1、南昌大学 科学技术学院学士学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交论文是本人在导师指引下独立进行研究所获得研究成果。除了文中特别加以标注引用内容外,本论文不包括任何其她个人或集体已经刊登或撰写成果作品。对本文研究作出重要贡献个人和集体,均已在文中以明确方式表白。本人完全意识到本声明法律后果由本人承担。作者签名: 日期:学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全理解学校关于保存、使用学位论文规定,批准学校保存并向国家关于部门或机构送交论文复印件和电子版,容许论文被查阅和借阅。本人授权南昌大学可以将本论文所有或某些内容编入关于数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学
2、位论文属于保 密,在 年解密后合用本授权书。不保密(请在以上相应方框内打“” )作者签名: 日期:导师签名: 日期:密级: 科学技术学院SCIENCE & TECHNOLOGY COLLEGE OF NANCHANG UNIVERSITY 学 士 学 位 论 文THESIS OF BACHELOR( )题 目:连锁超市供应商选取及对策研究以“嘉荣购物广场”为例学 科 部: 专 业: 物流管理 班 级: 学 号: 学生姓名: 指引教师: 起讫日期:12月15日5月5日目 录一、绪论2(一)选题背景2(二)研究意义3(三)国内外研究现状3二、供应商选取理论概述5(一)供应链概念5(二)供应商概念5
3、(三)供应商选取办法和5三、嘉荣购物广场供应商选取现状及存在问题6(一)嘉荣购物广场简介6(二)嘉荣购物广场供应商选取中存在重要问题6四、嘉荣购物广场供应商选取方案设计7(一)完善分类工作7(二)建立长期战略联盟8(三)建立系统绩效考核机制8(四)完善信息控制系统8五、结论8参照文献9致 谢10连锁超市供应商选取及对策研究以“嘉荣购物广场”为例摘要:供应商在当前公司发展中有着非常重要作用,从市场经济发展多样化角度出发,构建一种针对性供应商选取可以起到优化公司发展环境作用,我文章重要对供应商选取方面内容进行了研究,借助嘉荣购物广场作为研究案例从而实现针对性研究最后目。供应商在在当前连锁超市发展中
4、有着非常重要作用,国内在这一方面长期以来处在劣势位置,与国外连锁超市相比而言缺少一种有效竞争优势。文章在有关研究基本上重点分析其在供应商选取中存在问题与局限性,借助市场化方式,采用一种更为有效当代意义上选取运用模式,从而实现整个经营效果提高目,这样以来可以实现优化嘉荣购物广场供应商选取目,适应市场经济发展。核心词:连锁超市;供应商选取;嘉荣购物广场Research on supplier selection and strategy of chain supermarket- Taking Jia Rong shopping plaza as an exampleAbstract:Suppli
5、ers in the development of enterprises has a very important role,from the perspective of the diversification of the development of the market economy of construction for supplier selection can play a role in optimizing the enterprise development environment,the article I mainly for supplier selection
6、 aspects were studied,with the aid of Jiarong shopping plaza as a case study in order to achieve for the ultimate goal of the research. Supplier has a very important role in the development of supermarket chains. In this aspect,our country has been in a position of weakness for a long time. Compared
