科技公司商业计划书样本样本.doc

指定联络人：黄炜电话号码：[phone]电子邮件：地址：金阳新区 诚信北路8号，绿地联盛国际A座1302室（金阳市政府西面）邮政编码：550081网址：.com企业：贵财经实聚信科技有限责任企业 出版时间：10月保密须知本商业计划书内容包含本企业商业秘密，全部权属于贵财经实聚信科技有限责任企业，仅对有投资意向投资者公开。本企业要求投资企业投资经理收到本商业计划书时做出以下承诺：妥善保管本商业计划书，未经本企业同意，不得将本计划书全部或部分复制、影印、泄露或散布给她人；应该向对待贵单位机密资料一样态度对待本计划书所提供全部机密资料。投资经理签字：接收日期： 年 月 日第一章 摘要1 企业背景现在，中国正处于电子商务服务业形成期，估计未来20年，电子商务服务业将成为中国服务贸易中新经济增加点，并加速国际贸易服务领域变革，这也是全球贸易服务领域变革肯定趋势。电子商务服务方法出现，突破了传统贸易以单向物流为动作格局，实现了以物流为基础，信息为关键，商流为主体全新战略。这意味着只要市场开放程度纳入一定规范，电子商务就含有了“可贸易”条件，将通畅无阻地进入国际贸易领域。 能够预言，电子商务服务将带动全球电子商务发展，成为新时期国际电子商务发展焦点问题，这也预示着电子商务服务全球化时代立即到来。伴随网络时代不停发展和革新，电子商务现已成为当今最热话题之一，在以后一段时间里会得到快速发展，并带动其它新型产业。但要想发展电子商务，就必需要有电子商务平台，本企业正是认识到一商机，而组建成立。2 企业概述贵财经实聚信科技成立于9月1日，其业务范围包含电子商务平台建设、企业网络建设、网站托管、服务器托管、网络安全产品（如安全路由、用户认证产品等）。法定地址是金阳新区 诚信北路8号，绿地联盛国际A座1302室（金阳市政府西面），是一家一体化电子商务平台服务企业，本企业关键致力于电子商务信息化交易平台搭建，企业宗旨是真诚和用户沟通，实实在在为用户服务，用我们技术为用户提供优质便捷服务。本企业重视短期目标和长远目标相结合，短期目标是建设企业、资金回笼,长远目标是把我们业务扩大到整个贵州地域。我们坚信在不远明天，本企业凭借职员不懈努力将有愈加好愈加快发展。3 宗旨及商业模式我们宗旨是真诚和用户沟通，实实在在为用户服务，用我们技术为用户提供优质便捷服务，带来最大经济效益。我们目标是将企业变成成为和电子商务成功靠拢典范和中坚企业。我们立志于在开发和销售领域刻守信誉、提升声望，如确保我们做出来东西安全可靠，价格提供合理，优质周到服务和符适用户要求产品来满足、丰富需求。为达成此目标，我们采取上门服务、亲密注视整个internet行业最新技术来立即获取创新技术来满足用户需求。为落实我们目标和既定方针，我们决心以诚信、高效态度对待资金监护人、用户及社会其它团体。这些单位全部会相信我们企业，因为贵财经实聚信科技和她们之间关系是互利互助。所以，为实现我们目标，贵财经实聚信有限责任企业需要募集充足资金、优异人才、优异管理技术等。现在贵财经实聚信有限责任企业处于需要大量投入资金 状态下。为实施我们计划，我们需要总金额为100万元，用于下列目标：建设供企业所需办公系统及设备设施，加大宣传力度，让用户熟悉我们业务步骤情况，这么能够增加用户量。而且用于培训职员掌握最新技术来增加服务质量、同时也为了提升我们竞争优势。为了能够达成这个目标我们资金关键用于为：1、为企业宣传打响著名度2、增加设施完善度及职员专业素质3、依据用户需求增设新型服务4、研究改善现有服务4 我们产品和服务本企业提供以下服务：电子商务平台建设、网站建设、安全网络建设、服务器维护、网站托管，企业产品服务实施一体化策略，从安全网络建设到电子商务平台建设、网站建设到网站托管再到服务器维护至始至终为用户服务，为用户提供方便服务，在电子商务平台建设方面，我们已经和*企业合作，利用了云计算新技术以确保产品安全性。但因企业刚刚成立，资金不足关键是企业现在所面临问题，企业决定经过向银行贷款及投资者募取来处理。现在，我企业处于刚起步阶段。我们计划将企业业务服务范围继续扩大，我们发展项目将包含：1、业务扩大到整个贵州地域，2、添加设备，提升职员专业素质及服务，3，利用现代信息化技术，使服务信息化、电子化。