假期旅行社社会实践调查研究报告.doc

应化1304 67090113 庞小梅假期旅行社社会实践调查报告前言:学生实际操作能力与在校理论学习有一定差距。这次，在旅行社实践过程中，这一点我感受很深。 实践，就是把咱们在学校所学理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学理论知识能有它用武之地。只学不实践，那么所学就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为后来找工作打基本。通过这段时间实习，学到某些在学校里学不到东西。由于环境不同，接触人与事不同，从中所学东西自然就不同样。要学会从实践中学习，从学习中实践。 (一)实践目：1、提高自己能力 中华人民共和国经济飞速发展，又加入了世界贸易组织，国内外经济日趋变化，每天均有新东西在不断涌现出来，咱们在拥有了越来越多机会同步，也有了更多挑战，前天才刚学到知识有也许在今天就已经不合用而被裁减掉了。中华人民共和国经济越和国外接轨，对于人才需求量和规定就都会越来越高，咱们不只要学好学校里所学到知识，还要不断从生活中、实践中得到其她知识，不断地在各方面完善自己，武装自已，才干在竞争中突出自已，体现自已。 2、增长经验 步入大学之后，就业问题似乎总是环绕在咱们身边，成了说不完话题。在现今社会，招聘会上大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面咱们这班学子社会经验又会当前毕业大学生就业压力很大，在校大学生都乐旨在暑假时候进一步社会去体验生活，从中获取一点工作经验，从而可以在后来就业时有一定基本。并且教师们也勉励学生们进一步到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身知识面，扩大与社会接触面，增长个人在社会竞争中经验，锻炼和提高自己能力，以便在后来毕业后能真正走向社会，并且可以在生活和工作中较好地解决各方面问题。记得教师曾说过学校是一种小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生终归还是保持着学生身份。而走进公司，接触各种各样客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得去面对你从没面对过一切。因此，在这个暑假期间，我也开始尝试着进入社会，锻炼自己，增长经验。通过亲戚简介，我进了一家旅行社，开始了我暑期社会实践在办公室帮忙做些小事。 (二)实践内容：在旅行社办公室实践这段时间内，我帮忙接电话，做记录，分类整顿文献，打印、复印资料，做数据记录整顿，开发票等等在我能力范畴之内事情，感受着工作氛围，这些都是在学校里无法感受到。并且，诸多时候，我要做某些工作以外事情，有时要做某些清洁、打扫工作。在学校里也许有教师分派说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必要自觉地去做，要学会多做事少说话，特别是少说闲话，并且要尽自已努力把率把一件事情做好，就会得到别人不同评价。在学校，有学习氛围，毕竟学校是学习场合，每一种学生都在为获得更高成绩而努力。而这里，是工作地方，每个人都会为了获得更多报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进地方，改进自己局限性之处，也要从别人那里学到做人道理和原则，以完善自己，提高自已能力！(三)调查状况 1、前言：炎炎夏日，酷暑难熬，各大中小学校早已放假。有许多学生，为了过一种故意义并且布满美好回忆暑假，纷纷去到各处名胜之地游览观光，以充实自己知识，提高自己修养，拓宽自己眼界。自从新休假制度形成以来，春节、“五一”、“十一”等假日旅游“黄金周”，极大地刺激了人民群众旅游热情，国内旅游空前火爆，自去年国庆至今年春节、“五一”，接连浮现了公众旅游消费热几种高潮。假日旅游有力推动了旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等有关行业发展，刺激了消费，拉动了内需，增长了财政收入，满足了公众旅游需求，丰富了节假日生活，对提高人们生活水平、繁华地方经济，发挥了积极重要作用，受到全社会普遍欢迎和关注。假日旅游带动假日经济大发展。 2、旅游带动经济发展重要体当前：(1)假日旅游带动旅游业发展。暑假期间全国旅游景区景点所接待中外游客不计其数，旅游收入明显增长。各地热点旅游区再度火爆，由于假日旅游迅速升温，旅行社生意红火，各地宾馆饭店屡屡告急。 (2)假日旅游带动民航交通业发展。 据测算，交通费在旅游耗费中所占比例最高可以达到70%以上，铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大受益者。 (3)假日旅游带动零售业发展。 假日旅游带动旅游消费已趋明朗化，消费者正在逐渐形成假日消费习惯。因而，假日商场火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流体现。 (4)假日旅游带动餐饮发展。 无论是“五一”、“十一”，还是元旦春节，许多都市、许多景点，浮现人流如潮、疯狂热卖火爆场面，不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。并且，游人在饮食过程中，还可领略全省各地饮食文化。 (5)假日旅游带动休闲娱乐业发展。 假日旅游启动和生活水平提高，使城乡居民消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不但让游客参加各种游乐设施和娱乐活动，体验其中知识与乐趣，并且以休闲娱乐为载体，将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体，使“娱”变得丰富多彩，满足了游客休闲、娱乐、健身愿望。