爱家家居污染检测与治理有限公司创业专项计划书.doc

想健康 选爱家 爱家股份 创业计划书 成 员：梁福州 指导老师： 二零一零年十一月十日 1 想健康 选爱家 目 录 一、创业背景 （一） 市场条件 5 （二） 教授学者意见 5 二、 项目概述分析 5 （一）项目开发创意三、市场分析 （一）市场概况 6 （二）需求分析 6 （三）国家政策法规 6 （四）市场竞争分析 7 （五）目标市场和目标用户分析 7 四、产品和服务分析 （一）产品和服务介绍 8 （二）产品类别 9 （三）特色服务 10 五、企业战略 （一）规模和定位 10 （二）战略管理：SWOT分析法 10 六、营销策略 （一）营销理念 12 （二）价格策略 12 2 想健康 选爱家 （三）品牌策略 13 （四）广告策略 13 七、经营管理 （一）招聘人才 13 （二）管理模式 14 八、管理层分析 （一）早期组织结构图 15 （二）部门职能介绍 15 （三）团体优势 16 九、财务分析 （一）融资计划 16 （二）财务预算计划表 16 （三）利润分析 18 十、经营风险及对策 （一）前期经验不足 22 （二）工作安全风险 22 （三）竞争风险 22 十一、附录 附录1：企业章程 23 附录2：用户意见调查表 3 想健康 选爱家 一、创业背景 伴随中国经济快速发展，人民生活水平也有了显著提升。大部分人选择在城里买房定居，但刚装修新房，室内积聚大量甲醛、苯、氡等有害气体，对老人、小孩 、孕妇有极大影响，且装修材料中超标甲醛、苯等有害物质释放期为3。 据世界卫生组织宣告： 1. 百分之六十八孕妇胎儿畸形是由居室甲醛超标造成； 2. 全世界每十二个月有十万人因为室内空气污染而死于哮喘病，而其中百分之三十五为儿童； 3.40%癌症老人患者和室内装修污染亲密相关； 4.90%白血病患儿家中六个月内装修过，同时70%以上不孕患者家中12年内也进行过装修。 另据广州室内环境装修检测中心1月至11月期间一份调查表明,其间检测165户家庭中,甲醛、苯、TVOC三项全部合格只有4家,合格率仅为24%。其中,甲醛总检测数147家,合格42家,合格率为286%;苯检测数为125家,合格80家,合格率为64%;TVOC总检测数为134家,合格12家,合格率为9%。 A、底，北京市一对夫妇，在搬进装修过新房3个月后胎儿流产，经检测其卧室空气中甲醛含量超标5倍多，苯超标六倍多，最终她们将装修企业告上了法庭。即使以败诉结案，但却给我们敲响了警钟。 B、廖某去年在贵阳市纪念塔买下一套新房,去年年底装修完成, 4 想健康 选爱家 刚搬进新家不到十二个月其5岁儿子明明就得了白血病。无意中廖某在报纸上看到了一则装修致病消息，廖某开始对自家装修质量产生怀疑。今年3月2日,廖某来到贵阳贵环室内环境装修检测中心,请求其对自己新房室内空气质量进行检测,检测结果显示,室内TVOC(室内有害挥发气体总值)超标达5倍之多。 （一）市场条件 现在社会上进行家居环境检测和治理企业极少，本市更是没有一家。而家居环境污染又是那么严重，急需有些人来治理，所以竞争较弱。依据前期调查，有95%装修者对家居环境检测和治理感爱好，30%装修者有意向选择检测、治理，所以市场竞争小，需求量较大，有很好发展空间。 （二）教授学者意见 我们征求和咨询了校内外相关教授，她们大全部表示家居环境污染检测和治理含有较大市场发展潜力，假如加以优异团体和健全管理制度，在很快未来我们企业势必将成为本市在家居环境污染检测和治理方面成功典范。 二、项目概述分析 （一）项目开发创意 伴随大家环境保护意识不停增强，装修完新房后对房子做一下室内环境质量检测，已经逐步被大众所接收。依据调查本市在家居环境监测和污染治理方面还属空白，在这方面创业压力较小且投资少收效快，国家还给一定政策扶 5 想健康 选爱家 持。另外我本人是学化学对污染治理方面掌握了一定技术和经验，含有这方面创业条件，所以我选择了，在这方面进行创业。 三、市场分析 （一）市场概况 现在，因为装饰材料使用上控制不严，缺乏统一标准，而且技术上难以突破，致使中国建材大部分指标超标。