电脑软硬件维护基础手册大全.docx

目录l个人电脑软硬件维护21、软件故障剖析21.1软件不兼容21.2非法操作21.3误操作31.4软件参数设置不合理32、软件故障排除方法32.1安全模式法32.2软件最小系统法32.3程序诊疗法42.4逐步添加/去除软件法42.5软件环境参数重置法4软件故障及排除举例41、操作系统故障4l桌面上常见图标丢失4l任务栏中”音量”图标消失5l快速开启工具栏”显示桌面”图表丢失6l磁盘属性对话框中“安全”选项卡消失6l任务管理器无法使用7l无法登陆Administrator账户9l系统无法自动更新9l系统还原丢失10l无法进行网络打印11l无法进行磁盘碎片整理11l“工具”窗口中”文件夹选项”菜单项无法显示12l“运行”菜单项被隐藏14l安装新软件后运行过程中频繁死机15lWindows XP系统无法清空回收站中内容15l无法打开快捷方法16l磁盘驱动器不见了16l为何刚开始安装xp就黑屏？17l任务管理器被禁用？17l刚重装系统就无法开启？17l统一文件夹显示方法？17lC盘容量不足？18l修改程序默认安装路径？19lWindows xp关机却重启故障19l设置Windows XP文件共享20lwin7超级管理员删了怎么办21lWindows 7系统提醒“文件正在被另一个人或程序使用”22l怎样立即让注册表生效？22l开启后桌面无任何图标？232、IE浏览器故障诊疗23l不能打印网页背景23lIE8为何从添加删除程序里面找不见？24l网页文字无法复制25l浏览器窗口打开时不会自动最大化26l无法使用IE浏览器下载文件26lIE浏览网页时，提醒“Microsoft Internet Explorer碰到问题需要关闭”提醒27lIE默认首页被修改故障排除273、办公软件故障27l打开损坏Word文件27lWord中宏使用不妥引发故障28l从网页上复制表格在Word中无法显示28l在Word中打印图形和表格时没有输出边框29l打印Word文档时提醒“字体太多”29l在Word文档中插入文字时发生错误30lWord中编辑文档无法正确打印30l在Word中表格里键入文字时列宽发生改变30l无法统计Word文档文本框中字数31lWord中插入图片显示不全31l在Word中怎样对文档进行加密31lWord文档感染了宏病毒32l在Word中打印文档提醒“文档字体错误”32l打印Word文档时页脚和页眉不全33l去除页眉中横线？33lWord中直引号总是被错误地替换为弯引号34lWord中部分文字隐藏在表格单元格内无法看到34lWord中网址和邮件地址总是自动转换成超级链接34l安装Office 时犯错35l运行Office 时提醒插入安装盘35l打开Word文档时死机35l取消Word自动连线36l打开损坏Word文件37l让word自动备份文件？37lOffice 在安装过程中犯错处理措施37l在Excel中不能进行求和运算？38l在Excel中自定义填充序列？38l怎样对工作簿进行安全保护？38lExcel无法复制筛选结果？39l找不到自动恢复文件39l怎样删除反复值40l怎样移动单元格数据？40l将ppt文档保留为图片？41l怎样对齐多个对象42lPowerPoint中无法插入Flash动画和MP3音乐42l怎样将表格插入到幻灯片中？42l无法创建多个幻灯片模板43l怎样抢救丢失ppt文稿43其它常见软件故障44l忘记了在RAR压缩文件中设置密码44l修复损坏WinRAR文件44l无法正常解压WinRAR文件44l无法复制vcd内容？44l怎样处理只有声音没有图像？45l输入法图标不见了45l无法使用GHOST软件进行备份45l安装软件时总会提醒错误46硬件故障剖析471.1软件原因造成“软故障”471.2外界环境影响造成故障481.3因设备间冲突造成故障482、硬件故障排除方法49硬件故障及排除举例491、主板常见故障49l开机不显示，内存报警？49l开机无显示，有一长两短报警声？