至尊红颜美容养生会所商业规划书.docx

至尊红颜商业规划方案一、摘要 企业名称：至尊红颜美容养生会所 注册资金：200 万元人民币 经营地点：注册地址：广东惠州市陈江家华名都主要股东及其持股比例： 姓名 A B 股份比例 55% 45% 职责：A 投资人+商业策划 B 店务管理 +行政管理 服务简介：为社会成功女士和企业白领提供美容养生服务。 服务定位：一个中等规模和档次的美容服务机构；服务人员全部为美 容美发类中专及以上学历。营业环境洁净优雅，为社会各界成功人士 特别是爱美之女性美容瘦身、舒缓压力、消除疲劳、社会交流、商务 洽谈之场所。 项目经营者：姚海风女士是出色的企业投资人，有敏锐的商业头脑和市场 洞察力并具备一定的本行业知识及技能；。 投资计划: 本项目需要租用400平米场地，首期投入100万元装修及 设备费用、10 万元的广告宣传费，预留90万元的流动资金及风险备用金。 全部投资为200 万元。预计开业后3 月内达到盈亏平衡，一到两年后 收回全部投资。 一、 业务描述 项目以面部美容、纤体塑身为主，中医保健推拿为辅，附设汗蒸室、商务茶座，计划将来盈利后扩大规模增开连锁店以及美容化妆学校，逐步拓展整形医疗美容和身心灵健康相关的业务。项目初期营业场所面积约400 平方米，要求装修高 雅，环境明亮整洁。业务分为皮肤护理类、纤体塑形类和整形美容类。所有的美容技师均具有中国劳动部颁发的从业资格证。主要营业收入均来自这三个部门。 目标消费群：高级白领、有钱有闲之所有女性 消费水平： 50-300 元/位*次 。每日接待客流规模： 20-50 人 市场定位：中高档次、中高价位、专业水平 皮肤护理部业务介绍： 至尊红颜皮肤护理类主要从事面部美容项目，具体包括：润泽红唇保 5 养疗程、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、焕彩明眸护理 疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗程、 去黑头护理疗程、修复护理疗程、美白护理疗程、抗衰护理疗程 等等。 随着社会的进步，人们对自身美的要求越来越高，希望通过科学的方 法，使自己永葆青春，增强自信。而这青春永驻的重中之重，应首推 面子工程，即面部肌肤的护理了。自身经济条件不错的女士，大都愿 意选择一家信誉有保障的美容院接受专业的美容服务，以求肤质长久 的柔滑嫩白。 至尊红颜皮肤护理部根据不同的客户肤质及需求，将面部美容分为四个阶 层：指导性美容、养护型美容、修复型美容和调理型美容。指导型 美容只对化妆品的用法和功能进行简单的辅助指导，基本上仅限 于卖产品，自身没有任何技术含量。这个阶层的服务对象往往是 一些自身肌肤条件很好，但平时缺乏足够时间打理保养的职场女 性；养护型美容能够将皮肤生理学与产品简单结合，对皮肤进行 相对专业的护理；修复型美容的功效性产品和技术能够对人体外 表的缺陷进行改变，比如祛斑、去红血丝等。需要此阶层护理的 客户往往有明显的肌肤问题；调理型美容注重三种平衡：一是皮 肤的水份和油份的平衡；二是皮肤的酸碱度 PH 值的平衡；三是 对身体内部的调理，改善气血平衡，以内养外、排除毒素、调节 内脏、疏通经络，达到健康美容、减肥瘦身、抗衰老、恢复年轻 态的显著效果。调理型美容是目前美容部发展的最高阶段，使人 6 体各部位的缺陷在调理过程中自然恢复，是真正的健康美容。因 此调理型美容是皮肤护理部的核心业务。 纤体塑形类业务介绍： 至尊红颜美疗保健部是一个正规化、专业性的美疗保健场所。由于收入水 平的不断提高，人们的物质享受也在不断增强。日常饮食上，大量高 脂高热高糖食品及各种快餐和洋垃圾的摄入导致了现代人大腹便便 的身材；另外由于生活节奏加快，竞争激烈，人们往往缺乏锻炼且用 脑过度，导致体力透支，身体常处于亚健康状态，出现颈椎、腰椎疾 患及神经衰弱(如失眠、健忘)、烦燥、上火、卵巢功能衰退、内分泌 失调等症状，至尊红颜纤体塑形类采用历史悠久的传统医疗按摩、针灸、 拔火罐等手法结合先进的保健设备，能迅速消脂排毒、舒通经络、补 肾强腰、消除亚健康。