调查显示，节假日50%人考虑外出旅游，在外出旅游人群中，64、8%参加人休闲娱乐。为了适应这一新需求，各地兴起了许多休闲娱乐行业，如茶馆、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和跳舞机等，到了节日这些地方都是处处爆满。此外，假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业发展。 3、假日旅游存在问题：虽然假日旅游火爆，但是由于旅游业涉及面广，关联性强，因而，假日旅游还存在如下几种方面问题：(1)各公司单位告知放假时间太迟； (2)旅游者及旅行社办团出行受到旅游交通制约； (3)热点旅游区住宿床位供不应求； (4)个别宣传媒体误导消费者。 (四)收获：1、注重实践，明白实践重要性 在这次实践中，我感受很深。在学校，理论学习诸多，并且是多方面，几乎是面面俱到；而在实际工作中，也许会遇到课本上没学到，又也许是课本上知识一点都用不上状况。或许工作中运用到只是很简朴问题，只要套公式似就能完毕一项任务。有时候我会抱怨，实际操作这样简朴，但为什么课本上知识让人学得这样吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许教师是对的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会一种某些，这是不可否认事实。 2、理论知识不可或缺 但是也要感谢教师孜孜不倦地辅导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，比一某些人具备更高起点，有了更多知识层面去应付各种工作上问题，作为一名新世纪大学生，应当懂得与社会上各方面人交往，解决社会上所发生各方面事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我将不再是一名大学生，而是社会中一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够，后来人生旅途还很漫长，当前就要要锻炼自己，努力成为一名合格、对社会有用人才。 3、理论实践相结合 虽然在实践中我只是负责比较简朴某些，但能把自己在学校学到知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上学时都是教师在专家，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本觉得到了公司可以应付得来，但是在公司里并没有想象那么容易，平时在学校数字错了改一改就可以交上去，但在工作中，一种小环节都不能出错。这种规定是咱们在课堂上学不到。在学校里也许只需会解一道题，算出一种程式，翻译一下单词，读懂一篇文章就可以了，但这里更需要是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不也许在社会立足，因此一定要特别小心谨慎，并且一旦出错并不是像学校里同样教师打个红叉，然后改过来就行了，在工作里出错是要负责任，这关乎公司利益。 4、虚心接受她人意见和批评 在我实践生活中，我也明白了许多:在寻常工作中上级欺压、责怪下级是不可避免。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵一课。它让我明白，别人批评你或是你给她人提出意见或者建议时，一定要心平气和，这样才干表达你能虚心接受别人批评，表达你诚心。虽然被批评让人心里很难受，但是也要明确表达你是真心在接受她们批评，已结识到自己不对地方。这样才干在失败中吸取教训，为后来成功铺路。咱们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是咱们应当牢紧记住。 5、解决好同事间人际关系 我也从工作中学习到了人际交往和待人处事技巧。在人与人交往中，我能看到自身价值，能把自己放在一种对的位置上来与人交朋友。人往往是很执着，可是如果你注重耕耘多于注重收获，那么你一定会交到诸多朋友。对待朋友，不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等真情，要懂得予以比获得更令人开心。你只是别人生命中一小某些，这注定了你予以别人有限性，你又怎么能规定别人无限付出呢?无论做什么事情，都要有积极性和积极性，对成功要有信心，要学会和周边人沟通思想，关怀别人、支持别人。 6、对的看待工作中不高兴之事 打工日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活特别之处吧。我不懂得多少已经步入社会人有过这种感觉，但对我来说，这次社会实践生活是我人生中迈向社会重要一步，是值得回忆和珍藏。 (五)感想 当前想来，二十多天将近一种月社会实践工作生活，我收获还是蛮大。我所学到工作、生活道理，是我在学校里学不到也无法体会，这也算是我一分财富。通过假期短暂社会实践，虽然很是疲倦，但当每天工作得到周边诸多工作人员赞赏时，我很开心，也多了些经验，多了些自信。同步也感觉自己成熟了好多，懂事了许多。在校期间身边都是同窗、教师、朋友，虽然可以在学习方面互相学习互相进步，但却无处好好体会工作上竞争氛围。 这次社会实践调查让我在课余之时理解了更多就业知识，掌握了更多就业信息，我还还学会了注重组织及与同事之间关系，与此同步还锻炼了自己胆识，为后来就业做好充分准备，也不至于面试时没有信心，没有敢于挑战困难勇气。