化妆品国际市场调研研究报告.doc

化妆品国际市场调研汇报 调查组员：张露 调查时间：/4/5 调查方法：网上搜集二手资料，二手资料调研 调查背景：伴随大家生活水平不停提升，化妆品市场也得以迅猛发展。1987年中国化妆品市场销售额仅为10多亿元，1991年增加到40亿元，1993年猛增为90多亿元，多年来平均年增加率全部达成50%.，化妆品市场越来越壮大，外国进口产品也不停涌入中国，也出现了很多问题。 调查目标：为了了解中国化妆品市场现实状况，消费者情况和消费者心态，市场未来发展等问题，我对化妆品中国消费市场进行了这次调查，从中我对化妆品市场概况进行了分析。市场分析全球化妆品和化妆用具市值近1500亿美元，全球化妆品市值近亿美元。依据调查分析估计，在未来年内，全球化妆品市场规模将达成3130亿美元，复合增加率超出16。 在全球化妆品销售额排名中，中国上升两位，超越了法国和德国，仅次于日本和美国，现在已经成为全球第三大化妆品市场。中国化妆品销售额较增加逾13%，首次突破1000亿元人民币。韩国在全球排名中居第10位。全球化妆品发展区域特点 发展中地域，尤其是亚太和东欧市场将成为推进市场发展关键力量。 亚太地域在市场规模为全球24，在将达成26，靠近西欧市场份额。其增加速度和绝对增加值表明，未来7内该地域将成为全球最大化妆品消费市场。推进亚太市场发展动力关键来自于成熟市场，如日本和韩国日趋高级化和复杂化消费模式，和基础化妆品在新兴市场，如中国和印度渗透。 市场深入开放，零售系统日益现代化，购置力提升，和对健康和本身形象关注是促进中国增加关键原因全球化妆品名牌品牌分布 世界名牌化妆品品牌排名排名 品牌 国别 1 Lancome兰蔻 法国 2 Estee Lander雅诗兰黛 美国 3 Shiseido资生堂 日本 4 Dior迪奥 法国 5 Chanel香奈尔 法国 6 Clinique倩碧 美国 7 Sk-II 日本 8 Biotherm碧欧泉 法国 9 HR赫莲娜 法国 10 Eilzabeth Arden伊丽沙白雅顿 美国中国化妆品市场发展概况 在中国宏观经济快速发展环境下，化妆品及美容行业在中国得到快速发展，多年来一直保持着快速增加。 中国化妆品行业经历了从无到有，从小到大巨大改变。1987年产值仅18亿元，生产企业只有100家左右，发展到，全行业销售收入已经达138亿元，拥有3000多家生产企业。中国化妆品产业销售额达成770亿元左右，护肤品百分比约为33%，销售额为254.1亿元。有望突破800亿元，估计中国化妆品市场规模将达成1000亿元左右。 现在在中国化妆品市场上，中高端市场基础上被外资、合资企业所占据，本土企业无一入围。欧莱雅、宝洁、资生堂、雅芳等几家国际巨头形成了寡头竞争之势，这其中又数欧莱雅市场份额最大、实力最强。仅剩低端市场则由几千家本土中小企业瓜分。不过，现在国际巨头在不停巩固中高端市场基础上，已经向低端市场进行了强有力渗透。尽管竞争如此猛烈，但令人十分看好中国市场还在吸引更多跨国企业进入，而早已进入中国市场企业也在不停加大投入。消费分析中国化妆品消费特征分析 消费群体 中国化妆品市场消费群体仍然以女性消费者为主，其中，又以职业女性作为消费主力。依据国家统计局数据显示，年纪段在10-89岁间女性占了总人口45.3%，20-54岁（按现在中国女性55岁退休年纪来分析）间职业女性占总人口27.1%，庞大女性消费群体形成了对化妆品巨大需求。 消费观念 在化妆品市场上，消费者消费观念已发生重大改变，自主性不停加强。中国消费者已不再关键依靠广告宣传引导进行消费，而是经过多个管道，依靠多个衡量标准，选择自己满意化妆品。 另外，消费群体也有新改变，伴随品牌、质量、价格和个人经济承受能力高低不一样，消费群体显著划分出高、中、低三个层次，即高级进口名牌产品、内地著名民族品牌和国产低级产品，而每个层次上全部有大批品牌忠诚消费者。高级进口名牌产品关键消费者是大中城市高薪和高收入群体，她们关键选择来自欧美日等著名化妆品品牌，这部分人约占到城市人口20%，消费者大部分是中青年女性。 内地著名民族品牌针正确是第二类消费群体，这一群体消费者属于中等收入中青年居多，和一部分老年人，约占城市人口60%。 