房地产行业人才需要调研分析报告.doc

长春工程学院房地产开发与管理专业人才培养方案及课程体系改革调研报告长春工程学院管理学院房地产专业迄今为止已持续办学20余年，为配合教学改革规定，培养适合行业需求房地产业高素质人才，本课题组于10月针对本专业当前从事房地产行业工作在职毕业生和房地产行业内部关于在职管理人员开展了一项关于房地产开发与管理专业人才培养方案及课程体系改革调查研究。本次调查采用网上定向投递问卷，甄别筛选有效问卷进行记录，汇总提炼有代表意义开放式问题答案办法，共回收问卷40余份，严格筛选有效问卷30份进行分析。所选取有效问卷来自涉及长春市、北京、上海、杭州、重庆、济南、西安、太原、石家庄、辽宁朝阳、海口等20各种都市和地区，具备覆盖面广、针对性强、填写认真等特点，对专业人才培养方案和课程体系改革具备较高参照价值。1、 现阶段房地产业从业人员素质状况：表1- 现阶段房地产业从业人员素质状况素质很高普通较差非常差说不清共计人数（个）22170030比例（%）6.67%70.00%23.33%0.00%0.00%100%图1- 现阶段房地产业从业人员素质状况业内人士普遍以为当前房地产行业从业人员素质整体体现普通甚至较差，阐明专业办学，培养高素质专业人才势在必行，是逐渐提高房地产行业从业人员整体素质最有效途径。2、 当前房地产业对专业人才总体需求状况：表2- 房地产业对专业人才总体需求状况人才需求需求量较大有一定需求需求不旺基本没有需求说不清共计人数（个）171210030比例（%）56.67%40.00%3.33%0.00%0.00%100.00%图2- 房地产业对专业人才总体需求状况被调核对象普遍以为当前房地产行业对专业人才需求量依然处在相对旺盛状态，随着国内房地产行业宏观调控逐渐推动，行业规范化日趋提高，行业对专业高素质人才需求量必将不断上涨。3、当前房地产业最缺少是如下哪方面人才？表3- 房地产行业缺少人才类型房地产缺少人才类型房地产开发经营房地产管理房地产营销策划房地产销售物业管理其她共计人数791963239图3- 房地产行业缺少人才类型被调查业内人士以为，当前房地产行业最缺少人才类型首推房地产营销策划人员，房地产管理、开发经营和房地产销售等方面也有一定限度需要。这证明了当前本专业房地产营销策划人才培养大方向还是对的，同步应在管理、开发等方面加强学生知识和能力培养，提高学生综合素质。行业缺少人才其她意见：1. 技术 、预算2.重要是有一定专业能力和大局观中高层管理人员3.房地产行业所具备最基本知识，涉及建筑方面，景观方面，以及某些专业术语，尚有文案策划能力、平面设计基本能力 4.物业、综管、发展都是需要 ，但需要都是比较有经验。尚有就是普通状况，当前国内百强对于房地产类需求普通有两方面。一种是刚毕业研究生。这个对于专业没有任何规定，而针对本科生，多为有1-2年工作经验人员。4、市场对房地产专业本科毕业生有哪些基本素质规定：表4- 房地产专业本科毕业生有哪些基本素质基本素质规定动手能力强有创意沟通协调能力强理论基本好能吃苦耐劳认真负责其她共计人数91427420226102图4- 房地产专业本科毕业生有哪些基本素质对于房地产专业本科毕业生素质规定方面，沟通协调能力规定高居榜首，同步对于学生吃苦耐劳和认真负责工作态度规定也备受瞩目。沟通协调能力重要是针对专业人才培养方向岗位需要提出，而素质规定中吃苦耐劳和认真负责则重要是针对当前作为独生子大军90后一代提出特定条件，更匹配房地产行业高速增长过程中对行业新人最基本规定。素质规定其她项建议：1.理解市场营销基本理论2.精通多版本Office办公软件、CAD等3.理解房地产开发及营销整体流程4. 规定90后毕业生抗压能力强些5、在校期间开设哪些方面课程利于学生综合素质培养？