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和谐健康2月新员工入职前培训考试.docx

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和谐健康2月新员工入职前培训考试 您的姓名: 基本信息: 机构:电话: 消保监管评价周期为(),评价期间为() 半年,1月1日-6月30日和7月1日-12月31日 1年,1月1日-12月31日 1年,7月1日-6月30日 1年,滚动周期,7月1日-6月30日和1月1日-12月31日 在万能保险中,保单持有人交纳的每一期保险费在进入万能账户前应扣除的费用是()。 保单管理费 部分领取手续费 退保费用 初始费用 保险营销是以( )作为营销中心。 保险产品 满足消费者的需求 将保险产品转移给消费者 保险市场的调研 下列条件中,不属于保险利益必备条件的是( )。 保险利益是合法的利益 保险利益是有益于第三人的利益 保险利益是确定的利益 保险利益是经济利益 在保险实践中,禁止反言主要用于约束( )。 保险人 受益人 投保人 被保险人 受益人中途可以变更,但若是投保人指定或变更受益人,必须征得( )同意。 被保险人 受益人 保险人 继承人 属于给付性保险合同的是( )。 财产保险合同 各类寿险合同 责任保险合同 信用保险合同 当万能账户的实际投资收益率()时,保险公司可以通过减少平滑准备金弥补其差额。 大于最低保证利率 小于最低保证利率 大于结算利率 小于结算利率 简易人寿保险防止逆选择的方法是( )。 规定等待期 体验 提高保费率 增加保额 以下()不属于消保监管评价基本要素 机制与运行 教育宣传 监督检查 体制建设 属于消费者权益保护决策执行和监督机制的有() 监事会应对董事会、高级管理层开展消费者权益保护工作履职情况进行监督 应发挥内部审计对消费者权益保护工作的监督作用。 建立完备的消费者权益保护产品和服务审查、内部考核、信息披露、投诉管理、金融知识宣传教育、突发事件应对等工作机制。 确保涉及消费者权益保护工作各部门之间的横向信息共享以及工作协调配合机制有效运行。 下列关于万能保险追加保险费的初始费用,说法正确的是()。 进入万能账户前扣除 进入万能账户后扣除 从万能账户价值余额中扣除 不再扣除初始费用 按照保险业务划分,除( )以外的各种险种,均可归入财产保险。 利润损失保险 人身保险 信用保险 责任保险 保险人和投保人在保险价值限度内,按照投保人对该保险标的存在的保险利益程度来确定保险金额,作为保险人承担赔偿责任的( )。 平均限额 最高限额 最低限额 一般限额 《中国银保监会关于印发银行保险机构消费者权益保护监管评价办法的通知》(银保监发〔2021〕24号)包括哪些内容 评价要素和等级 操作流程 评价结果及运用 工作要求 在保险合同中,对应于各自的权利和义务,保险双方当事人告知的内容各不相同,投保人的告知通常称为( )。 如实告知 明确告知 如实说明 明确说明 在人寿保险核保中,保险人考虑的最重要因素之一是( )。 身高 险种 职业 年龄 人身保险的保险标的是( )。 寿命或身体 疾病 死亡 意外伤害 万能保险采用死亡给付保险金额确定方式 A时,在投资账户价值的105%小于死亡给付保险金额的前提下,死亡给付保险金额与投资账户价值的关系是()。 死亡给付保险金额不随投资账户价值的变化而变化 死亡给付保险金额等于净风险保额减去投资账户价值 随着账户价值的增加,死亡给付保险金额等额增加 随着账户价值的增加,死亡给付保险金额等额减少 保单贷款中规定,贷款的最高限额为( )。 所交保险总额 保单现金价值 责任准备金额 保险金额总额 以下属于高级管理层职责的是() 统筹制定消费者权益保护工作计划、方案和任务,并为消费者权益保护工作开展提供必要的资源支持和保障 培育公平诚信的消费者权益保护文化和理念,树立员工的消费者权益保护意识 消费者权益保护纳入企业文化建设 建立完善的消费者权益保护制度体系,建立独立的、总括性的消费者权益保护制度,明确董(理)事会、高管层的职责及消保组织架构,统筹制定、审查消费者权益保护各项基本制度。 消费者权益保护审查工作机制,要求将消费者权益保护审查纳入风险管理和内部控制体系。 对 错 在万能保险中,保单持有人交纳的每一期保险费进入万能账户后,先扣除初始费用,剩余的保费形成账户价值,由保险公司进行投资运作。( ) 对 错 评价结果为二级对应的监管举措 指导督促其加强日常经营行为管理,有效防范操作风险。 对于整改措施不力或到期仍无明显整改效果的机构,可根据有关法律法规,依法在开办新业务、增设分支机构等方面采取相关监管措施。 视情形依法采取下发风险提示函、监管通报、责令限期整改、责令内部问责等方式要求其强化消费者权益保护体制机制建设和执行,必要时公开披露其不当行为。 关注其消费者权益保护工作薄弱环节,通过窗口指导、监管谈话等方式督促其加强日常经营行为管理,有效防范操作风险。 在保险经营活动中,不属于保险人未尽告知义务的情况为( )。 阻碍投保人履行如实告知义务 未对可保责任条款予以明确说明 诱导投保人不履行如实告知义务 隐瞒与保险合同有关的重要情况,欺骗投保人 7
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