绩效考核与薪酬设计模板.doc

绩没效是考否核额暨K.P.I+B.S.C实人战人训体练验和哦薪给酬付设给计
10月21-23日 (上 海)
10月29-31日 (广 州)
11月12-14日 (北 京)
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举行单位：希男格碗玛管一理生培胡训万网 wdwfw .xoghmgpgx . c o m
适合对象：企业总经理、副总经理、人力资源部经理、部门经理、绩效考评薪酬设计主管；
学习费用: 参与三天课程3900元/人 <单独报前两天绩效考评课程2600元, 单独参与第三天1500元>
(费用包含)：课程、讲义、午餐、茶点等费用)
全 国 咨 询电话（免长途费）： 1785998
深 圳 电 话: 0755--28627
上 海 电 话：0 2 1--6--5431
北 京 电 话：0 1 0--6455720
Q Q咨询报名：4593789 报名邮箱：
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【课-程-介-绍】
现代企业管理，更重视“以人为本”人性化管理模式，企业管理关键也日趋表现在对人管理策略上。作为现代企业人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用人力资源管理系统，建立科学考评激励制度和优异企业薪酬体系，以最大程度地激发人才潜能，来创建优异团体，并推进组织变革和创新，最终实现组织连续发展。我们针对中国企业在推行西方管理模式中种种弊端和迷惑，和中国企业现在正处于改革和创新时期，特举行“企业绩效考评和薪酬管理实战特训班”。由著名人力资源教授著名教授，蔡巍、乐载兵共同讲授，意在帮助企业家、人力资源经理开阔思绪，激发灵感，培养率领企业连续健康发展卓越人力资源管理人才，欢迎参与！
课程目标：
了解薪酬改革背景，更新观念，理清改革思绪，明确改革目标，
解岗位测评相关知识，科学进行岗位测评；
认识绩效管理关键性、并正确了解绩效管理，
学习考评方法，全方面了解绩效管理运作程序和设计方法，
关键学习KPI、并介绍平衡计分卡，
了解绩效管理推进中问题、并避免运作中误区。
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【学-习-内-容】 ：
第一天 第二天 绩效考评暨KPI+BSC实战训练营
一、推行KPI和绩效管理体系需要处理三大问题
1、企业建立绩效体系所面临方法问题；
以感觉为基础判定还是以事实为基础判定？
短期考评还是长久考评？
短期利益还是长久利益？
关键业绩还是非关键业绩？
绩效管理怎样和战略接口？
KPI成绩和奖金挂钩问题？
2、经理人和职员认识对推行绩效管理影响；
传统文化对绩效管理影响
为何没有些人愿意做A？
为何推行绩效管理这么困难？
3、管理基础对推行KPI影响
二、KPI操作中多个基础问题
1、什么是目标和指标
2、KPI指标基础属性和操作注意关键点
为何评价起来感觉极难操作——刻度问题；
她们为何不接收这些考评指标——可控性问题
为何考评这些指标后适得其反——行为问题
3、KPI指标类型和各个类型KPI指标操作中注意点：财务非财务、时点时期、定量定性、长周期短周期，总量相对
4、职能部门定性指标，该怎样操作？
三、建立KPI体系方法方法：
怎样在企业建立KPI体系呢？方法很多，多种方法适用范围是什么？企业又高层、中层、基层，怎样确保各个层次KPI指标层层关联？
1、经过工作分析，明确职责，然后依据职位说明书找KPI指标操作模式和优点缺点和适用范围
2、价值树操作模式和优点缺点
3、鱼骨图和头脑风暴法
四、平衡计分卡-BBS
1、平衡计分卡只是从四个角度找指标吗？——平衡计分卡本质；
2、战略和平衡计分卡有什么关系？——战略和战略地图；
3、平衡计分卡是根据长久、中期、还是短期计划制订？——平衡计分卡和企业长久、中期、短期计划；
4、平衡计算分卡就是四个纬度吗？
5、企业级平衡计分卡怎样落实到各个部门呢？——平衡计分卡落实；
五、怎样分解KPI
KPI假如不分解落实下去，就会失去了基础，不过分解KPI过程中会碰到很多问题，比如：一个kpi指标和好多部门全部相关系，到底考评谁好呢？
怎样处理这些问题呢？怎样将KPI分解落实下去呢？
1、怎样分解KpI——上一级指标和下级指标关系
2、分解指标2种基础方法
3、根据驱动原因分解KPI指标，3种基础模式
4、分解KPI指标注意问题：权利对指标分解影响、组织结构影响、指标冲突性等
六、指标词典编制
指标找到了就万事大吉了？还存在什么问题呢？为何需要定义KPI，怎样定义KPI?