50l计算机频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象50l计算机关机时重启50l开机一段时间后死机？51lCMOS设置不能保留？51l为何无法正确识别出键盘和鼠标?51l频繁蓝屏？522、CPU常见故障53l机器开机黑屏是否和CPU相关？53l超频过分造成无法开机 ?53l主机不停重启 ?54lCPU风扇噪音大？54l开机时总是提醒CPU设置被更改？54lCPU温度为何总是温度很高？553、内存常见故障55l随机性错误或死机 ？55l开机无显示55lWindows系统运行不稳定，常常产生非法错误56lWindows注册表常常无故损坏，提醒要求用户恢复56lWindows常常自动进入安全模式56l随机性死机56l扩充内存，结果容量反而变小了 ？57l运行一些软件时常常出现内存不足提醒57l开启Windows时系统数次自动重新开启57l内存损坏造成系统常常报注册表错误57l内存短路造成主机无法加电58l内存损坏造成光驱狂读594、硬盘常见故障59l系统不认硬盘59l系统无法从硬盘开启 ？62l硬盘无法格式化62l硬盘数据读写错误63l硬盘分区少了一个？64lBIOS自检时汇报“HDD Controller Failure”65lBIOS时而能检测到硬盘，时而又检测不到 ？65l硬盘参数错误造成硬盘不能开启65l标称为40G硬盘在CMOS显示只有38.1G665、光驱常见故障66l灰尘影响光驱读盘能力66l光驱读盘性能不稳定67l为何不识别光驱？67l光盘不旋转故障67l光盘数据不能读取故障68l光驱工作时硬盘灯一直闪烁69l光驱使用时出现读写错误或无盘提醒 ？69l光驱在读数据时，有时读不出，而且读盘时间变长。69l开机检测不到光驱或检测失败706、显卡和显示器常见故障70l开机无显示70l显示花屏，看不清字迹71l更换显卡死机71l屏幕出现异常杂点或图案71l显卡驱动程序丢失71l在Windows里面出现文字，画面显示不完全72l在Windows里出现部分异常竖线或不规则小图案72l在一些特定软件里面出现花屏现象72l开机开启时屏幕上有乱码72l显卡接触不良造成显卡不能稳定工作73l供电问题造成显卡工作不稳定73lCMOS设置不合理造成计算机不稳定74l计算机开启时黑屏75l显示颜色不正常75l显示器画面抖动76l显示器花屏767、声卡常见故障76l声卡使用时无声76l声卡引发死机77l重装Windows引发显卡、声卡故障77l无法安装好驱动78l声卡没有声音78l声卡声音失真798、其它设备常见故障79l某个字符不能输入79l开启异常79l键盘鼠标插反，开机黑屏80l扫描仪扫描时断断续续80l开关损坏引发死机故障81l电脑无法识别U盘81l开启时机器表现不稳定处理82l打印机部分字体打印不出83l无线无法正常使用83l重新安装网卡后无法上网？83l常见电脑报警声和对应问题故障84l 个人电脑软硬件维护计算机一切功效全部是经过软件使用而实现。在软件使用过程中，假如碰到问题，就会直接影响到我们工作。因为软件种类、版本、硬件配置和操作者操作水平各不相同，问题也就多个多样，为了帮助大家处理计算机软件日常应用中碰到软件故障，在本项目中我们先从总体上了解软件故障原因和排除方法，为软件故障诊疗打下一个坚实基础。1、软件故障剖析计算机软件通常能够分为系统软件和应用软件两大类。系统软件通常是由计算机厂家提供、为了管理和充足利用计算机资源、方便用户使用和维护、发挥和扩展计算机功效、提升使用效率通用软件。用户通常全部要使用它们，但通常不应修改它们。应用软件是用户在各个领域中，为处理各类实际问题而开发软件，比如某种工程设计软件、文件检索软件、人事管理软件、财务管理软件等。软件故障常常是由下面部分原因造成：1.1软件不兼容有些软件在运行时和其它软件有冲突，相互不能兼容。假如这两个不能兼容软件同时运行，可能会中止程序运行，严重将会使系统瓦解。比较经典例子是杀毒软件，假如系统中存在多个杀毒软件，很轻易造成系统运行不稳定。