这种情况在相当一段时间内将是一个难以处理社会问题。装修中大量使用人造板材在其生产过程中加入了大量甲醛，因为技术上限制，大约有20%左右甲醛无法完全反应，残留在板材中，组成了装修居室中甲醛关键释放源。更为关键是装修中使用多种粘合剂，也会不停释放部分有害气体，所以，即使装修中所用材料全部是环境保护，往往也会造成部分指标超标。所以，装修后肯定存在污染。 （二）需求分析 伴随大家生活水平提升家居装修在所难免，而装修后肯定存在污染危害人体健康，所以装修后检测和治理也在所难免。依据相关部门调查现在中国住房面积达成一百多亿，而装修后住房大多数需要检测和治理，所以家居环境污染检测和治理项目发展前景还是很光明。 （三）国家政策法规 民用建筑室内污染控制规范在全国范围内强制实施； 6 想健康 选爱家 中国第一部室内空气质量标准于3月1日正式实施； 室内装饰装修环境污染写进北京和上海家庭居室装饰装修工程施工协议； 4月中旬，国家主席胡锦涛提出“重视室内空气质量安全”； 两会已确定将空气污染治理项目列为待立法项目； 温家宝总理为此尤其做出关键指示：“此事关系居民身体健康，应引发重视”； 中央电视台为您服务栏目组织“首次全国城市家庭装修室内环境污染情况调查”； 中央电视台今日说法科技之光对应报道。 （四）市场竞争分析 1、现有竞争者 市场上现有部分没有资质小型治理企业，服务单一，设备简陋，没资质不含有治理能力 2.潜在竞争者 (1)大型装修企业 这些企业客服关系网多，资金充足，熟悉装修环境从装修转型到治理难度不大，对我们存在着巨大威胁。 （五）目标市场和目标用户分析 7 想健康 选爱家 依据市场前期调研论证，将本企业定位为高、中、低三档消费层次。依据这一定位，我们将目标市场深入细分，锁定中等消费者市场。因为我们企业刚刚起步且经营是新型业务，势必再打开市场方面会碰到很多困难，但我们坚信我们会成功，因为市场需要我们。 四、 产品和服务分析 （一）产品和服务介绍我们企业本着老实守信标准，坚持以实现家居环境舒适美观和健康并存长远发展目标。我们将尽自己最大努力为雇主提供一流服务，科学治理方案，为你打造一个温馨健康家，使你和家人健康愉快生活。 1产品介绍 本企业为你提供家居和办公环境污染检测和治理，并向外销售空气净化喷剂。关键采取竹炭、活性炭、光触媒、负离子和化学等多个室内空气污染治理方法 2服务介绍 爱家企业是一家以室内环境检测和治理为主营业务企业，我们企业将为你提供一流服务态度、过硬技术本事、人性化治理方案（和用户商议），并确保一次治理终生无偿保修标准（但须确保是在原治理过后基础上）等。 我们企业精神:责任、奉献、创新、 德行、仁爱、诚信、 用心、用情、用智、 8 想健康 选爱家 （二）产品类型 1检测设备 大气采样仪、TVOC检测仪、甲醛检测仪、苯检测仪、氨气检测仪、安全仪器、其它分析仪器等 2治理技术 光触媒法：光触媒技术是我企业新近从国外引入，应用较多一个，对重度污染含有治理见效快显著等特点。 臭氧法：是一个被较多采取治理技术是利用臭氧强氧化性，净化空气，杀除空气中有害成份。 高压电负离子法：一个利用高压电离分解苯、甲醛等有害气体措施，关键是用一个产生高压电仪器，使苯、甲醛等有害气体经高压电离，快速氧化成负离子，和空气结合后，还原成氧气、水和二氧化碳。 竹炭、活性炭法：竹炭、活性炭等全部是利用炭吸收异味、吸附有害气体原理，来治理室内空气污染。 化学反应法：此法为本企业所特有，利用化学反应使污染物消除。 生物降解法：生物降解技术关键是生物酶应用，经过所含特选微生物和有害物质发生作用后，将逐步把有害物质转化成无害碳水化合物， 其它方法 9 想健康 选爱家 （三）特色服务 为用户提供家居环境污染检测和治理，实施微笑服务，人性化 治理方案 五、企业战略 （一）规模和定位 早期 企业注册资本25万，租用门面和仓库用房建筑面积380平方米，早期投入25万。企业定位关键针对阜阳市区消费者，管理层关键由团体组员担任，职员总人数8人。 