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市 场 部 工 作 思 路
市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,作为与销售部紧密联系的部门,其职能在公司至关重要。一个专业和健全的市场部应该具备强大的营销策划能力和市场调研统筹功能。
一、 市场部工作职能
每个公司因产品、业务不同,其市场部的职能也有很大的差异,就京正国际目前的业务发展来看,我认为公司市场部的主要职责有以下几个方面:
(一)品牌规划
1、负责组织、研究、制定、调整公司及展会的品牌总体规划,并组织执行;
2、负责公司及展会品牌规划执行情况的跟踪、监控与评价工作,并为公司决策提供合理化的建议。
(二)品牌设计
1、负责公司及展会品牌、系列活动的品牌定位工作的组织与管理;
2、负责公司及展会的品牌识别体系(BIS)的开发设计工作的统一实施及管理。
(三)品牌传播
1、负责公司及展会品牌传播策略的制定与执行,负责公司展会传播方案的制定和实施;
2、负责公司及展会新闻信息的规划、统一管理工作,负责公司对外统一宣传口径的制定与审定工作;
3、负责公司品牌传播渠道的开发和维护工作,合理进行公关、广告媒体和代理商的挑选及管理;
4、负责媒体管理,确定媒体内容发布的标准和目标,负责媒体联谊活动的组织、策划、实施及日常媒体沟通与关系维护。
5、负责公司品牌文化管理体系的建立与推广工作;
6、负责公司及展会品牌传播效果的监测、评估与管理,确保传播效果最大化。
(四)企业社会责任
负责公司企业社会责任活动的规划与执行。
二、 市场部人员构成分工
(一)市场部组织框架图
(二)市场部人员岗位说明
² 【市场部总监】
岗位职责:
1.负责品牌策划工作的全面掌控,包括组织、参与、指导策划方案的制定,并指导策划、文案、设计,配合完成日常推广宣传、广告投放效果等工作;
2.协助业务部门制定整体推广方向,按年度季、月、制订相应推广策略和媒体比例分配策划报告,及各阶段计划任务书;
3.建立良好的公关平台,包含媒体关系建立及维护,成本预算的时效性控制等,实现展会公关宣传的正面、有效、提升公司司企业、品牌形象,助推终端销售;
4.整体负责公司自媒体运营指导工作,提供优质、有高度传播性的内容;提高关注度和活跃度,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;
5.舆情环境管理、优化及媒体关系的维护建立,建立危机预警管理机制;
6.完成公司品牌所有识别系统的整合与策划设计,公司大型活动的策划组织;
7.负建立、发展和管理公司的企业文化;
8.制定公司全年的公关、广告预算,并跟进落实;
9.为政府关系等项目提供公关支持。
² 【公关经理】
岗位职责:
1. 负责公司品牌及展会活动的策划、统筹及执行工作,包括但不限于品牌公关项目、新闻发布会、专访及其它公关活动等;
2. 准确把握公司的品牌定位,制定与实施品牌营销战略,建立对公司品牌形象的监督、管理、推广等制度流程,确保品牌形象的统一传播;提升品牌的知名度和美誉度;
3. 整合媒体资源,建立有效的媒体传播手段和渠道,进行媒体合作关系的管理;
4. 监控网络公关舆情,危机预警和相应危机管理及处置。
² 【文案策划】
岗位职责:
1. 围绕品牌传播和业务推广,策划线上线下活动,撰写活动方案、合作方案等;
2. 策划并撰写硬广文案、H5文案、视频脚本,宣传册内容编写等;
3. 策划并撰写各类宣传软文,包括新闻稿、微信稿、论坛稿、WIKI稿等;
4.协助部门总监完成部门的其他文字撰写工作。
² 【新媒体运营】
岗位职责:
1.负责移动互联网自媒体平台(微信、微博)的日常运营及推广工作;
2.独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;
3.负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容;
4.综合各种运营手段,增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动
5.定期策划并执行线上活动 ,对热点、爆点要有足够敏感度,及时在新媒体平台做出热点推广。
² 【美工】
岗位职责:
1. 平面设计
参与公司各类平面广告、宣传海报、展板、宣传册、文化墙等设计工作。
2. 空间设计
(1)独立完成展馆整体方案设计到施工现场的全过程;
(2)负责对整个项目进行跟踪和监督,有效解决施工中出现的问题。
三、 市场部近期工作安排
1、 做好公司的整体品牌规划工作;
2、 制定广州展策划方案,包括展会活动版块构成设计;
3、 制定广州展传播方案,包括各个传播确定、传播话题、事件营销等;
4、 对展会微信公众号进行合理的定位,并制定季度、月度发布规划;
5、 媒体关系进行维护与跟进,签订媒体合作协议;
6、 挑选公关、广告供应商,签订合作意向书;
7、 做好内部人员的分工与管理及领导交代的其它工作。
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