家具渠道专业知识基础手册.doc

目 录第一某些：公司简介一、 简介二、产品开发流程三、生产流程四、销售过程五、公司发展战略第二某些：家具知识一、 家居及家居文化简介二、家居价值与功能三、家居分类四、板式拆装贴纸用家居简介第三某些：产品材料简介一、 产品用材简介二、家居寻常维护、保养常识第四某些：家居人体工程学资料一、 床功能设计二、柜子功能设计三、桌类家居功能设计第五某些：专卖店形象概述一、 专卖店形象设计重要性二、专卖店形象设计重要内容第六某些：店面设计一、 平面布置要点二、立面解决方案三、顶部解决方案四、灯光解决方案五、地面解决方案第七某些：饰品搭配一、 专卖店饰品重要性二、当前有饰品品类三、饰品搭配基本原则四、饰品搭配规范第八某些：产品组合一、 产品组合概述二、产品组合规范第一某些 公司简介一、公司状况成都森顿家具备限公司通过20近年锤炼发展，现已经成为国内知名品牌家具制造商，新颖设计和一流工艺，打造出以卧房家居为主导，辅以客厅、书房、餐厅、青少年家居及其她配套家具，深受广大消费者爱慕。咱们始终坚持以“顾客满意”为宗旨，大力履行顾客满意战略，以顾客为中心，树立“服务客户”意识，并正在公司内部建立“内部客户”制度，强化服务意识，加强部门间互相协作，提高公司凝聚力。公司经营理念 1、坚持以产品创新为先导，对产品构造进行优化，形成别具特色产品系列，引导市场消费，创新家具潮流。2、坚持质量为本方针，调节质量管理组织机构，严格按照ISO9000规定，推动PDCA循环，提高整体质量水平。3、全面推广品牌，积极协助经销商实行名牌战略，扩大我公司影响，提高产品市场占有率。4、推动人本管理，建设一支精简、高效员工队伍，塑造具备公司特色公司文化，提高公司整体管理水平。二、产品开发流程：市场信息系统（原始信息） 样品试制 信息过滤（组合我司状况） 样品白坯评审 产品开发建议 配套装饰、准备 评审与否立项 取消 样品最后解决 设计任务书 样品评审 技术评估 样品方确认 设计资料收集、分析与整顿 定型 产品设计方案 设计师灵感 全套技术文献准备 方案评审 投产 细节研究、模型制作 销售 零部件图纸制作 市场信息系统（原始资料 三、生产流程：1、加工工艺流程：中密度纤维板线：开料、冷压、排钻、订装、批灰、砂磨、贴纸、底漆、砂磨、面漆、安装、包装、入库三聚氰胺板线：开料、排钻、封边、砂边、安装、包装、入库2、加工生产过程：1） 前工段某些成型。其目是将各类板材加工成各种规格、尺寸、孔位、形状木制部件。 开料 我司开料设备所有为意大利专用木工设备，涉及电脑开料锯、电子开料锯与推台锯。电脑与电子开料锯可依照板材规格尺寸和需加工部件尺寸，采用电脑优化排列，保证开料合理，加工精准和高效生产。推台锯重要用于中纤板部件加工，满足公司产品多样性规定。 排钻公司拥有德国、意大利各种排钻，涉及全自动6排、3排与单排。各种型号排钻配合加工，既可发挥设备自动化、高效率，精准加工优势，又适应不同规格、孔位、批量灵活加工规定。 封边公司拥故意大利进口直线封边机与曲线封边机。用于三聚氰胺板件封边解决。采用高温热溶胶封边，经手工修边后，保证了部件封固、稳定、外观美观。 冷压50-75吨液压冷压机用于加厚平面板件冷压成型。我司加厚板件采用中空骨架构造，合理配备、均匀排列，既 保证了部件构造强度规定与安装规定，又减轻了部件重量，节约了成本。经冷压机压力成型部件，构造稳定，尺寸原则，不会变形开裂；某些弯曲造型部件，则通过模具，用薄板多层胶合冷压成型。 订装对于异型部件，具备特殊线型、沟槽与图案部件，需通过木工订装工序加工，重要使用锣机、气钉枪与胶压等加工方式完毕，保证产品造型风格规定达到。板式家具前期加工是整个生产过程中最重要环节，重要从如下方面严格控制：A、材料：公司选用“福人”“三亚”“高峰”等国内知名板材厂产品。