供应链结构设计-内容.ppt

n供应链设计的基本问题和原则供应链设计的基本问题和原则n供应链结构模型供应链结构模型n供应链设计策略与方法供应链设计策略与方法 经经过过市市场场优优化化，我我国国出出现现了了胶胶东东半半岛岛（海海信信、海海尔尔、澳澳柯柯玛玛）、长长江江三三角角洲洲（飞飞利利浦浦、春春兰兰、小小天天鹅鹅、西西门门子子、荣荣事事达达、三三菱菱、惠惠而而浦浦等等）、广广东东珠珠江江三三角角洲洲（康康佳佳、TCLTCL、科科龙龙、容容声声、格格力力、美美的、格兰仕等）三个大的家电业集聚圈。的、格兰仕等）三个大的家电业集聚圈。三三大大家家电电产产业业集集聚聚圈圈的的形形成成是是产产业业供供应应链链网网络络聚聚集集效效应应的的结结果果，供供应应链链采采购购成成本本低低，运运输输成成本本大大大大降降低低，以以品品牌牌家家电电企企业业为为中中心心的的家家电电集集聚聚圈圈已已形形成良好的产业链关系。成良好的产业链关系。家电业三大集聚圈的形成你知道我国家电企业都分布在哪些地区吗你知道我国家电企业都分布在哪些地区吗？（一）供应链体系构建中的成本问题（一）供应链体系构建中的成本问题图1 供应链网状结构示意图供应商供应商制造商制造商仓储和配送中心仓储和配送中心客户客户原材料原材料 运输运输 制造制造 运输运输 库存库存 运输运输 成本成本 成本成本 成本成本 成本成本 成本成本 成本成本（二）供应链体系的空间决策问题（二）供应链体系的空间决策问题仓储仓储制造制造仓储仓储其它供应商其它供应商仓储仓储仓储仓储欧洲供应商欧洲供应商拉丁美洲拉丁美洲供应商供应商图2 空间决策示意图（三）供应链网链结构决策问题（三）供应链网链结构决策问题 核心企业核心企业源汇核心企业核心企业供应商供应商供应商的供应商供应商的供应商分销商分销商用户用户零件供应商零件供应商制造商制造商分销分销零售零售物流物流信息流信息流资金流资金流核心企业：制造商、零售商，等等核心企业：制造商、零售商，等等图3 供应链核心企业示意图示例：洗涤剂的供应链示例：洗涤剂的供应链P&G 制造商制造商 塑料制品塑料制品制造商制造商化工材料化工材料制造商制造商(e.g.石化企业石化企业)Wal-Mart 或或第三方配送中心第三方配送中心Wal-Mart或或其它零售店其它零售店客客户户包装材料包装材料制造商制造商化工材料化工材料制造商制造商(e.g.石化企石化企业业)造纸、纸品造纸、纸品厂商厂商木材木材工业工业图4 洗涤剂的供应链（四）供应链下的企业物流网络问题（四）供应链下的企业物流网络问题供应链关系管理供应链关系管理ERP及电子商务平台及电子商务平台制造制造采购采购分销分销供供应应商商最最终终用用户户制造网络制造网络供应网络供应网络分销网络分销网络物流物流信息流信息流供应物流供应物流生产物流生产物流分销物流分销物流图例图例：企业供应链与物流系统企业供应链与物流系统图5 物流系统（五）供应链的物理模型（五）供应链的物理模型 物流网络结构问题物流网络结构问题图6 物流网络结构问题（六）供应链系统设计的整体目标（六）供应链系统设计的整体目标123N制造商制造商物流提供商物流提供商 物流提供商物流提供商物流提供商物流提供商 物流提供商物流提供商一级供应商一级供应商二级供应商二级供应商分销商分销商最终用户（多级）响应周期多级）响应周期多级）响应周期多级）响应周期生产周期生产周期物流周期物流周期信息流信息流物流物流简化后的简化后的供应链模型供应链模型图7 多阶响应周期示意图消除或者减少不增加价值的活动消除或者减少不增加价值的活动原材料储存原材料储存产成品储存产成品储存生产生产运输运输用户交货用户交货地区仓储地区仓储增加成本的时间增加成本的时间（促销、存储和运输成本是资金的时间成本）（促销、存储和运输成本是资金的时间成本）价价值值增增加加时时间间图8 减少不增加价值的活动（七）企业经营战略与设施布局决策（七）企业经营战略与设施布局决策 客客户户均均匀匀分分布布在在0101的的直直线线上上，两两个个企企业业之之间间的的竞竞争争与与客户所在距离的远近有关，客户总是去离他最近的企业。