从而达到塑身美体、消除疲劳，调节体内信息， 增强体质，健美防衰，延年益寿的目的。 针灸火罐、按摩推拿对身材肥胖之女性，特别是缺乏锻炼的中老年女 性，因各种原因引起的肥胖、肢体麻木酸痛等症状疗效显著，且无任 何副作用。 各类服务描述：（按业务开展前后顺序和初期重点排序。） 皮肤护理 第一阶层：指导性美容 根据客户需求对化妆品的用法和功能进行简单的辅助指导，基本 上仅限于卖产品。美容师根据客户的肤质条件，推荐合适的产品， 并告知正确的使用方法和注意事项即可。这一阶层的服务相对简 单，时间也灵活机动，场所时间均不受制约。 第二阶层：养护型美容 提供每次一个半小时的洗面护理、美容等服务。 此阶层根据客户需求，采用相应的护理产品，为客户进行洗面、 面部按摩、面膜、眼膜、修眉、去黑头等服务。 第三阶层：修复型美容 此阶层根据客户需求，采用相应的护理产品，为客户进行抗衰老产品、微整、超声刀等服务。 第四阶层：调理型美容 提供每次二个半小时的美容美疗服务。 调理型美容的理念是注重人体三种平衡：一是皮肤的水份和油份的平衡；二是皮肤的酸碱度 PH 值的平衡；三是对身体内部的调 理，改善气血平衡，以内养外、排除毒素、调节内脏、疏通经络， 达到健康美容、抗衰老、恢复年轻态的显著效果。因此，这一阶 层的美容服务内容较多、疗程较长。 在为顾客选择正确护理产品的基础上，还应根据不同顾客的身体 素质制订不同的护理措施。具体内容包括：洗面，头部、腹部、 面部及其它身体部位按摩、刮痧、面膜、眼膜、修眉、去黑头等。 纤体推拿 提供每次一至两小时的全身保健推拿、拔火罐、针灸等服务。 商务洽谈咖啡（茶）座 美容护理产品、健康药品等 各类保健药酒、药浴配方、养生药膳配料等。 美容健身咨询等 业务发展远景 在业务发展良好的情况下，将进一步规范企业管理和服务内容，建立 连锁店、开美容化妆培训学校。在美容纤体、抗衰产品的核心业务带动下，发展周边业务， 包括药膳、保健品、整容等。 二、 市场分析 市场状况 目前市面上美容纤体、足浴按摩尚属于特种服务行业。由于上市门 槛不高，导致这类服务多于牛毛，从大规模的连锁店到家庭式美容屋， 各种档次的服务均充斥于市场间，服务能力及水平参差不齐。而真正 能上档次、既为顾客提供正规专业服务又能提供明快舒适环境的美容 店却很少。 市面上单一以美容纤体为主的美容店虽然不少，但能全方位提供美容养生服务、纤体、SPA、火罐、针灸、汗蒸、微整、美版超声刀属于自有产品为一 体的综合性美容养生会所少之又少。绝大多数是与他人合作。 客户的需求分析 1. 现代生活水平提高，很多女性都渴望肌肤嫩白，青春永驻，美容 院是具有指导及治疗护理等作用的最佳场所。2. 物质生活改善的同时，造就了大批肥胖的人士，而肥胖是爱美女 士之大忌，因此纤体塑身成为她们的当务之急。3. 工作的紧张、竞争的压力、节奏的加快，致使很多人处于亚健康 状态，对此最好的治疗手段是美容养生spa，特别是全身经络疏通按摩。4. 现代女性在商业或者休闲过程中越来越倾向于到一些高雅的消 费场所，既满足了自身调理的需要，也达到了交流沟通的目的。 5. 高档的美容养生会所将成为未来的一个市场发展点。6. 顾客在接受美容养生护理服务时，希望有一个舒适整洁的环境，也喜 欢在紧张的工作之余，能找到志趣相投的人轻松地聊聊天，舒缓 压力。 7. 至尊红颜美容养生会所地处商业中心，近九成顾客居住或工作在周边五公里 以内，平均车程不到十分钟。且地下停车场车位充足，可免却停 车难之苦。而大部分顾客可步行至此。 8. 商业交往过程中有人愿意出钱请人消费，而且此类消费场所又不 致令人尴尬。 9. 