这些生产厂通过ISO9000B、质量认证：产品达到国家A级板原则C、加工手段：公司重要木工设备所有为德国、意大利进口，高精度加工手段保证板材部件加工误差小，组装成品后构造紧密、尺寸稳定、强度稳固。2）中工段部件表面装饰，其目是将已加工成型部件进行表面解决，使之符合产品设计与使用规定。 批灰其作用为消除木制部件表面缺陷，使部件表面达到光滑平整加工规定。采用材料重要有猪料灰、原子灰、PE补土、封固底漆等。 砂磨为便于后道工序需求，把批灰后部件打磨光滑平整，重要设备有砂带机与手用砂磨机，使用120#到320#砂纸。 贴纸用木纹纸拼贴部件，涉及用特殊工艺贴图案，线条和质感。保证通过非常讲究手工贴纸，演绎产品实木仿真感和独特风格及艺术性。形成进口家具无法比拟手工工艺优势。 底漆喷底漆作用是在部件上喷一层填充漆，使部件表面更加光滑，并完毕部件封固解决，保证部件耐候规定，为喷面漆装饰做准备，本司选用高耐磨环保PU底漆。 砂磨其目是将喷了底漆部件打磨平整，普通选用240#到400#砂纸精磨，为喷面漆做准备。 面漆是部件装饰最后工序。规定喷漆后表面光滑，手感舒服，无颗粒、粉尘、针孔、雾晕等缺陷。光亮表面达到镜面效果；哑光表面哑度一致。我司采用耐黄变环保高硬度PU面漆，使用法国进口高压无气枪喷漆，油漆表面质量好，符合国家环保产品原则。 抛光高档亮光产品还需经水磨抛光工艺解决。经抛光解决部件表面可达到光可鉴人镜面效果。3）后工段产品安装、包装。其目是组合部件，提供销售产品，完毕生产全过程。 安装安装工序作用一是把小件产品（如床头柜、各种桶箱），在工厂安装好，经销商销售后，可在顾客家直接拆包交付使用。整装产品既保证工厂化安装精度，也养活了经销商现场安装工作量；二是把无法整装运送大件产品（如床、衣柜、厅柜、书桌等），先由小部件组装成大部件（如床头），安装好金属饰件、玻璃镜子等，以以便经销商安装，保证产品精度质量。 包装就是将产品或部件，依照其形状与尺寸，分别包装成箱，以满足储运规定。我司包装材料重要专用瓦楞纸箱、珍珠棉、平板泡沫、塑胶袋、护角和包装胶带。 标记与追溯我司每件产品在指定位置都贴有永久性合格证，外包装箱上也都印有“生产批号”“产品型号”等内容，便于在发生品质问题时查证与追溯，以求持续地改进品质。金属配件内放有安装图和客户质量反馈卡，便于经销商安装产品与接受顾客质量反馈，迅速妥善解决客户产品质量问题。四、销售过程1、营销中心组织机构 2、销售实现1)销售实现流程客户订单 业务复核 排货评审 回答确认 结算收款 商定运期 发货装车 知会客户 收货确认2）订货我司接受客户书面传真或电子邮件形式订货单，为避免信息失真，普通不接受客户电话或口头订货。客户订货必要写明“型号、品名、规格、颜色和数量及但愿交货期和运送方式等订货内容”。3）排货评审与确认订单我司销售代表接到客户订货单，会在第一时间就不明白之处与客户联系，然后交内务主管排货评审，保证客户要货在库存中，或者缺货会在多少时间内供货，排货后订货单我司传真或电话告知客户，双方正式确认。此时该订货单及有关内容正式作为合同生效。4）结算与交付客户确认订货后即汇款。我司依照状况，在接到客户电汇单传真件或货款后制作送货单安排交付。我司代办客户运送，接受客户自安排承运单位承运。我司商定交货地点为我司成品仓库。5）告知与跟踪客户货品发运后，我司销售代表会告知客户准备收货，并在收货后回访。客户收货时须跟均随货送货单验货，如有缺损，必要三个工作日内书面告知我司，普通状况下，我司将免费予以补发。6）产品交付期限客户要货为库存品时，确认并结算后，三个工作日内交付。暂时缺货产品，我司依照生产与外协状况，普通在15-20天内交付。