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目 录
第一章 店铺形象管理
一、店铺辅助用具
二、店铺陈列基础
三、店铺陈列步骤
第二章 人员形象管理
一、人员形象标准
二、专业举止
第三章 搭配技巧
一、肤色
二、脸型
三、体型
四、职业和服装关系

第一章 店铺形象管理
一、店铺辅助用具
（一）店铺销售辅助
1、手提袋
使用说明：销售后无偿提供给用户包装产品，标准上1件衣服1个手提袋。

2、饰品手提袋
使用说明：
（1）每件饰品售出时必需先将饰品放入饰品铝箔袋（有抗氧化作用）再装入饰品外包装袋；
（2）外包装带包装标准图所表示。

饰品铝箔袋 饰品外包装袋
3、衣架
大衣架：用于羽绒服男款、女款中长款。
小衣架：用于羽绒服短装、春夏女装。
4、裤架：用于全部下装。
5、信誉卡
使用条件：系统出现故障或大型活动（开业、商场周年庆、季前活动等）。
使用标准：
（1） 报部门经理审批，经同意后由组长以上人员开单据，盖章有效；
（2） 系统恢复或活动结束3天内将单据内容输入系统，本单据和对应电脑小票装订一起，月底上交财务对账，同时凭开过信誉卡数量领取对应数量信誉卡。

6、售后服务卡
使用说明：店铺有售后衣服时填写该卡，填写标准详见售后板块。

7、0.8纸胶
使用说明：贴在需维修服装问题部位。

8、封口胶带
使用说明：打包时，需将购物带封口，封口位置以下图：

9、封口胶带底座
使用说明：将底座粘贴于收银台方便拿取处。

（二）店铺平面类辅助用具(POP)
POP：全部宣传海报统称。
1、层板立牌：摆放在层板上或A条侧挂上。

2、立柱海报：粘贴在立柱海报板上。

3、琴谱架海报：摆放在门口或是橱窗内琴谱架上。

4、小POP：使用在吊挂架上或正、侧挂上（加图片）。

5、更衣室壁画：使用在更衣室相框中。

6、杂志折页：发放给用户，宣传当季产品。

7、主推款吊牌：使用在正挂主推款上。

8、相框款式图：安装在相框内，陈列在A条货价层板上。

9、相框组合图：使用在空白墙面相框组合内，安装中心点离地150cm至180cm左右。

10、吊旗：使用在卖场天花板上，提升卖场气氛。

11、橱窗挂轴画：使用在橱窗内。

12、层板海报：放在立柱层板上。

（三）店铺陈列道具
1、A条
（1）A条货架正、侧挂高度
A条正挂高度离地面185cm，侧挂离地面150cm，同一A条货架中正挂和侧挂间隔80cm。

（2）A条正、侧挂陈列服装数量：
①单个正挂陈列3-4件服装；
②单个侧挂陈列8-12件服装。
（3）A条正挂陈列标准：
①正挂陈列服装应同款同色；
②正挂第一件应成套搭配，并佩戴饰品；
③服装款式应该是店铺中有货量主推款；
④正挂陈列时注意色彩组合、搭配（参考陈列手册或陈列网站提供色彩组合）；
⑤陈列次序：尺码从小到大（S、M、L、XL）。
（4）侧挂陈列标准：
①服装款式应该是和正挂同款不一样色衣服或可和正挂搭配衣服；
②正挂第一件应成套搭配，并佩戴饰品；
③侧挂陈列时注意色彩组合、搭配（参考陈列手册或陈列网站提供色彩组合）；
④采取间隔式陈列方法；
⑤侧挂陈列时注意把同一元素集合在一个侧挂里（如同一个花色）；
⑥同一侧挂里净色可用花色隔开（花色不能超出两个）。
2、立柱
（1）立柱货架正、侧挂高度及层板高度
单个正挂离地面185cm、同一立柱货架中两个正挂间隔80cm、下正挂离地面140cm，两块层板间隔35cm、侧挂离地面150cm

立柱

（2）立柱货架陈列服装数量：
①立柱正挂陈列3—4件服装；
②立柱侧挂陈列18—24件服装。
（3）立柱货架陈列标准：和A条正、侧挂陈列标准相同。
（4）立柱层板、层板框

