工作安排管理板
负荷管理板
4
设备管理
动力配置图
设备保全显示
2
作业管理
考勤管理板
人员配置板
工具管理板
5
事务管理
人员去向显示板
心情天气图
车辆使用管理板
3
品质管理
品质目标实绩改变板
异常处理板
不良品揭示板
6
士气管理
小团体活动推进板
娱乐介绍板
新职员介绍角
[目视管理]
1、定义:目视管理是利用形象直观、色彩适宜多种视觉感知信息来组织现场生产活动,达成提升劳动生产率目标一个管理手法,也是一个利用人视觉进行“一目了然”管理科学方法。
2、目视管理作用:①、快速快捷地传输信息;
②、形象直观地将潜在问题和浪费显现出来;
③、客观、公正、透明化,有利于统一认识,提升士气,上下一心地去完成工作;
④、促进企业文化形成和建设。
3、目视管理关键点:①、不管是谁全部能判定是好是坏(正常还是异常);
②、能快速判定,精度高;
③、判定结果不会因人而异。
4、目视管理分类:
①、目视管理物品管理。
关键点1:明确物品名称及用途;
关键点2:决定物品放置场所,轻易判定;
关键点3:物品放置方法能确保顺利地进行优异先出;
关键点4:决定合理数量,尽可能只保管必需最小数量,且预防断货。
②、目视管理作业管理。
关键点1:明确作业计划及事前需准备内容,且很轻易核查实际进度和计划是否一致;
关键点2:作业能否按要求那样正确实施,及能清楚地判定是否在正确实施;
关键点3:在能早期发觉异常上下工夫。
③、目视管理设备管理。
关键点1:清楚明了地表示出应该进行维持保养机能部位;
关键点2:能快速发觉发烧异常;
关键点3:是否正常供给、运转清楚明了;
关键点4:在各类盖板极度小化、透明化上下工夫;
关键点5:标识出计量仪器类正常范围、异常范围、管理限界;
关键点6:设备是否按要求性能、速度在运转。
④、目视管理品质管理。
关键点1:预防因“人失误”造成品责问题;
关键点2:设备异常“显露化”;
关键点3:能正确地实施点检。
⑤、目视管理安全管理。
关键点1:注意有高低、突出之处;
关键点2:设备紧急停止按钮设置;
关键点3:注意车间、仓库内交叉之处;
关键点4:危险物保管、使用严格根据法律要求实施。
[五]、素养推行要领
1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准;
2、制订共同遵守相关规则、要求;
3、制订礼仪守则(如《职员手册》);
4、教育培训(新职员加强);
5、推行多种精神提升活动(如班前会、礼貌运动等)。
关键:
素养就是经过教育,使大家养成能遵守规章制度等良好习惯,最终达成全员“品质”提升。
[六]、安全推行要领
1.遵守作业标准,不会发生工伤事故;
2.全部设备全部进行清洁、检修,能预先发觉存在问题,从而消除安全隐患;
3.消防设施齐全,消防通道无阻塞,万一发生火灾或地震,职员生命安全有保障。
[三现管理]
1、定义:三现即“现场、现物、现实”,因其三个词开头读音全部是“GEN”(类似汉字发音“现”),所以统称“三现管理”。
现场:事情发生场所;
现物:改变或有问题实物;
现实:发生问题环境、背景、要素;
2、三现手法:
①、现场
三现第一手法是“现场”,就是让我们不要只坐在办公室决议,而是要立即赶到现场,奔赴第一线。
来到现场怎样观察呢?现场是生机勃勃,天天全部在改变,不是三现主义者,不含有正确观察方法,你就没法感觉它改变,包含异常。
②、现物
管理最关键概念是“总是以事实为基础而行动”,处理问题要求你找到事实真相。因为只有一个真理存在,最通用方法是“到问题中去,并客观地观察其过程”。
观察你看不到地方,这时,事实将出现。要发觉其改变原因,仔细观察事实。当你这么做时,隐藏原因将会出现,这么做,你能够提升发觉真相能力。
③、现实
处理问题需要你面对现实,把握事实真相。我们需要用事实处理问题,而事实总是改变无常,要抓住事实就要识别改变,理想和实际总是有很大差距。
很多问题假如我们不亲临现场,不调查事实和背景原因,就不能正确定识问题。但为何会发生那样问题呢?我们要多问几次“为何”,对“现物”、“现实”进行确定。
[七]、节省推行要领
1. 降低很多无须要材料及工具浪费,降低“寻求”浪费,节省很多宝贵时间;