7）特殊订货我司不接受零星产品特殊订制、改制；我司可接受批量定制，以双方确认特殊订货单或书面合同履行；特殊定制供货价格将常规产品；特殊定制周期约45天；服务过程。3、服务内容免费提供客户关于产品、技术、价格、工艺、售后服务等方面征询和也许资料；经双方协商后提供代办运送；提供产品安装及销售服务方面培训；免费提供样本、价目表、POP等销售及促销用品；免费提供专卖店装修及陈列设计；规范提供补件和退还服务；有筹划安排到客户现场开展销售、市场组织与陈列布置等服务；免费为客户设计广告与形象宣传品；规范地接受与解决客户投诉；依照客户盼望，尽量满足客户其她服务规定。4、售后保障1）我司承诺产品交付后15个月内免费 保修，普通质量问题通过补件予以维修解决；严重质量问题经补件无法解决，客户书面提出，经我司审核，通过换或退厂维修方式解决解决。2）超过保修期，客户或顾客损坏产品质量问题，我司收材料成本费有偿提供售后服务。3）我司承诺普通补件（零星板件、五金件、玻璃），免费提供整包、整件补件，我司须先计价补件，损件在三个月内退我司，经评审后予以退款。4）客户规定补件必要书面填制补件申请单。我司不接受客户因经营与购货等自身因素提出退换货。有严重质量问题，必要通过退、换或返厂维修产品，客户须书面填写退货申请单，经我司审核确认后予以退、换。客户未经我司允许退货，将不予接受。5）为便于我司依照ISO90001国际质量管理体系规定，对产品设计、生产与销售全过程管理、客户补件与退还产品，填写“理由”与“生产日期”，以贯彻质量追溯与持续改进。6）客户未提供以上信息补件和退还货申请，我司将视为客户损坏而计价提供。5、销售信息传递（逐渐实行）销售周报，专卖店每周二报送；进销存月报，专卖店每月5日前报送竞争分析月报，每月5日双方互相传递。五、公司发展战略公司短期和长期发展战略是：1）依照公司战略定位，依托开发优势能力，强化营销能力，整合生产能力，实行有效管理，把公司建设成为国内民用板式家具行业中规模、效益、素质一流大中型公司。2）拥有若干个行业内知名品牌，不同档次风格系列产品组合。3）拥有国内最佳营销网络，保证绝大某些经销商良好获利。4）拥有为客户提供一流服务能力。5）随着公司规模进一步扩大，公司筹划在5年内由优质责任公司改组为股份有限公司，履行期权制管理，待条件成熟后成为上市公司，筹集资金。6）在四川建立较大规模具备国际先进水平设计开发、生产销售和人才培训基地，以四川为中心、以设计为先导、以市场为核心，通过技术、管理 和品牌入股方式，在国内外建立起5家合资公司，形成年销售额5个亿7经营规模，各公司及外协厂家间分工明确，各公司优势互补，资源共享，共同扩大市场份额。咱们相信，在全体员工共同努力下，在诸位经销商大力支持下，咱们公司明天一定会更加辉煌灿烂。第二某些 家具知识 热爱生活，追求实现，享有人生，并不断地追求提高，这是人生支撑、生命真谛。人都喜欢“美”生活。“家”是“美生活”载体。竞争日盛，节奏快捷，这是当代社会显示。于是，“家”成为洗涤事业艰辛、安慰争纠沮丧、消泄工作劳顿、体验人生温情巢穴与港湾；咱们在“家”渡过人生之旅一半时日，“美家”需要层层庇护，需要主人活动，还需要“美家具”来演绎、表达与承载。一、家具及家具文化简介1、家具来源与发展：家具与人类共依存，古猿从树上下到大地成为古人，穴居生活，用劳动来发展人类自身，休息、餐食、储藏，为此生活就引导古人创造了家具。原始人家具是天然，简朴材料李勇与结合，树枝与野草铺就成床，石块垒成餐台椅，掏个洞穴，支几块石板乃至木板构成箱柜老式家具重要运用木材（中华人民共和国人还用竹）、藤蔓、手工制作，师傅、帮工、学徒组合方式来制造与雕琢。当代工业革命催生了当代家具工业化生产。人造板、拆装方式，引起了家具产业化、平民化，解决了大跨距传播。