银行营销活动专项方案篇.doc

银行营销活动方案3篇
　　篇一：银行社区行营销活动方案
　　绿色生活社区行活动方案
　　一、活动主题
　　绿色生活社区行
　　二、活动时间
　　每月中旬周六一次
　　三、活动形式
　　（1）社区活动
　　（2）闹市活动
　　(3)公司行
　　四、活动目的
　　（1）使周边潜在客户明确知晓我行所处位置，理解浦交通银行及有关产品优势特色，逐渐前来在我行开办业务。
　　（2）开展产品宣传，抓住年末存款回流机会，抢占市场份额。
　　（3）储蓄存款来年开门红新增做储备,为我行后续开展个金业务奠定基本。
　　五、活动费用
　　（1）场地租赁费： 元
　　（2）宣传制作费： 元
　　（3）促销礼物购买费：元
　　六、营销方案
　　(一)社区行前工作:社区物业沟通
　　1.居委会。居委会信誉度高，对社区居民状况十分理解，且在
　　社区宣传场地。使用费、张贴宣传品费用等方面有权予以减免。谈判切入点：合伙推广社区稳健理财服务;丰富社区生活.
　　2.社区会所或管理处。社区会所或管理处掌握大某些居民资料，特别对资产量大客户或积极参加社区活动活跃客户较为熟悉，能协助吸引某些大客户。谈判切入点：增长社区增值服务。
　　3.选取活动现场粮油货品种类及数量，货品价格及优惠，制定现场促销活动方案
　　4.选取联合进驻合伙公司,挑选确认各级别奖品及数量.
　　(二)线上线下同步预热、提前做好客户预约、业务预受理:
　　1.社区内推广(公示+一页通)
　　A.提前一周支行全体客户经理运用微信、QQ、飞信等各种宣传渠道转发我行社区行活动;
　　B.大堂可以放置展板使来厅堂办理业务客户理解本次活动时间与内容;
　　C.运用在社区宣传栏、电梯海报框、社区会所、物业办公室进行张贴宣传海报、在楼栋邮箱进行发放活动单页;
　　D.短信发布、微信互动、社区业主QQ群内公示等形式全方位发布信息;
　　逐渐树立我行财富管理进社区服务形象，加强与目的社区各项联系，密切网点与社区客户感情，稳步推动社区营销工作。
　　2.社区外推广(媒体+周边商户)
　　A.在报纸、网络等信息留存较久媒体上发布活动预告及活动简讯，扩大品牌效应;
　　B.在社区便利超市、周边商户处留存网点服务信息卡，也可作为网点活动定点报名处.
　　(三) 物料准备
　　1.拟定场地，设计场地布置;
　　2.设计制作活动预热宣传品内容;
　　3、设计横幅、易拉宝、海报（客户经理姓名、微信二维码及手机号码）； 无纺布宣传袋及袋内宣传资料（信用卡、贵金属、基金、薪金理财、支行自制理财宣传单等）
　　购买气球、礼物、音响、话筒\制作客户信息收集表；客户经理名片、桌椅、笔记本、笔;
　　借记卡和信用卡申请表、网银合同、风险揭示书；
　　理财pos机具、e动终端;国金公司等贵金属、中粮公司油;
　　3、拟定参加活动人员,以及贯彻人员分工:外围引导-征询受理-信息收集-开卡签约-幸运抽奖-流动宣传-氛围营造-流程控制及拍照宣传.
　　4、邀请社区居委会人员参加
　　(四)活动流程：
　　提前一小时搭台-布展(悬挂横幅：设立易拉宝： 张贴海报：散发宣传单)-活动进行- 活动结束.
　　其中活动按如下顺序进行
　　入口引导-登记排队-信息采集--开卡-风险测评与签约(网银、手机银行、薪金理财)- 社区标签-关注微信,接受远程银行服务-理财征询与销售-优惠购油-黄金买赠-赠送保险-幸运抽奖-外围营销
　　(五)社区行后续工作:
　　1.短信电话道谢物业,微信群\qq群道谢客户
　　2.微信图文报道,社区行工作总结涉及本次活动局限性及改进方案.
　　3.远程后续跟踪.对留存信息客户逐户回访，采用社区微信群和短信方式宣传，用高息社区行理财产品进行对接.