处于身心健康和工作的需要，顾客可在接受美容美体保健服务之 11 前或之后到附设的商务茶座互相交流、咨询或聊天。 估计业务量 很难从市场需求或营销力度来推测业务量。如果初期聘用10 个美 容师、按每人每月工作26 天、每天工作8 小时、每人 每天营业额500750元人民币计算，每月营业收入应为1319.5万左右。 服务导入市场的可能障碍及克服办法 前期服务导入的障碍主要是缺乏知名度；克服办法是用传单到商 业大厦和成功人士聚会的地方散发。还可以发放打折优惠会员卡。 四、 管理构架 组织结构： 总经理 姚海风负责财务、企业战略发展管理 总监 肖伟负责操作规范、公关、业务培训、团队培训、营销策划、技术质量监督及日常业务 及人事行政管理 主要合伙人的资历 姚海风有多次创业成功的经验，并积累一定的财务管理知识。天使投资 人，与商界有广泛的联系。 曾在美容行业工作过，有多年美容护理工作及管理经 验，在本地区已积累一定客户资源，并拥有一支业务娴熟的美容师团 队。 上述团队成员均在自己的领域中积累了丰富的工作经验，享有较高的 知名度和信誉。并且她们相识多年，专长和能力互补，如此强强联合 为会所的成功运作提供了保证。 工资福利和激励机制 1、 美容师在头一个月试用期间按底薪1800 元计算， 以后按业务量提成；2、 美容师提成比例按业务量和年资分成多个档次，分别在10%30% 之间，业务量越大，提成比例也越高。 3、其他辅助人员拿固定工资，按职位和年资确定工资等级，并根据 企业效益派发奖金。 4、经营管理人员按行业相同水准领取工资，合伙人按股份分红。分 红和奖金每季度计算发放一次。 五、 业务计划 经营策略 1、走中高档路线，强调服务环境和服务质量，保证服务的规范性， 价位比类似服务高1020%。 2、会所将全年开放，每天开放12 小时。为满足喜欢需要美容、美 体、保健及商务洽谈的顾客需要，会所将附设一个商务茶座。 3、 采取会员优惠制度，通过会员服务加强宣传和培养忠实客户群。4、 与当地各高端消费场所等单位结成战略联盟，互 相推荐顾客，经常进行业务交流。 5、我们将观察全国和本地区的变化趋势，及时提供新的服务项目来 保持顾客的兴趣。 6 、逐步引导顾客从单一身体美容的理念向生理美容及心理美容过 渡，建立彼此信任相互配合的良好关系。 7、 广告口号：美丽天堂：给您美的健康，健康的美！ 8、 促销战术：团体客户发放优惠会员打折卡（6-7 折）。到附近商业 写字楼推销8 折优惠会员卡和一次性免费卡。通过当地报纸和传媒进 行软性宣传。 经营地点选择 本会所选址在惠州陈江最繁华中心地带家华名都一楼，租金便宜、有预备 发展空间，店面附近人流量大、有泊车位。经营地址附近人口增长迅 14 速、人群收入高，而且该地区人们对美容养生等休闲活动有较大兴趣 及潜在需求。据最新统计，在中心商务区及周边公司工作的女性白领 和商业成功人士约有3-5万，她们的平均年龄是30 岁，平均月收入 是3500 元；高尚住宅区有常住人口2 万，平均年龄是32 岁，平均家 庭收入是全市平均值的3 倍。这样的人群基础为我们会所提供了足够的 潜在客户源。 人员计划 会所预计第一年需要招聘行政及后勤人员各一名，1个店长、2 名美容顾问、8名美容师。他们的工资根据不同职位将在每小 时8 元至20 元之间，另加各种福利（如餐补、医疗、保险等）及免 费家庭会员证；工作满一年以上者，每年可享受两周假期。 六、事业发展计划 A、美容连锁店 B、美容化妆培训学校开办学校的优势：1、 为自己店里提供大量人才节省成本。2、 为其他店家输送人才还可以有一笔输送费用。3、 国家政策支持办学有高额补贴。4、 我们有专业的办学运营团队，获得深圳是A级办学机构已经有两家办学机构。5、 为我们在当地提高影响力。6、 当地工厂多人流大、没有竞争对手。7、 没有繁琐的流程、简单易复制。8、 利润高、回款快。综合以上各大优势、预计在2016年3月在陈江启动办学。