科技革命使家具成为材料、工艺、美学与高科技完美组合。2、中华人民共和国家具及家具文化：悠悠古国、泱泱文明，中华人民共和国是世界上在家具设计、制作与文化凝聚上最辉煌国家。东方家具是不同于西方家具伟大派系，集中体现为明清登峰造极似地昌盛，但近代中华人民共和国家具及起文化却随着民族衰败而没落。改革开放为当代中华人民共和国家具发展提供了辽阔空间与舞台。A、矮家具时代。商周到三国，迎合人民席地而坐卧生活方式，取材天然、造型古拙，构造简朴、色彩绚丽；B、矮家具向高家具过度时期。两晋、南北朝至隋唐，家具造型简要线条流畅、朴实大方、更注意装饰效果，浮现高柜与桌案家具。C、高家具发展流行时代。宋元时期，造型构造变化大，中华人民共和国老式家具雏形已经建构，讲究构造与比例合理与有序，崇尚朴素、淡雅与简捷。起风格特点在当代日式家具与台湾家具中还见痕迹。D、鼎盛明、清家具时期。特别是明代家具，达到了东方中华人民共和国家具顶峰。明代家具用材讲究、工艺精湛、造型简捷流畅，构造坚实合理，比例适度，提现人体工学，注重使用功能，线条挺秀舒展地勾勒，风格典雅端庄地体现，极尽家具之美。清代家具相比之下过度注重雕琢，显雍容华丽，示炫官耀祖，反而文化价值不如明代。E、近当代家具时代。鸦片战争把中华人民共和国变成了政治、经济与民族人格上弱国。民间匠人走街串巷至多是作坊式生产。此时设计、制作与使用都陷入停滞不前境地。F、解放后，随着合伙化，公私合营改造，在苏联影响下，大都市开始形成半机械化工厂化生产，但当代意义上家具产业，在筹划经济体制下没有形成。改革开放春风及世界产业构造调节转移，给中华人民共和国当代家具产业带来了生机与活力。港台在先、欧美随后，从设计、生产、工艺、材料到构造及至营销带来来革命性变化。这种变化可以从80年代深圳引进港资板式拆装家具为先河。90年代开始，真正与世界接轨当代家具产业在中华人民共和国蓬勃兴起与发展。中华人民共和国家具与世界家具近百年差距在短短间被拉近，不但满足国内消费需求，并且打入国际市场，成为中低档家具备力国际竞争者。随着WTO加入，以老式产业为优势中华人民共和国，一定会迅速成为世界最人们具出口国。其间，具备中华人民共和国民族文化特色、结合当代科技中华人民共和国家具将逐渐复生与崛起。3、国外（西方）家具及家具文化：A、古代家具，公元先后，重要代表是：尼罗河流域文明孕育埃及家具，榫接与雕刻技术及工艺相称成熟。古希腊旋木技术，使优美曲线成为当时潮流。古罗马家具，以其宏大奢华表达古罗马帝国风范。B、中世纪家具拜占庭家具（公元初到10世纪）：继承古罗马风格，揉合波斯家具西细部装饰，局部强调雕刻与镶嵌，整体摹仿罗马建筑拱形。仿罗马家具（公元10到13世纪）：对古罗马家具复古延续。哥特式家具（公元12到16世纪）：承袭哥特式尖顶、尖拱建筑风格，平面与空间常被有规则分割为矩形。C、文艺复兴时期家具：初期意大利家具：秉承文艺复兴原地文化积累，家具业创造并发展，重要特性是造型厚重庄严，线条粗犷，体现“人性”解放。巴洛克、洛可可风格家具：巴洛克家具最重要特点是以浪漫主义精神来演绎家具造型艺术，开创了将艺术设计与生活自身密切结合先端。洛可可家具则把艺术造型与构造工艺及舒服功能巧妙结合。新古典风格家具：是承袭西方，重要是意大利家具风格，大胆简洁该创设计，带有仿古特性家具类别，流行与意大利、法国等。D、当代家具：西方当代家具是工业革命产物，讲究机械化、自动化作业，注重技术创新与专业设计，生产上求高效能、高精度、低耗能。材料上求各种材料运用、运用率高且环保，并注重非老式新材料运用。风格上讲究冼练简洁，以线条、块组合。工艺上讲究新技术运用，原则化，通用互换。比较出名集大成者“包豪斯学派” 。