中期 在建材市场内租用营业房建筑面积160平方米和仓库600平方米，总投入80万。企业关键目标用户群定在市区和部分县城消费者，各企业管理层高层关键由团体组员担任，其它管理人员挑选有经验、有能力人担任。 后期 实施连锁加盟方法扩大市场 （二）战略管理：SWOT分析法 利用SWOT分析手段，发觉企业存在以下优势、劣势、机会和威胁（见下表 企业SWOT分析表），针对分析结果制订了对应战略。 发展战略：依据客服不一样要求提供不一样服务，加强本身技术力量、练就过硬本事，待站稳脚步及资金充足以后再决定向外扩展。 10 想健康 选爱家 企业SWOT分析表 优势（S） 劣势（W） 提供家居环境污染缺乏丰富管理经内部 检测和治理等特色服验。 务 产业规模还很小， 国家对大学生创业很多消费者还不知两年内提供五万元贷道。 外部 款还免收个人所得税 中国市场未成熟，国家扶持型企业 消费者缺乏价值参考企业主管毕业于化系 工专业含有一定专业知识 增加型战略（SO） 扭转型战略（WO） 机会（O） 大胆利用国家、学建立学习型组织 家居环境污染检测校对我们创业支重视职员培训，安排和治理前景良好 持，大胆创业 管理人员进修； 目前还没有企业在利用需求优势、市深入降低运行成当地发展 场机遇不停增强本公本，开源节流。 司实力 进行充足市场调打出自己个性服查，了解市场动态 务品牌 多个经营战略（ST） 防御型战略（WT） 威胁（T） 不停推出自己调整经营方向。 营销模式轻易被复新产品和新服务，稳丰富经营业态，分制 定客源； 摊经营风险。 原材料价格上涨加强品牌保护和技适时开展企业发展资金短缺 术保密意识。 诊疗，借智强化企业检测和治理方面技管理。 术员缺乏 出售企业。 近期目标：（1至5年） 1.拿到家居环境监测和治理资质证书、办理营业执照：购置设备，培训人员 2.凭借过硬技术，良好服务态度快速使消费者接收我们； 11 想健康 选爱家 3.建成一个高效率、高素质团体； 4.渐发展到各家各户全部进行家居环境污染检测和治理。 中期目标：（5至8年） 1. 全方面开展新一轮市场调研，实施新经营策略； 2. 推出自己品牌，增加市场份额； 3. 不停推出自己新服务和新产品，进行更为深入研发工作。 后期目标：(8年以上) 1.再一次进行市场调研，扩大市场，将各分店连成一个面，提升市场拥有率 2.优化服务结构，扩展服务范围，提升品牌效益。 六、营销策略 (一)营销理念：“你健康，我责任“ 1.服务质量 优质服务是打造本企业基石。本企业团体组员学历较高，接收过专业训练，能吸收优异管理思想，重视理念创新，不停提升服务你健康，我责任品质。本企业秉承“”服务理念，为用户提供优质家居环境污染检测和治理服务。 （二）价格策略 依据调查，我们企业市场定位处于中等水平，我们价格定位也处于中等水平，在试经营中我们认为定价是很适宜。我们准备在未来多个月就进行市场调研，确定我们发展计划。为了扩大著名度， 12 想健康 选爱家 造成轰动效应，我们将在电视、网络上推出我们广告，关键以网络为主。我们也制订了开业优惠活动，平均价格低于原价15%左右。 （三）品牌策略 依据市场竞争猛烈、模拟性强特点，本企业将进行商标注册，加强品牌保护意识。为了维护“爱家“品牌，我们将严格根据和用户协议进行工作，直到用户满意为止。 （四）广告策略 创业早期经过海报、传单向消费者推广提倡家居环境污染检测和治理理念，突出“爱家“特点。建立宣传网站，经过网络让更多人认识“爱家”，网络营销能够大大扩大“爱家”影响范围，提升企业品牌著名度，从而取得深入发展机遇。 七、经营管理 （一）招聘人才 企业创业早期管理层以团体组员为主，店面需要招聘营业员一名。（见表6-1） 表6-1 企业岗位及招聘职员一览表 职 位人 数来 源 总经理1 团体组员 财务（兼收银）1 团体组员 13 想健康 选爱家 营销1 团体组员 技术员1 团体组员 营业员1 招聘 工人 3 招聘 总计8 企业成立技术顾问中心 1.人员招聘 关键招聘施工人员，有装修工作经验者优先。招聘形式关键有：网络、报纸、传单、和引荐。 