厦门旅游企业文化节活动专业方案.doc

厦门旅游企业文化节活动方案

一、 活动专题和组织机构
（一）活动背景、宗旨、专题
1、背 景：
企业文化是企业围绕企业生产经营管理而形成观念总和，是企业在生产经营实践中形成一个基础精神和凝聚力，包含企业经营理念、经营宗旨、发展战略、奋斗目标和企业职员共同价值观念和行为准则。
现代旅游企业竞争本质上是文化竞争。旅游作为文化大产业关键组成部分，应重视旅游产品文化内涵和价值，旅游企业作为固体资源和知识价值集合体，是旅游实体产品提供者，更需要强大内在关键“文化力”支撑和助力。
中国已加入WTO，中国旅游对外旅游壁垒立即逐步消除，国际旅游大鳄已纷纷涌进中国旅游大市场，中国旅游市场竞争已逐步“白热化”。市旅游局郭恒明局长在今年《旅游工作汇报》中明确提出，要做强、做大旅游企业，增强本市旅游产业竞争力，壮大本市旅游产业规模，经过强强联合、优势互补、品牌打造、重组改制和网络建设等方法，主动培育一批含有国际竞争力旅游品牌企业。厦门旅游企业要在猛烈、残酷市场竞争中站稳脚跟，扩大市场份额，需要依靠本身强势企业内外部文化凝聚、支撑和发展。
2、宗 旨：
（1）全方面、立体、系统地梳理、展示改革开放以来，在全球旅游文化大背景下，国家旅游文化政策指导下，厦门旅游文化环境具体影响下，厦门各旅游企业创业发展历程中所形成内部企业行为规范、价值理念、企业目标和外部企业形象识别系统等方面内容，让市民、业界充足认识和了解厦门旅游企业在“食、住、行、游、娱、购”为促进和提升厦门旅游文化水平和质量所起作用和做出贡献，同时强化各旅游企业和旅游从业人员精神文明素质，为推进和规范旅游文化市场环境，提升公民旅游文明素质做出良好表率；
（2）经过厦门旅游企业文化建设论坛、企业间交流等形式，使厦门各旅游企业愈加深刻认识企业文化建设紧迫性和关键性，强化企业内部团体凝聚力和战斗力，促进、培育一批含有国际竞争力旅游品牌企业，参与中国、国际旅游市场竞争，形成“文化立旅，文化助旅，文化强旅，文化固旅”良好局面，全力推进本市“现代化港口风景旅游城市”和“海峡西岸关键中心城市”建设步伐。
3、活动专题：
张扬企业文化个性，培育旅游竞争核力
4、参与对象：
厦门市各旅游企业，涵盖厦门旅游行业“食、住、行、游、娱、购”各相关企业。

（二）组织机构
1、主办单位：厦门市旅游局
2、协办单位：厦门市旅游协会
3、承接单位：厦门旅游培训中心

（三）活动组织委员会
委员会声誉顾问：黄菱
委员会主任：郭恒明
委员会副主任：李文晖
委员会组员：厦门市旅游局精神文明指导小组办公室组员

此次活动组织委员会办公室设在厦门旅游培训中心。

二、 活动内容、组织形式
（一）活动时间
7月上旬—9月下旬
（二）活动内容
第一、“忠诚·领航·卓越”——百名（个）“厦门旅游企业文化建设优异职员（班组）”、“厦门十大旅游企业文化领航人”、“厦门十大旅游企业文化卓越奖”评选
由旅游企业自行推选、填报相关推荐表格，教授评审委员会和论坛邀请教授综合评选出百名（个）“厦门旅游企业文化建设优异职员（班组）”（职员个人或班组奖项）、“厦门十大旅游企业文化领航人”（高管个人奖项）、“厦门十大旅游企业文化卓越奖”（企业奖项）。
1、活动时间：7月上旬—9月下旬
推荐填表阶段：7月上旬—7月上旬 核查阶段：8月上、中旬
推荐截止日期：7月31日
2、推荐措施：
（1）推荐单位和个人须将推荐表格（盖章原件）交至厦门旅游培训中心，同时将表格电子版发送至厦门旅游培训中心，以确定推荐报名。企业可登录厦门培训中心网站（）首页处下载相关报名表格电子版；
（2）“厦门旅游企业文化建设优异职员（班组）”各企业仅限推荐1—2名职员或1—2个班组，“厦门十大旅游企业文化领航人”各企业仅限推荐1人。请以企业为单位统一组织、填报、推荐；
（3）“厦门十大旅游企业文化卓越奖”指企业文化建设成效卓著、富有团体精神、职员满意企业。能够企业自荐或集团名义推荐，但不可反复推荐。
3、评选措施：个人奖项采取企业内部推选、评委会综合评定产生；企业奖
项由企业或集团填写推荐表格、企业自评、评委会核查和论坛教授评分等步骤综合评定产生。
4、奖励措施：9.27企业文化节文艺汇演暨颁奖晚会上现场为个人（班组）
和企业颁奖。

