国内客人住宿登记表.doc

(完整word)国内客人住宿登记表
国内客人住宿登记表
房号： 房租： 接待员：
姓名
性别
年龄
籍贯
工作单位
职业

省市 县

地址

从何处来

身份证或其他证件
名称

证件号码

来宿日期

退宿日期

同
宿
人
姓名
性别
年龄
关系
备注

请注意：
1、 退房时间是中午12:00时。
2、 贵重物品请存放在收款处之免费保险箱内，阁下之一切物品之遗失，饭店概不负责。
3、 来访空人请于23：00前离开房间.
4、 房租不包括房间里的饮料。
离店时我的账目结算将交付：
现金
旅行社凭证
信用卡
客人签名:

境外客人临时住宿登记表
REGISTRATION FORM OF TEMPORARY RESIDENCE FOR VISTORS
用正楷字填写（IN BLOCK LETTERS） 日期(DAILY RATE）：
房号：
姓名: FIRST NAME:
SURNAME： MIDDLE NAME:

出生日期：
DATE OF BIRTH：

性别：
SEX：
国籍或籍贯:
NATIONALITY OR AREA:
停留事由:
OBJECT OF STAY:

入住日期： DATE OF ARRIVAL：
退房日期：DATE OF DEPARTURE：
公司名称或职业：COMPANY NAME OR OCCUPATION：

国（境)外住址:HOME ADDRESS：
PLEASE NOTE:
1. CHECK OUT TIME IS 12:00 NOON。
2. VISITORS ARE REQUESTED TO LEAVE GUEST ROOMS BY 11:00 PM。
3. ROOM RATE NOT INCLUDING BEVERAGE IN YOUR ROOM。
离店时我的账目结算将由:
ON CHECKING OUT MY ACCOUNT WILL BE SETTLED BY：
CASH T/A VOUCHER
CREDIT CARD COMPANY

GUEST SIGNATURE：_____________
以下由服务员填写FOR CLERK USE
护照或证件名称：

号码：
签证种类:
签证号码:
签证有效期:
签证签发机关:

入境日期：
口岸：
接待单位：

备注:REMARKS:
值班服务员签名:
CLERK SIGNATURE:

前厅入住登记服务服务语言

问候客人:
1、 您好！/早上好!/下午好！/晚上好!欢迎光临。请问有什么可以为您效劳的吗?/请问我有什么可以帮到您的？
确认客人有无预订:
A、客人有预订:
2、 请问您有预订吗？
3、 请问我可以知道您的姓名(和联系电话）吗？
4、 请稍候。
5、 您好! 某某先生/女士,您订了 间 房，今天入住， 年 月 日退房，房价是 元/间晚，现金结算。请问正确吗？
B、客人无预订：
6、请问您一共需要几间房？共几晚？
7、请稍候。
8、您好!我们现在有标准间、豪华间、套房，请问您喜欢哪一种?
9、标准间是每晚688元，豪华间是每晚888元，套房是第晚1688元。因为您是第一次入住我们饭店,可以享受九折优惠.
10、请问您打算如何结算?我们饭店接受现金、信用卡。
信用验证：
11、某某先生/女士，请您出示一下身份证(有效证件)/护照好吗?谢谢。
登记：
12、某某先生/女士,请您填写一下入住登记表好吗?谢谢
13、某某先生/女士，请您在登记表的右下角签名好吗?谢谢。
14、谢谢，还给您的身份证（有效证件）/护照。
排房、定价:
15、某某先生/女士，您的房间是在 楼 号房间，您的房价是 元/间晚.
16、某某先生/女士，请到收银处交一下押金.
预付账处理（收银员）：
17、某某先生/女士,您好!您的房费是1600元，请预交1800元押金好吗？
18、请问您有贵重物品需要寄存吗?我们酒店提供免费寄存服务。
19、这是您的押金条（和餐券）,请妥善保管。您的手续办好了.
完成入住登记手续（接待员）：
20、某某先生/女士，这是您的房卡和钥匙，请拿好.
21、请问您还有别的需要吗？
22、某某先生/女士，您的手续办好了。电梯在那边,如果需要的话，行李生可以带您到房间.祝您愉快!

团队人员住宿登记表
Registration Form of Temporary Residence for Group
团队名称: 日期： 年 月 日至 年 月 日
Name of Group： Date： Year Mon Day Till Year Mon Day
房号:
Rm No。
姓名：
Name in full
性别:
Sex
出生年月日:
Date of Birth
职业:
Occupation
国籍：
Nat.
护照号码：
Passport No.

何处来：
何处去：
留宿单位：
接待单位：
导游签名： 接待员签名：