5市场定位本企业把市场定位在电子商务交易类企业，凭借企业产品在功效和专业性上相比于一般软件企业搭建交易平台较大优势，据统计，本企业在初创业期销售情况十分乐观，平均每个季度产业增加率在20%-50%左右，企业市场份额已占整个市场一部分，处于市场中领先位置。企业也伴随销售额增加有了不错利润收益， 而依据我企业进入市场情况来看，在企业投入运行后头一、二年，企业将拥有以往市场份额20%，这些用户关键是部分对电子商务平台建设要求较高，因为对于这些中高端用户而言，她们服务要求关键是电子商务平台较安全运行，服务质量有所确保，而价格也能保持公平稳定，而这一切恰好是我企业所提供，也是我企业竞争优势所在。在未来两年中，我们将利用大部分资金去优化技术、提升服务质量，开拓更为宽广市场。6竞争市场环境中，我们竞争对手有很多，从部分著名企业，比如：中软股份，到部分小型企业，不过我们产品、服务在市场上是有可选性。我们产品、服务是一流，因为，在产品开发阶段，我们拥有经验富在开发人员，而且我们企业和*企业合作采取云算这一最新技术来避除传统电子商务交易平台开发所要碰到部分瓶颈，为我企业产品在安全性方面提供了可靠确保。7管理我们管理层有下列人员可确保实现我们计划黄炜 男 企业CEO 她含有5年管理经验范健 男 企业 技术总监 多年从事技术开发工作任朝辉 男 企业 美工总监 含有6年美工经验吴凤霞 女 企业 策划总监 终年从事策划，经验丰富8 资金需求我们正在寻求100万元资金支持，其中,长久贷款70万元,短期贷款20万元，投资人投资10万元,这笔资金用于前期够买设备及后期经营利用。我们将采取利润分红、二次融资、出卖企业等方法，在5年之内偿还这笔贷款和投资。资金筹措方法：1、向银行进行长久贷款，为期5年，于每十二个月支付一次利息。2、向社会各界投资者进行融资。企业决定，我们将在5年内偿还银行长久借款， 对投资人分配利润，另外，如企业不能以正常渠道偿还资金，则将企业卖给竞争对手或其它偿还方法方法来实现。第二章 企业介绍2.1 企业介绍伴随全球范围内因特网经济快速膨胀，电子商务和因特网现在是全球最热话题，“我们要向.com企业靠拢”几乎是每一个企业CEO心声。一些成功企业成绩让全世界企业全部惊叹不已。我们企业就是在这么市场范围下诞生。贵财经实聚信科技成立于9月1日，其业务范围包含电子商务平台建设、企业网络建设、网站托管、服务器托管、网络安全产品（如安全路由、用户认证产品等）。商业法定名称是贵财经实聚信科技有限责任企业，法定地址是金阳新区 诚信北路8号，绿地联盛国际A座1302室（金阳市政府西面）。本企业是一个由三个股东合资股份企业，我们关键办事机构在金阳新区。我们办公楼大约面积为100平方米。企业含有完善品牌管理模式、明确战略目标、高凝聚力团体，以全方面技术、精良设备、完善通讯网络及现代资讯技术支持为后盾，致力于发展成为顶级电子商务平台建设企业。本企业创业之初，以高质量技术，诚恳服务态度，为我们带来了一个又一个用户，并和这些用户建立起长久合作伙伴关系，而且在基础技术服务基础上不停创新，以最新技术服务吸引用户，现在企业以初具规模，我们仍将带着这些创业之初根本理念和创新精神继续壮大发展我们企业。2.2 企业宗旨我们宗旨是真诚和用户沟通，实实在在为用户服务，用我们技术为用户提供优质便捷服务，带来最大经济效益。我们目标是将企业变成成为和电子商务成功靠拢典范和中坚企业。我们立志于在开发和销售领域刻守信誉、提升声望，如确保我们做出来东西安全可靠，价格提供合理，优质周到服务和符适用户要求产品来满足、丰富需求。为达成此目标，我们采取上门服务、亲密注视整个internet行业最新技术来立即获取创新技术来满足用户需求。为落实我们目标和既定方针，我们决心以诚信、高效态度对待资金监护人、用户及社会其它团体。这些单位全部会相信我们企业，因为贵财经实聚信和她们之间关系是互利互助。所以，为实现我们目标，贵财经实聚信有限责任企业需要募集充足资金、优异人才、优异管理技术等。2.3 企业战略二十一世纪全球进入一个新经济时代，信息通信网络和技术迅猛发展发明了一个无边界数字世界，产品和服务几乎能够瞬时在世界各地交易，以网络和电子商务为关键特征新经济以不可争辩事实席卷了全球每一个行业，并重组着全球财富，现在电子商务已经成为国际上各个国家制订经济政策关键依据之一。