5.1 专业基本课类表5-1-1 应开设专业基本课程应开设专业基本课程运筹学管理学都市规划战略管理人数15202116应开设专业基本课程经济法西方经济学能力拓展训练商务礼仪培训人数16112521 图5-1-1 应开设专业基本课程在应当开设专业基本课类别中，对学生综合能力起决定作用能力拓展训练和商务礼仪培训获得一致承认，理论课程中管理学和宏观性较强都市规划也被以为比较重要。表5-1-2 不应开设专业基本课程不应开设专业基本课程运筹学管理学都市规划战略管理人数11243不应开设专业基本课程经济法西方经济学能力拓展训练商务礼仪培训人数6503图5-1-2 不应开设专业基本课程专业基本类其她应开课程建议：演讲报告技巧工作岗位模仿类课程逆势营销危机公关风险投资广告学、美工基本房地产政策解读办公软件运用，制图软件运用，PhotoShop典型案例分析、全国楼盘典型操作案例分享市场调研分析、房地产拓客渠道、房地产重大节点活动及暖场活动房地产实战操盘，关于房地产公司整个运作流程，及流程中也许发生问题消费者心理学、行为心理学、组织构造学、中外建筑史、沟通类学科等建议开通关于逻辑学方面课程，培养学生逻辑思维能力和判断能力；同步建议多增长拓展和沟通类课程，培养学生社会职业适应能力和团队协作能力；都市规划类作为重要专业类课程5.2专业课类：表5-2-1 应开设专业课程应开设专业课房地产经济学房地产法规房地产投资分析房地产项目融资房地产开发人数2425262225应开设专业课房地产估价房地产合同管理房地产会计房地产市场营销房地产项目规划与设计人数2218112724应开设专业课房地产营销策划房地产财务管理房地产经营管理物业管理共计人数29182522318图5-2-1 应开设专业课程在应当开设专业课程选项中，各门当前开设课程被选取比例相差无几，其中房地产会计课程重要性被以为相对较弱，这也许是由于本门课程专业性过强，对于房地产经营、开发、管理、策划、营销等方向从业人员来说，其知识内容实用性相对较弱缘故。总体阐明当前咱们所设立房地产专业人才培养方案从大方向上基本符合行业人才知识体系规定，但依然存在需要修订内容。表5-2-2 不应开设专业课程不应开设专业课房地产经济学房地产法规房地产投资分析房地产项目融资房地产开发人数12141不应开设专业课房地产估价房地产合同管理房地产会计房地产市场营销房地产项目规划与设计人数361211不应开设专业课房地产营销策划房地产财务管理房地产经营管理物业管理共计人数052443图5-2-2 不应开设学生综合素质培养专业课程应开设其她专业类课程建议：房地产实例解说房地产销售技巧项目经济测算售楼处案场管理规范房地产市场研究、房地产全程策划消费者行为学，建立对客户分析基本意识广告 、园林、户型、社区规划 、建筑方面CAD基本、房地产平面广告设计基本、地产文案类课程建筑规划基本及方案评价、民用建筑水暖基本 、构造基本 、建筑智能化 、电气化基本 建议增长建筑、景观园林、户型等有关产品知识，也可融入房地产项目规划与设计课程内；此外营销岗位都要涉及到媒介推广对于未列入备选范畴专业课程或知识内容，被调核对象所提出意见和建议多数集中于从事行业工作所需要实战性非常强、实用性明显知识领域，对咱们向应用技术大学转型过程中课程体系设立将来发展方向提供了非常有借鉴意义参照信息。5.3 实践环节类：表5-3 实践环节类课程设计合理限度实践环节类课程设计合理限度完全合理基本合理不合理共计人数（个）1218030比例（%）40.00%60.00%0.00%100.00%实践环节类应开设其她课程建议和开课名称（1）建议a.能否将专业实习提前或增长1次，通过实际专业实习，使学生对本专业工作有所认知，回到学校之后，依照自己亲身体验，制定相应学习筹划，把专业实习放到最后，实习学生回到学校没有时间消化实习工作经验，也没有机会弥补知识。b.能否与有关专业公司达到战略合伙伙伴关系，便于学校在教学方面培养筹划，也便于学生对专业认知及所学知识运用。 c.市场调研实习应当加强，需要独立完毕全流程调查分析及报告撰写工作。