1.2非法操作非法操作是因为人为操作不妥造成。如卸载程序时不使用程序自带卸载程序，而直接将程序所在文件夹删除，这么通常不能完全卸载该程序，反而会给系统留下大量垃圾文件，成为系统故障隐患。1.3误操作误操作是指用户在使用计算机时，误将有用系统文件删除或实施了格式化命令，这么会使硬盘中关键数据丢失。病毒破坏。计算机病毒会给系统带来难以预料破坏，有病毒会感染硬盘中可实施文件，使其不能正常运行；有病毒会破坏系统文件，造成系统不能正常开启；还有病毒会破坏计算机硬件，使用户蒙受更大损失。1.4软件参数设置不合理一个软件尤其是应用软件总是在一个具体用户环境下使用，假如用户设置环境参数不能满足用户使用环境要求，那么用户在使用时往往会感觉软件有一些缺点或故障。文档在编辑过程中全部能够正常显示不过打印出来总是一张白纸。经过检验，发觉故障计算机Word系统设置了蓝底白字功效。在编辑时无法发觉任何异常(因为是蓝色背景)不过在打印时白纸上面是无法显示白字所以也就造成了故障现象发生。2、软件故障排除方法2.1安全模式法安全模式法关键用来诊疗因为注册表损坏或部分软件不兼容造成操作系统无法开启故障。安全模式法诊疗步骤为，首先用安全模式开启电脑，假如存在不兼容软件，在系统开启后将它卸载，然后正常退出；接着再重新开启电脑，开启后安装新软件即可，假如还是不能正常开启，则需要使用其它方法排除故障。2.2软件最小系统法软件最小系统法是指从维修判定角度能使电脑开机运行最基础软件环境，即只有一个基础操作系统环境，不安装任何应用软件，能够卸载全部应用软件或重新安装操作系统即可。然后依据故障分析判定需要，安装需要应用软件。使用一个洁净操作系统环境，能够判定故障是属于系统问题、软件冲突问题，还是软、硬件间冲突问题。2.3程序诊疗法针对运行环境不稳定等故障，能够用专用软件来对计算机软、硬件进行测试，如3DMark、WinBench99等，依据这些软件反复测试而生成汇报文件，我们就能够比较轻松地找到部分因为系统运行不稳定而引发故障。 2.4逐步添加/去除软件法 逐步添加软件法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个软件，来检验故障现象是否发生改变，以此来判定故障软件。逐步去除软件法，恰好和逐步添加软件法操作相反。2.5软件环境参数重置法现代软件为了适应不一样环境用户需要，全部预留了部分配置参数变量。所以，当软件出现了部分应用故障或缺点时，要尽可能从软件配置参数入手考虑，针对软件故障表现对对应参数加以修改，从而有效排除故障。软件故障及排除举例1、 操作系统故障l 桌面上常见图标丢失故障描述：开启电脑后发觉桌面上”我电脑”图标和”网上邻居”图标不见了。处理措施：这两个图标可能是被用户隐藏了起来，只要更改系统设置即可将其显示出来。具体操作步骤以下。在桌面空白处单击鼠标右键，从弹出快捷键菜单中选择”属性”菜单项，弹出”显示 属性”对话框。切换到”桌面”选项卡，单击”背景”列表框下方按钮，弹出”桌面项目”对话框。在”常规”选项卡”桌面图标”组合框中选项中”我电脑”和”网上邻居”复选框，然后依次单击对话框中“确定”按钮即可将这两个图标显示出来。l 任务栏中”音量”图标消失故障描述：打开电脑发觉任务栏中”音量”图标不见了，这该怎么办啊？处理措施：造成这种故障原因关键有3种：没有安装驱动程序、系统文件损坏或系统设置不妥。假如是第一个情况，只需安装驱动程序即可。假如是系统文件损坏，只需将相同配置电脑中系统盘符下“WINDOWSSystem32Sndvol32.exe”文件复制到自己电脑相同路径下即可。假如是系统设置不妥，则可重新设置。具体操作以下。单击”开始”设置”控制面板”菜单项，双击”控制面板”，弹出”控制面板”窗口。双击”声音和音频设备”图标，弹出”声音和音频设备属性”对话框。切换到”音量”选项卡，选中”设备音量”组合框中”将音量图标放入任务栏”复选框，然后单击“确定”按钮，此时”音量”图标便会在任务栏中显示出来。 