世界范围内政府部门、公众服务机构、电信企业、银行等金融服务机构和各类型企业和数以亿计个人用户，全部纷纷投入并参与电子商务活动中。电子商务在世界范围内已成为一股无法能够阻挡历史时尚。而且现在，消费市场需求增加、高技术高效率电子商务平台建设企业缺失是我企业所面临关键机遇，正是这些机遇促进我企业为之融资。从现在情况来分析，我企业所拥有高技术人才将会成为优势竞争力之一，并发挥有效作用。而对于整个企业建设，经企业预算大约投入成本是150万元。假如资金到位，大约六个月以内时间就能够开始运行。不过，贵阳技术企业也是十分多而杂，我们企业在这个领域未来两年内情况将是前一两年关键是进行市场和用户拓展，以致拥有固定用户，占领一定市场，并同时拥有一定信誉度和著名度。 由此，我们战略是将本企业变成小型电子商务平台建设为主、网站托管、服务器托管、网络安全产品为辅网络科技企业主体，配合实施为用户上门服务等服务，可使我们和用户沟通简单快捷且效率高，降低商业成本，增加相对利润，从而使企业能拥有大批固定用户，认为企业带来可观收益。1、早期（12年）第十二个月：8-10月：项目开启：成立企业，建立办公基地。10-11月：职员培训、寻求市场。11月：企业正式营运。同时在贵州市场，进行推广活动，提升企业知晓度，树立产品信誉形象。第二年：提升企业品牌形象，扩大企业在消费者中影响。完善企业管理制度及销售网络，以已经有渠道为基础，扩大企业销售队伍。2、中期 (36年)第三年：收回早期投资成本。伴随贵州市场稳固，继续扩大企业在目标消费者中影响企业进军重庆、深圳两省地域，同时主动学习一系列相关新技术。建立各目标市场办公基地。增加人工，扩大规模。扩大、建立企业营销队伍，增加推广费用，逐步打开市场。第四年以后：以后提升企业品牌形象，增加无形资产。完善各地办公及销售基地。完善企业管理制度。产品不再局限为电子商务平台建设，推出其它具创新性服务，针对不一样消费者细分人群，拓宽市场，为实现企业多元化战略做准备。3、长久 (6年以后)利用技术支持，继续开发项目，拓展市场空间，扩大市场拥有率，适时进入中国其它省市。2.4 企业管理 一、管理队伍情况贵财经实聚信科技拥有一支高水平管理队伍，她们在计算机科学和技术和软件工程方面等多种有影响岗位上含有直接技术和丰富经验。关键表现在：姓名性别职位个人经历黄炜男CEO含有5年管理经验范健男技术总监多年从事技术工作王骁男技术部多年从事技术工作，经验丰富周光福男技术部有相当年份技术经验杨通灿男技术部技术娴熟，经验丰富吴凤霞女策划总监终年从事策划，经验丰富黎芳女策划部多年策划经验吴雯玉女策划部策划、信息分析师任朝辉男美工总监含有6年美工经验杨梅女法律顾问法律专业，法律知识丰富 二、董事会我们企业董事会由企业关键责任人和优异商业教授组成。这个董事会将帮助我们管理层制订切实可行决议，实施最有效率任务。不过，董事会对管理决议不负任何责任。 三、内部组织、协作关系企业早期采取矩阵式人员管理形式，矩阵式是一个由纵向和横向两套系统交叉形成复合结构组织，纵向是职能系统，横向是为完成某项专门而组织项目系统，她伴随项目标进展，依据工作需要，从各职能部门抽调人手参与，这些人员在做完自己工作后整个项目完成后，任回到原来部门。本企业属于高新技术产业，创业早期人员和资金全部是有限，而要赢得市场认可，显示出较竞争对手优势，又必需做到，在确保产品和售后服务前提下，尽可能缩短产品生产周期。矩阵式充足表现了统筹学思想，有利于充足发挥企业每位组员才能，增强组员间互助协作能力，适应了企业在发展早期需要。CEO策划部美工部技术部A项目责任人B项目责任人C项目责任人企业部门结构示意图企业在拥有一支优异关键管理团体同时，采取适合企业发展情况管理形式及制度，为企业开展经济运行活动提供坚实后盾和有效管理，确保企业取得良好发展。 四、企业管理制度为加强企业规范化管理，完善各项工作制度，促进企业发展壮大，提升经济效益，依据国家相关法律、法规及企业章程要求，特制订本企业管理制度纲领。 1、企业全体职员必需遵守企业章程，遵守企业各项规章制度和决定。 2、企业严禁任何部门、个人做有损企业利益、形象、声誉或破坏企业发展事情。 