　　篇二：银行营销活动方案
　　银行营销活动方案
　　方案一：银行营销活动方案
　　一、合伙单位简介
　　无
　　二、活动目
　　以吸引客户为活动目，与社区客户互动，进行项目社区文化营造与感受，带动新老客户，提高我行社区银行人气，吸引客户群关注度，扩大社区银行影响力与认知度。
　　三、活动内容要点
　　1.活动内容
　　1）体感游戏吸眼球
　　为 达到吸引新老客户群结识我社区银行，走进我社区银行，特举办此项游戏活动以达到令人瞩目效果。每周安排固定期段，在我社区银行门口（或能力可及范畴内） 开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗，此外又起到一种全民健身效果，定能吸引路过客户，而这些驻足客户，必然有我行正在寻找客户 群体。此外：参加体感互动游戏客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
　　2）当客户吸引人群吸引至一定规模时，可继续开展有奖抢答环节。
　　到访客户既可体验体感游戏乐趣，又可参加抢答问题有奖回馈，宣传定能达到预期效果。
　　2.交流话题建议
　　抢答问题建议如下：
　　1.某银行是哪年成立？
　　2.某银行经营理念是什么？
　　3.某银行理财产品产品规格有几种？问题可选取某些针对客户需求方面。
　　3.宣传方式（1）在社区银行周边社区报箱内投递活动广告；
　　（2）在社区银行周边社区电梯内、宣传栏张贴营销活动广告；
　　（3）通过微信宣传活动信息；
　　4.活动反馈与跟踪销售行动筹划
　　依照活动开展状况，由现场人员总结客户回答问题状况进行分析，有针对性服务客户。对于参加游戏互动客户，待游戏结束之后再进行有针对性深度挖掘。
　　四、目的客户组织
　　1．目的客户
　　目的客户涉及：社区银行周边社区通过宣传慕名而来到访客户，以及当天老带新客户；
　　2．客户组织
　　约访新老客户当天来我我行，由接待人员进行简朴理解后进行分流引导，征询客户带到征询区，参加游戏客户带至游戏区登记，游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏，对于回答对的我行问题客户给与渤海银行专属纪念品。
　　五、时间地点安排
　　1.时间
　　社区银行开业后节假日或法定休息日均可
　　2.地点
　　我行社区银行门口（或能力范畴可及内）
　　六、费用预算（请详细列出各项费用名称，单价，数量，总价等）
　　XBOX360体感游戏机1台3000元
　　纪念品100份0--500元（可用我行既有水杯或其她）
　　平板电视1台3000元（社区银行应自有此设备）
　　七、预期效果分析
　　1.通过本次活动预测带来业务量
　　业务量不敢保，人气量必定暴增
　　2.通过本次活动预测带来影响
　　预期影响给客户留下深刻印象同步，配合理财及储蓄产品销售，大幅增长网点存款和业务量。
　　八、人员安排与职责
　　1.活动策划人：2人
　　职责：安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分派
　　2.活动协调人：3人
　　职责：接待来访客户并做好推广解释工作
　　3.活动现场负责人：1人
　　职责：负责一切当天活动细则
　　方案二：银行营销活动方案
　　1．概念：营销策划案是商业银行在进行金融产品或服务市场销售之前，为使销售达到预期目的而进行各种销售增进活动整体性策划文书。
　　2．作用：营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作规划，它任务是为将朦胧将来时渐变为有序当前进行时提供行动指南，由此而形成营销策划案则是商业银行开展市场营销活动蓝本。
　　3．特点：营销策划案必要具备鲜明目性、明显综合性、强烈针对性、突出操作性、确切明了性等特点，即体现环绕主题、目明确，进一步细致、周到详细，一事一策，简易明了规定。
　　构造模式
　　1．种类：商业银行市场营销策划案因其策划对象不同，可分为大型优良客户营销策划案、重大项目营销策划案、市场调查策划案、产品推介策划案等等。
　　2．构造：
　　营销策划案基本构造是：
　　第一某些：营销策划案封面
　　在这某些内容中，策划者需分项简要概述如下内容：
　　1)营销策划全称。
　　基本格式是:xx银行关于xxxx营销策划书
　　2)营销策划部门与策划人。
　　营销策划:xx银行xx分（支）行客户部
　　主策划人:xxx、xxx、xxx
　　3)营销策划时间。
　　xxxx年x月x日
　　第二某些：营销策划主题和项目简介
　　依照不同营销策划对象(即营销策划项目)，拟定各自所应环绕主题。营销策划主题是整个营销策划基石和内核，是营销策划基本准绳。在阐述营销策划主题基本上，要对策划项目状况作一简要简介，涉及项目背景、项目概况、项目进展、项
　　目发展趋势等。
　　第三某些：营销策划分析
　　营销策划分析可以是逐项分类分析，也可以作综合分析，视策划详细状况来定。