层板框 立柱层板
立柱层板、层板框陈列标准：
①能够陈列叠装、层板立牌、包、组合框等；
②叠装出样应该是本区域款式（确保色彩组合相同）；
③叠装标准出样数量是3件。
3、中岛（大、小、组合、单面、双面、三面、四面和商场中岛）

小中岛 大中岛 组合中岛

单面中岛 双面中岛 三面中岛

四面中岛 商场中岛
（1）中岛陈列衣服数量
小中岛：12—16件 大中岛：18—24件 组合中岛：60—82件
双面中岛：32--36件 三面中岛：9件 四面中岛：12件
单面中岛：16-18件 商场中岛：32-36件
（2）中岛位置摆放注意事项
①中岛摆放可控制用户动向（用户通常会选择比较宽大一边行走）；
②预留2-3个用户走动通道。
（3）中岛陈列标准：
①要求和临近墙面同色彩；
②第一件应陈列衣服，成套搭配，并佩戴饰品；
③裤子、短裙不能陈列在中岛第一件。
4、吊挂架（直线、弧线）

直线 弧线
（1）吊挂架陈列标准：
①要求和临近墙面同色彩 ；
②前后两件应陈列衣服，第一件应成套搭配，并佩戴饰品；
③裤子、短裙不能陈列在第一件。
5、橱窗挂架
使用说明：安装在橱窗顶部，用于悬挂多种橱窗陈列道具。

6、流水台（大展桌、S型展台、圆型展台）
（1） 流水台种类：大展桌、S型展台、圆型展台
（2） 流水台陈列标准：
①和模特结合陈列；
②应和包、鞋子、叠装、组合框等结合陈列，使之展示更丰富；
③模特身上服装和流水台上装服应同一系列。

大展桌

S型展桌 圆形展桌
7、收银台
使用标准：收银台保持洁净、整齐，没有堆放必需品之外其它杂物。

8、模特、手模、头模
（1）模特
①模特姿态：站模、走模、坐模

②模特展示标准：保持模特整齐，确保模特直立、不倾斜，模特底盘LOGO朝前，统
一摆放整齐。

③橱窗模特组合及摆位
A：两个模特组合

B：3个模特组合

C：4个模特组合

（2）手摸
①手模陈列方法：单个、多个手模或和头模结合陈列于层板、展台或组合中岛上。
②作用：陈列饰品

（3）头模
①头模陈列方法：单个或和手模结合陈列于层板、展台或组合中岛上（陈列效果和手模相同）。
②作用： 陈列围巾及饰品。

9、相框：使用在A条层板上。

10、包架：使用在展台、层板上摆放包。

11、资料架
使用方法：放置收银台一角，资料架内可放洗涤保养书、杂志折页、面料推广牌等方便用户阅览。

12、雨伞桶
使用方法：雨天时放在店铺内门口处供用户放雨具，天晴时提议放置店内仓库。

13、相框组合
使用方法：使用在店内空白墙面上,安装中心点大约在离地面150cm-180cm中间位置。

14、组合框
使用方法：使用在层板、展台、展桌上，可随意组合陈列衣服、鞋子等。

15、陈列皮箱
使用方法：使用在层板、展台、展桌上，可随意组合陈列衣服等。

16、POP夹
（1）使用方法：将带有夹子POP夹夹在对应活动款式衣服吊挂架上或正、侧挂上。
（2）使用方法：将带有磁铁POP夹吸在对应活动款式（不锈钢材质）正、侧挂上。

17、鞋撑
使用说明：使用在鞋子内部，起到一定托力作用，让外形愈加美观。

18、叠衣板
使用说明：将衣服做成叠装陈列在层板、流水台或组合中岛上（做成叠装衣服和正、侧挂或邻近衣服属同一色系）。

19、防滑垫/连接片
（1）衣架防滑垫
①使用方法：将防滑垫两个孔套进架翼，并将防滑垫拉平，颗粒面朝上，防滑垫两侧孔离架翼顶端约3cm左右。

吊带挂法：将防滑垫一边解出，将吊带带子放置里面再重新套进架翼顶端，将吊带包在防滑垫内，避免吊带下滑并确保衣服美观性。

③使用注意事项：全部衣架必需安装防滑垫，防滑垫不能外露。
（2）连接片
①使用范围：在正挂、侧挂成套出样时使用连接片。
②使用方法：
A、取出衣、裤架铁钩上透明套；
B、将连接片第一个孔套进衣架铁钩并套回透明套（注：透明套关键是预防衣裤架挂钩刮花货架）；
C、将裤架套进连接片后多个孔（可依据衣服长短及需求调整）。