3、企业经过发挥全体职员主动性、发明性和提升全体职员技术、管理、经营水平，不停完善企业经营、管理体系，实施多个形式责任制，不停壮大企业实力和提升经济效益。 4、企业激励职员主动参与企业决议和管理，激励职员发挥才智，提出合理化提议。 5、企业实施“岗薪制”分配制度，为不一样岗位职员提供不一样薪资。并伴随经济效益提升逐步提升职员各方面待遇；企业为职员提供平等竞争环境和晋升机会；企业推行岗位责任制，实施考勤、考评制度，评先树优，对做出贡献者给予表彰、奖励。 6、企业提倡求真务实工作作风，提升工作效率；提倡厉行节省，反对铺张浪费；提倡职员团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体发明精神，增强团体凝聚力和向心力。 7、职员必需维护企业纪律，对任何违反企业章程和各项规章制度行为，全部要给予追究。 8、 本规则是劳动协议之一部分，聘用职员违反本规章制度视为违反劳动协议。2.5 合作开发本企业和贵财经实CCP高科技有限责任企业进行技术合作开发并建立战略伙伴关系。她们用我们部分平台建设技术，我们也电子商务平台建设中使用她们云计算技术，但绝不会对她们新投入研究开发基金。经过利用她们技术，我们有能力避免支出。而且对我们产品研提议到一定作用。2.6 用户合作我企业已于9月同贵财经实海翔有限责任企业（电子商务企业）建立了长久服务关系。负责贵财经实海翔有限责任企业相关安全网络建设、电子商务平台建设、维护等相关全部业务。2.7 知识产权策略本企业对我们多种计算机软件实施严格保护方法。这项工作需要依靠相关法律帮助。如著作权法，商标法，商业秘密保护法规等等。同时还需要有对相关计算机网络服务制订协议限制条款，方便保护我们知识产权。本企业现在拥有这些受著作权法、商业秘密保护法规保护计算机软件不和任何法律冲突。2.8 场地和设施贵财经实聚信科技，法定地址是金阳新区 诚信北路8号，绿地联盛国际A座1302室（金阳市政府西面）。这个场地为企业人职员作提供必需空间，它能够满足未来3年发展需要。第三章 市场分析我企业关键业务是为电子商务类企业开发电子交易平台，一个也能够称为开发软件信息化产业。据网上相关资料显示一些成功企业成绩让全世界企业全部惊叹不已，看看CISCO企业例子：80%定购在线完成，其日产品销售额已经达成2800万美元；订购周期从6-8周缩减为1-3周，缩短了70%，年运行成本节省1.75亿美元，和合作伙伴库存量降低了45%，流量传输时间缩减了25%，每十二个月新增了2.7亿美元收入。于是，面对如此诱人数字，企业纷纷宣告本身“触网”。不过，因为中国IT人才极度缺乏造成企业往往不知怎样向电子商务模式调整，所以传统企业对中国IT专业服务需求很巨大。国外IT专业服务业已经成为一个庞大产业，全球IT专业服务业总产值已经占到了整个IT业37-38%，规模达成上千亿美元，有望在达成7220亿美元。著名IT专业服务企业有EDS、Scient、Viant、Peoplesoft、Perot Systems、Cap Sogetti、Anderson Consulting 、Gartner Group、IBM Consulting、Cbt Training、Vue Training、Sylvan Test、 Global Education Network等等。这些企业关键是提供企业在INTERNET经济下IT处理方案，产值和效益全部十分惊人。如EDS 1998年营业收入达169亿美元，Gartner Group仅咨询业务就达5.6亿美元以上。IBM企业声称，自己不是个硬件产品企业，而是个IT专业服务企业，其IT专业服务收入达260亿美元。利用现在中国“网络经济”快速成长契机，将推出针对企业实施电子商务战略全套处理方案服务。我们相信，在INTERNET经济巨大冲击下，我企业所提供IT服务将拥有宽广市场前景。3.1 市场介绍近几年，中国软件产业在国家各项政策扶持下展现快速增加态势，产业结构及产业布局快速调整，产品门类不停增多，出口软件稳步增加，已成为拉动整个电子信息产业快速增加关键力量。