　　1)项目市场分析。
　　宏观环境状况。重要涉及宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资我市场走势、资金市场状况等等。
　　项目市场状况。重要涉及既有产品或服务市场销售状况和市场需求状况、客户对商业银行新产品或服务潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
　　同业市场状况。重要涉及同业机构、同业目的市场、同业竞争手段、同业营销方式、同业进入市场也许与限度等等。
　　各种不同营销策划所需市场分析资料是不完全相似，要依照营销策划需要去收集，并在营销策划中简要阐明。
　　2)基本问题分析。
　　营销策划所面临问题和所要解决问题，这些问题生成因素是什么?其中重要因素有哪些?解决这些问题基本思路如何拟定，出发点是什么?通过何种途径，采用什么方式解决?等等。
　　3)重要优劣势分析。
　　重要优势分析：环绕营销策划主题，将要开展某一方面市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等)，拥有哪些方面优势，重要是自身优势(即自身强项)分析，也应考虑外部某些有利因素。营销策划就是要运用好有利因素，发挥出自身优势。分析优势应冷静客观，既不能过，也不能不及，要实事求是。
　　重要劣势分析：重要劣势分析就是分析与将要开展市场营销活动有关联外部某些不利因素和自身弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素，如何弥补自身局限性，错开自身弱项。
　　重要条件分析：重要条件分析就是分析将要开展市场营销活动所需要条件，涉及已具备条件和尚须创造条件，逐个列出，逐个分析，以求得资源最佳运用与组合。 第四某些：营销策划目的
　　不同项目营销策划，有各自不同营销策划目的，而营销策划目的大多由某些详细指标所构成。拟订营销策划目的，要实事求是，通过努力可以达到。
　　第五某些：营销执行方案（即保障办法）
　　制定营销执行方案，是营销策划重头戏，是对市场营销活动各道环节、各个方面工作精心设计、周密安排和逐个布置与贯彻，是营销活动组织、开展脚本。 制定营销执行方案应考虑如下问题：
　　(1)理顺本次营销活动所涉及各种关系。
　　(2)把握本次营销活动重点和难点。
　　(3)拟定本次营销活动应采用方略。
　　(4)弄清晰开展本次营销活动可运用人、财、物等方面资源与条件，拟定好策划预算。
　　(5)本次营销团队人员构成，各参加部门及人员在本次营销活动中所应完毕任务、所应承担责任和所应充当角色。
　　(6)开展本次营销活动监控、反馈机制和传导系统。
　　(7)完毕本次营销策划任务时间安排（分阶段任务）。
　　(8)开展本次营销活动也许浮现突发问题与应急办法。
　　(9)对本次营销活动考核奖惩方式。
　　写作指要：
　　撰写营销策划案，应注意把握如下几种要点：
　　1．要突出卖点。
　　说服是策划案本质特性。每个策划案一定要有独特卖点，让读者一看就明白，一看就心动，以说服领导采纳。
　　2．要突出创新。
　　不要把策划书当作筹划书来写，由于筹划无需创意，只解决细节，而策划必要要有创意。
　　3．要突出重点。
　　策划案切不可面面俱倒，无论是项目简介、策划分析还是营销执行方案都要重点突出。 方案三：银行营销活动方案
　　一、活动主题：金秋营销
　　本次活动以金秋营销为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好将来真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客双赢经营理念。各行可在此基本上，依照本行活动特色，提炼活动重要卖点作为副题。
　　二、活动时间：20xx年9月26日-10月31日。
　　三、活动目：
　　以 中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目的群体，以巩固和发展客户、增进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目的，重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其有关市场，同步扩大产品覆盖人群，增进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展；同步通过金秋营销宣 传活动开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)认知和感受，提高电子渠道分销效率,切实提 升经营业绩。
　　四、活动内容
　　活动重要涉及如下内容：
　　(一)金秋营销产品欢乐送优惠促销赠礼活动。
　　为勉励持卡人刷卡消费和无纸化支付，增进银行卡和自助设备各项业务量迅速增长，同步保持和提高速汇通业务竞争优势，增进汇款业务持续迅速发展，特开展如下优惠促销赠礼活动：