l 快速开启工具栏”显示桌面”图表丢失 故障描述：因为误操作将快速开启工具栏中”显示桌面”图标删除了，怎么也找不到。处理措施： 在桌面空白处单击鼠标右键，从弹出快捷键菜单中选择”新建”文本文档”菜单项，在桌面上新建一个文本文档。 打开新建文本文档，输入以下代码： 输入完成单击“文件”“另存为”对话框“保留在”下拉列表中选择文件保留位置，在“文件名”文本框中输入“显示桌面.scf”,将“保留类型”设置为”全部文件”。 单击“保留”按钮保留文件设置，然后关闭该文件，即可在用户保留位置看到“显示桌面.scf”文件图标。打开“我电脑”窗口，单击“工具”“文件夹选项”菜单项，弹出“文件夹选项”对话框。 切换到“查看”选项卡，选中“高级设置”列表框中“显示全部文件和文件夹”单选按钮，然后单击“确定”按钮将系统中隐藏文件和文件夹显示出来。将“显示桌面.scf”文件移动到“系统盘Documents and Settings目前登用户Application DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch 文件夹”下，然后关闭“Quick Launch”窗口。此时在快速开启工具栏中就会显示出“显示桌面”程序图标。 l 磁盘属性对话框中“安全”选项卡消失故障描述：打开C盘属性对话框，发觉该对话框中“安全”选项卡竟然没有了。处理措施：这个故障关键是用户参数设置不妥造成，只要调整一下相关参数即可。具体操作以下。 双击“我电脑”图标，打开“我电脑”窗口，然后单击”工具”文件夹选项”菜单项，弹出“文件夹选项”对话框。切换到“查看”选项卡，撤选”高级设置”列表框中”使用简单文件共享（推荐）”复选框。 设置完成单击“确定”按钮关闭打开对话框，此时再次打开某个磁盘分区属性对话框，就会看到”安全”选项卡已经显示出来了。l 任务管理器无法使用故障描述：按下键盘上“Ctrl +Alt +Del”组合键打开任务管理器时，会弹出一个提醒对话框，提醒用户“任务管理器已被系统管理员停用”。这是怎么回事？莫非是同事们使用自己电脑更改了系统设置，禁用了任务管理器？处理措施：若想重新取得任务管理使用权，只需在”组策略”对话框中进行简单设置即可。具体操作步骤以下。 单击”开始”运行”菜单项，弹出”运行”对话框。在”打开”下拉列表文本框中输入“gpedit.msc”，然后单击“确定”按钮，弹出“组策略”对话框。 依次展开”用户配置”管理模板”系统”“Ctrl +Alt +Del“选项。在窗口右侧窗格中双击”删除“任务管理器”“选项，弹出”删除“任务管理器” 属性”对话框。切换到”设置”选项卡，选中”未配置”单项按钮，然后单击“确定”按钮即可。此时按下键盘上”Ctrl+Alt+Del”组合键，即可弹出”Windows任务管理器”窗口。l 无法登陆Administrator账户故障描述：在电脑中新建了一个含有管理员权限账户，可是再一次开启电脑时却发觉登陆界面中没有了Administrator这个账户？处理措施：在Windows XP系统中，Administrator是最高级账户，假如在系统中再新建一个含有管理员权限账户，电脑在下一次开启时就会自动得隐藏Administrator账户。假如想再一次进入Administrator账户，能够先将其它账户设为非管理员账户，这么在登陆界面中就会出现Administrator这个账户名了。假如想保留其它管理员账户，就能够在电脑开启并进入登陆界面后按下键盘上”Ctrl+Alt+Del”组合键，弹出”登陆到Windows”对话框，在”用户名”文本框中输入“Administrator”，在”密码”文本框中输入对应账户密码，然后按下键盘上”Enter”键即可进入Administrator账户。l 系统无法自动更新 故障描述：开机发觉系统很长时间没有自动更新过了，这是怎么回事呢？处理措施：在”我电脑”图标上单击鼠标右键，从弹出快捷菜单中选择“属性”菜单项，弹出”系统属性”对话框。