医美门诊部前期筹备书.doc

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一医疗美容门诊部基本要求（不考虑运营因素建立医疗门诊部框架）：
一、 床位：至少设有美容床４张，手术床２台。 
二、科室设置： 
（一）临床科室：至少设有美容外科、皮肤科、物理治疗室、美容咨询室； 
（二）医技科室：至少设有药房、化验室、手术室、治疗室、处置室、消毒供应室。
三、人员： 
（一）每台手术床至少配备２．４名卫生技术人员； 
（二）每张美容床至少配备１．4名卫生技术人员； 
（三）至少有５名医师，其中至少有１名从事美容外科临床工作５年以上并具有副主任医师以上职称的医师和１名从事皮肤科临床工作５年以上的医师； 
至少有５名护士，其中至少有１名具有护师以上职称的护士。
四、房屋： 
（一）建筑面积不少于300平方米； 
（二）每室必须独立； 
（三）手术室净使用面积不少于20平方米； 
（四）诊室每美容床净使用面积不少于8平方米。 
五、设备： 
（一）基本设备：手术床２台和相应的成套美容外科手术器械   离子喷雾器多功能美容仪 皮肤磨削机二氧化碳激光治疗机  吸引器电冰箱   双极电凝器  紫外线消毒灯  高压灭菌设备 麻醉机 负压吸脂仪器等。
（二）有与开展的诊疗科目相应的其他设备。 
六、制订各项规章制度、人员岗位责任制，有国家制定或认可的医疗护理技术操作规程，并成册可用。 
七、注册资金到位，数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定。
办理各医疗（个体）医疗机构执业许可证条件：  
（1） 符合自治州《医疗机构设置规划》。  
（2）符合卫生部《医疗机构基本标准》。  
（3）具有中华人民共和国籍的当地户口企业法人。 
（4） 房屋建筑面积达到300-400平方米以上。  
（5）取得具有国家承认中专以上学历。  
（6）取得本省区医师职称，并在注册的医疗机构从事五年以上同一专业临床工作人员。  
（7）区外职称卫生技术人员，必须取得《医师执业证书》，方可申请《医疗机构执业许可证》。  
（8）现从事的诊疗活动必须与医师职称专业相同（单科）。  
（9）注册资金达到X万元以上。   
审批各医疗（个体）医疗机构执业许可证条件申请开办医疗机构执业许可证的单位或个人，必须向所在地卫生局提出申请并提供可行性研究报告，包括以下内容：  
（1）申请单位名称、基本情况以及申请人姓名、年龄、专业、履历、执业资格证书、身份证；  
（2）所在地人口分布、经济和社会发展等概况；  
（3）所在地300米左右医疗机构分布情况；  
（4）所在地区人群健康状况和疾病流行以及有疾病患病率；  
（5）拟设医疗机构的名称、选址、建筑面积及实用面积、功能、任务、服务半径；  
（6）拟设医疗机构的服务方式、时间、诊疗科目和床位编制；  
（7）拟设医疗机构的组织结构、人员配备；  
（8）拟设医疗机构的仪器、设备配备；  
（9）拟设医疗机构的污水、污物、粪便处理方案；  
（10）拟设医疗机构的通讯、供电、上下水道、消防设施情况；  
（11）资金来源，投资方式、投资总额、注册资金；  
（12）并附申请设置单位或者设置人的资信证明；可以根据情况适当简化设置可行性研究报告内容。申请开办医院的法人，可以不具有医疗卫生专业，但主要责任人必须是卫生技术人员；申请开办门诊部、诊所、卫生所等到的法人必须具有执业医师资格。
门诊部级别可做手术内容参考国家相关法律法规
二管理公司设立以及简要结构
目前整形门诊部开业前要到国家相关部门办理一些手续，常见的手续有：消防许可证、排污许可证、户外牌匾字号、卫生许可证、医疗机构许可证，工商营业执照、税务登记证、物价登记证等。
（一）个体户开业登记  
个体户开业登记的一般程序为：申请---受理---审批---执照。 
1、 申请： 申请人持文件、证明向户籍所在地或经营场所所在地的工商行政管理部门提出申请，并提交申请书和下列证明：经营者身份证明，经营场所证明，从事美容行业的资格证、上岗证等。 
2、受理： 工商行政管理部门对申请人提交的文件、证明、申请书进行初步审查。对符合规定的，予以受理；对不符合规定的不予受理。 
3、审批： 审批后，申请人缴纳登记费用，由工商行政管理部门向申请人颁发营业执照。 
（二）私营企业开业登记  
     私营企业是指生产资料和企业资产属于私人所有的营利性经济组织。一般分为有限责任公司、独资企业和合伙企业三种形式。  
     私营企业开业登记，是指私营企业筹备工作就绪后，依照国家法律、法规的规定向登记机关申请在某一行业从事生产、经营活动，办理正式的营业登记。 开业登记程序如下： 
1、先在工商行政管理机关咨询，就人员、经营范围，登记主管机关等取得初步意见。  
2、领取、填写企业名称预先核准书、办理企业名称预先核准手续。  
3、向登记主管机关提交股东身份证明、委托书等必须的文件、证明。 
4、登记主管机关受理后，进行审查、核准，10日内作出核准或驳回的决定，发出预先核准通知书或驳回通知书。 开业登记需提交的文件：  
1、申请人身份证明。 2、独资企业申请人是投资者本人，合伙企业申请人是指合伙人推举的负责人。凡是开办私人企业的人员，必须出具居民身份证。 3、场地使用证明。  4、验资证明。 5、《企业名称预先核准申请书》。  6、应提交公司章程及董事长、董事、监事等任职文件。 7、开办合伙企业，需提交合伙人的书面协议。  
二、到银行开户 
经营者将所有拥有的资金存进自己选定的银行开设银行帐户。 
三、办理《法人代码证书》  
  到技术监督局办理法人代码证书，根据现代化管理的需要和保护企业法人的权利不受侵犯，经营者还需到当地技术监督部门或有关部门办理《法人代码证书》。 
四、 到税务局办理税务登记  
1、个体办理者 
1） 带齐本人身份证原件。  2） 到税务局领取并填写《个体税务登记表》。 3） 附带工商执照副本原件。 4） 到“税务登记”窗口办理税务登记手续。  
2、企业办证者  1） 到地方税务局领取填写《企业税务登记表》。 2） 附带营业执照副本及企业全国统一代码证。 3） 法人证书及企业公章。  4） 领取微机编码及纳税专户账号。 5） 《企业税务登记表》及附属材料到市局办理税务登记手续. 
五、到卫生防疫站办理卫生许可证  
六、到物价部门办理收费许可证  
七、申请开业登记表
（三）人员招募，按照相关法律法规进行人员调整招募，同时需要做好相应的人事储备工作。招募人员结构见下图
岗位需求可根据实际情况调整。
医疗部门相关人员必须按照国家有关规定聘请