　　1.金秋营销.自助服务送好礼
　　(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范畴内自助设备上缴纳2次费用客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地营业网点兑换价值200元礼物一份。先到先得，送完为止。凭证必要是同一储蓄卡缴费凭证，礼物兑换后，我行将收回缴费凭证。
　　(2)凡在活动期间办理订立代缴费合同客户，可获得价值200元礼物一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。
　　活动礼物由各行自行购买。
　　2.金秋营销.卡庆双节
　　(1)活动期间申请卡免收当年年费。
　　(2)刷卡消费达到一定原则，可凭消费交易POS单据和银行卡到本地建行指定地点领取相应原则礼物，领完为止。
　　刷卡消费达1000元(含)以上，赠送价值100元礼物；
　　刷卡消费达5000元(含)以上，赠送价值150元礼物；
　　刷卡消费达10000元(含)以上，赠送价值200元礼物；
　　刷卡消费达0元(含)以上，赠送价值300元礼物；
　　礼物应充分迎合客户节日期间消遣购物心理，刷卡消费5000元如下建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅快餐机构套餐票等，详细由各行自行拟定。
　　各行应依照本地实际状况，积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大特约商户，对当天消费达到原则客户采用现场赠礼方式，提高活动轰动效应。
　　由于活动时间为期一种多月，各行应合理安排礼物投放节奏，拟定每天各档次礼物投放数量，当天礼物送完即止；同步各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
　　3.金秋营销.速汇通优惠大放送
　　活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
　　(二)金秋营销.产品欢乐送网点个银产品展示及优质服务活动。
　　以营业网点为单位开展金秋营销.产品欢乐送优质服务及个银产品展示活动。活动重要内容有：
　　1.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富视觉感染力，吸引客户关注。
　　2.网点柜员统一佩带工作胸牌，增长员工亲和力，突出我行员工热情、亲切服务形象。
　　3.活动期间，网点须设专门宣传征询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好有关兑奖工作。
　　4.积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务柜台服务质量，加强柜台人员与客户交流，切实提高网点服务形象。
　　5.切实做好对客户绿色通道服务，严格按照关于规定向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好节日服务环境。
　　(三)金秋营销.产品欢乐送社区活动。
　　1.扩大社区营销渗入面，密切社区关系，按筹划稳步推动社区营销工作。
　　抓 住中秋节和国庆节有利时机开展金秋营销.产品欢乐送社区营销活动，稳步推动
　　第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金 融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行社区服务形象，加强社区金融服务网点与目的社区各项联系，密切网点与社区客户感情， 稳步推动社区营销工作。
　　2.结合活动促销内容，拟定社区目的客户，积极拓展有关业务量，切实提高社区营销经营业绩。
　　(1)积极拓展速汇通业务
　　9 月、10月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取告知书享有汇款优惠营销活动，吸引学生客户群体，拓展教诲社区市场业务；对都市中汇 款频率较高人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动有效性；对潜在汇款大户及有异地代发工资需求全国性、跨区域公司，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。
　　篇三：个人银行业务旺季营销活动方案
　　个人银行业务旺季营销活动方案
　　一、活动主题
　　“锦龙舞春章，x行送吉祥” 二、活动时间
　　活动开展期：12月1日—3月31日 活动考核期：1月1日－3月31日 三、活动目
