大学生权益调研分析报告.doc

关于大学生权益问题
调研报告
一、调查背景
随着近来物质生活水平不断提高，权益问题已经成为整个社会不可忽视问题。而大学就是这样一种小社会。学生合法权益与否可以得到良好维护，直接影响到其能否正常学习和生活。学生权益作为学生校园生活重要构成某些，是学生在校生活重要保障，因而咱们有必要也有义务提高自身维权意识与能力。因而，为了理解同窗们对权益问题关注限度以及对自身权益理解状况，从而为同窗们创立一种更加和谐有序校园环境，咱们决定开展本次调研。
二、调查范畴
本次调查针对南昌大学信息工程学院在校本科生，共发放问卷90份，回收有效问卷84份，问卷回收率93.33%。问卷共设10道题，内容涉及学生权益意识、权益现状以及维权常识等方面，因考虑到本次权益调查活动性质和特点，从可操作性出发，调核对象是我院09级学生。为使本次调查活动成果更具备科学性和可靠性，咱们变化了以往抽样办法而采用了某些班级普查与随机发放相结合方式。

三、调查成果与数据分析
（一）学生权益意识
1.在生活中，你关于注过关于权益方面事件、新闻吗？
A.经常关注 B.有时会关注 C.很少关注 D.从不关注

2.你懂得作为大学生，自己享有哪些权利吗？
A.非常理解 B.略有耳闻，不是非常理解 C.完全不理解

分析：从数据成果理解到，在我院学生中，12.92%同窗会经常关注权益问题，64.17%学生有时会关注权益问题，尚有22.91%学生很少关注身边权益问题，可见就大学生整体而言，维权意识还比较淡薄，而从对自身权益理解限度来看，只有9.77%同窗表达非常理解，其她皆为略有耳闻或完全不理解。因而当自己权利受到侵害时，也不懂得用法律武器或者其她合理途径来维护自己权利；虽然某些学生意识到自己合法权益受到损害，绝大多数迫于压力或者不懂得解决途径，最后向损害方妥协，能忍则忍，维权不了了之；再者，有九成多大学生并不懂得自己享有哪些权利，就算受到侵权了也由于有关知识缺少，难以找到适当办法途径来维护自身权利，因而咱们有必要加大宣传，提高同窗们维权意识，教会她们保护自己合法权益。
（二）校园生活方面
3.在校园生活中你遇到最多权益问题是哪方面？
A.物业方面 B.物价方面 C.交通方面 D.教诲方面 E.食堂方面

分析：在权益侵害方面，物价与食堂依然是同窗们权益受到侵害最严重与频繁方面。针对此现象，咱们需要与有关人员、有关部门交涉协商，及时解决学生们权益问题，维护同窗们切身利益，为学生提供以便。
（三）权益受损后反映
4.当在生活中遇到权益问题后，你是怎么做？
A.向关于部门反映 B.跟对方理论或争执
C.跟朋友诉苦然后作罢 D.默不作声，当做什么事都没发生过
做法
向关于部门反映
跟对方理论或争执
跟朋友诉苦然后作罢
默不作声，当做什么事都没发生过
人数占比例
18.3%
13.3%
51.7%
6.7%

5.当你由于受到权益侵犯感到十分气愤时，你会
A.及时理性地向学生维权组织投诉
B.当场理论并恶言相向
C.处处张贴大字报，将事件宣传出去
D.作罢了事
做法
及时理性地向学生维权组织投诉
当场理论并恶言相向
处处张贴大字报，将事件宣传出去
作罢了事
人数占比例
28.3%
40.0%
3.3%
28.4%

6.在大学校园中当遇到权益问题时，你会想到哪些解决途径?
A.学生会权益部 B物业 C.辅导员 D.班级生活委员 E.其她
解决途径
学生会权益部
物业
辅导员
班级生活委员
其她
人数占比例
39.6%
13.4%
28.75%
4.05%
14.2%
分析：从表格中发现，有大某些同窗在权益受到损害后选取“跟朋友诉苦然后作罢”，这阐明学生可以感受到自己权益受到损害，但是不能运用对的办法解决，只是悲观地跟朋友倾诉，然后不了了之。而当受到权益侵害并且感到十分气愤时，也只有28.3%同窗想到及时向学生维权组织投诉，并且有40%同窗选取了错误当场理论并恶言相向，可见我院有关职能部门工作不到位，在学生心中地位不高，没有做到充分维权方式宣传，直接导致可信任度不高，对此我院职能部门应当做好工作，树立维权形象，积极引导学生去维护自身合法权益。
而当遇到权益问题时，有将近四成同窗选取了学生会权益部，虽然只是想到，但是这阐明了学生会权益部在同窗们心中已经徐徐有了积极印象，因而，有关职能部门更应当努力做好工作，多为同窗做实事，做好事，积极引导学生去理解、关注身边权益问题，掌握解决问题途径，学会独立对待权益问题，积极去维护自身及她人权益。