4、当代家具发展展望：以“人”为本系统设计，高科技成果与新材料，新工艺运用；整体性营销，创造流行；注重环保与资源再生及其可持续发展；产业格局大调节。中华人民共和国等第三世界新兴工业国将成为“世界工厂”；风格上复古奢华与当代简洁并驾齐驱地发展。板式拆装组合，特别是自拆装家具将日趋流行；建筑、装修、家具与以布衣为主软装饰趋日渐融合态势；符合人性个性规定，又必要低成本生产“大规模定制”将成为潮流，产品将部件化发展；销售终端更强调服务和整体方案提供。二、家具价值与功能1、家具价值：家具同人类生活与工作息息有关，具备实用性；同步又寄托着每个人审美意识，具备艺术性；再者家具是耐用消费品，要让寻常人家也要用得起，必要是有经济性。“实用+美观+经济”是家具设计、生产与销售总方针。实用性是基本。A、实用性。符合人体工学与使用基本规定，结实耐用，提供使用功能价值。B、艺术性。产品符合“美”普通规律，如统一、对称、和谐、变化，使产品从功能升华至赏识，提高到心理愉悦。产品要有个性风格，潮流流行具备鲜明时代特性。C、加工工艺性。重要是便于加工、储运与成本控制及产品使用性能保障。D、经济性。使生产、销售与使用品有好性价比，有竞争力与经济效益，且对人、社会与环境无害。E、商品性。适应市场需求，适当营销与市场组织与开拓。2、家具功能满足人类生活、工作使用规定分隔与充实空间构成、划分不同功能区域 实用功能 功能传播潮流流行信息，引导潮流申张审美情趣，构筑氛围、意境、景观要素 精神功能 三、家具分类1、按市场需求类别分A、民用家具B、专用家具，涉及办公、学校、医院、酒店、公共场合、展览、图书等。2、按基本功能分A、支承类，涉及椅、沙发、床等B、贮存类，涉及箱、柜等C、凭倚类，涉及桌、台、几、案等3、按固定方式分A、移动式B、固定式C、悬挂式4、按构造分A、框式：以榫槽结合框架为主体不可拆卸家具。B、板式：以人造板为主体构造家具，分可拆和不可拆。C、拆装式：各部件通过部件工艺构造或金属连接件结合，可多次拆装家具D、折叠式：可以收展变化形状家具E、组合式：可依照使用规定与特定环境条件进行各种方式组合家具。分单体组合与部件组合两种。F、充气式：用柔性不透气材料制作家具，通过充气与放气来以便地使用与收纳。5、按材料分 A、人造板家具：主材为各种人造板。当前大量采用是：刨花板、中纤板、蜂窝板、胶合板、细木工板、各种贴面板。特点是节约资源、环保、低成本。 B、实要家具：主材为各种原生木材。 C、金属家具：主材为金属家具。D、玻璃家具：主材为玻璃家具。E、塑料家具：主材为高分子材料各种家具。现发展迅速。F、竹制家具：中华人民共和国特有以竹材制作家具。G、藤制家具：以天然藤或藤蔓材料包制或为主材家具。H、石制家具：主材为天然或人造石家具。I、复合材料家具：主材由几种不同材料组合使用家具。6、按使用场合分A、卧房家具B、客厅家具C、餐厅家具D、卫浴家具E、厨房家具F、书房家具G、小朋友、青少年家具H、露天休闲家具I、办公、医院、酒店、学校等家具7、按风格分A、古典家具B、当代家具C、新古典家具D、其她有民族鲜明风格家具四、板式拆装贴纸民用家具简介板式拆装贴纸民用家具，是指重要使用人造板材、五金件、油漆、木纹纸与玻璃等材料，使用各种粘接剂，通过人工或机械加工成型，用金属构件连接，可多次拆装家具。我公司家具属于此类家具。这是使用面最广、生产与销售量最大，同步，行业竞争也是最大一类家具。1、重要材料1）木材A、实木。板式家具选用少量实木做人造板无法达到部件，如椅、家具脚等。普通选用与饰纸相一致实木来制作，直接上清漆饰面部件。如饰纸为胡桃木纹，选胡桃木或木纹类同胡桃要实木。但是实木外零贴饰纸，为减少成本，可以选取其她达到构造工艺规定焚，如松木、杂木等。B、人造板实体板。重要是刨花板与中纤板。