切换到“自动更新”选项卡，选中”自动（提议）”单选按钮，然后单击“确定”按钮即可启用自动更新功效。 l 系统还原丢失故障描述：电脑只能保留最近几天还原点，当单击以前还原点时系统则提醒“无可用还原点”。处理措施：还原点丢失时，应该先检验硬盘上剩下空间，假如硬盘空间不足系统就会自动删除以前还原点。假如硬盘空间充足，则有可能是用户为系统还原功效分配空间不足造成了故障发生，这时需要合适地调整系统还原空间。具体操作步骤以下。单击“开始”控制面板”菜单项，弹出“控制面板”窗口，然后双击“系统”图标，弹出“系统属性”对话框。切换到”系统还原”选项卡，在”可用驱动器”列表框中需要调整系统还原空间磁盘分区然后单击”设置”按钮，弹出对应对话框。 拖动该对话框中滑块即可更改系统还原功效使用磁盘空间。滑块位置越靠右，该功效使用空间就越大，用户能够依据实际情况调整，设置完成单击“确定”按钮即可。l 无法进行网络打印故障描述：局域网中无法发觉局域网中共享打印机，这是怎么回事呢处理措施：要想使用局域网中共享打印机进行文件打印，首先需要在电脑中添加一个网络打印机。具体操作以下：单击”开始”打印机和传真”菜单项，弹出”打印机和传真”窗口，然后单击”文件”添加打印机”菜单项。在弹出”欢迎使用添加打印机向导”对话框中单击“下一步”按钮，弹出”当地或网络打印机”对话框。选中”网络打印机或连接到其它计算机打印机”单选按钮，然后单击“下一步”按钮，弹出”指定打印机”对话框。 选中”连接到这台打印机”单选按钮，在”名称”文本框中输入网络打印机地址及名称，然后单击“下一步”按钮，在弹出”连接到打印机”对话框中在弹出”正在完成添加打印机向导”对话框中单击“完成”按钮，在”打印机和传真”对话框中就会显示出添加网络打印机图标，此时即可用网络打印机进行打印。l 无法进行磁盘碎片整理 故障描述：单击”开始”全部程序”附件”系统工具”“磁盘碎片整理程序”菜单项时，系统会弹出一个提醒对话框提醒“Windows正在查找dfrg.msc”。假如想亲自查找文件，请单击”浏览”，无法进行磁盘碎片整理。 处理措施：无法进行磁盘碎片整理，可能是“：WindowsSystem32”目录中dfrg.msc文件丢失或遭到破坏了，在这种情况下只需将另外一台电脑中dfrg.msc文件复制到出现故障电脑中即可。假如磁盘碎片整理程序文件名被更改了，此时就需要进行简单设置。具体操作步骤以下。单击”开始”全部程序”附件”系统工具”菜单项，然后在”磁盘碎片整理程序”菜单项上单击鼠标右键，从弹出快捷菜单项中选择”属性”菜单项。 将打开”磁盘碎片整理程序 属性”对话框”目标”文本框中“：WindowsSystem32wmimgmt.msc”修改为“：WindowsSystem32dfrg.msc”。 单击“确定”按钮即可，以后单击”磁盘碎片整理程序”菜单项即可正常运行该程序。l “工具”窗口中”文件夹选项”菜单项无法显示故障描述：打开”我电脑”窗口，准备对系统设置进行修改，可是当单击”工具”菜单时，发觉没有”文件夹选项”菜单项，这么很多系统默认就无法修改？处理措施：碰到这种情况很可能是用户从”工具”菜单中删除了”文件夹选项”菜单项缘故，只需进行简单设置就能找回该菜单项。具体操作步骤以下。 单击”开始”运行”菜单项，弹出”运行”对话框，在”打开”下拉列表文本框中输入“gpedit.msc”，然后单击”确定”按钮，弹出”组策略”窗口。依次展开”“当地计算机”策略”用户配置”管理模板”Windows组件”Windows资源管理器”分支。在右侧窗格中双击”从“工具”菜单删除“文件夹选项”菜单”选项，弹出”从“工具”菜单删除“文件夹选项”菜单 属性”对话框。选中”未配置”或”已禁用”单选按钮，然后单击“确定”按钮即可找回”文件选项”菜单项。l “运行”菜单项被隐藏故障描述：打开”开始”菜单时，发觉菜单中”运行”菜单项不见了？ 处理措施：出现这种故障，很可能是用户更改了系统设置，将注册表隐藏起来了。排除该故障很简单，方法以下。双击桌面上”我电脑”图标，弹出”我电脑”窗口，打开系统盘下WINDOWS文件夹。