二、店铺陈列基础
（一）色彩基础知识
1、色彩六大定义关系
（1）色彩冷暖（色彩分类）
①暖色：红、橙、黄、粉红
暖色使人产生温暖、兴奋、热情、扩大之感。
②冷色：青、蓝、紫、绿
冷色使人产生严寒、沉静、稀薄、软弱、缩小之感。
③中性色：黑、白、灰

冷色 暖色 冷色

中性色
（2）色彩前进和后退
暖色系列红、橙、黄是前进色；
冷色系列蓝、紫、绿是后退色；
从明度上来说，明亮色彩有前进感，暗淡色彩有后退感。
（3）色彩膨胀和收缩
明色、暖色、前进色全部有膨胀感；
暗色、冷色、后退色则有收缩感；
所以瘦体型者宜穿有膨胀感色彩服装，而胖体型者适宜穿着有收缩感色彩服装。
前进、膨胀感 前进、膨胀色
后退、收缩感 后退、收缩色
（4）活泼色和忧郁色
①红、橙、黄色系列纯色和明色，显得活泼；
②蓝色、蓝绿色等冷色系列暗浊色就显得忧郁；
③无彩色中白色和其它色组合时给人以活泼跳跃之感；
④黑色组合总是显得凝重忧郁；
⑤灰色是中性色。
活泼感 活泼搭配
忧郁感 忧郁搭配
（5）软色和硬色
任何色彩中调配了白灰色和明浊色全部会显得柔软，调配了黑色会显得坚硬。
（6）对比色
色彩对比色，如：红和绿，蓝和橙、黄和紫，假如搭配适当就会取得超凡艺术效果。

互补感
2、色彩三属性：色相、明度、彩度。
（1）色相：区分色彩名称，即色彩相貌，如红、黄、蓝等。
（2）明度：色彩明暗程度，即色彩反射光量多少，反射光量多时，色彩亮，明度高，反射少时，色彩暗，明度低。
（3）彩度：色彩纯粹度或饱和度，即色彩含纯色多少，纯色为各色相中彩度最高。

3、色彩象征性
（1）三原色（红、黄、蓝）色彩象征性：
①红色象征着活跃、热情、勇敢、爱情、健康、野蛮等；
②黄色象征着温情，华贵、欢乐、热烈、任性、权威，活泼等；
③蓝色象征着博大、永恒、漂亮、理智、安祥、沉稳、职业等。
一次色
红 黄 蓝
二次色
橙 绿 紫
三次色
红橙 黄橙 黄绿 蓝绿 蓝紫 红紫
（2）无色系（黑、白、灰）及自然色（米色、天蓝色等）象征性：
①黑色象征神秘、夜晚、罪恶、悲伤、寂寞、压力、严厉、气势等；
②白色象征纯洁、神圣，明快、清洁、无私、朴素、平安、老实等；
③灰色象征孤独、寂寞、沉着、稳定、谨慎、悲伤等；
④米色象征自然、舒适、质朴 、严谨、性感等；
⑤天蓝象征清新、自然、漂亮、永恒、博大、可爱、舒适等。

无色系
黑 白 灰
自然色
蓝 米
4、四大类色彩搭配方法：
（1）类似色搭：类似色搭配有一个柔和、秩序感觉。类似色系指色环大约在90度以内邻近色。

（2）对比色搭：指色环当中直径一端和另一端30度角内相配两个颜色，视觉冲击力比较大，适合利用在橱窗陈列中。

类似色搭配

对比色搭配
（3）同类色搭配：同类色是指一系列色相相同或相近，由明度改变而产生浓淡深浅不一样色调。但必需注意，色和色之间明度差异要合适。
（4）主色调搭配：主色在整套衣饰中应占大百分比面积或较关键位置；辅色选择要符合衣饰整体基调。

同类色搭配

主色调搭配
（二）陈列基础知识
1、陈列定义
是指把商品及其价值透过空间计划，利用多种展示技巧和方法传达给消费者，进而达成销售目标。
2、陈列基础项目和卫生标准
（1） 店铺门口洁净整齐，外墙无小广告及其它宣传品、杂物；