做市场调研时候还应当更进一步理解，规定学生明确调研目，然后以实际案例为依托，进行市场调研，调研最后结论是可用且具备参照意义。d.建议收集户外广告、平面设计。e. 增长先进开发案例分析实践课程，但愿增设：讲座、座谈、演讲等沟通、交流实践类课程，以增长经验分享交流机会。f房地产营销策划综合实训应当更注重实际，杜绝网上搜索或学生从实习公司直接拿来主义这种问题。g实践环节课程都很有作用，应当多增长互动、沟通及交流机会。（2）以为应开设其她实践类课程投资分析实训房地产规划设计实训销售实习虚拟操盘实习(涉及文案策划、推广、活动方案PPT撰写等活动策划能力)专业知识口才类培训定期举办某些项目调研实训，以便学生理解我市地产动态并掌握调研技巧互联网营销案例分析，万科已经开始尝试，可以先从读懂阿里巴巴开始渠道营销实践，越来越多快销品营销方式将在将来被应用到房地产营销中关于实践环节类应开设课程建议，被访问者多数倡导与公司或行业有关部门形成产学研合伙关系，给学生提供更具备现实意义实习、实训、实践环境，同步强调与时俱进，跟上时代和高科技步伐，不断转变营销发展认知，避免营销策划培养迟滞性，与行业规定和公司需要紧密结合甚至让咱们毕业生可以起到带动公司迅速变革作用。6、具备哪些特性毕业生在房地产公司中是最受欢迎？ 思维敏捷，语言表达清晰、有逻辑（4人）有一定组织协调能力（3人）沟通能力(15人)团队精神（2人）可以虚心学习工作技能，勤奋好学（6人）性格开朗(3人)踏实稳定 ，不自傲不清高（2人）夯实房地产专业基本知识（8人）知识面广，悟性强，随机应变能力强（6人）可以面对高原则，高挑战，高压力（2人）有效率，有明确置业目的和规划，会为人处事（5人）工作认真负责（10人）吃苦耐劳（18人）性格坚韧，执行力强(7人)有想法、主观能动性强、有创新意识 （10人）心理素质好（2人）可以纯熟应用办公软件(3人)理解知名公司组织架构及管理机制，重要是有一定实习经验（2人） 具备较好商务礼仪行为习惯等，对房地产发展历程及政策有理解 ，对房地产现阶段，项目实践执行方式等状况理解，会写报告，会讲报告（1人）市场敏锐，敏感客户，有一定文字功底 (3人)有目的感（1人） 举一反三，可以在工作中减少错误；上级下发任务，不用过于细致，即可考虑全面周到（1人）表6 房地产公司需要毕业生具备重要素质素质规定沟通能力业务学习能力房地产基本知识领悟和应变能力规划和协调力人数156865素质规定责任心吃苦耐劳执行力积极精神和创新意识共计人数101871085图6 房地产公司需要毕业生具备素质除了前面提到公司对毕业生吃苦耐劳和沟通协调能力方面需要外，依照与时俱进、参加竞争规定，公司期待本专业毕业生可以具备一定限度积极精神和创新意识，责任心强等素质。7、当前房地产专业毕业生最缺少素质有哪些？专业素养，必要商务礼仪，与人沟通协调能力(5人)吃苦耐劳(8人)性格坚韧、迅速学习能力专业知识、动手能力自荐能力不卑不亢气质细致性差，责任心不强应变能力弱缺少实践经验，实战水平偏低，经验局限性踏实稳重品质严谨工作态度和积极性文字功底与方案撰写能力及报告解说（3人）理论与实践结合能力缺少踏实工作精神,好高骛远（8人）计算机操作技能，协调解决问题能力缺少行业宏观结识，导致职业规划不清晰 市场意识差，对于市场研究，分析整顿等基本能力薄弱 开阔视野及创新想法(4人)从所归集答案中可以看出，行业对本科毕业生规定更多地不是专业知识和能力方面问题，而是集中在咱们以为本该是最基本素养、吃苦耐劳、沟通协调、踏实认真、开阔视野、创新思维等方面，因而咱们将来人才培养应从学生入学伊始，充分运用前两年，争取全方位、大幅度提高学生基本素质，从主线上使其可以具备适应社会需要能力，然后再运用后两年进一步专攻专业领域知识灌输和能力培养，从而使咱们学生更适应行业全方位规定。8、对房地产专业教学办法改革建议1.