在该文件中找到regedit.exe文件，双击该文件图标，打开”注册表编辑器”窗口。在左侧窗格中依次展开HKEY_CURRENT_USERSoftware MicrosoftWindows CurrentVersionPoliciesExplorer子键。在右侧窗格中双击”NoRun”键值项，弹出”编辑 DWORD”对话框，然后将该键值项值设为“0”或直接将该键值项删除。 设置完成单击“确定”按钮即可完成操作。重新开启电脑，再次单击“开始”按钮，在弹出”开始”菜单中就会显示出”运行”菜单项。l 安装新软件后运行过程中频繁死机故障描述：Windows XP系统，在运行过程中频繁死机。计算机并没有超额使用，其它硬件也没有故障“处理措施：先使用杀毒软件时整个系统进行病毒查杀，排除病毒造成故障可能性。以后经过检验发觉系统中安装有虚拟光驱软件，怀疑正是因为安装了虚拟光驱软件才造成系统频繁死机。于是，卸载虚拟光驱软件更新开启计算机，故障就此排除。l Windows XP系统无法清空回收站中内容故障描述：每次打开回收站时它总先搜索一遍，然后显示一个确定删除回收站全部内容对话框，而实际上回收站里面内容还是没有清空？故障分析：出现回收站无法清空原因是因为回收站文件夹已损坏所致，需要重新生成回收站文件夹 处理措施：开始运行输入CMD，即开启到带命令行安全模式。对每一个分区下Recycled目录实施“Attrib s r h”命令去除特殊属性，然后实施“rd C:recycler /s”命令删除每一个分区下Recycled目录。(请注意对于和其它字母硬盘，替换c:为所需硬驱动器号。)关闭命令提醒窗口。用鼠标右键单击桌面空白区域，然后单击刷新。这么重新生成回收站里面文件和文件夹，回收站里面没有被破坏，再次清空回收站就能完成清空回收站里面内容。l 无法打开快捷方法故障描述：用优化软件清理系统后，发觉双击快捷方法没有任何反应？处理措施：快捷方法其实是lnk扩展名文件，它在注册表中关键信息丢失就会出现这种情况，能够单击开始运行，输入cmd，打开命令提醒符窗口，然后在其中实施“assoc.lnk=lnkfile”,然后重启。l 磁盘驱动器不见了故障描述：开机发觉全部驱动器全部不见了，只能打开多个文件夹，不过全部软件运行正常，机器也没有其它异常？处理措施：在开始运行中键入“gpedit.msc”进人“组策略”，依次打开“用户配置管理模板windows组件-windows资源管理器”，在右侧窗口中双击“隐藏 我电脑中这些指定驱动器”，假如勾选是“已开启”，则你计算机中驱动器消失原因找到了，勾选“未设置”即可。l 为何刚开始安装xp就黑屏？故障描述：在电脑上安装xp系统是，电脑屏幕上忽然就出现一个黑色矩形区域，随即就停止安装了？处理措施：这是一个和病毒相关提醒，在进入主板BIOS设置后，将BIOS features setup中“virus warning”选项设置成“Disabled”在重新安装安装xp系统。l 任务管理器被禁用？故障描述：任务管理器怎么也打不开，总数提醒“任务管理器已被系统管理员停用”，怎样才能使任务管理器恢复？处理措施：点击开始运行，输入regedit并回车打开注册表，HKEY-CURRENT-USERSoftwareMicrosoftwindoswsCurrentversionpolicies,检验其下一个名为“system”项，在“任务管理器”被停用情况下，“system”项目下有个名为“Disabletaskmgr”字符串值，键值为1，将1改成0或将“system”项删除，就能解除“任务管理器”锁定。l 刚重装系统就无法开启？故障描述：系统重装以后竟然进人了一个黑白界面，提醒使用最终一次正确配置进入，可是根据提醒操作后系统又出问题了，而且重启也不管用，怎么办？处理措施：应该是开启系统时尝试加载了一个不兼容显示设备驱动程序造成。处理方法是插入xp安装光盘开启到“故障恢复控制台”，按r键进行修复按回车进人，选择要修复系统后进入，安装官方驱动即可。