7、 with the foreign supermarket chains,it is short of an effective competitive advantage. The on the basis of related research focuses on the analysis of the problems and shortcomings existed in the supplier selection,with the market,using a more effective modern significance on the selection and util
8、ization mode,so as to achieve the purpose to enhance the effect of the entire business,since this can achieve the purpose to optimize the choice of supplier of Jiarong shopping square,adapt to the development of market economy.Key words:chain supermarket;supplier selection;Goodwin shopping plaza一、绪论
9、(一)选题背景当前公司经济发展进入了一种新时期,在社会经济多样化发展中,构建一种特殊有效当代意义上发展运用构造,可以实现规范公司发展作用就要借助更为有效当代意义上公司供应商选取。供应商对一种公司将来发展有着直接性影响,这也是实现社会经济发展有效性一种核心所在,国内当前经济发展进入了一种全新时期,在这个过程中涉及到各种方面因素,因而要在实际中形成一种特殊有效当代公司供应商选取是非常重要。连锁超市在国内经济发展中起到了重要作用,从社会经济发展多样性出发实现有关经营收益减低目是非常重要,因而要在实际中采用更为有效当代经济解决方式,可以实现各个方面有效运用目,不同供应商对连锁超市发展可以起到不同作用,
10、这就需要在实际中选取更为有效当代意义上供应商模式,从而实现减少公司发展经营成本最后目,形成一种动态性当代经济发展运用构造可以起到非常重要作用。嘉荣购物广场作为国内知名当代连锁超市,要在实际中采用一种良性当代化供应商需求模式,从而实现减少经营发展成本最后目,实现公司实际效益实际提高和发展优化。(二)研究意义当前市场发展来看,公司所处市场环境越来越复杂,新世纪竞争不再是单个公司之间竞争,而是供应链与供应链之间竞争,一种公司在发展中如果拥有很强供应链系统,将可以在整个社会经济发展中处在一种有利地位。对于处在供应链中公司来说,供应商选取非常重要。公司与供应商之间不只是单纯竞争关系,而是一种即竞争又合伙
11、关系,只有双方互相配合、互相合伙,才干提高公司竞争力,并促使双方共同发展,达到双赢目,这也是当前经济社会发展中所要面对一种重要问题,借助市场化运用方式可以实现各个方面效益有效提高最后目。对超市而言,供应商对其经营效益影响日益明显,这也彰显出超市与供应商之间战略合伙非常重要。供应商供货稳定性,既能促使其减少商品采购成本,保证超市有效运营,又有助于超市随时地考察其供应商实际运营状况,以便超市能及时发现本单位在商品采购供应过程中存在潜在问题,有效地避免零供双方发生冲突。一方面减少超市销售库存量;另一方面,又能节约下许多不必要库存管理费用,提高客户满意度;而站在供应商角度看,超市介入不但可以增进供应商
12、理解客户需求发展变化趋向,也可以推动供应商进一步开发、设计出新商品,提高自身市场占有率。本文在对供应商选取有关文献研究基本上,结合嘉荣购物广场实际状况和特点,建立一套适合其自身实际供应商评价指标体系及选取办法,对于提高超市供应商选取水平具备重要现实意义,同步也为其她超市供应商选取提供借鉴。(三)国内外研究现状从当前发展来看,国内外在发展中形成了比较完善市场开发运用模式,这些模式应用可以在很大限度上实现推动社会经济发展目,国内外对供应商选取问题已经展开了大量研究,其研究重要集中在供应商评价指标体系和办法选取。1.国外研究现状及发展趋势Dickson提出了以质量、交货和绩效等23项供应商评价原则,