房地产是以实践为基本进行分类学科，培养都是实践性人才，建议多增长实践性专业课程，如基本房地产调查及前期策划培训等，加强项目实操性。（18人）2.实训环节，需要加强个人完毕某些，而不是分组完毕。3.基本商务礼仪非常重要，建议房地产行业与商务礼仪紧密结合。4.开发和代理，销售和策划对人规定差别较大，建议细分 。 5.教学可多针对学生思维方式、独立性、自学能力进行培养，尚有就是沟通、合伙等社会适应能力。6.尽量与当前房地产现状相结合（3人），可以借鉴学习西方房地产经验及发展历程。7.毕业前一定要加强学生自己动手能力、要能吃苦（由于咱们这个行业有时候经常加班、并且工作环境差）。8.增长某些典型案例分析，增强专业实习。9.调节某些课程开学时间，例如专业实习可以放到大一或者大二来开。10.第一是理解学生DISC性格模型，因材施教，将偏向于策划和房地产项目经营管理和偏向于销售，即人际沟通、项目拓展类两个方向有重点去培养。 11.建议与多家一线品牌房地产开发公司和代理公司建立联系，多聘请外部在公司中任职讲师给学生解说项目操作实践课程，让学生在校期间专业学习和能力提高更加聚焦。 12.建议建立地产行业校友交流平台，并开设校友讲堂，为在校学生与毕业学兄学姐搭建交流桥梁，与否可以考虑依托一种常设机构市场研究中心，每阶段设立不同研究课题，以学生作为主导，聘请行业人士进行指引，后期可对外运营。13.当前整个行业已经开始向颠覆方向发展，例如互联网，例如金融越来越多应用到开发、营销环节中，固然有行业周期影响，但更多是整个社会经济变化，老式营销，开发，规划设计习惯，都在被逐渐颠覆，例如，我司与恒大集团已经不再需要写方案，就是所有出门找客户，是渠道工作了，变成了快销模式，在这个环节中，需要能力质素很简朴，就是执行，尚有咱们服务几种品牌开发商，基本对于前期定位需求很薄弱了，由于人们都很专业，不再是过去信息不对称专业崇拜时代，而是解决问题，目的，收益。而整个行业被颠覆进程中，各个公司并没有总结出一套“有形”公司流程和工作细分，万科都说，咱们拥抱变化，但并没有说怎么拥抱，实际人们都在观测和评估，谨慎乐观向前走。过去咱们重点培养动手能力，公司实践一定要坚持，不论行业怎么变都需要执行工作员工。其中，营销方向还要重点侧重，这是咱们学校基本。同步适应变化，迎合行业变革，多开设互联网营销，快销品营销，房地产金融基本入门等课程，让咱们学生积极学习新形势新思维，迎接将来行业变化。个人能力方面，将来行业人员将会浮现重新洗牌阶段，优化是各个公司面临问题，因此在和所有应届生竞争过程中除了有专业，还要更注重个人基本能力塑造，着重培养学生分析能力，同步沟通表达、执行能力都需要在学校中更好模仿和培养。9、如果您有机会再回到校园深造，您最想学习哪些方面知识（课程或能力培养）？1.MBA管理培训、战略运营、管理方面知识（7人）2.哲学（2人）3.房地产经济学（4人）4.房地产投融资（6人）5.商务礼仪6.文案策划能力（7人）7.政策方面（2人）8.团队合伙9.房地产开发控制10.广告学（2人）11.营销案例（5人）12.房地产法律法规13.建筑流派和户型设计类、创意类 、审美方面（2人）14.心理学15.房地产财务16.房地产整体操盘经验（3人）17.商业地产运营表9 继续深造需要学习知识内容知识内容战略运营与管理哲学房地产经济学房地产投融资文案策划共计人数72467知识内容行业政策法规广告学营销案例建筑设计与审美房地产操盘人数2252326图9 继续深造需要学习知识内容本题是对当前在行业中从业人员知识体系和工作能力中欠缺某些调查，据记录，战略运营与管理、文案策划、房地产投融资等方面知识和能力被以为是亟需补充重要知识能力，这几种方面都是房地产公司中高层人员重要需要掌握和纯熟运用某些，由于被调核对象普通都在行业中工作了一定年限，因而可知，本专业学生在工作一定年限后，随着岗位职务提高，宏观把控和策划综合方面能力决定了她们发展后劲，应当在学校教学过程中加以注重。