l 统一文件夹显示方法？故障描述：在新安装xp系统中，文件夹显示方法默认设置是“平铺”，假如想改为“具体列表”，就得逐一打开文件夹而且右键设置，有没有措施能将硬盘中全部文件夹显示方法改为“具体列表”？处理措施：在“我电脑”中打开任意文件夹，右击空白处，在“查看”菜单中选择你喜爱显示方法，选择“工具/文件夹选项”，在弹出窗口“查看”选项卡单击“应用到全部文件夹”，然后确定全部操作。l C盘容量不足？故障描述：电脑用久了，系统所在盘可用空间会越来越少？处理措施：Windows系统在安装和使用过程中全部会产生相当多文件，包含：临时文件（如：*.tmp、*._mp）日志文件（*.log）、临时帮助文件（*.gid）、磁盘检验文件（*.chk）、临时备份文件（如：*.old、*.bak）还有其它临时文件。尤其是假如一段时间不清理IE临时文件夹“Temporary Internet Files”，其中缓存文件有时会占用上百MB磁盘空间。这些LJ文件不仅浪费了磁盘空间，还会让系统越来越慢。=复制下面文字(本行及末尾虚线不用复制)=echo offecho 正在清除系统文件，请稍等.del /f /s /q %systemdrive%*.tmpdel /f /s /q %systemdrive%*._mpdel /f /s /q %systemdrive%*.logdel /f /s /q %systemdrive%*.giddel /f /s /q %systemdrive%*.chkdel /f /s /q %systemdrive%*.olddel /f /s /q %systemdrive%recycled*.*del /f /s /q %windir%*.bakdel /f /s /q %windir%prefetch*.*rd /s /q %windir%temp & md %windir%tempdel /f /q %userprofile%cookies*.*del /f /q %userprofile%recent*.*del /f /s /q %userprofile%Local SettingsTemporary Internet Files*.*del /f /s /q %userprofile%Local SettingsTemp*.*del /f /s /q %userprofile%recent*.*echo 清除系统LJ完成！echo. & pause= 然后“开始程序附件记事本”，把刚才复制文字粘贴到记事本里。以后“文件保留”，路径选择桌面，文件名为“清理系统.bat”，保留类型为“全部文件”。 这么一个简易清理器就完成。双击就能运行了。l 修改程序默认安装路径？故障描述：每次安装软件时，系统总是将软件安装路径设置为c盘下program files文件夹，请问能否设置成默认安装到其它分区中？处理措施：打开注册表安装器，找到HEKY-LOCAL-MACHINESOFTWAREMICROSOFTWINDOWS下选择currengversion项，双击右侧窗口中“programfilesdir”，将“数值数据”修改为你自己需要路径，以后安装软件默认路径便是这个文件夹了。l Windows xp关机却重启故障故障描述：有时在关闭Windows XP后却莫名其妙地自动重启？处理措施：系统设置Windows XP默认情况下，当系统出现错误时会自动重新开启，这么当用户关机时，假如关机过程中系统出现错误就会重新开启计算机。将该功效关闭往往能够处理自动重启故障。在桌面上右键点击“我电脑”，在弹出右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“高级”选项卡，点击“开启和故障恢复”栏目中“设置”按钮，弹出“开启和故障恢复”窗口。在“系统失败”栏目中将“自动重新 开启”选项前对勾去掉，点“确定”按钮。 