客户所在距离的远近有关，客户总是去离他最近的企业。01a1-b 显显然然，若若两两个个企企业业都都想想使使市市场场份份额额最最大大，有有a=b=1/2a=b=1/2。即即两两个个企业都布置在企业都布置在1/21/2处。但是，客户的平均行走距离是处。但是，客户的平均行走距离是1/41/4。如如果果考考虑虑价价格格竞竞争争、运运输输成成本本等等影影响响，两两个个企企业业离离得得越越远远越好。一个企业在越好。一个企业在0 0处，另一企业在处，另一企业在1 1处最好。处最好。如如果果总总的的需需求求是是1 1，企企业业1 1和和企企业业2 2的需求，的需求，d1d1和和d2,d2,分别是：分别是：影响供应链设计的主要因素影响供应链设计的主要因素（一）供应链设计与物流系统设计（一）供应链设计与物流系统设计（二）供应链设计与环境因素的考虑（二）供应链设计与环境因素的考虑（三）供应链设计与业务流程重构（三）供应链设计与业务流程重构（四）供应链设计与先进制造模式的关系（四）供应链设计与先进制造模式的关系 自顶向下的设计和自底向上相结合的自顶向下的设计和自底向上相结合的 设计原则设计原则简洁性原则简洁性原则集优原则（互补性原则）集优原则（互补性原则）协调性原则协调性原则动态性（不确定性）原则动态性（不确定性）原则创新性原则创新性原则战略性原则战略性原则二、供应链设计的原则二、供应链设计的原则供应链的链状模型 该模型清楚地表明产品的最初来源是自然界，如矿山、油田、橡胶园等，最终去向是用户，产品因用户需求而生产，最终被用户所消费。产品从自然界到用户经历了供应商、制造商和分销商三级传递，被用户消费掉的最终产品仍回到自然界，完成物质循环。供应链的链状模型供应商供应商制造商制造商分销商分销商零售商零售商顾客顾客供应商供应商供应商供应商制造商制造商制造商制造商分销商分销商分销商分销商零售商零售商零售商零售商顾客顾客顾客顾客 供应链环节供应链环节供应链的链状模型 以上所示的供应链模型只是一个简单的静态模型，表明供应链的基本组成和轮廓概貌，进一步地可以将其简化成串行的链状结构的供应链模型如下：串行的链状结构的供应链模型供应链的链状模型供应链的链状模型（一）供应链的方向（一）供应链的方向 在在供供应应链链上上除除了了流流动动着着物物流流（产产品品流流）和和信信息息流流外外，还还存存在在着着资资金金流流。物物流流的的方方向向一一般般都都是是从从供供应应商商流流向向制制造造商商，再再流流向向分分销销商商。所所示示的的供供应应链链模模型的箭头方向即表示供应链的物流方向。型的箭头方向即表示供应链的物流方向。（二）供应链的级（二）供应链的级 在在串串行行的的链链状状结结构构的的供供应应链链模模型型中中，定定义义C C为为制制造造商商时时，可可以以相相应应地地认认为为B B为为一一级级供供应应商商，A A为为二二级级供供应应商商，而而且且还还可可递递归归地地定定义义三三级级供供应应商商、四四级级供供应应商商同同样样地地，可可以以认认为为D D为为一一级级分分销销商商，E E为为二二级级分分销销商商，并并递递归归地地定定义义三三级级分分销销商商，四四级级分分销销商商。一一般般地地讲讲，一一个个企企业业应应尽尽可可能能考考虑虑多多级级供供应应商商或或分分销商，这样有利于从整体上了解供应链的运行状态。销商，这样有利于从整体上了解供应链的运行状态。分销中心分销中心(欧洲代理商欧洲代理商)总机装配总机装配(通通用打印机用打印机)（FAT）印刷电路板组印刷电路板组装与测试装与测试（PCAT）集成电路制集成电路制造造消费者消费者供应商供应商消费者消费者消费者消费者 分销中心分销中心(亚洲代理商亚洲代理商)美洲经销商美洲经销商欧洲经销商欧洲经销商亚洲经销商亚洲经销商打印机箱制打印机箱制造造供应商供应商供应商供应商供应商供应商在温哥华完成在温哥华完成最最初初的的供供应应商商2n3112n12n1n1n12n1n1n第第3 n 层层供供应应商商第第3 n的的客客户户 最最终终客客户户核核心心企企业业第一层第一层供应商供应商第二层第二层用户用户第一层第一层用户用户第二层第二层供应商供应商 供应链系统的分层结构供应链系统的分层结构供应链的网状模型供应链的网状模型 事事实实上上，在在串串行行的的链链状状结结构构的的供供应应链链模模型型中中，C的的供供应应商商可可能能不不只只一一家家，而而是是有有B1，B2，Bn等等n家家，分分销销商商也也可可能能有有D1，D2，Dm等等m家家。