2.能降低工时,提升效率。
关键:
1. 强调按标准作业;
2. 品质稳定,准期达成生产目标。
[标准化]
1、定义:对于一项任务,将现在认为最好实施方法作为标准,让全部做这项工作人实施这个标准并不停完善它,整个过程称之为“标准化”。
2、作用:①、降低成本;
②、降低改变;
③、便利性和通用化;
④、积累技术。假如一个职员在工作实践中找到了做某项工作最好方法,却没有拿出来和她人共享,那么这个方法将伴随这位职员离开而流失。推行标准化就能够让这些好方法留在企业。
⑤、明确责任。在推进了标准化工厂,假如一项不好操作造成一个问题出现,就能够让其反复操作来确定问题责任——是作业指导书不好还是操作者未按指导书操作。明确责任后,我们才有可能对以后工作进行改善。
标 准
人员:组织机构图、工作说明书、规章制度、职员守则
设备:操作说明书、保养标准、检定标准、安装测试标准
材料:物料组成表、验收标准、图纸
方法:生产类标准(作业指导书)、管理类标准(程序文件)
环境:7S标准ISO14001标准、平面部署图等
3、标准种类:
制订标准
实施标准
完善标准
3、标准化步骤:
4、怎样让职员按标准作业
①、灌输遵守标准意识;
②、全员了解其意义;
③、班组长现场指导,跟踪确定;
④、宣传揭示;
⑤、揭示在显著位置;
⑥、接收她人质疑;
⑦、对违反行为严厉斥责;
⑧、不停完善;
⑨、定时检讨修正;
⑩、向新作业标准挑战。
七、企业各级职员在7S活动中责任
㈠、企业领导7S责任
1、确定7S活动是企业管理基础;
2、参与7S活动相关教育训练和观摩;
3、以身作则,展示企业推进7S之决心;
4、担任企业7S推进组织之领导者;
5、担任7S活动各项会议主席;
6、仲裁相关7S活动争议(检讨)问题点;
7、掌握7S活动之各项进度和实施成效;
8、定时实施7S活动之上级诊疗或评价工作;
9、亲自主持各项奖惩活动,并予全员精神讲话。
㈡、部门领导及班组长7S责任
1、结合企业行动目标,学习7S知识、技巧;
2、负责本部门/班组7S活动宣传、教育;
3、划分部门/班组内部7S责任区域;
4、依企业7S活动计划表,制订本部门/班组活动计划;
5、担当7S活动委员及评分委员;
6、分析和改善7S活动中问题点;
7、督导部属清扫点检及安全巡查;
8、检验职员服装仪容、行为规范。
㈢、职员7S责任
1、自己工作环境须不停地整理、整理,物品、材料及资料不可乱放;
2、不用东西要立即处理,不可使其占用作业空间;
3、通道必需常常维持清洁和通畅;
4、物品、工具及文件等放置于要求场所;
5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁;
6、物品、设备要仔细地放,正确地放,安全地放,较大较重堆在下层;
7、保管工具、设备及所负责责任区域要整理;
8、要养成随时随地捡起地面上纸屑、布屑、材料屑、零件习惯,并集中存放于要求场所;
9、不停清扫,保持清洁;
10、注意上级指示,并主动配合。
八、7S检验关键点——办公室、生产现场
[一]办公室
1、是否已将不要东西丢弃(如文件、档案、图表、文具用具、墙上口号、海报);
2、地面、桌子是否显得零乱;
3、垃圾筒是否立即清理;
4、办公设备有没有灰尘;
5、桌子、文件架是否摆放整齐,通道是否太窄;
6、有没有文件归档规则及按规则分类、归档;
7、文件等有没有实施定位化(颜色、标识、斜线);
8、需要文件是否轻易取出、归位,文件柜是否明确管理责任者;
9、是否只有一个插座,而有很多个插头;
10、办公室墙角有没有蜘蛛网;
11、桌子、柜子有没有灰尘;
12、公告栏有没有过期公告物品;
13、饮水机是否洁净;
14、管路配线是否杂乱,电话线、电源线是否固定适当;
15、办公设备随时保持正常状态,有没有故障;
16、抽屉内是否杂乱,东西是否杂乱摆放;
17、是否遵照要求着装;
18、私人用具是否整齐地放置于一处;
19、报架上报纸是否整齐摆放;
20、盆景摆放,有没有枯死或干黄;
21、是否有些人员去向目视板(人员去向一览表)和心情天气图;
22、有没有文件传阅规则;
23、当事人不在,接到电话时,是否有“留言统计”;
