技术员：(域名、邮箱管理)岗位职责样本.doc

技术员：（域名、邮箱管理）
工作职责

1）   为会员用户开通PPS权限、建立资料库备查并解答用户相关PPS平 台疑难问题；
2）   会员用户FTP权限开通及下发并建立完善资料库备查；
3）   域名管理；
4）   用户无偿邮箱开通及下发并建立完善资料库备查；
5）   处理用户疑难问题；
6）   完成临时性、突发性、紧急性任务。

考评要求

1）   是否立即为用户开通PPS权限、邮箱；
2）   域名管理是否无差错；
3）   用户资料是否便于查询；
4）   是否立即处理用户疑难问题。

职位要求

1）   工作经验：十二个月以上用户服务或相关工作经验；
2）   专业：计算机或其它相关专业；
3）   学历：本科或以上；
4）   年纪：22岁以上；
5）   个人素质：主动热情、责任心强、认真细致。