-可编辑修改-
董事长
总经理
院长
市场拓展部经理
财务部经理
线下咨询师
线上咨询师
财务会计
财务出纳
行政人事专员
网络文宣专员
前台
科室医生
护士长
科室护士
库管采购
保洁
收银
化验科员
药房管理员
拓展助理
咨询助理
咨询助理
常务副总经理
医疗部
渠道拓展员

三门诊部的定位与地点选择  
（一）门诊部的形态定位： 
首先要确定自己要开什么样的门诊部，是以服务性为主，推销产品为辅的；还是以推销产品为以服务性收费为附的。 
（二）美容院的经营定位： 
1. 目标顾客定位：低、中、上层次的女性或男性。 
2. 价格定位：低、中、高档定位。 
3. 产品定位：是医疗整形为主，还是医疗美容保养的等等。 
4. 服务定位：是专业护肤为主，还是销售产品为主等等。
（三）点选择应遵循四大原则：
1. 盈利性： 
在营业地址的周围人口有多少，这些人中有多少人愿意进行美容、美发消费，她们愿意花多少钱来消费，美容院是否能盈利。
 2. 便利性： 
美容院设置的位置是顾客来店方便的路径及地方为最佳地点。
3. 发展性： 
选定设定的地点，不仅要观察现在，更要展望未来人口增加及地区未来提高的倾向。 
4. 回避竞争： 
尽管可以在经营管理、销售、服务上求新求变，寻求差异经营，但在选址上还是要尽量选择竞争少的地段，避免进行正面竞争。  
（一） 商圈的设定     所谓商圈，就是进行消费时，优先选择到该店消费的顾客所分布的地区范围，即该店的辐射区域。商圈的概念对美容院经营者来说极为重要，这个不仅关系到顾客与价格的定位，而且也决定着日后业务的拓展走向。依据所在的地理位置，商圈可分为4类： 
1、 住宅区 
此区域的顾客比较固定，属于经常性消费，而且年龄分部比较广，从20岁左右的年轻人到50、60岁的中年老人，各个年龄适合中低价位的消费。美容院应以平实的装潢、合理的价格招徕顾客，价格切忌勿定得太高，采取薄利多销的方式为好。住宅区是小本经营者可纳入重点考虑区域。 
2、 商业区 
商务繁忙的人往往最讲究形象设计，她们对美容的需求量很大，这类人群的消费能力较强，对于美容院的硬件设施和软件服务质量有相当高的要求。此区域适合以专业形象为诉求的实力雄厚的中高档美容院，可通过强调技术的专业水准，一流的服务质量、舒适的环境来满足消费者的需求。 
3、 闹市区 
即休闲娱乐区，此区域一般为年轻人聚集地。由于时下的年轻人消费能力较强，且喜欢追逐时尚潮流，注重以出众的外表化装扮来突出自己与众不同的个性，他们对美容院里的气氛相当讲究。此区域适合崇尚自我、尊重个性的美容院。 
4、 郊区 
由于现代社会住宅郊区化的倾向越来越明显，美容院也逐渐由市区往郊区迁移。目前，郊区的常住人口还比较少，消费需求也不是很强烈，但其发展潜力却不可小视。、

(二) 在商圈图上以本店为中心，分别以200米、400米、600米、800米、1000米为半径画圆。 
(三) 在地图区域、街道处标明根据人口统计推测的美容人口数。美容人口可以按女性人口的30%来计算。 
 四) 在商圈的地图上，依据高级住宅区、一般住宅区、公寓密集区和其他情况来推测顾客层次。
  (五) 在地图上标明竞争店的所在位置、仔细研究与本店的距离以及同周围美容人口的关系。 
(六)  对美容人口保守的预估。 
二、竞争店的调查方法  
（一） 所在地区及该地区的店面数。  
（二） 店面规模：从外观判断或乔扮顾客直接观察。  
（三） 技术体系：由店面广告展示可以判断，或乔扮顾客。  
（四） 美容价格：用电话打听。 
（五） 服务状况：听其他顾客评价或观其顾客拥挤情形。  
（六） 广告活动：从三至六个月的广告传单散发状况推测。  
（七） 顾客阶层：价格、地理条件、周边动向、店面形象判断顾客的对象。

以上内容为本人对医疗整形行业的初期阶段的起步规划，如有不足，望谅解！

韩龙
2017年11月1日

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