（2）橱窗玻璃、模特台及模特洁净、无破损；

有纸屑
（3）店铺墙面纯白色，平滑无杂质；

墙面有污痕
（4）店铺卖场地面无纸屑，纸箱、拖把、水桶等其它杂物；

清洁用具乱堆放
（5）企业下发广告宣传平面道具按要求安装使用；

海报不居中
（6）卖场灯具无破损，结合天气情况立即打灯，打灯位置正确；

卖场灯具损坏
（7）货架无灰尘、无破损，衣架洁净无破损；

层板上有灰尘 衣架挂钩脱落
（8）收银台洁净，没有堆放除价目表、画册、笔等必需品之外其它杂物，收银台保持整齐，严禁张贴各类文件、海报；

收银台有杂物
（9）企业下发各类通知、文件、产品手册、导购手册等企业机密文件归类存放；收银台下面抽屉分类摆放文件、工具等各类物品，摆放整齐；

文件摆放杂乱
（10）试衣间洁净整齐，空气清新，配置高跟鞋；

试衣鞋乱放
（11）仓库货物分类摆放，洁净整齐，空间合理利用；

服装叠放杂乱
（12）衣架统一，LOGO面向用户，衣钩朝向相同，挂钩朝里，衣服面向用户；
服装朝向不一致
（13）出样衣服系好衣扣，拉好拉链，无线头、浮尘、皱痕，衣服洁净整齐，吊牌不外露；

衣服未熨烫，吊牌外露
（14）灯光照射标准
橱窗射灯：
照射在模特肩部和胸部区域
卖场射灯：
①照射在正挂服装胸前位置
②照射在层板上
③照射在侧挂上

3、卖场陈列基础技巧
（1）对称法
①轴对称：（轴对称 =镜面对称）

②点对称

（2）间隔法

（3）渐变法

（三） 橱窗陈列基础知识
1、橱窗组成：背景、道具、灯光、模特和造型等
灯光
道具
背景

2、橱窗两个方面：
（1）橱窗陈列色彩和造型要和品牌风格一致。
（2）橱窗陈列道具、造型和专题要和品牌风格一致。
比如：橱窗主体是红粉战士，军旅风再次回归，将军装硬朗线条加在女性曼妙身材上，形成欲盖弥彰性感，未来主义全方位启发灵感，军旅风开始坚定走性感路线。灯光恰到好处地利用，弹药箱、军帽、网绳使军旅风愈加形象展现在大家眼前。这一切明确地表示出了一个专题：红粉战士---军旅风开始坚定走性感路线。
3、橱窗类型：封闭型、半通透型、通透型。

封闭型 半通透型 通透型
4、橱窗陈列标准
(1)饰品搭配风格要合理一致，丰富而且有层次感；
(2)依据每波段货物颜色做橱窗主推色，色系要有整体性，视觉感强；
(3)模特摆位要考虑用户以不一样角度和距离视觉效果。
三、陈列步骤
学习陈列步骤目标：寻求到问题，而且经过分析问题，从而得四处理问题方法。
第一步：画场图
第二步：算货量
第三步：分货物
第四步：装货架
第五步：挪货物
第六步：出正挂
第七步：出侧挂
第八步：出中岛
第九步：做橱窗
第十步：大检验
第一步：画场图—画出店面俯视图

图例 货架标示方法
第二步：算货量（计算卖场出货量）
第三步：分货物

第四步：装货架（详见当季陈列手册）
第五步: 挪货物：
（1）挪动货物；
（2）按场区图把货物摆到对应区域。
第六步：出正挂（详见第一章陈列道具使用说明）
第七步：出侧挂（详见第一章陈列道具使用说明）
第八步：出中岛、展台（详见第一章陈列道具使用说明）
第九步：做橱窗（依据企业当季橱窗指导陈列橱窗）
橱窗出样注意细节
（1）灯光一定要到位--灯光应从正面照射到模特胸部第二粒扣子处；
（2）橱窗内有装饰品--根据企业要求制作橱窗；
（3）模特之间要沟通--模特站位要改变；
（4）模特出样要完整--模特出样要搭配对应配件及饰品；
（5）全部细节做到位--领子、扣子、腰带、吊牌要整理；
（6）每过三天来换样--常常更换模特出样。

第十步：大检验
（1）在店铺门外检验
①检验店铺灯光是否明亮；
②橱窗是否吸引路人，是否已按企业要求陈列；
③店内整体色彩是否杂乱。
（2）在店门口检验
①货物分区是否合理；
②正面出样效果是否有吸引力；
③是否根据多种参考资料正确陈列，正确使用多种道具。