5、评选活动标准、细则：
l “厦门旅游企业文化建设优异职员（班组）”评选标准：
（1）此奖项针对企业领导团体以下职员个人或企业班组；
（2）拥护社会主义制度，严格遵守旅游职业道德，良好旅游职业心态，热心为旅游者服务，无违法和不良行为统计；
（3）在现在所在企业工作时间须满二年以上（截止1月）；
（4）个人或班组在企业内部拥有良好亲和力，含有主动团体协作意识，综合素质及业务能力突出；
（5）个人或班组对本企业有强烈忠诚度和认同感，在本职岗位上兢兢业业、扎实奉献，实践企业价值观、企业目标、企业精神，将企业发展和个人发展紧密结合，并为之不懈努力，是实践企业价值观、企业目标和企业精神模范楷模，对其它职员或班组有较强楷模影响力；
（6）曾取得国家、省、市级、行业协会或企业颁发相关工作奖励。
l “厦门十大旅游企业文化领航人”评选标准：
（1）此奖项针对企业领导团体个人；
（2）拥护社会主义制度，严格遵守旅游职业道德，良好旅游职业心态，热心为旅游者服务，无违法和不良行为统计；
（3）在现在所在企业工作时间须满三年以上（截止1月）；
（4）在企业内部拥有强大号召力、影响力和亲和力，含有良好综合管理能力、领导才能、协调和沟通能力和个人品德修养和企业责任感、使命感；
（5）能有效团结和激励企业职员，将企业价值观自觉转化为个人行为规范，形成团体协力，为企业目标不懈努力；
（6）个人含有企业承诺力、发明力、创新力和领导力，在构建内部共享价值理念，同化企业整体目标和职员单体目标，规范企业、职员行为准则，塑造企业文化个性等方面含有引导人和领航人地位，是企业价值观、企业目标人格化表现，对企业下属职员影响力是强大和持久；
（7）曾取得国家、省、市级、行业协会或企业颁发相关工作奖励。
l “厦门十大旅游企业文化卓越奖”评选标准（另附）

第二、“文化之翼 放飞未来”——旅游企业优异艺术节目征集
由各旅游企业自编、自导、自演能充足表现出本单位企业文化内涵和个性特征、展现本市旅游从业人员职业风采优异艺术节目，节目内容必需和本企业文化个性紧密联络，主动、健康、向上，节目形式和数量不限。由选送单位自行将节目制作成DV光盘，连同节目报名表（附件6）于8月12日前交至活动组委会。经组委会严格审核、筛选和完善后，入选9·27厦门旅游企业文化节文艺汇演暨颁奖晚会。
1、 截止日期：8月12日
2、 节目筹备：7月上旬—8月上旬
3、 节目审核：8月中、下旬
4、 节目调整：8月中旬—9月上旬

第三、“张扬企业文化个性，培育旅游竞争核力”——二十一世纪旅游新观念·旅游企业文化专题论坛
在前期各项评选、征集基础上，邀请中国旅游企业文化研究教授、“厦门十大旅游企业文化领航人”候选人、“厦门十大旅游企业文化卓越奖”候选旅游企业责任人及其它旅游企业责任人开展结果分享、主旨演讲、专题探讨等形式活动，交流旅游企业文化结果经验、把脉旅游企业文化缺点，让厦门各旅游企业愈加深刻了解企业文化建设关键性和紧迫性，促进、培育一批含有国际竞争力旅游品牌企业，参与中国、国际旅游市场竞争，形成“文化立旅，文化助旅，文化强旅，文化固旅”良好局面。
1、 论坛时间：9月中旬
2、 论坛地点：待定
3、 参与人员：
（1）中国旅游企业文化研究教授
（2）“厦门十大旅游企业文化领航人”候选人
（3）“厦门十大旅游企业文化卓越奖”候选旅游企业责任人
（4）各旅游企业责任人
4、 论坛形式：教授专题演讲，教授、企业家集中专题提问、研讨

第四、“文化之翼 放飞未来”——9·27厦门旅游企业文化节文艺汇演暨颁奖晚会
9月27日“世界旅游日”晚举行“文化之翼 放飞未来”——厦门旅游企业文化节文艺汇演暨颁奖晚会。晚会组成部分有：
l 市旅游局相关领导做此次旅游企业文化节结果讲话；
l 各旅游企业选送、表现本单位企业文化个性特征部分优异艺术节
目演出，组织各旅游企业观众方阵现场造势；
l 现场颁发“厦门市饭店行业岗位技能大赛”各类奖项；
l 现场为百名（个）“厦门旅游企业文化建设优异职员（班组）”、“厦门十
大旅游企业文化领航人”获奖者和“厦门十大旅游企业文化卓越奖”企业颁奖；
l 现场颁发第二届（—）厦门文明旅行社、文明星级酒店奖
牌。

（三）联络方法
1、联络地址：厦门市新华路78号华建大厦16楼 厦门旅游培训中心（华侨大酒店旁）
2、联 系 人：黄元龙
3、联络电话：2050908
4、传 真：2025557
5、联络邮箱：

厦门旅游培训中心
二○○七年六月