护士培训综合手册个人版.doc

乳源瑶族自治县妇幼保健院 护士培训手册 科 室：_姓 名：_ _ 目录1、护士培训手册使用说明32、个人基础情况表43、护士培训方案54、岗前培训制度85、护士毕业后规范化培训制度96、护士层级培训制度107、护士培训考评管理方法138、护士培训手册（岗前培训）149、护士培训手册（规范化培训）1610、护士培训手册（三基三严）22护士培训手册使用说明一、 护士培训手册为护理人员个人使用,分为三基培训及专科培训两部分。是护理人员在乳源县妇幼保健院培训、考评证实及专科层级能力证据。二、 本手册由科室集中保留，培训时由个人取出。三、 护理人员必需按培训手册相关内容进行培训并完成相关考评项目。四、 本手册是护士竞聘或职称晋升评审材料之一。五、 个人考评成绩记入培训手册，统计方法为：合格、补考合格、不合格三类。六、 操作考评每次由监考老师即时统计并署名。理论考评由各科教学秘书统一统计并署名。不得弄虚作假。七、 因进修、病假、产假缺考，应注明原因，不然当不合格处理。八、 认真用钢笔或签字笔填写，不得涂改或缺页缺项。个人基础情况表姓名 性别出生年月（纸质版：张贴一张2寸红底免冠照片）（电子版：按模版格式插入照片）籍贯政治面貌来院工作时间第一学历毕业时间毕业院校第二学历毕业时间毕业院校第三学历毕业时间毕业院校晋 升 情 况职称晋升时间层 级晋升时间新毕业/试用期护士N0护士N11阶段:2阶段:护师N2高责:组长:主管护师N3-N4高责:副主任护师专科护士(N5-N6)N5:主任护师N6:工作经历: 乳源瑶族自治县妇幼保健院护士培训方案护士毕业后在职培训是护理人力资源管理关键组成部分，对于护理队伍建设和护理人才培养起着关键作用。依据广东省护理管理工作规范（第4版）要求，结合整体护理工作模式、临床护士层级管理、专科护士培训工作发展等需要，制订我院护理人员毕业后培训方案。一、培训对象：1、中专、大专、本科护理专业毕业生。2、外院调入或转入我院工作护理工作人员。3、完成规范化培训后全部在职护理人员。二、培训目标：经过系统培训，达成护士基础条件要求和护理管理工作规范要求各层级护士任职资格要求，具体以下：1、遵守护士管理措施和护士管理条例，和相关法律法规，含有良好医德医风和职业礼仪，热爱临床护理事业，树立以病人为中心服务理念，全心全意为人民健康服务。2、 熟悉护理专业基础理论、护理操作常规和常见抢救技术，含有一定技术操作能力。3、 能独立处理常见病护理问题或常见护理技术问题，熟悉本专科多种传染病护理。4、熟练利用护理程序对病人进行整体护理，树立正确临床思维观。5、熟练掌握护理小讲课、护理查房、交接班方法。三、培训方案根据广东省护理管理工作规范（第4版）要求，我院护理人员在职培训包含岗前培训、三基培训、新护士规范化培训、关键能力层级培训及在职护士继续教育（包含专业护理课程培训）。培训内容依据省市及行业发展要求1-2年更新一次。（一）岗前培训新毕业护士、外院调入护士进入我院工作，必需参与全院组织岗前培训，培训由医院办公室和护理部统一安排，以讲座或网络教学形式进行。培训内容包含：1、医院组织体系和工作环境介绍。2、医院制度：包含相关法律法规学习、医院各项规章制度、医德规范教育、人事后勤制度及要求、病历书写、麻醉药品、第一类精神药品管理、我院质控细则等。3、护士工作态度培训包含护理服务礼仪、工作服务理念等。4、护士技能培训包含护理关键制度、职责、爱婴医院母乳喂养知识、院感知识、护理病历书写要求等。（二）规范化培训护士或助产士毕业后、外院转入我院工作护理人员，经过岗前培训后进入我院规范化培训。规培手册依据省市要求组织护理骨干团体编写。1培训要求：（1）中专护理专业毕业生在工作3年内必需完成新毕业护士规范化培训。（2）大专、本科护理专业毕业生在工作2年内必需完成新毕业护士规范化培训。（3）外院调入临床工作三年以下执业护士，2年内完成新毕业护士规范化培训。（4）外院调入临床工作经验三年以上护士及护师，参与12个月护士规培。2培训方法：自学、科室示教+现场考评。（三）三基三严培训“三基”是指基础理论、基础知识、基础技能。“三严”是指严谨态度、严密组织、严格训练。