13、之后诸多学者也对这方面有了进一步研究,供应商评价原则应用可以在很大限度上实现研究进一步性目,借助市场经济发展有效性可以实现避免有关问题发生概率,从而形成一种动态性公司发展供应模式。Lehman 提出了经济、绩效、整体、适合、守法五项原则,Lehmann还提出了依照被采购物品属性来调查供应商选取原则,得出了影响供应商评比指标按重要性大小依次为价格、品质、交货与服务。Shaughnessy 依照工业产品属性来调查供应商评价原则变化,得出了与 Lehmann 类似结论,即影响供应商评比原则依次为价格、品质、交货期与服务。Caddick and Dale提出了质量、生产筹划、历史整体绩效、管制系统有效
14、性、采购价格、采购项目等评价准则。Ellram提出了公司在选取供应商时要对质量、成本、交货期等量化原则进行考虑,还应对管理相容性、目的一致性等软性指标进行考量。Symtka and Clemens提出了公司需求、风险因素、成本因素等三项评价原则。Patton提出了价格、质量、交期、订货情形、设备与技术、销售增援、以及财务状况等七项评价准则。Hatherall通过研究制药行业来研究供应商评价指标,提出制药行业供应商评价指标重要限度依次为质量、价格、服务、技术能力、财务能力、地理位。Bhote提出供应商评价指标涉及供应商在科研方面投入、生产系统等先进技术使用、计算机辅助设计或辅助工程、产品开发周期
15、、产品开发合伙限度等指标。Goffin研究成果从两方面提出了供应商评价选取原则,但从采购方面来选供应商公司更注重价格、品质一致性和交货速度,而从供应链角度来看公司关注更多如成本、品质记录、TQM认知及实行限度、及时生产交货能力、财务稳定性、环境原则等,Yahya&Kingsman运用层次分析法(AHP)对供应商评价指标权重进行了精确计算。国外研究表白在实际供应商选取方面,要构建一种动态性运用方式,从社会发展全面性出发,实现有关领域范畴内发展是非常重要,因而要在实际中有针对性构建供应商运用体系是非常重要。2.国内研究现状及发展趋势国内关于供应商评价指标研究起步较晚,发展较快,不同窗者也从不同方面
16、提出了供应商评价指标。马世华、林勇在供应链管理中把供应商评价指标体系分为质量系统、业务构造与生产能力、公司业绩、公司环境四某些。霍佳震、马秀波和朱琳婕在集成化供应链绩效评价体系及应用一书中针对供应链生命周期内三个不同阶段(组建期、运营期和解体期)分别建立了与各时期绩效测评重点规定相适应评价指标体系。朱道立、林虹和曾宪文以集成化管理软件ERP供应商选取问题为研究对象,建立了供应商评价指标体系,王旭在电子商务环境下提出了供应商评价指标体系,将信息技术、供应商信誉纳入到供应商评价指标体系中。杨军辉、李爱春从协同论思想出发,建立了协同供应链供应商选取指标体系。仲维清分析了供应链环境下供应商作用,并引出
17、建立评价指标体系必要性,然后构建了详细供应商评价指标体系,最后结合实际状况证明了其评价指标体系合理性。在食品供应商选取方面,潘永锋等从供应链风险管理视角出发,运用层次分析法构建了食品供应商评价选取指标体系及模型。陈启杰、齐菲通过度析跨国公司在华采购中选取供应商时所用指标体系和选取过程模型间关系,得出了在不同选取阶段重点考核有关指标,从而建立了跨国公司在华采购中供应商选取指标。孙寿亮指出所在行业以及所处时期不同,各公司不也许建立一种对各种公司、各个时期都合用评价指标体系。因而,作者提出应针对不同公司,针对不同步期自身特点,建立适合于本公司供应商评价指标体系更具备合用价值。高文卿从产品、组织、信息
18、三大方面构建了VMI供应商选取评价指标体系。刘彬,朱庆华,蓝英在借用SPSS对数据做记录分析基本上,建立了绿色采购下供应商评价指标体系。毛太田、陈英武和邹凯分析了生产公司和零售公司在选取评价供应商时存在差别,并依照零售公司经营实际状况及特点建立了对供应商进行选取和评价指标体系。席一凡、张晓辉和向沙沙提出了供应链中供应商选取指标体系,刘香菊、廖新明提出了基于创新视角供应商选取评价指标体系,朱道立、林虹和曾宪文以集成化管理软件ERP供应商选取问题为研究对象,建立了供应商评价指标体系。二、供应商选取理论概述在实际中为了进行进一步性研究,构建一种动态性当代意义上供应商运用模式,要对有关理论进行分析,借