2.人员培训 对于新招聘职员要给一定上岗培训.同时在职员上岗工作期间对职员进行培训,提升职员各方面素质,同时也提升了企业形象 3.职员工资（绩效评定） 工人基础工资1300/月，其它实施奖励制。管理者依据年利润进行分红。 4.职员福利 工作期间表现良好者给一定奖励.表现良好者可依据情况表彰,方法有:海报表彰,现金或实物激励,升职,给一定带薪休假等.工作期间表现恶劣者,降职,取消原有福利,解聘等. . （二）管理模式 企业初创时期，事务相对简单、管理层次和管理幅度也还没有 14 想健康 选爱家 十分宽泛，所以采取直接管理方法。在后期发展中，企业逐步步入正轨，采取制度化管理模式。 八、管理层分析 （一） 早期组织结构图 总经理 财务部 营销部 技术员 工人 （二）部门职能介绍 1总经理 负责企业总体战略计划实施，组织、指挥、协调企业运作，兼管人力资源方面工作，寻求人和事科学结合，充足调动职员主动性和发明性，确保企业向既定目标前进。 2财务部 财务部是实施企业成本核实、物资管理、费用控制、财务管理及会计核实部门，下辖收银班组，负责对客人在企业各项消费进行结算收费。 15 想健康 选爱家 3营销部 负责制订营销方案，组织实施，并和外界媒体建立良好关系，负责企业内外宣传策划；负责企业物资保障，做好物资采购。 4技术员 负责检测和治理设备使用和调试，培训新职员而且负责新技术研发和促进。和用户商谈处理方案，给工人分配任务。 （三）团体优势 创业团体整体优势显著，整体凝聚力强： 1团体重视协作精神，合作能力。 2组员来自家居设计、化工、物理应用、市场营销、财会等多个专业。 九、财务分析 企业注册资本25万元，其中流动资金3万元，投资回收期为3年。 （一）融资计划 企业前期融资25万元，全部来自于团体出资，团体组员出资额各不相同，具体以下： 团体组员 职位 金额（万元） 所占百分比 梁福州 总经理、技术员 13 52% 王青梅 7 28% 王雪萍 5 20% （二）财务预算计划表 关键包含：固定成本预算和变动成本预算 16 想健康 选爱家 1.固定成本预算 单位：（元） 名称 价格 装修费 0 房屋租金 10000 音响 300 空调 2300 电脑 2589 办公费用 1000 广告费用 3000 治理设备总计 80000 检测设备总计 70000 累计 189189 固定资产折旧采取年限平均法，早期折旧年限为。 2.变动成本预算 单位：（元） 名称 价格（元/月） 原料成本 15000 企业水电费 300 其它费用 1000 应付工资 10400 累计 26700 附：应付职员薪酬 单位：（元） 17 想健康 选爱家 姓名 金额（元/月） 张三 1300 李四 1300 梁福州 1300 王雪萍 1300 王青梅 1300 段传奇 1300 殷雷 1300 周泽龙 1300 累计 10400 综上得出： 单位：（元） 固定成本 变动成本 总计 189189 26700 215889 注：30000元作为流动资金。 （三）利润分析 关键盈利点： 1、经过给用户进行室内空气污染检测，赚取检测服务费； 2、经过给用户进行室内空气污染治理，赚取治理服务费； 3、经过给用户进行车内空气污染检测治理，赚取检测治理服务费； 4、在当地建材市场、装饰市场、汽车美容店等销售空气污染检 18 想健康 选爱家 测设备、治理产品、耗材等环境保护产品赢利； 5、经过给公共场所提供杀菌消毒服务，赚取利润； 6、经过给家庭提供床垫除螨、清洗服务，赚取利润； 收费标准： 1、 检测收费依据检测面积 2、 治理收费依据治理面积和污染程度相结合标准 鉴于业务不固定性，盈利因订单多少而上下浮动，十二个月12按月计算。每个月大约能够做15个用户，月均营业额达45000元，扣除一系列折旧费和月开销额，就能够得出我们月净利润额元。 