24、会议室物品是否摆放整齐和标识;
25、工作态度是否良好(有没有谈天、说笑、看小说、打磕睡、吃零食现象);
26、有没有注意接待来宾礼仪;
27、下班后桌面是否整齐;
28、中午及下班后,设备电源是否关好;
29、离开或下班后,椅子是否被推至桌下,并应紧挨办公桌平行放置。
[二]生产现场
1、现场摆放物品(如原材料、半成品、成品、余料、垃圾等)是否定时清理,区分“要”和“不要”;
2、物料架、模具架、工具架等是否正确使用和清理;
3、模具、夹具、量具、工具等是否正确使用,定位摆放;
4、机器上有没有无须要物品、工具或物品摆放是否牢靠;
5、桌面、柜子、台面及抽屉等是否定时清理;
6、茶杯、私人用具及衣物等是否定位摆放;
7、资料、保养卡、点检表是否定时统计,定位摆放;
8、手推车、电动车、架模车、叉车等是否定位摆放,定人负责;
9、塑料篮、铁箱、纸箱等搬运箱是否定位摆放;
10、润滑油、切削液、清洁剂等用具是否定位摆放并作标识;
11、作业场所是否给予划分,并标示场所名称;
12、消耗品(如抹布、手套、扫把等)是否定位摆放,定量管理;
13、加工中材料、半成品、成品等是否堆放整齐并有标示;
14、通道、走道是否保持通畅,通道内是否摆放物品或压线摆放物品(如料箱、安全网、手推车、电动车等);
15、不良品、报废品、返修品是否定位放置并隔离;
16、易燃品是否定位放置并隔离;
17、制动开关、动力设施是否加设防护物和警告牌;
18、垃圾、纸屑、塑料袋、破布(手套)等有没有立即清除;
19、废料、余料、呆料等有没有随时清除;
20、地上、作业区油污有没有清扫;
21、饮水机是否洁净;
22、垃圾箱、桶内外是否清扫洁净;
23、墙壁四面蜘蛛网是否清扫;
24、工作环境是否随时保持整齐、洁净;
25、长久置放(1周以上)物品、材料、设备等有没有加盖防尘;
26、墙壁油漆剥落、地面涂层破损及划线油漆剥落是否修补;
27、地上、门窗、墙壁是否保持清洁;
28、下班后是否清扫物品并摆放整齐;
29、是否遵守作息时间(不迟到、早退、无故缺席);
30、工作态度是否良好(有没有谈天、说笑、私自离岗、看小说、呆坐、打磕睡、吃零食现象);
31、服装穿戴是否整齐,有没有穿拖鞋现象;
32、工作服是否洁净、整齐,无污洉;
33、干部能否确实督导部属进行自主管理;
34、使用公用物品、区域是否立即归位,并保持清洁(如厕所等);
35、停工和下班前是否确实打扫、整理;
36、能否遵照企业相关要求,不违反厂规。
九、开展五分钟/十分钟7S活动
1、生产现场——五分钟/十分钟7S活动内容
区 分
活 动 内 容
五分钟7S活动
1
检验你着装情况和清洁度
2
检验是否有物品掉在地上,将掉在地上物品全部捡起来,如零件、产品、废料及其它
3
用抹布擦洁净仪表、设备、机器关键部位和其它关键地方
4
擦洁净溅落或渗漏水、油或其它脏污
5
重新放置那些放错位置物品
6
将标示牌、标签等擦洁净,保持字迹清楚
7
确保全部工具全部放在应该放置地方
8
处理全部非必需品
十分钟7S活动
1
实施上述五分钟5S活动全部内容
2
用抹布擦洁净关键部件及机器上其它位置
3
固定可能脱落标签
4
清洁地面
5
扔掉废料箱内废料
6
对个人工具柜进行整理或对文件资料、统计进行整理
2、办公室——五分钟/十分钟7S活动内容
区 分
活 动 内 容
五分钟7S活动
1
检验你着装情况和清洁度
2
检验是否有物品掉在地上,将掉在地上物品全部捡起来,如橡皮擦、回型针、文件及其它
3
整理和根本清洁桌面
4
检验存放文件位置,将文件放回它们应该放置位置
5
扔掉不需要物品,包含抽屉内私人物品
6
检验档案柜、书架及其它家俱等,将放得不合适物品更正过来
十分钟7S活动
1
实施上述五分钟5S活动全部内容
2
用抹布擦洁净电脑、传真机及其它办公设备
3
固定可能脱落标签
4
清洁地面
5
扔掉垃圾篓内垃圾
6
检验电源开关、门窗、空调等是否已关上
十、7S评价
1、评选以季度为单元进行,取第一名,授予“本季度7S最好单位”锦旗和发放奖金人民币300元,最终一名发给“本季度7S最差单位”警示旗,以示鞭策。
