1、文件名电器类主管任职资格及岗位职责标准电子文件编码SCFW-A02-006页 码2-1任职资格 中专以上学历。 在零售行业工作2年以上。 含有商品监督员资格。 熟悉电脑操作,能够使用常见办公软件及货物进销存系统。 了解零售业法律知识。 含有一定计划、协调、组织及人员管理能力,能独立处理本区域日常事务。 掌握企业和商场相关各项规章制度,并能够落实、落实。 掌握本区域商品知识。 熟悉本区域业务运作步骤,了解相关区域运作步骤。 熟悉中国国家标准消费品使用说明(家用和类似家用电器使用说明)和商品销售相关内容。 熟悉各类电器相关售后服务相关规章制度。 熟悉各类电器基础工作原理。 熟悉电器类商品分类、关键
2、品牌、性能、特点、用途、调试方法、保养方法、注意事项。 掌握国产、进口家用电器、电脑、摄像器材标识标注要求。 掌握电器类商品陈列、展示要求。 熟悉各类电器安装收费标准岗位职责 对分管经理负责,在责任经理指导下全方面实施本区域管理工作,确保本区域营业工作正常进行。 切实确保工作各项规章制度及经营计划在本区域内得到落实、落实。文件名电器类主管任职资格及岗位职责标准电子文件编码SCFW-A02-006页 码2-2 全方面负责本区域销售工作,制订销售计划,对销售工作进行分析和总结,并向上级反馈。 主持区域例会、柜组长例会。 审阅本区域各类汇报、单据、文稿。 对职员进行管理和培训,并指导主管助理和柜组长日常工作。 确保营业中陈列商品处于正常演示状态,起到良好促销作用。 负责整理相关电器类商品售后服务收费标准、维修事项等。 负责对本区域配套商品型号统计整理。 负责本区域商品所属配件整理、保管、统计。 负责对电器类商品标识进行检验。 负责对电器类陈列展示品进行定时更换。