（四）对学生维权组织评价
7.你理解学生维权组织权益投诉流程吗？
A.非常理解 B.只是据说过，不太理解 C.完全不理解

8.你如何评价学生维权组织？
A.信任她们，可以帮咱们解决某些问题
B.不太信任，有些问题难以通过学生维权组织解决
C.不信任，解决不了实际问题
D.不理解

分析：有将近2/3同窗表达不太理解权益投诉流程，也有30%同窗表达完全不理解。这一方面阐明了有关学生维权组织宣传不到位，不能让同窗们对维护自己合法权益办法有一种对的结识，另一方面也阐明了权益投诉流程复杂与繁琐，关于学生维权组织有必要对其实行简化，做到迅速高效。同窗们对学生维权组织不太信任占一半，一某些因素是由于有关维权组织工作不到位，没有解决实际问题，从而没有在人们心中留下深刻印象，导致人们不太信任维权组织。尚有一某些因素也是由于同窗对权益方面知识也不是十分理解，因而，咱们更应当教会同窗们如何维护自己权利，同步为广大同窗提供一种反映个人权益问题平台，汇总并解决人们权益问题，及时公示已解决得权益问题，切实维护人们权益。
（五）同窗乐意接受维权教诲方式
9.你乐意接受哪种形式维权教诲活动？ （多选）
A.讲座 B.观看视频 C.走访实践 D.主题班会 E.其她

（六）同窗提出权益问题
10.你在生活中还遇到过哪方面权益问题，请列举

同窗们反映权益问题重要有如下几点：
1.食堂方面
第一，诸多同窗反映食堂卫生令人担忧。
第二，食堂菜价过贵也成为同窗反映热点。
2.物业方面
第一，物业工作人员工作不积极，寝室维修不及时。
第二，物业工作人员经常大声喧哗，影响学生正常休息。
第三，保安管理工作不到位。
第四，晚上熄灯影响同窗学习生活。
3.校园环游车问题
第一，服务态度不好且存在安全隐患。
第二，发车时间不合理，耽误同窗们时间。
4.校园内财产安全问题
第一，校园内偷盗现象严重。
第二，校园内推销、欺骗行为严重，影响学生利益。
5.教诲设施问题
第一，学校教诲设施数量满足不了同窗们学习需求，如自主学习室。
第二，学校某些硬件设施陈旧，影响同窗们学习效率。
四、报告总结
综合调查成果和数据，咱们可以理解到，在我院大多数同窗维权意识较为薄弱且对权益问题并不是很关注，并且由于对维权途径，维权办法等不是十分理解，导致自身权益受到侵害时，不能及时有效地合法维护自身权益。
针对以上问题，咱们提出如下解决办法：
1.重塑与加强维权意识
依照咱们调查，不少同窗比较偏好于主题班会形式来普及维权教诲。因而，咱们可以运用班级这个平台，将维权意识深深植入同窗们心里。还可以通过观看视频，走访实践以及维权讲座等形式展开活动，在轻松氛围内使人们学到维权知识，提高维权意识。
2.多为同窗解决实际问题
针对仍有许多同窗对学生维权组织持不太信任态度，学生会有关部门更应当多为同窗办实事。当同窗遇到权益问题是，有关部门人员可与有关各负责人获得联系，通过沟通交涉方式，向其反映同窗们心声，架起各有关部门与学生之间桥梁，尽快为同窗解决此类问题。
3．权益热线
设立权益热线，定期开放，以便同窗反映自身权益问题，从而广泛收集人们权益问题，第一时间为人们解决问题，维护广大同窗切身利益。
4．多与同窗进行沟通
如可召开生活委员联席会等会议，认真听取广大同窗心声，真正做到想同窗之所想，急同窗之所急。

附：（本次调研问卷）
大学生权益调研问卷
随着近来物质生活水平不断提高，权益问题已经成为整个社会不可忽视问题。而大学就是这样一种小社会。学生合法权益与否可以得到良好维护，直接影响到其能否正常学习和生活。学生权益作为学生校园生活重要构成某些，是学生在校生活重要保障，因而咱们有必要也有义务提高自身维权意识与能力。借此机会咱们决定开展本次调研，来理解同窗们权益。
专业 班级 性别

1.在生活中，你关于注过关于权益方面事件、新闻吗？
A.经常关注 B.有时会关注 C.很少关注 D.从不关注
2.你懂得作为大学生，自己享有哪些权利吗？
A.非常理解 B.略有耳闻，不是非常理解 C.完全不理解
3.在校园生活中你遇到最多权益问题是哪方面？
A.物业方面 B.物价方面 C.交通方面 D.教诲方面 E.食堂方面
4.当在生活中遇到权益问题后，你是怎么做？
A.向关于部门反映 B.跟对方理论或争执
C.跟朋友诉苦然后作罢 D.默不作声，当做什么事都没发生过
5.当你由于受到权益侵犯感到十分气愤时，你会
A.及时理性地向学生维权组织投诉
B.当场理论并恶言相向
C.处处张贴大字报，将事件宣传出去
D.作罢了事
6.在大学校园中当遇到权益问题时，你会想到哪些解决途径?
A.学生会权益部 B物业 C.辅导员 D.班级生活委员 E.其她
7.你理解学生维权组织权益投诉流程吗？
A.非常理解 B.只是据说过，不太理解 C.完全不理解
8.你如何评价学生维权组织？
A.信任她们，可以帮咱们解决某些问题
B.不太信任，有些问题难以通过学生维权组织解决
C.不信任，解决不了实际问题
D.不理解
9.你乐意接受哪种形式维权教诲活动？ （多选）
A.讲座 B.观看视频 C.走访实践 D.主题班会 E.其她
10.你在生活中还遇到过哪方面权益问题，请列举

问卷到此结束，感谢你参加！