1、为何需要定义KPI
2、财务指标定义时，需要注意问题；
3、非财务指标，定义时需要注意问题；
3、谁来提供数据——自己提供，她人提供，利益相关者提供？
4、多个有问题KPI定义分析；
七、确定目标——KPI计分方法
找到了衡量指标就能够了嘛？怎样确定目标呢？超出了目标应该计多少分？没有达成目标应该得多少分？
1、设定目标痛苦；
2、目标订不准怎么办？
3.没有历史数据怎么办？
4、竞争，资源，能力对目标影响；
5、怎样让下属主动把目标定最适宜——联合基法
6、长周期目标怎样分解到短周期；
7、痛苦考评和愉快考评——什么时候做到了该加分，什么时候该扣分，KPI计分方法；
八、绩效管理周期
年底成绩是每个月成绩加总嘛？年考评考什么？月考考评什么？不一样业务类型和职能部门在考评周期上有什么区分呢？
1、年考考什么？月考考什么？
2、长周期和短周期；
3、不一样层次和职能部门周期；
4、怎样设置KPI指标权重——指标组合方法
九、主基二元考评法
关注了关键业绩指标，非关键业绩指标怎么办？不关注非关键业绩指标是否会出问题？
假如全方面关注关键业绩指标和非关键业绩指标，资源是否够用？怎样处理这个问题呢？
1、KPI所无法处理问题；
2、关键绩效和基础绩效关系；
3、怎样在实践中利用主基二元考评法；
十、绩效面谈和沟通
1、计划阶段绩效沟通
2、教导阶段
3、考评阶段绩效沟通
4、绩效问题分析和改善——组织改善、领导改善、职员改善；
十一、推行绩效管理所碰到问题和对策；
推行KPI不只是人力资源部门或企管部门事情，KPI在推行过程中有哪些问题和难点呢？
1、推行绩效管理组织模式和各个部门职责；
2、推行程序；
3、企业政治和绩效管理推行
4、绩效管理和企业文化；
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第三天课程 岗位分析和薪酬设计管理培训
一、岗位分析作用和意义
1、岗位分析作用；
2、为何岗位分析总是做不好？
二、岗位分析方法
1、组织和部门职责和岗位职责关系
2、常见岗位分析方法--资料分析法，问卷法，观察法，部门职责分解法；
三、岗位分析步骤和步骤
1、组织结构设计和步骤设计；
2、部门职责设计；
3、岗位职责设计；
4、岗位任职资格设计；
5、常见岗位设计误区和错误；
四、岗位说明书利用
1、岗位说明书在薪酬设计中利用；
2、岗位说明书在培训中利用；
3、岗位说明书在招聘中利用；
4、岗位说明书在考评中利用；
引子：薪酬在人力资源价值链位置；
一、薪酬管理中和设计关键问题
1、不近人意薪酬设计对企业影响；
2、薪酬战略4大问题和两对关键矛盾；
3、薪酬管理中多个关键问题；
二、薪酬设计需要处理矛盾——内部公平性
1.内部公平性常见工具——职位评定；
2.职位评定中常见问题
3.职位评定案例
三、薪酬设计需要处理矛盾——外部公平性
1.什么是外部公平性；
2.处理外部公平性常见工具；
3.怎样确定薪酬水平？
四、薪酬和能力关系
1.薪酬怎样影响职员能力；
2.怎样评定职员能力；
3.能力薪酬设计；
五、奖金设计怎样使企业、部门、个人三挂钩；
1、多个企业、部门、个人奖金挂钩模式思索；
2、多个模式优缺点对比；
3、集团企业下属分子企业效益是否要和集团企业挂钩？
六、奖金设计和外部原因影响
1、老总奖金到底该不该发？
2、采购经理奖金到底该不该发？
3、假如过滤外部原因影响；
七、薪酬设计公平问题
1、业务部门和业务部门平衡；
2、业务部门和职能部门平衡；