现在中国软件产业发展基础特点以下：1、软件产业规模继续扩大中国软件产业在国务院18号文件支持下，产业规模从750亿元增加到3906亿元，年平均增速达40以上，5年间翻了两番多：企业个数由2767家增加到11448家，增加了3倍多：软件产业占电子信息产业比重从5增加到11 2，提升了62个百分点。另外，软件产业占全球市场比熏由146增加到59，提升了44个百分点。2、产业结构深入调整近几年，中国软件产业在规模不停扩大同时，产业结构也得到了快速调整，软件技术服务和系统集成水平显著提升，占全行业比重快速提升。，全行业共完成软件产品收入20665亿元，同比增加352，占仝行业收入比重由68下降到53，下降了15个百分点：系统集成收入l329亿元，同比增加401，占全行业收入比重由24 5提升到34 1，提升了9 6个百分点：软什技术服务收入504 9亿兀，同比增加66 5，占全行业比重由6 6提升到129，提升了6 3个百分点，是近两年中增加最快部分。软件服务收入增速较快原因有两个：一是伴随中国软件市场和软件产业逐步走向成熟，大规模采购软件产品、建设软什平台及粗放式软件开发时代已经结束，而对软什进行二次开发、维护、咨询等软件服务需求却快速增加起来。二是经过互联网提供在线服务软件企业越来越多，从互联网服务中取得收入正在大幅增加。3、软件出口保持快速增加伴随中国软件企业国际竞争力不停增强，软件产品出口规模逐步扩大，出口额由75亿美兀增加到2D359亿美兀，年平均增速近50。中国软什产品出口关键特点有：一是一大批软件基地及骨干企业在国际交流和合作中取得快速发展。现在，中国已经形成了以六大软件产业出口基地为依靠软件出口群体，企业国际市场拓展经验不停丰富，技术研发能力不停提升，质量管理水平不停提升，同时还有27家软件企业经过CMM5(含CMMl5)(CMM为企业成熟度模式，共分15级，5级最高)国际认证，深入推进了中国软什产品出口快速发展。二是含有自主知识产权软什产品出口正在成为新增加点，如广州中望CAD套装软件、方正排版处理系统、用友企业管理软件等全部是自主知识产权出口产品代表。三是软件外包服务快速增加，市场份额不停扩大，由原来关键面向日本市场快速拓展到欧美市场，而且有深入扩大趋势。，中国软件外包服务收入达1.7亿美元，同比增加60%，占全部软件出口比重由0.9%上升到4.7%，提升了3.8个百分点。4、软什企业规模和实力不停增强多年来，中国软件企业集中度不停增强，软件产品市场、研发人才、经济效益深入向优势企业集中。软件业务收入前l00家企业门槛由O.9亿元提升到2.3亿元，提升率为156%，完成软什业务收入儿27 5亿元，占全部软件业务收入28.8%：软件业务收入超出10亿元企业共有26家，比增加了14家，提升率为116，完成软件业务收入805亿元，占全部软件业务收入20.6%；软件业务收入超出40亿元企业共有7家，比增加了6家，完成软件业务收入480亿元，占全部软件业务收入12.3%，比提升了4.3个百分点。5、软硬融合推进软件产业快速发展现在，中国嵌入式软件产品关键有两大类，一类是接收委托加工嵌入式软件产品，另一类是嵌入式系统软件，前者关键于工业控制和智能仪器，后者关键用于通信设备。嵌入式软件发展深入推进了中国硬件产品不停软化，而软件产品技术提升又拉动了制造业结构快速调整。从中国通信产品发展情况看，完成产品销售收入1289亿元，比增加了1.5倍，其中软件产品增值由原来：30%提升到50%，产品技术性能由原来单一通话发展到多媒体传输，其软件研发水平也由原来应用层发展到系统软件开发，是中国软硬产品融合互动良性发展经典。统计显示，中国嵌入式软件收入为468.1亿元，占全部软件业务收入12%，其中接收委托加工嵌入式软什收入166.6亿元，占嵌入式软件33.2%。从软件前100家企业排名情况看，前10家企业中以嵌入式软件为主企业有6家，其软什收入占前100家企业37%。由此刈见，中国嵌入式软什产晶应Hj和发展，表现了中国软件产业特色，同时也形成了中国软件产业优势，是以后中国软件产业发展关键动力。我们在电子商务在线交易平台信息安全方面有着相当雄厚技术力量，并参与进了同种业务类型企业猛烈竞争当中。软件是知识经济关键技术和关键产业。软件产业成为进入新世纪、进入知识经济时代关键支柱产业，它是信息社会关键和灵魂，是全球信息化进程关键。