第二章 人员形象管理
一、人员形象标准
销售第一商品就是您自己，您就是艾莱依店铺形象。时尚妆容、统一着装、专业举止是最能表现我们服务特色及品牌精神，同时让消费者感受到我们艾莱依清新且含有时代感新形象
（一）妆容
1、脸部
（1）脸部妆容步骤：粉底→画眉→眼影→睫毛膏→唇彩→腮红→散粉
步骤一：粉底

① 清洁肌肤；
② 在上妆之前，使用保湿喷雾为肌肤补充水分，能改善皮肤状态，让妆容愈加服帖；
③ 在眼睛周围部分涂上眼霜，其它部位涂上保湿精华液；
④ 依据肤质情况使用BB霜或隔离霜；
⑤ 使用粉底，将粉底轻轻少许得点在脸部，可用手指或（粉扑）根据脸部毛孔反方向方向均匀涂抹粉底液。
步骤二：画眉

①眉毛修饰：先拔除多出杂毛；
②再用眉笔把眉形淡淡勾出，注意色彩均匀，眉头最浅，眉尾次深，但由深至浅不要有显著痕迹，这么眉毛才自然立体。
步骤三：眼影

每班次人员采取一致眼影颜色；
正确操作手法：
①稍大眼影刷沾眼影色，从眼尾向内眼角方向涂抹；
②用稍小眼影刷沾深色，从内眼角向眼尾方向涂抹（靠近眼睫毛处）；
③依据眼形使用正确眼影（单眼皮、双眼皮、内双），眼影主色调（即深色）一定要依据当初衣饰、环境、场地而决定。
步骤四：睫毛膏

①刷睫毛膏之前先使用睫毛夹，对睫毛进行卷翘固定；
②使用黑色睫毛膏，睫毛膏选择上可选择双头睫毛膏，卷翘拉伸效果好；
刷时候采取：“Z”姿势从睫毛根部往上刷；反复多刷几次。
步骤五：唇彩

①唇彩色彩结合妆面，依据个体唇色来选择唇彩颜色（淡粉红色系为主）；
②保持清新自然，工作当中要立即补妆（唇彩）。
步骤六：腮红

①腮红颜色使用（橘色或桃红色）；
②瘦脸型：笑肌位置往上横向刷；
③胖脸型：笑肌位置往下刷；
④修饰：胖脸型人可用侧影膏来修饰（发迹边缘位置和双下巴）；
步骤七：散粉

①散粉关键用粉扑和粉刷两种工具，使用粉扑能够点拍或按压，妆会厚点，遮瑕力相对强部分，而刷子话，妆容会很清透；
②上散粉应少次多，不能太厚，使用要反复扑、刷，才能够均匀；
③要注意扑散粉完后，用大号软毛刷刷去多出粉质妆容。
注：ERAL顾问化妆包：隔离霜、粉底、散粉、睫毛膏、六色眼影盒、唇彩、睫毛夹、眉笔（眉粉）、眉毛刷、眼影刷、腮红刷。
2、头部
（1）短发造型

①刘海不可遮眼！短发提议以干练活力造型；
②不可染色彩较突出如：（黄色、红色等）色；
③短发修剪标准以导购脸型等特点来针对性设计，注意一个班次人员发型上相同统一。
（2）长发造型
长发发型可使用丸子头、刘海发髻处理；依据脸型情况而定，注意：刘海不遮眼！

丸子头步骤：
①Step1：把全部头发梳拢成一束，准备绑成一个高马尾。

②Step2：绑马尾时，橡皮筋绕最终一圈以后，只拉出二分之一头发，让上方成一个圈，把下方绑成1条3股辫。

③Step3：用3股辫围绕Step2做出圈发夹固定发尾。

④Step4：别上发饰，用发夹固定好即完成。

侧面效果图 后面效果图
3、手部
（1）不留长指甲，保持指甲清洁；
（2）指甲油颜色只限透明和粉色系；
（3）注意护手：常备润手霜，尤其有冻疮现象在夏秋季是愈加需要注意保养。