动动态态地地考考虑虑，C也也可可能能有有C1，C2，Ck等等k家家，这这样样串串行行的的链链状状结结构构供供应应链链模模型型就就转转变变为为一一个个网网状状模模型型，网网状状模模型型更更能能说说明明现现实实世世界界中中产产品品的的复复杂杂供应关系。供应关系。（一）入点和出点（一）入点和出点 在在网网状状模模型型中中，物物流流的的流流动动有有方方向向性性，从从一一个个节节点点流流向向另另一一个个节节点点。这这些些物物流流补补充充流流入入某某些些节节点点，分分流流流流出出某某些些节节点点。这这些些物物流流进进入入的的节节点点称称为为入入点点，而而物物流流流流出出的的节节点点称为出点。称为出点。串行的链状结构的供应链模型中A类节点为入点，E类节点为出点。对于那些既为入点又为出点的节点企业，为了便于网状供应链表达的简化，将代表这个企业的节点一分为二，变成两个节点，一个为入点、一个为出点，并用实线将其框起来。如下图所示，A1为入点，A2为出点。供应链的网状模型供应链的网状模型（二）子网（二）子网一、基于成本核算的供应链设计策略一、基于成本核算的供应链设计策略选择使总成本最低的企业组成供应链P2W1W2C1C3C242345212请请问问，W1W1和和W2W2具具有有相相同同的的仓仓储储成成本本，如如果果在在W1W1和和W2W2两两个分销中心选择一个，应该选择哪个？个分销中心选择一个，应该选择哪个？假设：单个产品，两个工厂P1和P2工厂P2的年生产能力是60000个产品两个工厂的生产成本相同两个分销中心W1、W2，具有相同的库存成本有三个市场C1、C2、C3，需求量分别为50000、100000、50000个产品。P1P2(60000)W1W2C1C3C2(50000)(100000)(50000)0452345212对对每每一一个个市市场场，选选择择从从分分销销中中心心到到需需求求地地成成本本最最低低的方案。即的方案。即C1、C2和和C3由由W2供应。供应。为为每每一一个个分分销销中中心心选选择择成成本本最最低低的的工工厂厂，即即从从P2得得到到60000，剩余的，剩余的140000从从P1得到。得到。方法一：方法一：总成本是：总成本是：250000+1 100000+2 50000+2 60000+5 140000 =￥1120000.00对对每每一一个个市市场场，选选择择不不同同的的分分销销中中心心，使使从从分分销销中中心心获得产品的总成本最低。获得产品的总成本最低。如如对对C1，有有P1W1 C1，P1W2 C1，P2W1 C1，P2W2 C1。当当然然，成成本本最最低低的的是是P1W1 C1，即用即用W1供应供应C1。同样可决定，选择同样可决定，选择W2供应供应C2和和C3。方法二：方法二：P1P2(60000)W1W2C1C3C2(50000)(100000)(50000)0452345212该方法的总成本是多少？二、基于多代理的集成供应链设计二、基于多代理的集成供应链设计 思想与方法思想与方法代理代理1代理代理2代理代理3实实体体世世界界软软体体世世界界图图16 基于多代理的集成供应链模式基于多代理的集成供应链模式调整调整适应性适应性集成化供应链管理集成化供应链管理业务重组业务重组协调性评价协调性评价价值增值性价值增值性面向对象过面向对象过程控制程控制同步性评价同步性评价满意度评价满意度评价信息信息共享共享集成化计划集成化计划顾客化需求顾客化需求图图7 集成化供应链管理理论模型集成化供应链管理理论模型创造性创造性团队团队顾客化顾客化策略策略三、产品类型和供应链设计策略三、产品类型和供应链设计策略需需 