注：（投资回收期=3年，每个月要收回金额=250000/36=6944.4元） （折旧额= 250000/200=1250元） （月净利润额=45000-1250-6945-26700 =10105元） 我企业主推产品因为季节不一样，用户需求也会有不一样，所以依据季节影响，9月至6月每个月利润估计以下： 1. .9-.6每个月利润估计表 单位：（元） 时间 利润金额(月) 15042 9月 13285 10月 16238 11月 13585 12月 19 想健康 选爱家 7000 1月 7625 2月 12058 3月 10235 4月 13802 5月 98070 总计 和前一段依据相同，第二段经营估计以下： 2. .6-.2每个月利润估计表 单位：（元） 时间 利润金额（元） 18568 6月 19235 7月 10235 8月 8005 9月 13896 10月 12358 11月 6058 12月 8902 1月 20 想健康 选爱家 8952 2月 106209 总计 依据第一、第二阶段利润收入估计情况，第一阶段净利润98070元元,第二阶段净利润106209。伴随宣传力度加大，企业著名度也不停提升，利润也会有不停上升趋势。 3.后三年估计利润表 单位：（元） 年度 第三年 第四年 第五年 项目 一、主营业务收入 减：主营业务成本 主营业务税金及附加 - - - 二、主营业务利润（亏损以“” 号填） 加：其它业务利润（亏损以 “”号填） 减：营业费用 - - - 管理费用 财务费用 - - - 三、营业利润（亏损以“”号填） 加：投资收益（亏损以“”- - - 号填） 补助收入 - - - 营业外收入 - - - 减：营业外支出 - - - 四、利润总额（亏损总额以“” 号填） 五、净利润（净亏损以“”号填） 21 想健康 选爱家 十、经营风险及对策 现在，我们爱家在阜阳市还没有竞争对手，所以在经营早期，本店基础没有竞争对手，也就没有较大市场风险，时间是5年以下。不过早期我们也会有一定风险，具体以下： （一）前期经验不足 因为我们团体比较年轻，缺乏丰富管理经验，所以会出现人员管理、技术应用、施工等方面风险及问题。 对策 （1）完善用人制度； （2）在财务、人力等管理方面制订一套完整科学管理体系；进行专门知识及技能培训，提升团体整体能力； （二）工作安全风险 在工作中可能会发生意外事故，或机器损坏 对策 （1）上岗人员必需持有资格证。 （2）进行污染治理时要戴防护方法，并在雇主在场情况下进行。 （2）所用设备定时检验。 （三）竞争风险 时代得变迁，时尚得改变，假如我得产品还是继续单一化，技术上没有突破没有创新，那就会很轻易落后。 对策 22 想健康 选爱家 （1）紧跟时代步伐，推陈出新。 （2）技术人员定时进行进修学习培训 十一、附录 附件.1 爱家有限责任企业章程 第一章 总 则 第一条 为适应建立现代企业制度需要，规范本企业组织行为，保护股东和企业正当权益，依据中国企业法（以下简称企业法）、企业登记管理条例，制订本章程。 第二条 本企业（以下简称“企业”）依据法律，法规和本章程，在国家宏观政策指导下，依法开展经营活动。 第三条 企业宗旨和关键任务是：深入适应社会主义市场经济需要，依靠优质服务科学管理和技术创新不停提升质量和效率，发明良好经济效益和社会效益，为国家提供税收，为投资人奉献投资效益。 第四条 企业应遵守国家法律、法规及本章程要求，维护国家利益和社会公共利益，接收政府相关部门监督。 第五条 企业依法经登记机关核准登记，取得法人资格。 23 想健康 选爱家 第二章 企业名称、住所及注册资本 第六条 企业名称：爱家有限责任企业 第七条 企业住所：安徽阜阳 邮政编码：236400 企业注册资本：25万元 第三章 企业经营范围 第八条 企业经营范围：家居环境污染检测和治理（以登记机关核定为准） 第九条 企业经营范围中包含须报经审批和须领取检测资格证、并领取营业执照。 第四章 投资人姓名或名称 第十条企业由以下投资人出资设置： 梁福州、王雪萍、王青梅 第五章 投资人权利和义务 第十一条 企业投资人均依法享受以下权利： （一）享受最终收益分配权利； （二）参与经营管理权利； （三）追加投资和降低或退出权利； 第十二条 企业投资人负担下列义务： （一） 遵守本章程，实施股东会决议； （二） 依其所认购出资额和出资方法按期交纳股金； 24 想健康 选爱家 （三） 法律、法规及本章程要求应负担其它义务。 