有色指甲油
（4）饰品佩带不宜过多，可佩带一枚戒子和一条手链。
（二）着装
我们统一工作服，整齐着装，良好妆容，加上周到、细致服务，会给人以有素养、受过训练、可信赖、很专业感觉，用户以“艾莱依是一家很正规店铺及企业”感受。
1、女导购着装标准：
（1）上班统一着工装，佩戴胸牌，工装要求整齐、洁净，不得有破损或污渍；
（2）鞋子要求统一黑色中跟鞋,高度要求3-5公分。

2、男顾问形象
（1）头发不可太长或太短，不能遮住耳朵和眼睛。发型不可太新潮,也不要太传统,比如平头或光头；
（2）胡子要刮净；
（3）统一着装：统一工作服，下身黑色或深色牛仔裤，深色袜子，休闲鞋；
（4）口气保持清新，无烟酒味；
（5）身体裸露处不可有纹身等。

二、专业举止
（一）站姿、手势：

1、正确站姿

（1）站立姿势要挺胸，收腹，眼光平视，微收下颚，面带微笑；
（2）双手前相握叠放于腹前，双脚并拢；
（3）颈部挺直，双肩放松，呼吸自然。
2、正确指导手势：
当需要用手指导样品或接引客人指示方向时，食指以下靠拢，拇指向内侧轻轻弯曲，指示方向。

（二）微笑服务（为用户服务时要一直面带微笑）
美国一家百货商店人事经理曾经说过，她宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容女孩子，也不愿雇佣一个神情忧郁哲学博士。
1、微笑练习法一：
①抿起双唇，嘴角上扬，让笑肌得到充足锻炼；
②下唇往回收，牵动下颚做运动，离别双下巴；
③下唇弯成新月形状，像小拱桥在水里倒影，下颚收紧，露出8颗牙齿。
2、微笑练习法二：
拿一支不太粗笔，用牙齿轻轻横咬住它，对着镜子记住这时面部和嘴部形状，这个口形就是适宜“微笑”。
（三）卖场严守事项
目标：店铺规则既不是为了不让用户感到不愉快，也是为了让我们职员能够心情愉快地工作。请谨记在心，严格遵守。
1、严禁站在用户面前或背后，应站在一侧；
2、严禁双臂交叉抱于胸前或双手放在裤袋中；
3、严禁靠货架、收银台或用手托下巴；
4、严禁使用不敬语言；
5、严禁店员闲聊或大声喧哗；
6、严禁打私人电话或上班时间在卖场接听手机；
7、严禁工作时拖拖拉拉；
8、严禁粗暴地对待商品；
9、严禁私拿店铺公共办公用具；
10、对待用户要一视同仁。
（四）接电话礼仪
1、自报姓名
“您好，艾莱依**店， 我是**，请问有什么能够帮您？”
2、讲完注意事项时，让对方先挂电话。
（五）信息接收
信息接收步骤：
步骤一：准备好统计本，笔；
步骤二：用心聆听，不随意打断，认真做好统计；
步骤三：提出疑问；
步骤四：重新复述一遍，确定信息接收是否正确。

第三章 搭配技巧
一、肤色
（一）浅肤色
1、肤色白皙，发黑、瞳孔黑（整体偏冷色调）。
（1）穿淡黄、淡蓝、粉红、粉绿等淡彩色系列，会显得格外青春。
（2）穿大红、深蓝、深灰等深色系列，会使皮肤显得更为白净、鲜明。
2、肤色白皙、面色红润，适合穿着色彩明度高纯度低服装 。如淡咖啡色配蓝色、黄棕色配蓝紫色、红棕色配蓝绿色等。
3、肤色黄白，发色和瞳孔为棕色或咖色（整体偏黄偏暖），适合穿着乳白、米色服装。

（浅肤色） （深肤色）
（二）深肤色
1、肤色黝黑，适合穿着黑、白、灰、酒红色等服装。
2、肤色金黄，整体偏深偏暖色，不能穿土色、黄色、或偏黄色衣服。
二、脸型
假如知道脸形和服装进行友好搭配，整个人看上去将显得更有光彩，改善脸形关键是造成视觉延长或缩短、加宽或变窄。

瓜子脸 方脸 圆脸 长脸
（一）瓜子脸
这是最完美最理想脸型，因为没有什么缺点，不需加以掩饰，所以任何领子全部适合。

（二）方脸型

1、着装关键点：适合大V领、大西装领、大翻领
袒露脖子会起到延长脸形作用。“U”字领能帮助美化脸形，以使脸型显得长些。利用肩部线
条改变来减弱脸庞方形也是个措施，比如套袖肩和搭肩服装（窄肩女性慎用）。
2、 着装禁忌：
“一”字领会把脖子遮去较多，脸形显得更宽。垫肩、泡泡肩袖服装使肩膀显得平挺，相当于在脸盘下面画了一条横线，使脸形更宽
（三）圆型脸