由护士教育和科研管理委员会每十二个月制订培训计划，并组织实施。1 培训要求：全体护理人员必需参与。2 培训方法：培训计划以讲座、自学等形式进行培训。理论以笔试形式进行考评，技能以现场抽考为主。（四）专业护士关键能力层级培训为提升各专业护士对应知识和技能，培训护士临床思维和处理临床护理问题能力，促进护士在本专业领域发展，满足临床实践和患者需要，参考专业护士关键能力建设指南，我院建立急诊、重症监护、手术室、助产专科、产科护士等特殊岗位专业护士关键能力培训制度，儿科、妇科、综合外科、康复科、门诊等科室借鉴相关科室制订本专科关键能力培训计划并实施。各专科制订本专业关键能力层级训练计划，每十二个月完成一级培训后提出晋升申请，交由专科护剪发展委员会审核并评定后方可晋升上一级培训，评审不合格者经复训6个月后再次提交申请进行评审。（培训内容详见各专科护士关键能力培训手册）（五）在职护士继续教育按广东省继续教育学分要求，不一样层级护士每十二个月必需达成对应学分。医院及护理部主动发明多种条件让护士继续教育学分达标。包含；1、 外出学习取得国家省市一类及二类学分。2、 举行课程，让更多护士不出门能学习行业最新发展及取得省市一类及二类学分。3、 举行院内讲座取得二类学分。 护士教育和科研管理委员会 题目：岗前培训制度编号颁布部门 护理科研和培训委员会审核日期同意人首次公布日期回顾/修改日期 -9-28生效日期-10-1岗前培训制度1目标使新到岗护理人员在要求时间内，经过培训了解熟悉并掌握我院各项规章制度和岗位职责要求，以适应对应岗位工作。2标准新入职助理护士报到后，领取“岗前教育培训安排表”，按要求接收培训。培训由护理部统一安排，以讲座、视频+考评进行。培训内容关键包含：2.1.工作环境介绍：2.1.1医院组织体系：组织机构、规模层次、功效服务、护理队伍概况、护理组织结构、工作排班、整体护理工作现实状况和护理程序应用等。2.1.2医院环境：外环境（地理、人文、交通等）、内环境（科室布局、门急诊、住院部、办公区、生活区等）。2.1.3医院制度：医院管理制度、临床工作安排及要求、临床护理工作常规及制度、请销假制度紧急事件处理、请示汇报制度、协议护士管理条例及护理人员职责等。2.2.工作态度培训：学习医德规范、医护工作准则、相关要求、制度及要求，主动参与护理部每七天组织全院性业务学习。2.2.1护士素质培训：仪表、仪容、举止、行为、语言，护士工作服务理念、逻辑思维、应急抢救技巧、科学慎独、协作配合、查对制度及安全意识、法律意识（包含劳动保护、医疗事故处罚条例、医院感染等法律法规中相关内容）等培训。2.2.2培训结束后要进行护理理论知识和技术操作考评，合格者才能留院工作和学习。未按要求完成岗前培训者，不可入科学习和工作。3.参考文件彭刚艺,陈伟菊主编.护理管理工作规范（第4版） . 广州：广东科技出版社，.3.8题目：护士规范化培训制度编号颁布部门 护理科研和培训委员会审核日期同意人首次公布日期回顾/修改日期 -9-28生效日期-10-1护士规范化培训制度1目标为年轻护理人员打下牢靠专业理论及基础技能基础,满足病人需求。2标准护士毕业后规范化培训依据不一样学历层次进行（大学本科、大学专科、中专）。医疗卫生机构注册护士应该参与护士毕业后规范化培训。护士毕业后规范化培训按学分制进行，省、市卫生行政部门制订护士毕业后规范化培训计划，并指导和监督管理，医院护理部组织实施。助理护士晋升护士、护士晋升护师（职称）之前必需完成护士规范化培训。2.1培训对象：全部护理应届毕业生及外调新入职低年资护士。2.2培训内容：包含基础知识、基础理论、基础技能。2.3实施方法：由培训委员会组织护理骨干依据省市规范化培训要求关键点编写成册。由护士教育和科研管理委员会负责制订培训计划，经过讲座、院内网络教学、视频教学、示教并定时组织理论及技术操作考评等多个方法实施。2.4培训期限: 护理（助产）中专应届毕业生及外院调入（临床工作经验三年以下）三年内完成；大专本科应届毕业生（临床工作经验三年以上）两年完成。外院调入三年工作经验以上护师以下（含护师）十二个月内完成。2.5评价：全部要求理论及操作考评合格,修满对应学分并取得学分为经过规范化培训,可颁发规范化培训合格证书。