软件产业以其独有广泛渗透性、行业带动性，不仅本身在发明经济效益，而且是其它众多高新技术产业推进力，对众多经济领域有辐射作用，在国民经济中起到“倍增器”作用。软件产业已经成为目前发达国家和发展中国家竞相发展关键产业，是新世纪综合国力竞争关键产业领域之一。我们占据了产业优势和市场前景优势。现在中国软件技术和软件产业正处于初创期后期，立即进入行业成长久，初创期产业增加率在20%-50%左右，成长久将达成50%以上。软件行业含有如此优异发展前景，故我企业更应该抓住这一机遇，将软件行业中电子商务在线交易平台发展壮大。我们期望在此期间市场中相关电子商务在线交易平台竞争局面应是维持发展。影响这种变革关键力量起源于网络全球化、家庭化和普遍化。越来越多人喜爱经过网络购置自己所需要东西，大家需求刺激了此行业发展。为了满足大家各式各样网络购物需求，优异电子商务在线交易平台便能得到很好发展。本企业所含有强大网络信息安全技术也能很好确保交易过程中用户多种信息不被非法获取或丢失。我们市场定位是发展电子商务在线交易平台。在过去几年中，这个市场已经处于稳定状态当中。多种网上购物平台，比如人人皆知阿里巴巴、淘宝、京东、当当等等全部在稳步向前发展。所以市场前景是相当开阔。 贵财经实聚信科技因为所处位置得天独厚，交通便利，通讯发达。多种软硬件设施配置良好。含有开发多种电子商务在线交易平台能力和潜力。更能确保在猛烈竞争时尚中立于不败之地。3.2目标市场我们市场定位确定为电子商务平台建设、企业网络建设。目前我们产品经典用户是为了进行网上电子商务正使用自己企业交易平台人。我们能够激发她们购置我们产品激情，因为我们企业不仅在功效和专业性上相比于一般软件企业搭建交易平台有较大优势，我们所搭建电子商务平台也有更强适用性。这些信息是我们经过用户反馈，贸易展览和广告调查等渠道了解到。和此同时我们还发觉，用户已经感受我们产品质量有确保，价格也相对合理，在现在市场中是一个绝对突出更不可或缺存在。据统计，本企业在初创业期销售情况十分乐观，平均每个季度产业增加率在20%-50%左右，企业市场份额占整个市场28.2%，处于市场中领先位置。企业也伴随销售额增加有了不错利润收益，在未来两年中，我们将利用大部分资金去优化技术、提升服务质量，吸引更多人才加入到我们企业大家庭中，使企业进入到一个良性循环之中。目前我们企业关键市场定位包含一下两项：1、专业电子商务平台建设及配套服务2、企业网络建设服务我们用户大致可分为三类，第一类是需要我们进行外包服务电子商务企业（B2B、B2C、C2C）；第二类是需要进行企业网络建设从事不一样行业企业；第三类是各行政部门，我们企业能够为她们提供网站系统托管及安全维护等服务。电子商务平台建设及配套服务市场定位是依据软件系统设计通常售价范围来划分。这类服务销售业务由我们企业自己进行招标和议价。我们企业目前所提供服务尚处于未能大量上市时期，造成这种情况关键是因为企业正处于创业期，所以在人力和资金方面可能会或多或少有部分缺点。到我们将有能力扭转专利登记，扩大企业规模和服务结构形势，到那时，这些缺点将会近乎消失，目前存在多种劣势情况会大大缓解。对于环境方面威胁，现在正是一个IT市场全方面发展时期，能给我们最大影响原因应该就是消费者消费倾向和日益加剧市场竞争，这些外部原因对我们影响关键表现在市场拥有率上。除此之外，也还包含部分相关IT业务法律仍不是很健全影响原因。由目前情况来分析，我们企业存在劣势只限于服务体系还未完全成熟方面，现在我们采取以下步骤来缓解这些问题：1、利用本身技术优势来吸引更多企业企业来向我们企业申请外包服务，使我们在向多种不一样类型企业提供服务过程中更清楚了解自己服务体系中缺乏哪方面东西，应该在哪一块进行加强，以此来不停完善我们企业服务体系。2、对引进新职员首优异行一个全方位培训，让她们对企业宗旨、企业所承接业务和企业目标有一个明确认识，这么就能够确保企业在以后运作中不会出现较大失误。第四章 竞争性分析我企业在市场猛烈竞争形势下提供电子商务平台建设、企业网络建设、网站托管技术服务。在这个市场环境中，我们竞争对手有很多，从部分著名企业，比如：中软股份，Sybase 赛贝斯软件（中国）等到部分小型企业。资料显示,中软股份是中国少数能够为用户提供全方位服务综合性软件企业,产品范围覆盖了系统软件、支撑软件和应用软件三大领域。