　　旺季营销期间全行以“吸取存款、拓展中收、发展客户”为重要目的，积极走进居民社区、商业社区和网络社区，开展系列社区金融活动，重点突破收入分派市场、县域市场、批发市场、教诲市场等，加大考核勉励力度，开展全方位和多层次营销宣传活动，打好“旺季开门之战、同业领先之战”，为全年个人业务发展奠定基本。
　　四、活动目的
　　——一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元；平均余额新增4亿元。
　　——个人中间业务收入新增900万元。
　　——客户新增4000户（统一折算成AUM5万元（含）-20万元客户）；
　　——收费借记卡发卡新增2万张。
　　——信用卡新增客户3900户，分期交易额1000万元，
　　有效商户新增30户；
　　——电子银行交易量比提高7个百分点，达到46%以上；自助设备交易量比达到50%以上；
　　——个人电子银行客户新增40000户； ——个人产品覆盖度提高0.02。 五、考核评比
　　为评价各网点一季度个人业务经营成果，增进全行个人银行业务进一步发展，活动将设立综合贡献奖和单项奖，分别对体现突出网点和个人进行表扬奖励。
　　（一）“综合贡献奖” 1、指标设立内容及权重
　　2、关于指标阐明。
　　（1）个人存款新增考核指标
　　个人存款平均余额新增：一季度末存款日均余额减初存款考核余额，其中初存款考核余额=Σ年末后5天存款时点余额/5。
　　（2）个人客户新增考核指标：考核内容为一季度
　　AUM5-20万为1个原则客户，20-50万、50-300万、300-1000万、1000万以上客户新增分别按3、10、40、200折算。
　　（3）电子银行业务考核指标：
　　电子银行客户新增涉及个人网上银行、手机银行、电话银行、短信、短信转账汇款。全行新增客户总量目的4万户，其中：网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000户以上，别的客户发展不限。新增短信转账汇款客户，如客户发生账务类交易，则每户按10户计算；只签约未发生交易客户正常计算，即一户算一户。
　　3、奖项设立：
　　活动结束后，市行采用综合系数占比法进行考核，计算各网点综合得分，分别评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名，共12名授予“旺季营销综合贡献奖”并进行表扬奖励。
　　综合贡献奖必要满足如下必要条件：网点平均余额新增筹划完毕率必要达到50%以上。无发生重大投诉或重大案件。
　　（二）单项奖 1、网点单项奖
　　（1）“存款超越奖”。授予一季度末个人存款时点余额位次提高（比后5天存款平均余额）最多前5名网点。
　　（2）“增存先锋奖”。授予一季度个人存款平均余额新增最多前5名网点。
　　（3）“客户成长奖”。授予AUM5万元以上客户新增（折算后）最多前5名网点。
　　（4）“借记卡发卡先锋奖”。评比新增收费借记卡新增最多前5名网点。
　　（5）“精准营销奖”，授予一季度在“个人金融产品营销服务系统”商机解决率（40%）、营销成功率（60%）得分最高前5名网点。计分办法为中位数法。
　　（6）“信用卡客户新增先锋奖”。评比一季度信用卡新增客户数最多前5名网点。
　　（7）“产品归集量新增先锋奖”。评比产品归集量新增额最多5名网点。
　　（8）“电子银行营销先锋奖”。按综合贡献奖中电子银行单项得分评比最多前5名网点。计分办法为中位数法。
　　2、个人单项奖。
　　评比“个人银行业务营销能手奖”。旺季营销活动结束后，分别评比个人存款、理财产品、信用卡、电子银行营销能手，每项评比5名。其中：个人存款考核平均余额新增。理财产品考核基金（有费率债券、货币型分别按5：1、10：1折算）、保险（期缴按1：4折算）、黄金（实物金按1：5折算）、本行理财产品。上述考核依照各网点推荐及业绩榜、
　　有关系统数据记录。
　　上述各项奖励除精神奖励外，奖励省外培训名额。其中综合贡献奖一、二等奖各奖励2个培训名额，综合贡献三等奖及各单项奖各奖励1个名额。
　　培训名额奖励原则：网点单项奖中3-5名及“个人银行业务营销能手奖”奖励培训原则为元左右，其她各奖项奖励培训原则为3000元左右。
　　六、旺季营销活动办法。
　　（一）制定方案，加强组织领导。
　　按照省行旺季营销活动方案，结合我行实际，制定细化我行营销活动方案。组织召开旺季营销动员会，提前预热，早谋划、早布置、早贯彻。各网点要成立旺季营销活动领导小组，营造浓厚全员旺季营销氛围，力求获得优秀成绩。
　　（二）加大营销宣传力度。 1、加大广告宣传力度。
　　环绕旺季营销重点产品，市行统一在晚报、交通台、街道路牌、高档社区及商业闹市区大屏幕、4S店展架等载体宣传个人银行产品。
　　2、发挥营业网点宣传主阵地作用。
　　市行将统一购买中华人民共和国结、对联、窗花、福字等物品，用于网点装饰及馈赠客户，各网点要加强网点布置，增强节日氛围，充分运用宣传折页、宣传单、海报等，营造营销声势。