资源描述
(完整版)《名片》教案
《服务礼仪》教学设计
课 题
名片的使用—-正确递接名片
授课教师
夏君
授课班级
1326
课时
1课时
教材分析
本章中心内容为人际交往艺术,教学目的在于培养学生社交能力,而本节教学内容是关于名片礼仪知识阐述,教材主要涉及名片由来和方法,内容相对浅显。所以,本节内容作为学生日后职场所必备的交往技能,在教材处理上,重在深化知识,即让学生关注递接名片时的正确方法和注意事项,加入模拟练习内容,使知识现学现用,真正体现教材“实现双赢,培养社交能力”的目的。
学情分析
学生为刚入学的高一旅服服务专业学生,社交礼仪的意识相对薄弱,基本无人际交往的礼仪知识基础,尤其是名片是平时用不到的,更加陌生。职高学生大多学习理论知识时不容易专心容易浮躁,厌烦太多的理论教学,但对今后职场将用的知识技能还是抱有一定的求知欲望,让学生参与边学边做更能够达到教学效果。
教
学
目
标
知识与技能
通过自主探究知晓名片有哪几部分组成以及它的作用
学习名片在递接过程中要掌握的要领并能够实际操作相互递送名片
过程与方法
通过示范、纠错、总结、实践的方法和流程让学生对名片的使用能够熟悉掌握。
情感态度与价值观
培养良好的礼仪习惯和职业意识,增强人际交往的自信
教学重点
名片的递接要领
教学难点
规范从容地递接名片
教 具 准 备
白纸片、学生拍摄图片、PPT
课 型
新课
教 学 方 法
多媒体演示法、示范操作法、小组演练法、案例分析法
教 学 过 程 设 计
教学环节
教师活动
学生
活动
设计
意图
一、引出话题
谜语导入:
猜谜:有一样东西可以代表一个人的身份,同时靠这件东西还能找到这个人,这是什么?
提示:这东西还可以送别人
——名片
认真观看视频
回答问题
引出本课主题
二、基础知识
展示几张名片,请同学赏析,说明名片的相同和不同。
提问:1、名片的要素?
2、名片的作用?
(一)名片的要素
展示几张名片,请学生说说名片的构成要素
(二)名片的作用
1、拜会他人
2、身份地位的象征
3、自我介绍
4、结交朋友
5、方便联系
学生观察后进行说明
仔细观察
总结说明
学生归纳
通过学生的视觉观察,自主分析得出知识点
三、实战训练
(一) 自制名片
1、 每人领到一张手掌大小的纸片,利用三到五分钟时间进行名片制作,包括文字构成和修饰图案。
2、 挑选几名学生的名片进行赏析
(二)图片找茬
1、放出几张图片,请学生选出正确,并说明错误原因。
2、总结递名片时容易出现的错误
(三) 如何递送名片
要点:起身,名片递于身前,用双手的拇指夹着名片的正面,其余四指托住名片的背面,文字的内容要正向着对方递送.
1、强调拿名片的手势
2、四个大组逐一进行练习
3、请一位学生上台表演,教师协助。
(四) 如何接名片
要点:
起身迎接——表示谢意——认真看看——回敬对方
(五) 现学现用
全体学生展示接递名片的正确做法
口令:
递:请起身-—展微笑——正确拿—-微前倾
接:起身迎——双手接--表谢意——低头看——请回敬
每人开始动手制作,限时完成
观察几张名片进行简单评价
观看图片,指出错误
总结递送名片的要领
分大组边学边做
归纳接名片的要领
同桌之间面对面起身示范操作
通过亲自动手让学生知道怎样的名片才是符合身份的
有学生做主角的照片更能吸引学生眼球并从而看出问题
通过实际操作让学生对于递接名片的知识点有进一步的加深理解,并用于实践
抱着打铁趁热的原则让学生马上将知识用于实践
四、知识拓展
(一) 案例分析
问:为什么会产生这种尴尬的场景?
1、 准备不充分
2、 没有名片夹
(二)新课提示
小王现任贝利集团市场部经理,有一天参加朋友婚礼时,遇到了十年不见的女同学,他想知道对方现在在哪工作,以后能经常保持联系,他该怎么做?
问:1、这里考的是递送名片的哪几个知识点?
阅读案例,思考问题全面回答
看案例
思考
锻炼学生对实际案例的分析能力
考查学生的学习能力
不需要学生当堂回答,为下节课的知识点做铺垫
五、知识总结
总结:
1、 名片的作用、要素
2、 名片如何递接的要领
个别学生或全体回答,进行知识回顾
趁着记忆犹新,把学到的知识进行梳理,做回顾
六、作业布置
1、把新课提示通过书本找到答案,并课后把案例续下去进行实际演练,下节课上课抽查,请小组上台表演。
2、完成练习册相关内容.
纪录作业
课后认真完成
为下节课社交实践环节做准备
课
后
反
思
授课日期:2013年1 月9日
感谢各位领导老师莅临指导!
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