高级电源管理众所周知，关机是和电源管理亲密相关，造成关机故障原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成。点击“开始设置控制面板性能和维护电源选项”，在弹出窗口中，依据需要启用或取消“高级电源支持”即可。假如你在故障发生时使用是启用“高级电源支持”，就试着取消它，假如在故障发生时，你使用是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。 USB设备现在是USB设备大行其道之时，什么U盘、鼠标、键盘、Modem等等，应有尽有。殊不知这些USB设备往往是造成关机故障罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，假如你电脑上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试，假如确信是USB设备故障，那么最好是换掉该设备，或是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板USB接口上。l 设置Windows XP文件共享故障描述：怎样简单设置文件共享？处理措施：在“资源管理器”中依次点击“工具/文件夹选项”菜单，在弹出“文件夹选项”对话框中切换到“查看”选项卡，然后取消“高级设置”中“使用简单文件共享（推荐）”复选框。现在再右击任意一个文件夹或磁盘分区，在弹出菜单中选择“共享和安全”，看看是不是又回到了以前那个熟悉设置界面？我们又能够轻松设置该共享文件夹名称和许可最大用户访问数量，当然还能够深入设置“权限”和“缓存”，只需点击对应按钮即可完成。l win7超级管理员删了怎么办故障描述：win7超级管理员那个账号不小心删掉了，怎么办？处理措施： 重新开启，按F8进入安全模式（注意：要选择“带命令行安全模式”）；运行过程结束时,系统会列出超级用户“administrator”和当地用户“feiwh”选择菜单，单击“administrator”，进入命令行模式。（WinXP系统有次过程）直接输入命令“net user feiwh 3302”，将“feiwh”用户口令强制更改为“3302”，若想添加一个新用户（如用户名为intels,口令为3302），则输入“net user intels 3302 /add”,添加后可用“net localgroup administrators intels /add”命令将用户提升为系统管理员组“administrator”用户，并使其含有超级权限用刚才新建帐户（intels）再次重新开启，进入正常模式，将上图“帐户已禁用”选项钩掉，确定后再重新开启，用原来administrator登录就能够了l Windows 7系统提醒“文件正在被另一个人或程序使用”故障描述：Windows 7系统中有时也会常常提醒“文件正在被另一个人或程序使用”？故障分析：这是因为某个后台进程正在调用该文件，此时只有结束该进程才可实现删除等操作。在Win7中利用其“资源监视器”可轻松定位程序进程，进而便捷地删除被占用文件处理措施：右键 - Windows 7任务栏 - 开启任务管理器 - 性能 - 资源监视器。在控制台中点击“CPU”标签定位到该标签页下。在“关联句柄”右侧搜索框中输入“test”，此时系统会自动搜索和test句柄相关联系统进程。能够看到搜索到进程为cmd.exe。cmd.exe进程正在调用test文件夹，才造成了对该文件夹删除失败。右键单击该进程，然后选择“结束进程”命令弹出警告对话框，确定后即可结束cmd.exe进程。最终，删除test文件夹，能够看到该文件夹被成功删除。l 怎样立即让注册表生效？故障描述：修改注册表，或有些软件在安装完成后，通常需要重新开启才能生效，请问怎样在不重启情况下就让设置生效？处理措施：先按下“ctrl+shift+esc”键打开“任务管理器”单击“进程”，找到并右击其中“explorer.exe”单击下方“结束进程”按钮，并在打开警