求求 特特 征征功功 能能 性性 产产 品品革革 新新 性性 产产 品品 产产品寿命周期品寿命周期 超超过过两年两年 一年到三年一年到三年 边际贡边际贡献献 5%-20%20%-60%产产品多品多样样性性低（每一目低（每一目录录10到到20个）个）高（每一目高（每一目录录上千）上千）预测预测的平均的平均边际错误边际错误率率 10%40%-100%平均缺平均缺货货率率 1%-2%10%-40%季末降价率季末降价率 0%10%-25%按按订单订单生生产产的提前期的提前期 6个月个月-1年年 1天天-2周周（一）产品类型（一）产品类型供供供供应应应应不不不不确确确确定定定定性性性性需求不确定性需求不确定性低（功能型产品）低（功能型产品）高（创新型产品）高（创新型产品）低低（稳定流程）（稳定流程）高高（变化流程）（变化流程）效率型供应链效率型供应链响应型供应链响应型供应链风险规避供应链风险规避供应链敏捷供应链敏捷供应链（二）基于产品的供应链设计策略（二）基于产品的供应链设计策略（三）基于产品的供应链设计的步骤（三）基于产品的供应链设计的步骤1.分析市场竞争环境 产品需求、产品的类型和特征产品需求、产品的类型和特征 市场特征和不确定性市场特征和不确定性2.总结、分析企业现状 找到、分析、总结企业存在的问题找到、分析、总结企业存在的问题 影响供应链设计的阻力因素影响供应链设计的阻力因素3.提供供应链设计项目4.提出供应链设计的目标进入新市场进入新市场开发新产品开发新产品开发新分销渠道开发新分销渠道改善售后服务水平改善售后服务水平提高用户满意程度提高用户满意程度降低成本降低成本通过降低库存提高工作效率通过降低库存提高工作效率（三）基于产品的供应链设计的步骤（三）基于产品的供应链设计的步骤5.提出供应链的基本框架6.分析和评价供应链设计的技术可行性7.分析供应链设计要解决的问题 供应链的成员组成供应链的成员组成 原材料的来源问题原材料的来源问题 生产设计生产设计 分销任务与能力设计分销任务与能力设计 信息管理系统设计信息管理系统设计 物流管理系统设计物流管理系统设计8.检验供应链（三）基于产品的供应链设计的步骤（三）基于产品的供应链设计的步骤四、供应链网络设计的步骤四、供应链网络设计的步骤1.确定核心企业的地位确定核心企业的地位 供应链领导者，应该具有如下能力：供应链领导者，应该具有如下能力：n在行业中具有相当的影响力和规模在行业中具有相当的影响力和规模n优化整合和配置供应链上的资源优化整合和配置供应链上的资源n良好的商业信誉良好的商业信誉n协调供应链上的关系协调供应链上的关系n强大的信息技术支持能力强大的信息技术支持能力四、供应链网络设计的步骤四、供应链网络设计的步骤2.确定关键型和支持型供应链成员确定关键型和支持型供应链成员关关键键型型成成员员是是指指与与核核心心企企业业结结成成战战略略伙伙伴伴关关系系，在在为为特特定定的的客客户户和和市市场场产产生生特特定定输输出出的的业业务务流流程程中，能够自行运营和管理，带来高增值的企业。中，能够自行运营和管理，带来高增值的企业。支支持持型型成成员员指指为为核核心心企企业业提提供供资资源源、知知识识、设设备备的的企企业业。如如：租租赁赁卡卡车车给给制制造造商商的的公公司司、借借钱钱给给零售商的银行、提供仓库的仓储公司。零售商的银行、提供仓库的仓储公司。四、供应链网络设计的步骤四、供应链网络设计的步骤3.确定网络结构的确定网络结构的纬度纬度 确定供应链的层数和每一层供应商或用户的数目4.确定成员间的业务流程联接程度确定成员间的业务流程联接程度 在供应链上的不同业务流程中分配稀缺资源5.供应链的再设计供应链的再设计最最初初的的供供应应商商2n3112n12n1n1n12n1n1n第第3 n 层层供供应应商商第第3 n的的客客户户 最最终终客客户户核核心心企企业业第一层第一层供应商供应商第二层第二层用户用户第一层第一层用户用户第二层第二层供应商供应商 供应链系统的分层结构供应链系统的分层结构