开一个学校预计成本30万元。最多两个月即可回本，根具我们过去的数据显示保守估计就是一个学生平均在学校报课费用6000元左右、不同的科目收费不同（美容、化妆、美甲、纹绣、销售、演说等等）6000一个人纯利润有4000左右、每个月平均能招生40人左右，一个月纯利润就可达16万元。我们计划3年内要在惠州开设5家学校。六、 竞争及风险分析 同类机构状况及替代产品与服务 机构类型 特点 小型美容院或纤体中心，鱼龙混杂，难以辨认，且服务单一，同时还欺骗客户、 难以长期吸引顾客的兴趣 、规模还小、经营环境不佳 桑拿按摩 由于政府整顿、行业整体走下坡路、洗浴中心 属于较低端的消费 足浴 良莠不齐、竞争激烈、难上档次 整容专科医院面向严重面容缺陷者，过于专业化，价格昂贵、不具休闲性质 进入壁垒/潜在的竞争加入者 领取美容养生会所的营业执照必须有从业资格证书 和卫生局的审批证书。在经营过程中，需与政府相关管理部门保持良 好关系。进入这一行的技术壁垒并不高。高端美容美体会所的进入壁 垒在于营业牌照的申领和服务管理的水平。我们还将努力通过连锁服务、提高我们的知名度加强我们的竞争力。 风险分析 政府政策：类似政府对桑拿按摩场所要求新的装修间隔要求，这种可 能性不大，因为我们的业务是纯美容美体养生性质的。但近年来， 不断出现美容整容行业的医患纠纷，可能导致政府对此类企业采取更 严格的控制管理政策，如此则可能导致成本费用增加或客源流失。 人员流失：这一行人员的平均工作年限是 5-10 年，员工的忠诚度较 低。解决办法是按年资提高员工收入、为老员工提供较好的福利待遇， 通过开设分店的形式让出色的员工有晋升机会。如果会所经营得 好，员工跳槽将面临业务提成降低的风险。市场变化：过几年又不知道时兴什么消费。但是人们生活越来越舒适， 对身体美容保健和休闲的消费需求会越来越高，本中心将根据市场变 化调整业务和经营方式。 技术失误：从事本行业一定要讲职业道德，不能说为了赚钱就称自己 什么都行，不会按摩针灸或拔火罐的千万不能拿顾客当试验品，有风 险的产品要坚决抵制。 成本增加：预料不到的税费、租金增长等。这种可能性很大。 资金周转困难：初期投资不到位；开业后宣传推广不利，导致门可罗 雀。可能性极小。 七、 财务分析 经济效益分析 初期(开业半年)费用预算表 公关 2万、 广告宣传费用 5万、 设备/消耗品 90 万 、装修 40 万、 场地租金 2 万/月*6=12 万 、水电开支 0.3 万/月*6=1.8 万 、工资 25 万 、其它费用 20万 费用合计 195.8 万 现金流效益预测 最可能状况 收入预测 （开业头一年） 美容抗衰200 万、 纤体 60万 、美甲化妆20 万 、家居产品60万 、 合计340 万 投资回报：按保守估计，首期投入资金约200 万元人民币，正式开业 后半年内达到盈亏平衡，一年半内收回投资。如按乐观估计，开业后 一年收回成本。美容抗衰200万 业绩：项目包括（面部套盒、微整、超声刀等等）面部套盒已经有现成的产品和手法、微整我们与韩国的学校有合作我们安排老师去韩国学习即可拿到证书我们自己采购原材料给客户操作利润高成本小、包括我们购买美版超声刀设备我们就有优势用最低的价格给客户最好的效果，目前在市场上超声刀一次的价格高达39800元。同时我们还可以开发其他美容会所与我们的超声刀合作。按照我们的战略就是一个客户一次超声刀19800我们送微整一次和面部套盒1套。保守估计每月我们有20个客户（包含其他店家合作）就有40万每月除掉成本纯利润20万。20万*12个月=240万元。纤体 60万 （包含瘦身、美胸、生殖、经络等）每天平均利润2000元*30天=6万元*12个月=72万元美甲化妆20 万（纹绣、化妆、美甲等等）每天平均利润600元*30天=1.8万元*12个月=21.6万元 家居产品60万（护肤品、健康类产品、眼霜等等）每天平均利润2000元*30天=6万元*12个月=72万元 八、 资金的筹集与权益分配 1、 出资与股权分配 姓名 A 女士 B 女士 出资额(元) 110 万 90 万 股份比例 A 女士：55% B 女士：45% 2、1. 