三人行物流分拣优化设计毕业设计.doc

内容摘要
随着竞争的日益加剧，很多的企业的管理层都没深入到基层去，使得基层任务变得臃肿，效率低下，应该发挥现代物流在降低物资消耗、提高生产线零配件配送速度及配送时间，减少及避免生产线因为缺料而停线的麻烦，从这细节着手然而每天这样，效率将会大大提高，从而为计划生产起到促进的效果。通过对物流公司的实例分析，对其物流运作模式方面存在的不足之处进行分析，并对其进行优化设计，使企业物流运作模式更适合，更能体现出物流管理对企业物流的重大影响及意义。

关键词：提高效率 优化设计 成本降低

目 录
引言 1
第1章 公司简介 2
第2章 三人行快运公司分拣的现状 2
2.1分拣的设备落后 2
2.2分拣流程效率低 3
2.3缺乏专业的人才 3
第3章 三人行物流分拣优化方案 4
3.1物流设施设备的升级改造 5
3.2分拣流程的优化 6
3.3 如何应对专业人才的缺乏 8
总结 9
致 谢 10
参考文献 11

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引言
随着竞争的日益加剧，越来越多的物流企业将注意力放在了物流运作模式上以加强物流管理。所谓物流成本管理，就是通过成本管理物流，即管理的对象是物流而不是成本，物流成本管理可以说是以成本为手段的物流管理方法。每一次的物件寄送都不是收与发这么简单的事，这需要的是走一个非常庞大的系统才能实现的事情。而由于快件数量的增加，寄送难度也会随之而加大所以降低分拣成本是必须的。
优化分拣是指升级分拣设备，提高效率减少劳动力成本。优化分拣步骤，减少劳动力的浪费，提高工作效率。总而言之就是让据顾客的订单要求，迅速、准确地将商品从其储位或其他区位拣取出来，并按一定的方式进行分类、集中。

第1章 公司简介
长沙市三人行快运有限公司成立于2006年11月20日，是一家经长沙市工商行政管理局批准，以卡航运输、快递为主要经营范围的综合型物流公司。经营网络遍及全国31个省、市和自治区，在国内800个城市设立3000多个经营网络，门到门服务网络覆盖国内4000多个城镇。主要经营行李、包裹、等普通货物运输；仓储、装卸、搬运、包装、加工、配送等物流增值服务；湖南省自有及加盟营业网点数量达到158个，覆盖 湖南全境落地配送业务、湖南全省代收货款、湖南省内自有班车运输，50%网点达到了次日送。公司以航空、铁路、汽运三位一体的运力优势为支撑，强大的网络分布和管理能力为基础，坚定不移的执行“立足湘中提升湘南发展湘西支持湘东带动湖北辐射全国”的经营方针，为客户提供不同类型的快运服务
三人行公司是湖南省内一家大型综合物流企业，业务范围覆盖华中、华南诸多省市，并建有相应的分支机构，部分业务项目已辐射全国。我们与省内、国内诸多知名企业(如：中联、唯品会、京东、快乐购、央广、好享购......等）建立良好的业务往来，公司现状欣欣向荣。为跟上公司发展需求，公司决定面向社会诚聘业务悍将、智士贤才，以充实现有团队并储备人才。
经过8年的发展三人行快运形成了以服务增值、业务延伸、战略结盟、合作链接、基地运作、区域经营、网络合一、信息增值、供应链管理和产品组合等多种经营模式。

第2章 三人行快运公司分拣的现状
2.1分拣的设备落后
　　基本是靠人工进行分拣，能用到设备最多是传送带。就连电脑运行都很慢，开个机要五分钟而且就一台，每次货物扫描要么等扫描信息反映到电脑，要么就等电脑用。拖慢整个分拣流程的节奏。
分拣工具只有塑料筐 ，在工厂地上摆放的一大堆塑料筐中，不少塑料筐上方都贴有业务员的电话。货物乱扔，不看是什么样的物品，比如贵重的化妆品，零食，还有明确表示要轻拿轻放的小冰箱。这就是因为快递量过大，设备落后，分拣员为了保证时效性。由于快递行业标准化操作、机械化程度太低，高峰时期容易“爆仓”，导致延期。大大的降低了分拣效率。
2.2分拣流程效率低
分拣流程不合理，就会导致员工们多做许多的无用功。浪费劳动力，又没效率。
该公司是从仓库拿货用传送带的时候，货物过来就用塑料筐装着，其余的大多数人没有传送带的就用塑料筐直接去仓库装，全部的货物装在一个地方，等货车过来托的时候又把货物从塑料筐倒出来个个扫描装车。这种落后原始的流程，没什么效率可言，在这过程中劳动力重复及其浪费有限的时间资源。
2.3缺乏专业的人才
员工专业水平过低，现在的员工就是苦力劳动，机械化的工作效率很一般。遇到一些问题，只会把问题反映给上级，然后就等待上级派人来一直到问题的解决，增加了解决问题和故障时间影响工作效率。而且还影响该公司别的部门工作。
从事分拣工作人员的职业素质较差，很多的物流企业内部管理混乱，这是由于企业管理欠佳，缺乏科学的运作和决策，以此导致物流企业运作管理费用增多。所以，物流企业的发展和转型极其需要分拣人才来解决这些问题。专业人才缺乏仍然是制约物流公司发展的一个瓶颈。