国产低级产品品牌针正确是第三类消费群体，这一群体以农村人口为主，大约占到了50%左右，而城市低收入人群也属于这一个消费群体，她们通常消费是护肤膏和花露珠等。 中国化妆品市场消费估计 总体看来，中国化妆品市场整体生产快速发展，效益连续增加；出口创汇增加加紧，进口数额快速回升；化妆品产品质量良莠不齐，美容院用产品质量令人忧；政府相继出台多项法规强化化妆品管理；国际大品牌中国受阻，本土品牌借势坚挺市场；受到多方面原因影响美容专业线发展不理想；男士化妆品发展提速，市场占有份额仍然偏小；儿童化妆品市场发展快速，品种和花样在不停增加；护肤护发品消费税取消化妆品多方面得到发展。销售分析中国化妆品流通业态 从中国化妆品流通业态情况来看，小厂家化妆产品没有后向整合能力，靠低价格优势在批发市场或小商品市场销售。但小商品批发市场现在信誉度不高，品牌产品极少在小商品批发市场出售。而是经过本身后向整合能力，采取在百货商店或药店设置专柜、开设化妆品连锁店、品牌专卖店、服务于专业市场等销售方法。 中国化妆品流通业态 业态形式 门店特色 经营特色 进货渠道 1 批发 无店铺 进货成本较低 从厂家进货 2 小商品批发市场 经营面积大，客流大，批零兼营 品牌多、价格低、产品信誉差，假冒伪劣产品充斥其中 从厂家进货 3 百货商场 地理位置好，客流大，化妆品部通常设在首层，对消费者吸引力大 综合经营各类化妆品，通常为中国、国际著名品牌，信誉好。在化妆品销售终端中占主导地位。 从批发商或厂家直接进货。 4 综合性连锁 连锁经营大超市或大卖场。通常设在居住区，客流稳定。 经营面积大，经营品种多，价格为关键竞争手段。以中低级、基础性化妆品居多。批零兼营。 从批发商或厂家直接进货。 5 化妆品连锁店 以连锁经营形式拥有多家门市店。 专业从事化妆品销售，价格优势显著。 不一样门店统一从厂家直接进货 6 品牌专卖店 店铺独立 由厂家投资创办，或由厂家特许经营，全方面展示品牌产品，有利于提升品牌形象。 直接从品牌厂家进货。 7专业市场 关键指美容美发院和美容美发学校。 产品质量难以确保，三无产品多通常从批发市场或厂家进货。 8 药店 以销售药品为主零售商店。 在药店承租柜台出售健康用化妆品。 从厂家直接进货。 9 直销 无店铺 厂家将产品直接销售给消费者，降低流通步骤，含有价格优势和产品质量确保。 厂家直接进货。 10 电子商务 无店铺 经过网络传输信息，降低信息交互成本。 从批发商或厂商直接进货。 国外化妆品营销策略：自我销售：如直销、邮购销售、电话销售、电视销售等。其中直销规模比较大。雅芳于1886年创建于美国纽约，至今已经有1历史。年销售额45亿美元，在125个国家销售近16000种不一样产品。雅芳一直采取直销方法。这种销售关键是调动推销人员主动性，通常依据销售收入高低得到对应酬劳；定时组织推销竞赛，成绩优异者能够得到多种奖励。在营销策略方面，欧美品牌中有很多企业常常采取让利、打折扣、赠予礼品等方法吸引用户。但也有部分企业例外，实施产品统一价，任何时候全部不打折扣。现在世界名牌化妆品企业已开始起用网络营销。化妆品企业网络营销工程内容，现在包含培训工程和服务工程两部分。前者是经过对企业进行简单实用网上化妆品营销知识普及和操作技能培训，提升企业对网络应用认识和技巧；后者是组织化妆品网络服务商和平台服务商为企业提供上网公布信息和商机搜索服务、网上用户需求管理和分析等一系列化妆品技术和咨询服务。价格分析化妆品价格由多方面决定，价格有几十元到上万元不等日常化妆品国外品牌普遍比中国价格高，一般化妆品有低级50元以下 中等50至300 高级300以上。国际大牌化妆品价格不等，售向人群是部分有着超高消费力人群中国人消费习惯中等居多总结这个错综复杂需要多种多样化妆品时代，不管是女性还是还是男性，对化妆品要求越来越高。对于中国化妆品市场现实状况就是两种大团体竞争，一个是国产化妆品和进口化妆品竞争。依据消费者不一样年纪段，经济收入和消费观念及消费心理选择化妆品有很大不一样。在我这次深度访问中，20岁左右学生女性，她们会选择适合自己皮肤又适合自己化妆品，品牌不一，价位在100到300。打工女性收入少，她们会选择价位不超出100共产化妆品。相对于30到50女性她们选择价位高部分进口化妆品，因为她们年纪增加皮肤会变不好，她们就选择了对皮肤更有效昂贵奢侈品。我总结中国化妆品市场分化会越来越大