都是采用天然速生林或原木中小径材、枝丫材、边角料等，经刨切、分离、粉碎等机械加工，然后添加粘接剂、防腐等粘合成型一定规格均质板材。复合板。由同种材料复合而成，如细木工板、胶合板等。或由不同种材料复合，如各种高分子材料贴面板等。空心板。中间内空复合板，重要为蜂窝板、框架复合板等。人造板普通规格为12202440（毫米）面积尺寸，厚度诸多。当前国内家具业重要用人造板是中密度纤维板、刨花板、蜂窝板与胶合板。C、各种材料普通性能比较品种价格原材料平整度抗变型性加工性综合性能耐候性刨花板低规定低较差好普通较差较差中纤板较高规定较高高好好好好胶合板中档规定高较高较差好稍差普通空心板低规定较高高好差较好好原木高规定很高不拟定差不拟定好差实木与人造板比较，最大缺陷是容易变形开裂，易发黑变色、易蛀虫、成本高、木材运用率低，因而不环保，机械化生产难度大。2）木纹纸通过电脑仿真后印刷在专用纸上，临摹贵稀优质木材纹理专用装饰纸。广泛用于家具与装修饰面材料。木纹纸基材（原纸）、仿真制版、油墨品质与印刷质量，决定木纹纸级别。进口品、合资品与国内小厂仿制品价格差别很大。高级别木纹纸通过涂装解决，外观上与原木几可乱真，与其她饰面材料比，不存在明显劣势。3）油漆A、天然油漆。是提炼于天然动植物分泌物和液体而制成涂料。当前已经很少用。B、化学合成。油漆是人工化学合成涂料，当前广泛采用。普通具备成本低、稳定性好、耐候耐磨，便于生产操作等特点。C、油漆光亮度家具油漆涂装，按光亮效果，可分为哑光、半哑光、光亮油漆按对底面材料覆盖性，可分为所有覆盖底面色漆，如各种颜色色漆。半透明漆和完全能透出底面纹理透明清漆。D、油漆作业方式。普通为手工涂刷，机械喷涂，辊涂，淋涂，静电喷涂等。E、油漆按化学材料特性可分为各种，板式家具行业普通使用种类和特点如下：种类流平性光泽硬度附着力冲击强度耐候性施工PU佳高中良好佳佳易PE良好高高优良好良好难UV优中中良好佳良好难F、油漆按不同使用规定，又分为封固底漆，底漆与面漆。4）金属材料金属材料在板式家具中重要用做构造连接功能件与装饰件，好设计把构造件与装饰功能合为一体。构造件重要有：品名功能与作用导轨用于连接抽屉与侧板，其作用承托抽屉，使抽屉拉动灵活，可防止抽屉脱落。门铰用于连接门与侧板，其作用为使门开、闭灵活，紧密。拉手用于以便启动门或抽屉，也具备装饰作用螺丝用于部件与部件，物件件，装饰件之间连接。三合一、四合一是一种连接件，用于部件之间连接，为板式超装家具专用五金层板夹、层板托安装在侧板上，用于层板支撑。万向轮、定向轮安装在装饰架、桶箱等小件家具底部上，便于家具灵活移动。挂衣杆、衣通托安装于衣柜内，用于挂衣物用。铝脚一种新型五金件，安装于柜、几等家具作为脚用，具装饰性。角码由于特殊部件连接，如床高屏后支撑板。脚钉安装于家具最底部，间隔家具与地面，使家具放置更平稳。特殊普通为专门加工五金，起着连接与装饰作用，也有单独具备连接作用或装饰作用。5）粘合剂。是胶合饰面材料、板材、部件、五金、玻璃化学胶合剂。6）包装材料。重要是瓦楞纸、纸板、平板或成型泡沫和珍珠棉及塑料袋及封箱胶带。玻璃与石材有必要时使用木箱。2、板式拆装家具普通生产流程全过程质量控制开料木工成型排钻封边批灰打磨贴纸低油打磨面油成口试装安装入库3、影响家具使用与保养A、规范安装，平衡放置，避高温强光照射。B、局部避免重力冲撞与搁置物过度摩擦，不得大力重复摇晃或强移家具。及时维护维修，定期清洁上蜡，切忌用大量水擦拭洗刷，用不恰当溶剂解决表面。金属饰件不得用湿布清洁，只用干布擦拭。第三某些、产品材料简介我公司既有产品每一家族系列产品均有通用客厅、餐厅和书房家具，同一色系中卧房又有高档、中高档、中档或青少年家具之分。一、产品用材简介1、人造板：人造板是加工板式家具重要基材。