3.参考文件彭刚艺,陈伟菊主编.护理管理工作规范（第4版）。 广州：广东科技出版社，.3.8题目：护士层级培训制度编号颁布部门 护理科研和培训委员会审核日期同意人首次公布日期回顾/修改日期 -9-28生效日期-10-1护士层级培训制度1目标1.1促进护理人员专业技能提升,以满足不一样病人需求。1.2提供发展空间和平台,深入稳留人才。2标准21.各层级护士培训关键21.1助理护士。21.1.1医院规章制度和病区管理制度21.1.2礼节礼仪训练。21.2.3病人卫生清洁。21.2.4消毒隔离技术21.2.5医院饮食种类、喂饭、鼻饲饮食关键点及观察。21.2.6病人卧位和安全。21.2.7出入液量、生活护理等内容统计。21.2.8抢救知识和技术；医院意外事故紧急处理。21.2.9病房文秘工作内容、方法和技巧（计算机操作方法）21.2.10职业安全防护基础知识；职业暴露紧急处理方法。21.2.11其它。21.2初级责任护士（按护士毕业后规范化培训实施）。21.2.1形象塑造及礼仪认识。21.2.2常见疾病及其护理。21.2.3常见检验诊疗。21.2.4常见药品。21.2.5常见护理技术（包含CPR）。21.2.6常见病人护理问题。21.2.7护理统计。21.2.8相关法律、伦理和护理。21.2.9问题分析和处理、文件查证和阅读、案例分析。21.2.10品质管理：护理品质概念介绍并参与活动。21.3高级责任护士。21.3.1重症及疑难病人护理（含身、心、社会层面个案评定）。21.3.2健康教育。21.3.3护理生涯计划。21.3.4护理和法律（医疗纠纷个案讨论）。21.3.5问题分析和处理：个案分析，个案讨论。21.3.6品质管理：怎样制订护理标准并参与活动；连续性护理品质改善之实施方法。21.3.7危机管理和处理。21.3.8教和学22.执业护士培训关键特殊护理岗位（急诊、ICU、手术室、血液净化、产科等）护士，除完成护士规范培训外，还应接收对应专科业务技术培训，并经过医院专科护理管理委员会资格认证。22.1急诊专业护士。22.1.1院前抢救。22.1.2抢救基础理论和统计。22.1.3急诊基础理论和技能。22.1.4抢救仪器设备。22.1.5抢救药品。22.1.6抢救工作步骤和工作制度。22.2ICU专业护士。22.2.1危重病护理基础理论、基础知识和基础技能。22.2.2抢救和监护技术。22.2.3抢救和监护仪器使用和管理。22.2.4临床观察、监护参数临床意义分析、判定和统计。22.2.5危重病人护理问题。22.2.6消毒隔离和医院感染控制。22.2.7心理疏导和非语言交流方法。22.2.8其它：专科ICU相关知识和技能。22.3手术室专业护士。22.3.1围手术期护理基础知识和基础理论。22.3.2手术体位。22.3.3手术药械管理。22.3.4手术配合。22.3.5手术标本管理。22.3.6手术护理统计。22.3.7手术室区域管理、消毒隔离和感染控制。22.3.8术中麻醉意外和抢救。22.3.9手术室护理常规及规章制度。22.3.10其它。22.4血液净化专业护士。22.4.1血液净化基础理论、基础知识基础技能。22.4.2血液净化血管通路护理。22.4.3血液净化病人常见护理问题和健康教育。22.4.4血液净化常见并发症及护理。22.4.5净化病房区域管理、消毒隔离和感染控制。22.4.6血液净化系统管理。22.4.7其它。22.5产科助产专业护士。22.5.1围产期基础理论、基础知识和基础技能。22.5.2相关法律、伦理。22.5.3助产技术。22.5.4新生儿抢救技术。22.5.5分娩期并发症及救治。22.5.6母婴保健技术及健康教育。22.5.7产科护理常规和规章制度。22.5.8产房区域管理、消毒隔离和感染控制。22.5.9其它。3.参考文件彭刚艺,陈伟菊主编.护理管理工作规范（第4版） . 广州：广东科技出版社，.3.8 护士培训考评管理方法一、考评目标：在于激励护士主动学习,自我增值。以考促学，促进护理人员自我管理，自我学习，检验培训效果，提升专业技术水平。以个人自主学习为主，科室、护理部帮助学习为辅，提供不一样层级公共课程。