1、相关大学生网上购物调查汇报时间:05月22日作者:11级管理科学和工程学院人力2班 赵阳学号: 现在,网购成了大学生生活中一部分,很多大学生什么东西全部喜爱从网上购置。我想知道,像我这么喜爱网购大学生有多少呢?所以我选了这个课题。一、调查目标 大学生是新新人类,对新鲜事物比很好奇,为了揭开网购真实面目,让更多人了解网购,对在校大学生进行此次调查。二、调查对象及方法 1、调查对象: 山东师范大学长清校区(因为调查困难性,选择了本学院及其它学院部分人员进行调查) 2、资料搜集方法: 采取问卷调查方法调查。向所取得样本中个体发放大学生网上购物问卷调查了解学生相关上网购物基础情形和情况。 3、调查方法
2、:对管理科学和工程学院全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二两层,在总体中抽取容量为60样本,在每层中进行系统抽样,依据每层样本量占总体比重,在两层中分别抽取容量为38,、22样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。三、调查内容:(调查问卷附在最终一页)四、调查结果分析 1、经过对样本中网购人数调查,得到以下数据:大一学生样本中有26人进行网购,在该层中百分比为70%;大二有11人,占该层50%。以95%把握推断管理科学和工程学院中网购人数百分比范围为50%70% 2、在没有在网上购物同学中,有近30%同学认为网购不安全,而在有过网购行为同学中有80%同学认为网购值得
3、信任。另外,在前者中有60%人表示以后会尝试网上购物。 3、在网购人群中,因为节省费用而选择网购占网购人数62%,还有一部分同学是出于好奇和寻求新奇商品而选择网购。在众多购物网站中,消费者该怎样选择呢?有48.5%网购者会把网站商品是否齐全作为她们选择购物网站关键标准。其中,淘宝网名列前茅,约有80%同学选择在淘宝购物。 4、大家全部在网上买些什么呢?经调查,化妆品位居榜首,占到总消费36%,其次是服装30%,数码产品占了20%,在网上买书也是个不错选择,占到总数17%。相比之下,因为食品特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购置食品。 5、此次调查中,还对同学们网购消费水平进行了调查,在有网
4、购经历同学中,有32%同学每季网购一次,每个月一次和每个月一次以上同学分别占总体33.5%和22%。还有4.7%网购达人平均每七天一次。每次购物平均交易金额在100以下和10000之间人数全部占总数82.8%,其它金额范围分布较少。 6、在网购过程中,难免会碰到部分困难,其中关键困难是商品描述不清楚,达成45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待深入提升。 五、调查结果总结 经过上述调查汇报,说明网上购物已经成为大学生关键购物方法,还有很大发展空间。阻碍她们开始网购关键是安全原因,只要她们认为网购值得信任了,网购方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数人开
5、始网购。现在,大家在网上消费商品种类含有一定不足,网购要想得到愈加快愈加好发展,就要优化购物体系,打破这种局限。 购物网站是一个很好平台,她能让我们实现资源共享,在网上我们能够找到最廉价,质量最好,最时尚商品,坐在家里就能够买到世界各地商品,未来网购一定会成为大家关键购物形式之一。附录大学生网上购物调查问卷 1.您是否听说或接触过网上购物? 说明:假如您选择“A”或“B”选项,请只回复第2、3题 A历来没听说过 B听说过但没有接触过 C偶然在网上购置物品 D常常在网上购置物品 2.您没有网购经历原因是什么? A网购步骤太复杂 B网购不安全 C其它 3.假如您没有网购经历,那么您接下来会考虑尝试
6、网购吗? A会 B可能会 C不会 4.您常常登陆哪个购物网站? A淘宝 B易趣 C拍拍 D当当 E其它 5.你选择网上购物理由是? A节省时间、节省费用 B操作方便 C寻求稀有商品 D出于好奇,有趣 E追求时尚 6.您认为购物网站哪些最吸引您? A打折优惠 B节日促销 C商品种类齐全 D商品介绍全方面 E其它 7.在网上购物你常常选择产品? A图书 B服装 C化妆品 D礼品 E数码产品 F食品 8.您平均一次购物金额大约在? A.1000-元 B.500-1000元 C.100-500元D.100元以下 9.您对网上购物是否信任? A很信任 B信任 C通常 D不信任 E很不信任 10在网上购物过程中,有没有受骗经历? A有 B没有 11.您在网上购物频率? A每七天一次B平均每个月一次C平均每季一次D平均每十二个月一次 12. 您在网上购物碰到关键困难是什么? A商品描述不清楚 B品种类和网站数目太多 C.界面复杂,不易操作 D.网站速度太慢 E.结算方法