3、能力差人和能力强人之间平衡；
八、业内各部门奖金设计关键点
1、销售部门分成制，还是奖金制？
2、项目类型工作奖金设计；
3、生产部门奖金设计；
4、年薪制奖金设计；
九、奖金周期
1、奖金周期和考评周期；
2、年底奖还是年中奖；
3、时机选择要考虑关键点；
4、奖金滞后性；
十、奖金在收入中所占有百分比；
1、100％奖金和100％固定；
2、不一样类型人在收入中奖金百分比；
十一、怎样处理好薪酬设计和企业发展之间关系
1.企业不一样发展阶段薪酬管理特点
2.怎样以薪酬战略有效激励职员，取得发展
十二、薪酬设计需要考虑其它问题
1.薪酬和企业文化
2.薪酬和工作模式
十三、薪酬设计过程和步骤
1.薪酬设计多个方法 2.薪酬调整难题
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【授 课 讲 师】
蔡没巍好老 师 中国著名人力资源管理实务教授，工商管理硕士，权威人力资源管理实战教授，尤其在绩效和薪酬体系设计方面有很深造诣，形成了自己特有实战方法；曾为大型企业集团、上市企业、连锁业集团、高科技企业等多个行业众多企业进行过全方面人力资源咨询服务。是多家媒体专栏特约撰稿人和教授评论员。CNBM推荐讲师。蔡先生近几年出版书籍有：《奔跑蜈蚣：怎样以考评促进成长》、《吹口哨黄牛：以薪酬留住人才》、《KPI，“关键绩效”指导成功》、《BSC，“平衡计分”确保发展》、《KPI—关键绩效指导成功》，受到企业高度重视，和给极高评介。曾经教导过企业有万科、华为、中兴通讯、东风汽车、东软集团、中国石油股份、TCL、青岛啤酒、振杰国际、创维集团、徐工集团、三一重工、粤高速、农业银行、北京网通、山西移动、河南移动、宁波成路集团、东风学铁龙、雪铁龙、中国电信、广州西婷化妆品、万家乐燃气热水器、格力空调、南航、新疆华世丹药业、南方李锦记、首信集团、光明维她奶、华工科技、达实智能、拓邦电子、武汉高创集团 、华美集团等数家企业。
报 名 方 法
传真报名回执： 27447192
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公 司 名 称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
联 系人：＿＿＿＿＿＿＿＿电 话：＿＿＿＿＿＿＿传 真：＿＿＿＿＿＿＿
移 动 电 话：＿＿＿＿＿＿＿电 子 邮 箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 加 人 数：＿＿＿＿＿＿＿人 费 用 总 计：＿＿＿＿元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿职 务：＿＿＿＿＿＿＿手 机：＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿职 务：＿＿＿＿＿＿＿手 机：：＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿职 务：＿＿＿＿＿＿＿手 机：：＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿职 务：＿＿＿＿＿＿＿手 机：：＿＿＿＿＿＿＿＿
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培 训 地 点：（请选择打钩 ） □1、上 海 □2、广 州 □3、北 京