中软股份主营业务收入达3.25亿元,净利润3010万元,、主营业务收入分别比上年增加73%和91%,净利润分别增加61%和49%。中软股份是中国屈指可数上规模、高成长、极具综合竞争优势高科技软件企业。中软股份在充足发挥已经有综合优势同时,将主动利用募集资金,加速对操作系统、机器翻译等现有技术结果转化；加速对税务、军队、铁路、民航等行业应用软件产业化；加大投入开发信息安全平台软件、嵌入式软件、软件构件架平台、电子政务/电子商务软件平台、电力、电信、金融、证券、工商、公安等通用软件及行业应用软件；加紧建设面向中国外市场E体四网服务体系,从而大大提升企业关键竞争力。成立于1984年，总部设在美国加州Sybase企业是专注于信息管理和信息移动技术企业级软件企业,其业界领先技术及处理方案将数据从数据中心传输到任何所需地方。作为全球最大独立软件厂商之一，Sybase不仅拥有业界最完整企业数据管理系统、领先企业门户产品和移动和无线处理方案，还致力于整合多种应用平台、数据库和应用软件，帮助用户和合作伙伴成就企业信息无限化。 Sybase企业于1991年12月进入中国大陆，经过一段时间当地技术人才积蓄和市场开拓后，在1993年投资230万美元正式建立Sybase在中国企业，注册名称为赛贝斯软件（中国）。经过十几年发展， Sybase企业赢得了大量市场，拥有遍布金融、电信、政府、制造、零售、交易、教育、铁路、电力、水利、环境保护、军事、外贸等行业超出1000家用户。拥有雄厚技术实力和产品魅力、 一贯坚持“走有特色中国之路”Sybase中国企业衷心地愿为广大中国用户开启未来成功之门。Sybase企业拥有经验丰富技术教授和工程人员，为用户提供一流技术支持和服务，包含系统选型、方案论证、业务分析、系统设计和应用开发等，从而多角度全方位地满足不一样用户、不一样应用系统不一样需求。Sybase企业在中国有职员近300人，其中技术人员数量占到企业总人数85%。Sybase中国企业除北京总部外，在上海、成全部、广州等地设置了办事处，并在北京、上海、西安等地设置了研发中心，和合作伙伴一道为用户就近提供服务和支持。为全力提升既定市场领导地位, Sybase于、相继在北京、上海成立“处理方案中心”，加强和用户、合作伙伴协作关系并提供最完善技术顾问。 自90年代初起，Sybase已占稳中国市场，伴随中国加入世贸及北京成功申办奥运，亚太趋势必享受策略性优势。CCID汇报指出，Sybase在中国电信业已取得45%市场拥有率，并以36.2%份额占据中国铁路数据库市场绝正确领导地位。Sybase企业凭借优异服务质量，连续三年荣获CCID颁发“最好用户服务满意度奖”；更荣膺中国数据库软件市场年度成功企业殊荣。IDC调查汇报显示，Sybase企业在中国软件市场拥有率名列第四，现在已占据着中国软件市场主导地 因为伴随全球范围内因特网经济快速膨胀，电子商务和因特网现在是全球最热话题，“我们要向.com企业靠拢”几乎是每一个企业CEO心声。所以我们竞争对手会越来越多，即使企业面临着很多竞争对手，不过我们并不惧怕她们来袭，因为在这个猛烈竞争市场环境下，我们企业已经紧紧站稳了脚跟，我们可能不是世界乃至中国最出名，但企业提供技术服务是站在技术尖端，用户反馈是好评如潮，工作人员专业服务是首屈一指，而且企业从成立到现在已经和很多老用户建立了稳定联络，并拥有大批新用户资源，企业规模不停壮大，成为和电子商务成功靠拢典范和中坚企业，成功上市指日可待。企业已初具规模，但竞争却无处不在，IT信息技术最大竞争威胁就是新技术研发成功，技术产品更新换代较快，我们必需保持创新精神接收挑战和威胁。本企业技术服务项目中企业网络建设为用户企业建立安全可靠性极高网络环境，使用户企业远离网络入侵和病毒危害，保障用户企业信息安全。网站托管服务定时对用户网站进行维护活动，和入侵检测安全服务。企业电子商务平台建设应用了最新云计算技术针对不一样类型电子商务企业（B2B、B2C、C2C）提供不一样处理方案，如C2C类型电子商务企业，使用户有更方便愈加快捷技术体验，除了基础网站外，我们依据用户打造交易担保平台。我企业特色服务为不一样用户需要提供不一样类型套餐，充足人性化和个性化服务，让用户不仅在技术上满意，在具体服务项目上也能体会到我们诚意和优势。