第十三条 企业投资人出资方法、出资额情况以下： 单位：（万元） 出资人姓名 出资方法 出资额 梁福州 货币 13 王青梅 货币 7 王雪萍 货币 5 段传奇 技术 第十四条 企业有下列情形之一，增加注册资本： （一）投资人增加投资； （二）企业盈利； （三）其它原因需要增加注册资本。 第十五条 企业降低注册资本只能是经营亏损。企业降低资本后注册资本不低于企业法要求最低限额。 第十六条 企业降低注册资本，自做出降低注册资本决议之日起十日内通知债权人，并于三十日内在报纸上公告。债权人自接到通知内，未接到通知书自公告之日起四十五日内，有权要求企业清偿债务提供对应担保。 第七章 企业法定代表人 第十七条 企业法定代表人：梁福州 第八章 企业部门 第十九条 企业在总经理下设财务部、技术部、营销部。 25 想健康 选爱家 第九章 企业财务会计和利润分配 第二十条 企业依据法律、行政法规要求建立企业财务会计机构和账册制度。 企业除法定会计账册外，不另立会计账册，对企业资产，不得以任何个人名义开立账户储蓄。 第二十一条 企业在每一会计年度终了时，制作财务会计汇报，并依法经查验收。 财务会计汇报包含下列财务会计报表及隶属明细表： （一）职员需要和劳动力成本估计表； （二）营业额预算表； （三）利润表； （四）现金流量表； （五）资产负债表。 第二十二条 财务会计汇报每三个月初报送给各投资人，方便查阅。 第二十三条 企业分配当年税后利润时，提取利润10%盈余公积，达成注册资本50%不再提取。 第十章 企业解散事由和清算措施 第二十四条 企业有下列情形之一，给予解散和清算： （一）因不可抗力迫使企业无法继续经营； （二）企业因违反法律、行政法规被依法责令关闭； 26 想健康 选爱家 （三）企业章程要求营业期满或企业章程要求其它解散事由出现时。 第二十五条 企业依据前条要求解散，在十五日内成立清算组织，进行清算。清算组织由投资人代表组成。 第二十六条 被依法责令关闭，由相关机关组织成立清算组织，进行清算。 第二十七条 清算组织在成立之日起十日内通知债权人，并于六十日内在报纸上公告。债权人应该自接到通知书之日起三十日内（未接到通知书自第一次公告之日起四十五日内），向清算组织申报其债权。 第二十八条 债权人申报其债权时，要说明债权相关事项并提供证实材料。清算组织应该对债权进行登记。清算组织应该对债权进行登记。 第二十九条 清算组织在清算期间行使下列职权： （一）清理企业财产，分别编制资产负债表和财产清单； （二）通知或公告债权人； （三）处理和清算相关企业未了业务； （四）清缴所欠税款； （五）清理债权、债务； （六）处理企业清偿债务后剩下财产； （七）代表企业参与民事诉讼活动。 第三十条 清算组织在清算企业财产、编制资产负债表和财产清 27 想健康 选爱家 单后，制订清算方案。 第三十一条 企业清算结束，清算组织将清单汇报报送企业登记机关，办理企业注销登记，清算组织负责公告企业终止。 第十一章 其它事项 第三十二条 经理或其它高级职员必需根据企业给予权利行使职权，不得利用在企业地位和权利为自己谋私利，不得侵占企业财产。 第三十三条 经理不得挪用企业资金或将企业资金借贷给她人，不得将本企业资产以其个人名义或以其它个人名义开立账户存放，不得以企业资产为本企业投资人或其它个人债务提供担保。 第三十三条 企业研究决定相关职职员资、福利、安全生产劳动保护，劳动保险等包含职员切身利益问题，应该事先听取职员意见，在法律范围内实现“以人为本”。 第十二章 附则 第三十四条 本章程要求和企业登记事项，以企业登记机关核定为准。本章程经企业登记机关核准后生效。 第三十五条 本章程未要求到法律责任和其它事项，根据国家法律法规实施 第三十六条 本章程未尽事宜，由投资人加以修改、补充 28 想健康 选爱家 29