19、助运用应用达到实现优化研究结论目,从而为本文实践研究提供一种良好基本环境。(一)供应链概念供应链是环绕核心公司,通过对信息流、物流、资金流控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最后产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最后顾客连成一种整体功能网链构造模式。在当前市场发展环境中,公司面对是复杂多变竞争,为了在整个发展中形成一定优势,就要在实际中采用更为有效当代意义上公司发展应对方式,从而实现获得良好经济效益最后目。供应链诞生在各种方面形成了一定特殊性,借助多样化当代经济发展运用手段,实现有关供应链有效运用可以保证经济效益有效运用,从而实现国内经济迅速发展
20、最后目。(二)供应商概念供应商是指直接向零售商提供商品及相应服务公司及其分支机构、个体工商户,涉及制造商、经销商和其她中介商,在市场经济中一种公司发展需要众多配套资源才可以完毕有关经济活动,因而要在实际中采用更为有效当代意义上供应商选取可以实现整体经营效益提高作用。(三)供应商选取办法和为了发挥供应商在公司发展中积极作用,采用更为有效当代意义上发展运用构造模式可以起到重要推动作用,因而要从如下几种方面出发,进行针对性选取是非常重要。1.理解供应商每个阶段调核对象均有一种供应商选取问题,并且选取目和根据是不同,初步供应商调核对象选取非常简朴,选取基本根据就是其产品品种规格、质量价格水平、生产能力
21、、地理位置、运送条件等。进一步供应商调核对象选取,一是依照公司自己产品ABC分类拟定产品重要限度,二是依照供应商生产能力水平实际状况,进一步供应商调核对象选取原则重要是公司实力、产品生产能力、技术水平、质量保障体系和管理水平等。2.考核供应商初步拟定供应商还要进入试运营阶段进行考察,试运营阶段考察更实际、更全面、更严格,由于这是直接面对实际生产运作。在运作过程中,就要进行所有各个评价指标考核评估,涉及产品质量合格率、准时交货率、准时交货量、交货差错率、交货破损率、价格水平、进货费用水平、信用度、配合度等考核和评估。在单项考核评估基本上,还要进行综合评估3.考核选取供应商通过试运营阶段,得出各个
22、供应商综合评估成绩后,基本上就可以最后地拟定哪些供应商可以人选,哪些供应商被裁减,这样以来可以依照实际发展需求进行多样化选取,从而形成一种有效当代供应商运用模式,实现公司整体经营效果提高最后目。三、嘉荣购物广场供应商选取现状及存在问题(一)嘉荣购物广场简介嘉荣超市有限公司是一家以超市大卖场为重要经营业态跨区域、多业态当代化零售公司,嘉荣始终坚持走具备特色、符合本地实际、贴近百姓生活连锁发展道路,成为一家以超市大卖场为重要经营业态跨区域、多业态当代化零售公司。始终以来,嘉荣秉承“不懈追求,不断超越”公司精神,与时俱进,大胆摸索。早在,嘉荣公司就建立了原则化连锁体系,实现统一采购、统一配送、统一经
23、营、统一管理、统一形象,并不断完善公司管理。为此,嘉荣公司先后建立了实时信息传播网络系统、内部办公网络系统、物流配送连锁系统、商业信息管理连锁网络系统、财务连锁网络系统、人事连锁网络系统、OA办公系统与嘉荣网站八大先进信息系统,实现无纸化办公,从市场发展角度出发制定了更为完善当代意义上供应商选取模式,这样以来可以实既有效适应市场经济发展作用,实现有关经营收益持续提高目。(二)嘉荣购物广场供应商选取中存在重要问题从分析中可以看出,当前嘉荣广场在供应商选取方面进行了积极尝试,并且初步构建了相应供应方式,但是在实际应用中存在着某些问题与局限性,影响了整个效果有效发挥,当前重要存在如下几种问题:1.分
24、类管理存在着一定缺陷供应商分类直接关系到整个供应模式有效开展,因而要在实际中采用一种积极有效方式进行分类管理是非常重要,但是嘉荣广场在实际中只是依照采购金额大小对采购商品进行简朴分类工作,这种简朴只根据采购金额高低对采购商品进行分类管理,而忽视商品对整个供应链中运转过程中作用,很难使公司资源得到合理分派和使用。不合理分类管理,就不能针对不同类型供应商采用不同管理方略,在一定限度上会有失公平,削弱供应商积极性,最后将会流失许多先进供应商资源,从而不利于连锁超市自身发展,会挥霍连锁超市自身人力、物力、财力,增长运营成本,减少经营效率,最后会导致其利润率偏低。2.供应商选取缺少长期性长期性选取直接关