科内做好专科培训计划，安排导师并提供实践机会，结合临床实践达成培训目标。二、考评要求：1. 护理部安排理论及标准考评，考评内容每六个月滚动一次。护理人员可依据安排提前选择考评项目，每人每次选考1-3项。2. 考评纪律：2、1理论考评纪律：按时入场，不得代考，一经发觉双方均记为不合格。考试时不可交头接耳、听电话；2、2操作考评纪律：保持考场平静，按要求时间及次序入场，未轮到考评时不能进入考场影响其它考生。须服从培训委员会人员安排，无正当理由不可提前或延迟考试时间，不然按不合格处理。超出操作要求时间以后操作项目不记分。补考人员补考时需自带操作考试用具到考场。3 上六个月考评不合格可在下六个月补考，理论及操作分别给两次补考机会，两次补考不合格记为不合格，并报院质控委员会处理，该项目给继续培训及考评合格为止。4 中专助理护士竞聘执业护士前须取得规范化培训完成证书。5 新毕业大专、本科护理人员竞聘执业护士前须完成规范化培训内对应时限要求单项项数量并考评合格合格，晋升护师前须取得规范化培训完成证书。6 科室依据专科情况安排不一样专科基础知识及专科技能考评。 护士教育和科研管理委员会 乳源瑶族自治县妇幼保健院护士培训手册（岗前培训）科 室：_姓 名：_ _ 护士岗前培训统计( 年 月 日 年 月 日)日期立即间内 容讲课老师第一天8:20-9:10乳源瑶族自治县妇幼保健院环境介绍医院组织体系、护理队伍概况及排班模式介绍9:10-9:40护士职业生涯计划护士层级管理及在职培训介绍9:40-10:20护士服务规范、礼仪及沟通技巧培训护士职业道德规范教育及护士基础素质要求10:20-11:30医院感染管理相关知识：医疗垃圾分类及管理，医护人员职业暴露和防护15:00-15:40护理关键制度和不良事件分析(具体案例)15:40-16:10护理人员劳动纪律要求请假制度、护理请示汇报制度16:10-16:40五常法在临床工作中利用第二天8:30-9:10患者身份标识在临床工作中使用9:10-11:10心肺复苏技术：理论讲课心肺复苏技术操作示范、现场抽考、现场点评15:00-17:00心肺复苏操作考评科室岗前培训内容详见:护士层级能力培训手册N0级带号内容 -10-3培训委员会第二次修订，实施内容时间地点形式讲课老师考评情况洗手法示教室操作冯周妹无菌技术示教室操作冯周妹生命体征测量技术示教室操作丘小芳标本采集、静脉采血法示教室操作叶紫物理降温技术示教室操作叶紫血糖监测示教室操作叶紫口腔护理技术示教室操作冯周妹吸痰法示教室操作丘小芳雾化吸入技术示教室操作丘小芳氧气吸入技术示教室操作丘小芳导尿技术示教室操作冯周妹密闭式静脉输液、输血技术示教室操作叶紫静脉注射法、皮内、皮下、肌肉注射技术示教室操作叶紫心电监测技术示教室操作黄新妹护士坐班制度 坐班是为了使新入职护士愈加快熟悉科室环境，管理制度及基础操作步骤和常见疾 病护理观察关键点，经过坐班培训，达成含有以下素质和基础技能： 1、培养良好工作态度 2、提升完成工作任务能力 3、掌握通常护理技能和辅助护理技能 坐班时间要求： 1、新到本科室助理护士：坐班30天，3个月坐完。 2、转科或外院调入临床科室护士，坐班10天，2个月坐完。 备注： 1、坐班时间为18:00-21:00，由当班护士署名作证。 2、坐班完成后经科室考评仍不能达标者，视情况延长坐班时间。乳源瑶族自治县妇幼保健院护士培训手册（规范化培训）科 室：_姓 名：_ _ 规范化培训理论培训统计表 时间： 年 月至 年 月培训内容讲课人培训形式日期考评情况日期补考情况日期补考情况教学秘书署名1、病人交接步骤2、患者安全护理3、优质护理服务及责任制整体护理4、护理相关法律知识5、护理工作关键制度6、护理应急预案及步骤7、临床护理文书书写规范8、个人卫生/清洁/自理（临床护理技术规范基础篇第二版第五章第五节）9、患者入院/转床（院）/出院（临床护理技术规范基础篇第二版第三章第一二三节）10、三级查房制度在临床应用11、安全运输（临床护理技术规范基础篇第二版第五章第一节三）12、标本采集及检验危急值13、给药法及药品浓度换算方法14、无菌物品管理和使用15、饮食营养护理（临床护