基于C8051F单片机直流电动机反馈控制系统的设计与研究2. 基于单片机的嵌入式Web服务器的研究 3. MOTOROLA单片机MC68HC（8）05PV8/A内嵌EEPROM的工艺和制程方法及对良率的影响研究 4. 基于模糊控制的电阻钎焊单片机温度控制系统的研制 5. 基于MCS-51系列单片机的通用控制模块的研究 6. 基于单片机实现的供暖系统最佳启停自校正（STR）调节器7. 单片机控制的二级倒立摆系统的研究8. 基于增强型51系列单片机的TCP/IP协议栈的实现 9. 基于单片机的蓄电池自动监测系统 10. 基于32位嵌入式单片机系统的图像采集与处理技术的研究11. 基于单片机的作物营养诊断专家系统的研究 12. 基于单片机的交流伺服电机运动控制系统研究与开发 13. 基于单片机的泵管内壁硬度测试仪的研制 14. 基于单片机的自动找平控制系统研究 15. 基于C8051F040单片机的嵌入式系统开发 16. 基于单片机的液压动力系统状态监测仪开发 17. 模糊Smith智能控制方法的研究及其单片机实现 18. 一种基于单片机的轴快流CO,2激光器的手持控制面板的研制 19. 基于双单片机冲床数控系统的研究 20. 基于CYGNAL单片机的在线间歇式浊度仪的研制 21. 基于单片机的喷油泵试验台控制器的研制 22. 基于单片机的软起动器的研究和设计 23. 基于单片机控制的高速快走丝电火花线切割机床短循环走丝方式研究 24. 基于单片机的机电产品控制系统开发 25. 基于PIC单片机的智能手机充电器 26. 基于单片机的实时内核设计及其应用研究 27. 基于单片机的远程抄表系统的设计与研究 28. 基于单片机的烟气二氧化硫浓度检测仪的研制 29. 基于微型光谱仪的单片机系统 30. 单片机系统软件构件开发的技术研究 31. 基于单片机的液体点滴速度自动检测仪的研制32. 基于单片机系统的多功能温度测量仪的研制 33. 基于PIC单片机的电能采集终端的设计和应用 34. 基于单片机的光纤光栅解调仪的研制 35. 气压式线性摩擦焊机单片机控制系统的研制 36. 基于单片机的数字磁通门传感器 37. 基于单片机的旋转变压器-数字转换器的研究 38. 基于单片机的光纤Bragg光栅解调系统的研究 39. 单片机控制的便携式多功能乳腺治疗仪的研制 40. 基于C8051F020单片机的多生理信号检测仪 41. 基于单片机的电机运动控制系统设计 42. Pico专用单片机核的可测性设计研究 43. 基于MCS-51单片机的热量计 44. 基于双单片机的智能遥测微型气象站 45. MCS-51单片机构建机器人的实践研究 46. 基于单片机的轮轨力检测 47. 基于单片机的GPS定位仪的研究与实现 48. 基于单片机的电液伺服控制系统 49. 用于单片机系统的MMC卡文件系统研制 50. 基于单片机的时控和计数系统性能优化的研究 51. 基于单片机和CPLD的粗光栅位移测量系统研究 52. 单片机控制的后备式方波UPS 53. 提升高职学生单片机应用能力的探究 54. 基于单片机控制的自动低频减载装置研究 55. 基于单片机控制的水下焊接电源的研究 56. 基于单片机的多通道数据采集系统 57. 基于uPSD3234单片机的氚表面污染测量仪的研制 58. 基于单片机的红外测油仪的研究 59. 96系列单片机仿真器研究与设计 60. 基于单片机的单晶金刚石刀具刃磨设备的数控改造 61. 基于单片机的温度智能控制系统的设计与实现 62. 基于MSP430单片机的电梯门机控制器的研制 63. 