通惯用作板式家具人造板有中密度纤维板（中纤板）、刨花板、细木工板等。其中中纤板是性能最佳一种人造板，其原由于抗变形能力强；握钉力佳，可通过多次拆装；承重力好；表面平整，内部机构细密，加工效果好。材料品种对比内容我公司材料特点市场上通用材料状况中纤板基材我公司所用板材均为中纤板和进口实木，中纤板均采用国内名厂优质产品。有些厂家所用板材为低密度中纤板或刨花板性能密度较高对称分布，且密度最高点在两表面，使板材内应力对称，不易变形；表面平整，厚度公差较小，有利贴饰面和喷涂漆及边部加工密度较低，内应力不均，易翘曲变形，厚度公差较大，饰面或喷涂后表面有凹凸感，边部教工时非常粗糙，握钉力不强。质量保证我公司严格实行ISO9000质量体系 价格约为市场通用材料价格1.1-1.3倍。 色泽或外观、厚度色泽金黄或稍近浅色，门板均为18、25，柜体为加厚板。色泽较深甚至黑色，门板为15-16，面板为18，柜体单薄其她特性板件中“含砂量”最低，对家庭人员身体健康和环保是最有利保证条件。“含砂量”比较高，甲醛含量也较高。2、表面装饰材料：板式家具表面装饰材料重要有木皮，装饰纸，油漆。表面装饰材料重要功能是对板件予以保护、装饰和封闭。材料品种对比内容我公司材料特点市场上通用材料状况木纹纸基材我公司所用木纹纸为从意大利、日本进口木纹纸普通为国产木纹纸原纸意大利和日本木纹纸均用本地所产优质原纸多为国产原纸，某些也采用进口日本次级原纸厚度厚度大，均为45g/或以上；三聚氰胺浸渍纸达110g/厚度普通为25-45g/，最惯用为30g/透底现象严重油墨附着力油墨附着力极高，不会浮现脱色，掉色现象经常浮现脱色、掉色现象印刷效果为四色印刷，木纹生动、清晰，立体感强，色彩丰富；电脑调色、电脑控制加工过程，无色差完全可与木皮媲美普通为三色印刷，木纹呆板，不清晰，立体感不强，由于人工配色，控制手段不佳，不同批次或同一卷先后段会浮现色差。其她特性底纸、面纸结合良好，不分层；纸张较厚，纸质优良，抗冲击能力强，耐磨、耐温、耐水底纸、面纸结合较差容易分层，纸张较薄，纸质较差，抗冲击能力弱，耐磨性、耐温性、耐水性均较差价格意大利纸是国产纸8倍左右，日本纸是国产纸3倍左右，经特殊解决木纹纸价格更高3、电镀装饰配件：电镀装饰配件质量由基材、电镀种类、电镀工艺及表面表面解决工艺决定。材料品种对比内容我公司材料特点市场上通用材料状况电镀装饰配件电镀工艺基材+电镀两层铜+有色层有基材封闭层，保证电镀层厚度基材+镍+电镀层无基材封闭层电镀后解决有底色层并加封闭层无底色层，无表面封闭价格1、不锈钢：棒材约3万/吨，管材4万/吨；2、铜：棒材约2万/吨；3、锌合金：异型件约2.2万/吨；4、进口POLY树脂：约2万/吨1、铁棒：4千元/吨 铁管：5.2-5.9千元/吨2、铸铜：2.5-2.6千元/吨其她特性密封层18000次粗布耐磨次数；电镀层有8000次粗布耐磨次数；不锈钢、铜、锌合金作为基材配件，虽然镀层完全脱落，家具仍正常使用表层易脱落，磨损，且铁、铝、塑料制配件一旦镀层完全或局部脱落，浮现锈斑，可导致整套家具报废4、玻璃、银镜材料品种对比内容我公司材料特点市场上通用材料状况玻璃银镜基材白玻为名厂优质浮法玻璃；白玻镜为名厂优质镀水银镜片大某些为国产非浮法玻璃或镀锌镜片性能白玻晶莹通透，厚度公差较小，无气泡、无杂质，便于进行深加工，镀银白镜，镜面平滑，无杂质，无气泡，镜底防护较佳，不变形，厚度公差小非浮法玻璃较深，透明度不好，表面光线反射不均匀，平整度不好，厚度公差较大，玻璃内部有气泡和杂质，不便于深加工，市场上白镜片镜面不够平滑，具有杂质、气泡，有些镜底为铝制，易脱落，有变形现象质量保证我公司严格实行ISO9000质量体系 价格约为市场通用材料价格两倍 