第3章 三人行物流分拣优化方案
我国现已处于物流化产业大发展发状态下，物流已经成为各个企业和商家关注的焦点。我国物流业，是为了适应我国经济快速发展和对外开放、市场竞争日益加剧的形势，在我国传统计划经济体制下的物资分配和运输的基础上发展起来的新兴产业。随着经济的全球一体化、信息化进程的加快，近几年我国物流业有了较为快速的发展。我们应该长远的角度去发展物流，尽量完善物流基础设施，早日实现我国物流的自动化。

3.1物流设施设备的升级改造
半自动化分拣系统：将流利式货架、电子标签（DPS）、辊道传输线、静态称重电子称、电脑、扫描枪及其他电子器具、物流容器等硬件，通过WMS及PLC软件控制，实现设备辅助人工的半自动化成品拣货系统。
快递企业初期可以在大型集散中心引进一两条皮带拣选线，将各个大区的货物自动拣选分类。将拣选分成大类的货物交由人员人工拣选。进行详细分类。这样可以一定程度的避免货物满天飞的现象，拣选完大类之后的每类货物骤减，此时人工分拣较为方便有效，提高人工分拣的效率。
运用物流工程的方法，合理的设计分拣设备场地，缩短行走与货物搬运距离，进一步提高人工部分的分拣效率，这是是提高配送中心作业效率的关键。
注重人员管理，进行绩效考核，并确立行之有效的操作准则，避免暴力分拣等事件的继续发生，提高企业自身形象。

3.2分拣流程的优化
1.之前都是人工，信息记录都只有装货上车的时候才拿扫描枪的记录的，但在这过程中每个星期都会出现丢货现象。
2.因为都是手拿货物，有时就会刮花订单，扫不出货品信息。
3.有时因为特殊原因不能及时的把货送到消费者手上，经常接到他们打来的电话，总觉的是我们私扣了货品。
根据这些现象分解流程要作如下优化：

步骤一，就是在分拣作业开始前，首先要处理拣货信息，快递分拣作业应当依据订单处理系统输出的分拣单形成拣货资料，然后进行分拣作业。也就是指把客户的订单分类，这样有利于下一步骤的实施。
步骤二，通过步骤一的完成，再将有关货物及分类信息通过自动分类及的信息输入装置，输入自动控制系统。这样以来，可以确保物件的随之跟踪，这不仅方便了三人行员工的工作，也让消费者清楚的知道自己物件的所在地。
步骤三，自动分拣系统利用计算机控制中心技术，将货物及分类信息进行自动化处理并形成数据指令传输至分拣作业机械。
步骤四，通过分拣机利用条码技术、射频识别技术等自动识别装置，对货物进行自动化分类拣取，当货物通过移栽装置移至输送机上时由输送系统移至分类系统，再有分类道口排出装置按预先设置的分类要求将快递货件推出分类及，完成分拣作业。

3.3 如何应对专业人才的缺乏
1.改善办学条件，扩大办学规模 我国的物流教育还处于起步阶段，办学条件相对较差，缺少高水平的教材，师资严重缺乏，教学手段比较单一，缺少实践环节等。因此，迫切需要在总结以往教学的基础上，规范培养方案，完善课程设置，推出精品教材和吸收国外教材，走产学研相结合的道路，使应用性很强的物流专业人才得到理论联系实践的机会。办学条件的改善必然使培养的物流人才质量得以提高，在此基础上扩大办学规模，从而培养出更多高质量的物流人才
2.为了与专业人才上岗需要通过权威机构的测评、考核，获得资格认证的国际惯例接轨，国内物流相关行业协会和教育机构借鉴国际经验，适时引进国际先进的物流培训体系，对该体系的培训内容中与中国国情不符合的方面做适当的修改，推出了中国物流行业及国际通用的资格认证培训，同时承担资格认证或职称的评判与审定。
3.招聘专业人才，开出高薪来吸引这样的人才。可以设置实地考试和笔试。综合起来来评测是否能作为一个专业人才。

总结
传统中小物流到现代中小物流的转变是一个非常漫长的过程。对于中小中小物流企业的发展来说，主要要靠自身更新观念，采用先进管理技术，培养人才使自身具备强大的竞争力，再加以政府、社会的大力支持，中小中小物流企业会迎来明日的曙光。
随着中国的经济快速发展，物流企业的越来越多，使其竞争更为激烈。在三人行快运公司中存在着各种各样的问题，而分拣作为物流中非常重要的一个环节也不例外，经过对它的合理优化，设备改造升级，效率提高，出货速度尤为明显，精确分类失误率下降，减少苦力劳动，工作轻松了许多。优化分拣流程劳动利用率大大得到了提高，工作量却在减少劳动时间劳动强度都减少，员工都喜欢在这工作了，辞职的几乎都没有了。加快分拣速度，提高效率，减少成本，使得在同行竞争中取得很大的优势但不能掉以轻心，一个企业使很多环组成的，只有不断地发现问题并解决它才能在竞争激烈的市场立于不败之地。
对作为物流学子的我们，中小物流企业在将来可能将是我们的发展契机。加油！

致 谢
在此论文撰写过程中，要特别感谢我的导师的指导与督促，同时感谢他的谅解与包容。没有老师的帮助也就没有今天的这篇论文。求学历程是艰苦的，但又是快乐的。感谢我的班主任老师，谢谢他在这三年中为我们全班所做的一切，他不求回报，无私奉献的精神很让我感动，再次向他表示由衷的感谢。在这三年的学期中结识的各位生活和学习上的挚友让我得到了人生最大的一笔财富。在此，也对他们表示衷心感谢。
谢谢我的父母，没有他们辛勤的付出也就没有我的今天，在这一刻，将最崇高的敬意献给你们！

参考文献
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