25、系到整个供应将来发展,因而要在实践中构成一种有效选取运用方式是非常重要,多数连锁超市都是只注重销售产品,忽视对供应管理,忽视采购对产销活动贡献。利益畸形优先,缺少战略,由于超市属于买方市场,可以与消费者面对面进行交易,对比供应商具备明显市场优势。因而超市在寻常经营活动中,普通把自己利益建立在供应商利益基本上,采用各种手段减少进货成本,并收取各种通道费用,肆意剥夺供应商利益,把超市经营风险转借给供应商。导致供应商与超市不能同甘共苦,共同面对困境。更严重是,诸多连锁超市一味拖沓供应商货款,将利益收归自己,从而严重影响连锁超市发展。连锁超市未能在公司整体发展战略上摆正和供应商关系,形成有竞争优势供应
26、伙伴关系,片面地与供应商争夺眼前利益,不利于公司长远发展。3.供应商绩效考核缺少系统性没有建立客观有效供应商绩效评价体系,从而导致供应商评价不完全、不详细,虽然进行了评价也没有及时反馈信息,严重打击了供应商积极性,现阶段大多数公司没有建立一套完整供应商绩效评价体系,虽然有公司已经建立了供应商评价体系,但评价指标依然不完整,内容不详细。而在实际操作过程中不到位,考核信息更新不及时,也使供应商绩效考核评价体制所应发挥作用削弱了。使连锁超市与其供应商关系趋向紧张、矛盾加剧,绩效考核可以直接关系到供应商将来选取,要在实际中选取有效方式进行构建直接关系到后续工作开展,因而要在实际中实现各种方式有效运用可
27、以实现整体效益提高最后目,这也是国内在当前发展中比较缺失,嘉荣广场在发展中要结识到这种局限性带来负面影响。4.管理信息系统连锁超市与供应商之间互相竞争,信息彼此封锁,各自为盈,不能形成消费者到超市,再到供应商之间信息反馈系统,致使连锁超市对供应商生产过程、产品状况缺少理解,同步供应商也对超市需求品种、数量缺少相应地理解,缺少对市场需求变化敏捷反映。由此导致双方工作被动,缺少应付需求变化能力,不能及时把握市场动态,从致使信息解决不及时、不精确,引起牛鞭效应。从而导致连锁超市利润减少。同步不能对超市订货以及盘点进行有效管理,导致超市缺货成本增大,而纵观国外其她超市成功经验,其中与供应商进行有效地信
28、息传递就是很重要一条。四、嘉荣购物广场供应商选取方案设计针对嘉荣购物广场在供应商选取分类中存在问题与局限性,采用更为有效当代意义上分类运用方式是非常重要,从如下几种方面出发进行针对性完善是非常重要。(一)完善分类工作供应商分类直接关系到整个后期工作有效开展,因而要在实际中采用有效分类方式是非常重要,针对供应商供应风险不同将不同类型供应商划分为普通供应商、杠杆供应商、瓶颈供应商和战略供应商,按照供应品重要性将供应商进行分类管理。连锁超市应投入相称一某些精力放在数量较少但对公司至关重要战略供应商和绩优供应商身上,特别是战略供应商,与它建立长期伙伴关系,共同发展,互相进步。通过度类可以实现对不同供应
29、商实际运用,从而实现各个方面有效性开展最后目,形成一种持续有效当代意义上供应商关系构筑模式,这样以来可以在更为有效时间范畴内减少有关问题发生实际概率,保证经营效益有效性和持续性。采用层次分析法针对供应商供应风险不同将不同类型供应商划分为普通供应商、杠杆供应商、瓶颈供应商和战略供应商,按照供应品重要性将供应商进行A、B、C分类管理。如果,某类用品对公司很重要,此类用品供应商就划分为A类供应商,并根据形同原则来拟定B,C类供应商。(如图4.1)另一方面将上述两种分类办法进行结合,重叠某些依次划分为战略供应商、绩优供应商、普通供应商三类,所占比重依次约为5%、15%、80%。连锁超市应投入相称一某些
30、精力放在数量较少但对公司至关重要战略供应商和绩优供应商身上,特别是战略供应商。与它建立长期伙伴关系,共同发展,互相进步,对于C类供应商连锁超市重心应放在如何保证质量,如何减少采购成本和准时交付这些短期指标上。 表4-1:层次分析法类别供应商占该物资供应商数量比例物资价格占该类物资价值比例A类10%60-70%B类20%20%C类70%10-20%图4-1:基于层次分析法供应商分类(二)建立长期战略联盟与先进供应商建立长期战略联盟,并不意味着要与所有供应商都建立战略合伙伙伴关系,由于有些供应商信誉低,品质不稳定,如果盲目发展战略合伙伙伴关系,会给超市带来巨大损失。必要有科学完善供应商评价体系,评