比如：A套餐：平台架构，网站开发及交易平台绑定，网站托管和维护；B套餐：平台架构，网站开发及交易平台绑定，网站维护；C套餐：平台架构，网站开发，网站托管和维护；D套餐：网站托管和维护；假如用户需要一条龙技术支持，从最初平台架构，到网站开发，最终维护和托管，我们将会为她提供A套餐服务。假如用户只是需要我们对她网站进行托管和维护，我们会为她提供D套餐。在企业成立之初，企业发展就陷入了瓶颈，因为部分强势软件企业也提供电子商务平台建设，网络建设服务，并形成了垄断，没有她们配合，其它企业极难挤身期间，而且用户品牌意识较强，尤其是大用户对新成立企业充满着不信任，我们企业业务极难开展开来，经过企业高层讨论，我企业制订了一系列发展方案。1、和规模较大软件企业接触，争取和她们合作机会，和她们合作中让用户了解我们企业。2、发展战略合作伙伴，如：贵财经实CCP高科技有限责任企业，实现技术互补，资源共享。3、“农村包围城市战略”，在信息发展较慢西部占领据点，并逐步包围其它城市。4、从小业务做起，只有每一个小细节做好了，才能赢得用户信任。第五章 产品和服务我企业提供以下方面服务：电子商务平台建设、网站建设、安全网络建设、服务器维护、网站托管。表5-1 企业产品和服务基础环境服务安全网络建设硬件环境构建硬件环境维护软件环境构建软件环境维护软件环境服务电子商务平台建设网站建设交易平台构建支付平台担保平台处理方案构建电子商务网站企业门户网站维护服务服务器维护服务网站维护系统升级网站托管入侵检测5.1电子商务平台建设电子商务平台建设是我企业针对电子商务企业推出专题服务。专门针对电子商务平台建设而制订处理方案。我们不仅仅为电子商务企业提供电子商务网站建设，也提供交易平台建设。针对不一样类型电子商务企业，我们推出两套处理方案。交易平台类型电子商务企业（如淘宝）我们为其打造专门担保交易平台（如支付宝）。自主销售电子商务企业（如京东商城）我们为其打造专有支付平台（如快线支付）。其次，我们摆脱了传统电子商务构架，引进了新兴技术云计算技术。使用户能使用较少资源处理更大问题。现在，即使我企业电子商务平台建设服务正处于发展阶段。但我企业网站建设方面，拥有丰富开发经验，对电子商务平台网站建设有强大技术支持。我企业安全网络建设方面也拥有优良处理方案，这也为电子商务平台建设提供了优异网络基础。同时，我企业在电子商务平台建设上使用了云计算技术也大大提升了我企业建设电子商务平台性能。其次，丰富网站维护经验同时也为电子商务平台后期服务提供了良好支持。使用户更愿意选择我企业服务。其次，我企业也着力处理电子商务企业甚至是企业及政府部门担心网络安全问题，我们把网络安全作为我企业一切服务关键。从安全网络建设到电子商务平台建设无一不为用户建立一个健康安全网络环境，使用户企业和她们用户无须担心她们资金流失等财产损失问题。同时，我企业已于9月同贵财经实海翔有限责任企业（电子商务企业）建立了长久服务关系。负责贵财经实海翔有限责任企业相关安全网络建设、电子商务平台建设、维护等相关全部业务。5.2安全网络环境建设该服务从网络环境上为用户处理系统安全问题。为用户构建一个安全网络环境，能够使用户服务器和系统免于黑客攻击，使用户数据处于一个安全环境中，不被非法窃取。该服务分为物理安全和软件安全两部分。因为关键信息可能会经过电磁辐射或线路干扰而被泄露，所以存放机密信息机房进行必需设计，和关键设备和系统进行备份。其次，一个不合理网络拓扑结构也可能造成数据丢失和信息泄漏等。对于特殊网络（如，政府部门网络）还需要必需物理隔离。所以物理安全是安全网络环境关键组成部分。软件安全包含访问控制、加密和CA系统、入侵检测系统、防病毒系统等等。其中包含防火墙、安全路由设置等。因为我们用户并不是全部全部对计算机技术和操作很了解，她们也没有多出精力研究和学习。她们对绝大部分非办公设备及软件根本不了解，更不用说软件配置问题。综上，我们把软件安全也作为安全网络环境建设服务一部分。5.3网站建设该服务是在用户要求基础上，为用户建立大方美观、功效实用网站系统。该服务针对于全部对网站建设有需求用户。比如，企业门户网站建设、政府部门网站建设和信息网站建设等。针对不一样类型网站我们设