色泽或外观白玻产品晶莹通透，磨边流畅光滑，安全可靠；白镜产品磨边流畅，无变形凹凸感镜面不够平整，透光效果不抱负，光线发射不均衡其她性能钢化玻璃安全可靠，且抗冲击力强，实胶玻璃更安全可靠，适合干茶几等易受到冲击损坏场合；钢化玻璃更能承受高温，宜用于茶几面、餐台面、屏风和玻璃大门等非钢化玻璃安全性能较差5、门铰、路轨材料品种对比内容我公司材料特点市场上通用材料状况门铰路轨基材1、门铰、路轨：意、德等国进口产品和国内知名合资厂产品2、门锁：国内知名合资厂产品3、拆装件：国内知名合资厂产品大某些为国产普通品牌性能1、门铰：两段力度开合2、路轨：开合声音小，力度揉合3、门锁：互开合率1/500以上4、拆装件：连接密切，安装工序少，拆开重装基本无损坏1、门铰：普通力度开合2、路轨：开合声音大，力度大3、拆装件：连接差，拆装复杂。易损模板质量保证1、门铰、路轨：ISO9000，终身保用；2、门锁：ISO9000，终身保用；3、拆装件：ISO9000，终身保用。易混坏价格门铰为市场价格1.5-2倍路轨为市场价格2-3倍门锁为市场价格4-5倍拆装就爱你为市场价格2倍 色泽或外观1、门铰：两层电镀（铜、铬）2、路轨：咖啡色或白色，上色好，无色差电镀层较薄，易脱落，有色差6、涂料（油漆）：广义上涂料是指应用于物体表面，通过物理变化或化学反映，形成坚韧保护膜物料总称，各种涂料重要由成膜物质，次要成膜物质和辅助成膜物质三某些构成。涂料是具有或不具有颜料有机粘稠液体，普通被成为“油漆”。狭义上涂料则多用于称呼以水作重要溶剂水溶性涂料，尤指建筑涂料。材料品种对比内容我公司材料特点市场上通用材料状况油漆基材高档聚酯底漆和面漆，原材料以德国、意大利进口为主普通使用国产硝基或普通聚酯油漆性能固体含量高，丰富度特别强度高，手触感好，耐黄变性能好，抗酸、碱性和抗污染能力好丰富度普通，手工艺触感较差，耐黄变性能普通质量保证严格实行ISO9000质量保证体系不一定有严格规范质量管理体系价格约市场上通用材料价格1.2-1.5倍颜色我公司选用油漆是耐黄变油漆，性能稳定，耐黄变性能强较浅颜色在一年以内会变身变黄附：油漆类别知识类别缺陷长处NC漆膜耐候，耐热，耐溶剂性差；漆膜易变色，硬度低；漆膜不够丰满干燥速度快，施工周期短，便于使用；易修补及保养，不易起泡，贮存期长。PU施工较麻烦，固化剂某些极为活泼，对水分对潮气极为敏感，易胶凝；使用中易气愤泡，针孔等；选用溶剂规定高，必要保证不含水、醇；施工操作不慎易引起层间剥离、水泡等弊病固体含量高，漆膜丰满，漆膜韧性耐磨，具备较好耐热性和附着力，在高温或低温下均能固化。PE贮存期短，危险性高，施工难度大；漆膜易脆裂，附着力相对较差漆膜极坚硬，干固速度快；平滑及丰厚，具备立体感，光泽高；耐热和耐候性好，透明性极佳，且极耐化学腐蚀UV施工难度高，施工设备昂贵漆膜硬度高，固化速度快，生产效率高，耐热和耐候性好，透明性好，且极耐化学腐蚀二、家具寻常维护、保养常识1、家具不得摆放在高温、潮湿、震动激烈和光源强烈地方，保持居室通风干爽；2、不能用坚硬物品撞击家具，切忌敲打玻璃和五金装饰件表面；3、在清洁家具之前，应先用鸡毛掸之类软性清洁器进行表面除尘解决，再用软布轻轻擦拭，可沾少量水或适量洗涤剂进行清理。对于板件，可周期性地用“家具护理蜡”进行清洁解决，同步要保持柜体内部干净；4、五金装饰（涉及镀金）件只需用干抹布轻轻打理，不要使用含化学物质清洁剂，切忌用酸性液体清洗镀金件。如镀金件表面浮现较难去除黑点，可用煤油擦拭、清洗。5、可用碧丽珠（一种玻璃清洁剂）对玻璃进行清洁，但不能用其清洁其她部件；6、家具边部如浮现翘起和离层现象，可在其上面蒙上一薄布，用熨斗烫平，即可使之复原；7、如家具备划痕和撞伤现象，可用同色油漆对其修色解决