2、各车间(班组)实际成绩应在企业公告栏上(或目视板上、网站上)进行公布,成绩好坏以对应颜色标识来表示:
绿色○:90分以上
蓝色○:80~89分
黄色○:70~79分
红色○:70分以下
3、锦旗、奖金和警示旗于每三个月现场改善结果公布会上颁发,由主管生产总经理助理,班组由部门责任人主持颁发。
4、所颁锦旗和警示旗于下次现场改善结果公布会前收回。
5、连续二个季度取得第一名,可永久保留“第一名”锦旗。
6、所颁发锦旗和警示旗必需悬挂于指定位置。
7、成绩均未达成80分时,不颁发第一名锦旗;成绩均超出80分以上,不发最终1名警示旗。
8、颁发奖金作为部门基金,用作部门文化建设或公共活动基金,严禁将奖金平分下发或私分。
十一、文件7S
文件是企业多种规章制度、技术规范、数据统计书面形式,是企业正常运转关键确保。
㈠.文件7S
1.整理:①.明确哪一类文件需要,哪一类不需要;
②.无效和不需要文件立即清理。
2.整理:①.将文件分门别类保留;
②.制作目录索引,便于查找。
3.清扫:①.防潮防尘防虫;
②.定时修补维护。
4.清洁:①.专员管理;
②.责任分明。
5.素养:①.使用完后立即归位;
②.珍惜文件,节省用纸;
③.按要求要求制订发行文件资料。
6.安全: ①.需保密资料做好对应保护方法;
②.相关技术资料、企业商业机密等文件发放及回收;
③.相关技术资料、企业商业机密文件专员管理。
7.节省: ①.文件打印纸张使用节省;
②.文件纸张再利用;
㈡.存档管理
1.使用适合文件夹:①.选购部分轻易存放、拿取、保管文件夹;
②.大小:依据文件大小选择A4A3或B5等类型;
③.颜色:可活用色别管理,有规律选择使用,但切忌五花八门;
④.厚度:依据文件量考虑5厘米或8厘米、10厘米等规格。
2.在文件夹封面、侧面上注明类别名称、管理责任人、保管期限等。
3.在首页建立目录表,必需时每一类设一张位页,便于快速寻求。
㈢.日常管理:①.设置专门文件柜,用于存入文件;
②.设置条形带,便于管理和取放;
③.定时整理,做好防潮、防虫、防火等工作。
㈣.日常维护:①.发行新版本时,立即回收销毁旧版本;
②.仅含有参考价值资料,要尤其注明;
③.文件变更时,要立即更改目录索引。
十二、7S检验标准及考评措施
㈠、7S检验标准
序号
检验项目
检 查 内 容
评分
1
地面标识
地面通道没有标识,每处
-1
地面通道标识不明确,每处
-1
地面涂层有些人为损坏,每处扣责任部门
-1
2
工位器具
工位器具上有灰尘、油污、垃圾等,每个扣相关部门
-1
工位器具上存放零件和工位器具不符合,每个
-1
现场有工位器具损坏没有立即报修(或负责修理部门没立即给修理),每个扣对应责任部门
-2
工位器具上存放零件数和工位器具设计存放零件数不符,每个扣对应责任部门
-1
工位器具上存放零件没按存放要求存放,每个扣对应责任部门
-1
工位器具摆放乱,每处
-1
3
零件
零件有工位器具不放,而直接放于地面,每个
-1
非工位上零件检验状态无标识,每种
-1
工位上不合格件无显著标识,每处
-2
生产车间现场不合格件在3日内没有处理(若相关部门没有立即办理手续,则扣相关部门),每种
-2
应拆包装上线零件没有拆包装上线,每有一个扣采购部
-1
4
工作角
班组园地内桌椅不清洁,每处
-1
工作角内物品摆放乱,每处
-1
工作角内物品损坏没有立即修理,每件
-1
班组园地使用桌椅放于工作角之外地方,每处
-1
5
目视板
班组无目视板,每少1块
-1
目视板表面脏(如灰尘、污垢、擦拭不洁净),每处
-2
目视板损坏,每块
-3
目视板牌面乱,塑料袋破损,未更换,每处
-1
目视板有栏目,但内容空白,每处
-1
目视板牌面过时和信息过时,每处
-1
目视板无责任人,每块
-1
目视板未定置或未放于要求位置,每块
-1
部门及车间无目视板台帐
-5
6
工具箱
工具箱不清洁,每个
-1
工具箱上或下放有杂物,每个
-1
工具箱内没有物品清单或物单不符,每个
-1
箱中物品摆放乱,取用不便,每个
-1
工具箱损坏没有立即修理,每个
-1
7
厂房内
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