1、着装关键点：翻领（青果领）、大圆领、荡领、大U领、
袒露脖子会起到延长脸形作用。“U”字领能帮助美化脸形，以使脸型显得长些。利用肩部线条改变来减弱脸庞圆形也是个措施，比如套袖肩和搭肩服装（窄肩女性慎用）。
2、着装禁忌：
“一”字领会把脖子遮去较多，脸形更显得圆浑。垫肩、泡泡肩袖服装使肩膀显得平挺，相当于在脸盘下面画了一条横线，使脸形愈加圆胖。

U型领 一字领
（四）长脸型

此种脸型，梳留海可降低其长度感。
1、着装关键点：适合小v领、小西装领、小翻领、船形领、方领、“一”字领、荡领、小圆领是理想选择。肩部平挺能够减弱长脸视觉，有垫肩或泡泡袖服装使你显地温柔又有气质。
2、着装禁忌：
不要选择脖子袒露较多领型，比如 “U”字领。

三、按体型分类
（一）标准型
色彩搭配友好前提下穿什么全部好看。
（二）肥胖体型（O型）
1、最好搭配：
（1）款式简练：直筒裤和松身衣装束，能突出腿部优美曲线，给人一个修长感觉；
（2）穿深色或、单一色调衣服，令人有整体感；
（3）直线条衣饰和流苏装饰衣服能令视觉呈垂直感 ；
（4）佩戴中型或大型配饰、深色系鞋子。
2、不宜：
（1）款式上切忌繁复、背心式和蝙蝠袖衣服；
（2）色彩切忌太艳丽或大花纹、横条纹花纹；
（3）贴身衣料，这会令丰厚背部表露出来；
（4）配戴小配饰或太多花样鞋。
（三）瘦体型
1、最好搭配：
（1）款式宽松衣服、浅色横条纹、大方格、圆圈、衣服；
（2）裤子和裙子有打褶设计或有层次穿法；
（3）色彩方面选择红、橙、黄等暖色衣饰。
2、不宜：
（1）避免穿着单一性冷色、暗色衣饰色彩 。
（2）垂直线条、紧身衣服、留太长头发、
（3）长项链、长领口及较厚重鞋

（四）高挑体型
1、最好搭配：
（1）款式宽松长款服装，横条纹设计衣服；
（2）选择柔软、大花、有波纹衣料，加大面积感；
（3）有层次穿法；宽松、垂落皮带、底摆有设计裙子、比较厚重发型或宽帽子。
2、不宜：
（1）上短下长搭配；
（2）垂直线条衣服、全身上下单色系或长肩包和长围巾。
（五）娇小体型（身高在155公分以下娇小型，不管是属于何种体型。）
1、最好搭配：
（1）整齐、直线条设计裙裤；
（2）衣饰色调以温和者为佳，上下装颜色搭配要相近，属同一色系；
（3）材质中厚到较轻布料、织物结构通常较细密衣服中到小型配饰。
2、不宜：
（1）色彩过重或纯黑色衣饰 ；
（2）鲜艳大花图案和宽格条衣饰；
（3）太大或太粗笨衣服、配饰和鞋子。
（六）缺点型体型
1、梨子型（上身肩部、胸部瘦小、腹部、臀部肥大，形状就象一个梨子）
（1）最好搭配：
①上衣要宽松，长度以遮住臀部为宜；
②选择A字裙、深色裙装、长裤。
（2） 不宜：
紧身衣裤、宽皮带、褶裙。
2、腿粗型
（1）最好搭配：
①穿下摆较宽A字裙和打褶裙子；
②下身穿直线条纹裙或裤；
③颜色选择明度和纯度较低暗色。
（2）不宜：
①长度及膝上一、两寸短裙和热裤；
②紧身、大花格子、粗横条纹长裤；
③浅色或花样别致、引人注目标丝袜、长统袜；
④细致、秀气系带凉鞋。
3、手粗型
（1）最好搭配：
①穿宽袖口服装，短袖长度应为上臂四分之三；
②利用织花或棉网长披肩来遮住肩膀和手臂、戴大手镯。