理技术规范基础篇第二版第五章第三节）16、舒适护理（临床护理技术规范基础篇第二版第五章第六节）17、卧位护理（临床护理技术规范基础篇第二版第五章第二节）培训内容讲课人培训形式日期考评情况日期补考情况日期补考情况教学秘书署名19、体温管理(临床护理技术规范基础篇第二版第六章第一节)20、药品不良反应处理步骤及高危特殊药品管理制度21、常见管道护理及管理22、意外预防（临床护理技术规范基础篇第二版第十一章第三节）23、成人喉镜、呼吸气囊使用及小儿复苏囊使用24、瞳孔、意识评定（临床护理技术规范基础篇第二版第二章第五节一、二）25、护理管理工作规范（第四版）第三章第五节六、病区药品管理制度；七、安全用药制度26、临床护理文书质量评价（临床护理文书规范第四章）27、输液安全28、新生儿异常体征观察29、安全接种30、护理质量评价指标31、电解质酸碱管理（临床护理技术规范第二版第六章第五节 ）32、临床护理服务全过程33、院前抢救34、护理安全不良事件预防处理（护理技术规范第二版第十一章第四节） 35、发烧患者护理 培训内容讲课人培训形式日期考评情况日期补考情况日期补考情况教学秘书署名36、输血反应及处理、输血相关知识（临床护理技术规范第二版第七章第五节）现场讲授说明：1、中专应届毕业生，须三年内完成本表全部内容，每十二个月最少完成12个考评项目。2、大专、本科应届毕业生、临床工作经验三年以下外院调入执业护士，须两年内完成本表全部内容，每十二个月最少完成18个考评项目。3、时间跨度计算：在临床或医院其它护理岗位试用30天后开始进行培训及考评。4、成绩栏：只统计合格、补考（X次）合格、不合格。（每个月培训委员会对考评汇总公布后，科室教学秘书统一统计）如列表未尽之考评项目，可在空白栏手写添加。 护士教育和科研管理委员会 规范化培训技术操作考评统计表时间： 年 月至 年 月考评项目考评时间成绩署名补考时间成绩署名补考时间成绩署名1、生命征评定2、口腔护理3、床上洗头4、床上擦浴5、冰袋、热水袋使用6、晨晚间护理7、会阴擦洗8、防压疮9、手卫生、穿脱隔离衣10、无菌技术11、氧疗12、心电、血氧脉搏监测13、成人心肺复苏（单人操作）14、皮内注射15、皮下注射16、肌肉注射17、静脉注射18、静脉留置针/冲封管技术19、密闭式静脉输液技术/输液泵注射泵使用20、静脉血标本采集21、雾化吸入给药法22、血糖监测考评项目考评时间成绩署名补考时间成绩署名补考时间成绩署名23、痰标本采集（咳嗽法）24、换药技术25、新生儿沐浴26、灌肠术27、导尿技术28、新生儿窒息复苏（技术实施）29、吸痰/痰标本采集30、输血技术31、动脉血标本采集32、成人心肺复苏(包含除颤)33、洗胃说明：1、中专应届毕业生，三年内须完成本表全部内容，每十二个月最少完成11个考评项目。2、大专、本科应届毕业生，临床工作经验三年以下外院调入执业护士，两年内须完成本表全部内容，每十二个月最少完成17个考评项目。3、时间跨度计算：在临床或医院其它护理岗位试用30天后开始进行培训及考评。4、成绩栏：只统计合格、不合格、补考（X次）合格（每次培训委员会对考评结果即时统计）。如列表未尽之考评项目，可在空白栏手写添加。 护士教育和科研管理委员会 乳源瑶族自治县妇幼保健院护士培训手册（三基三严）科 室：_姓 名：_ _ 三基三严护理理论考评统计表考评项目考评时间成绩署名补考时间成绩署名补考时间成绩署名三基三严三基三严三基三严三基三严说明：1、本表适适用于全部护士。2、如列表未尽之考评项目，可在空白栏手写添加。3、成绩栏：只统计合格、不合格。操作考评每次即时统计。4、理论考评表署名栏：由科室教学秘书统一统计成绩并签署名字。5、当次考评不合格可在要求时间内任一时间段进行补考。两次补考机会。6、两次补考不合格报院质控委员会处理。7、因进修、病假、产假缺考应请假并注明原因，不然报院质控委员会处理。 三基三严技术操作考评统计表考评项目考评时间成绩署名补考时间成绩署名补考时间成绩署名呼吸气囊使用喉镜使用吸痰技术吸氧技术密闭式静脉输液技术心肺复苏(必考)注：培委会每十二个月抽考五项中一项，其它四项由科室负责考评。 护士教育和科研管理委员会