31、估能长期合伙供应商和潜在供应商。才会为连锁超市提供物美价廉产品和更为优质服务。把供应商看做息息有关合伙伙伴,把对供应商支持贯彻到行动上,双方起草合同,依照合同对供应商进行付款,如果供应商遇到资金周转困难,可以提前支付货款,在资金融资上支持供应商。与供应商紧密合伙,准时把产品销售状况关于信息告知给产品供应商,并与供应商互相配合互相合伙,保证优质商品以最迅速度送到消费者手中,提高供应链反映速度,并且使消费需求得到最大限度满足。双方共同研发出某些适销对路商品,把两者利益结合在一起,实现双方共同发展,模糊综合评价是以模糊数学为基本,应用模糊关系合成原理,将某些边界不清,不易定量因素定量化,进行综合评价
32、一种办法,借助这种办法可以对供应商进行有效选取,从而实现整体运作效率提高目。(三)建立系统绩效考核机制供应商绩效评价机制不但对供应商有监督控制作用,并且对供应商具备勉励或惩罚作用,制定好采购筹划对整条供应链循环是有协助。当制定好采购筹划之后,务必跟着采购筹划进行准的确施,如果突然变化原定筹划,反而会乱了脚步,达不到原本预定目的了。采用供应商质量指标、供应指标、价格指标、支持与配合四个重要指标来评估供应商。然后对四大类指标进行细分,形成一种完整绩效评价指标体系,并对供应商进行综合评价。连锁超市依照评价成果对供应商进行及时反馈并建立奖励、惩罚机制,可以推动供应商持续改进,以便更好地满足连锁超市采购
33、需求。再次采用实时分析与评价办法,把绩效度量范畴扩大,通过采用价格、补贴、订单等市场勉励手段或信息勉励等其她手段来与供应商进行密切合伙,实现供应链高效运营。(四)完善信息控制系统与供应商进行信息共享,实行采购和供应商管理信息化,建立供应商交流信息平台,涉及供应商会议、实地考察等方式,供应链管理效益取决于供应链中合伙伙伴间信息分享。供应链有效管理离不开信息技术支撑,两者相辅相成。对于一家庞大连锁超市来讲,有效地信息交流,可以使供应商与顾客信息链、物流链和资产链,变成一条增值链。能使连锁超市“订货生产”周期缩短为本来25%至30%。因而供应商与连锁超市之间不再是老式竞争对手,而是密切有关合伙伙伴,
34、双方是一种共享利益团队,在这种状况下连锁超市不能只立足于自身发展和自身利益最大化,更要谋求与供应商共同发展,让供应商参加到公司管理来,建立有效地信息和经验共享机制,如互通绿色数据库和网上交流平台等。五、结论供应商对国内当前连锁超市发展有着非常重要作用,从当前社会经济发展全面性出发,形成一种动态性当代公司管理运用方式才可以实现避免有关问题发生概率,形成一种有效当代公司经济发展运用模式。文章通过对嘉荣购物广场在发展中遇到问题与局限性进行了分析,这样可以在更为有效时间范畴内形成一种动态性供应商运用模式,实现提高经营效益目,在多样化市场经济发展中可以迅速发展。参照文献1庞聪. H连锁超市供应商管理问题
35、研究J. 山东农业工程学院学报,02:109-110. 2万磊. 某连锁超市供应商管理研究与对策建议J. 公司家天地(下半月刊),01:90-91. 3夏慧玲,林小芳. 基于熵组合权和TOPSIS法相结合连锁超市生鲜商品供应商选取J. 公司改革与管理,21:74-77. 4李华东. 赤峰S超市供应商管理案例研究D.辽宁大学,. 5陆群. 国内流通业供应链管理以连锁超市为例D.苏州大学,. 6宁立苗. 国内中小型超市竞争战略及典型案例研究D.昆明理工大学,. 7王峰. 国内连锁零售公司物流管理问题及对策研究D.首都经济贸易大学,. 8张瑞红. 连锁超市供应商评价与选取D.安徽工业大学,. 9张瑞
36、红. 连锁超市供应商评价与选取D.安徽工业大学,. 10林南南. 连锁超市供应商管理研究D.大连理工大学,. 11宋正权. 连锁超市供应商关系管理模式研究D.天津大学,.12 Jiang X iaogan ,Feng Q inchao ,Chen Fenglin.Research on choice of emergency procurement vendorsJ.Journal of Southeast University,.致 谢非常感谢xxx教师、xxx教师在我大学最后学习阶段毕业设计阶段给自己指引,从最初定题,到资料收集,到写作、修改,到论文定稿,她们给了我耐心指引和无私协助。为了指引咱们毕业论文,她们放弃了自己休息时间,她们这种无私奉献敬业精神令人钦佩,在此我向她们表达我诚挚谢意。同步,感谢所有任课教师和所有同窗在这四年来给自己指引和协助,是她们教会了我专业知识,教会了我如何学习,教会了我如何做人。正是由于她们,我才干在各方面获得明显进步,在此向她们表达我由衷谢意,并祝所有教师培养出越来越多先进人才,桃李满天下!