基于单片机的气体测漏仪的研究 64. 基于三菱M16C/6N系列单片机的CAN/USB协议转换器 65. 基于单片机和DSP的变压器油色谱在线监测技术研究 66. 基于单片机的膛壁温度报警系统设计 67. 基于AVR单片机的低压无功补偿控制器的设计 68. 基于单片机船舶电力推进电机监测系统 69. 基于单片机网络的振动信号的采集系统 70. 基于单片机的大容量数据存储技术的应用研究 71. 基于单片机的叠图机研究与教学方法实践 72. 基于单片机嵌入式Web服务器技术的研究及实现 73. 基于AT89S52单片机的通用数据采集系统 74. 基于单片机的多道脉冲幅度分析仪研究 75. 机器人旋转电弧传感角焊缝跟踪单片机控制系统 76. 基于单片机的控制系统在PLC虚拟教学实验中的应用研究77. 基于单片机系统的网络通信研究与应用 78. 基于PIC16F877单片机的莫尔斯码自动译码系统设计与研究79. 基于单片机的模糊控制器在工业电阻炉上的应用研究 80. 基于双单片机冲床数控系统的研究与开发 81. 基于Cygnal单片机的C/OS-的研究82. 基于单片机的一体化智能差示扫描量热仪系统研究 83. 基于TCP/IP协议的单片机与Internet互联的研究与实现 84. 变频调速液压电梯单片机控制器的研究 85. 基于单片机-免疫计数器自动换样功能的研究与实现 86. 基于单片机的倒立摆控制系统设计与实现 87. 单片机嵌入式以太网防盗报警系统 88. 基于51单片机的嵌入式Internet系统的设计与实现 89. 单片机监测系统在挤压机上的应用 90. MSP430单片机在智能水表系统上的研究与应用 91. 基于单片机的嵌入式系统中TCP/IP协议栈的实现与应用92. 单片机在高楼恒压供水系统中的应用 93. 基于ATmega16单片机的流量控制器的开发 94. 基于MSP430单片机的远程抄表系统及智能网络水表的设计95. 基于MSP430单片机具有数据存储与回放功能的嵌入式电子血压计的设计 96. 基于单片机的氨分解率检测系统的研究与开发 97. 锅炉的单片机控制系统 98. 基于单片机控制的电磁振动式播种控制系统的设计 99. 基于单片机技术的WDR-01型聚氨酯导热系数测试仪的研制 100. 一种RISC结构8位单片机的设计与实现 101. 基于单片机的公寓用电智能管理系统设计 102. 基于单片机的温度测控系统在温室大棚中的设计与实现103. 基于MSP430单片机的数字化超声电源的研制 104. 基于ADC841单片机的防爆软起动综合控制器的研究105. 基于单片机控制的井下低爆综合保护系统的设计 106. 基于单片机的空调器故障诊断系统的设计研究 107. 单片机实现的寻呼机编码器 108. 单片机实现的鲁棒MRACS及其在液压系统中的应用研究 109. 自适应控制的单片机实现方法及基上隅角瓦斯积聚处理中的应用研究110. 基于单片机的锅炉智能控制器的设计与研究 111. 超精密机床床身隔振的单片机主动控制 112. PIC单片机在空调中的应用 113. 单片机控制力矩加载控制系统的研究 项目论证，项目可行性研究报告，可行性研究报告，项目推广，项目研究报告，项目设计，项目建议书，项目可研报告，本文档支持完整下载，支持任意编辑！选择我们，选择成功！项目论证，项目可行性研究报告，可行性研究报告，项目推广，项目研究报告，项目设计，项目建议书，项目可研报告，本文档支持完整下载，支持任意编辑！选择我们，选择成功！单片机论文，毕业设计，毕业论文，单片机设计，硕士论文，研究生论文，单片机研究论文，单片机设计论文，优秀毕业论文，毕业论文设计，毕业过关论文，毕业设计，毕业设计说明，毕业论文，单片机论文，基于单片机论文，毕业论文终稿，毕业论文初稿，本文档支持完整下载，支持任意编辑！本文档全网独一无二，放心使用，下载这篇文档，定会成功！