语信手机电池供应市场分析方案设计毕业设计.doc

摘 要供应市场分析是一项重要的活动。供应市场分析是企业采购降低成本和风险的最佳途径。这一供应市场尽管只是企业外部环境的一部分，但它对企业中采购与供应职能的履行具有重要的影响，它是制定供应战略和进行供应商管理活动的起点，并对采购与供应运作产生影响。为了高效工作，必须理解和管理供应市场，而不只是对它做出反应。必须知道在整个供应市场中发生了什么，并在可能时，能够使事情朝着有利于企业的方向发展。本设计为了解决供应工作中遇到的中断、延迟、质量和成本超标问题。本设计提供供应市场调查分析，将为企业在采购中降低成本和风险，确认供应机会和创新的最佳途径。关键词：深圳语信 手机电池 供应市场 方案设计目 录第一章 公司基本情况介绍5第二章 总体设计思路52.1 本设计解决的问题52.2本设计的方法及工具5第三章 供应市场分析方案设计73.1 供应市场分析流程设计73.2 供应市场分析步骤详细说明83.3 潜在供应商信息获取途径143.4 结论15总 结16致 谢17参考文献18第一章 公司基本情况介绍深圳语信时代通信设备有限公司（以下简称深圳语信），成立于2010年，主要业务是自主研发目前较为先进的移动通信终端产品及软件技术，生产优质的终端产品手机。旗下有小辣椒手机品牌，该品牌对于中兴、华为等其他品牌来说，是一个新兴的手机品牌。在小辣椒手机公司实习的那段时间内，发现公司未能适时对其供应市场进行监视分析，导致供应工作中遇到中断、延迟、质量和成本超标问题。很大部分的原因在于供应商遇到很长的供应提前期、物料短缺、物流瓶颈以及其他一些本可预料到的问题。小辣椒手机刚刚起步，忽视了供应市场分析，导致企业采购与供应运作中的短期行为和对市场机制的了解不足，进而导致持续的供应问题，发现企业在为解决日常问题而浪费时间，也不能预期风险。第二章 总体设计思路2.1 本设计解决的问题评价供应市场满足企业采购需求的能力，选择可以实现最佳机会与风险或成本平衡的特定细分市场；供应市场分析是降低成本与风险，确认供应机会与创新的最佳途径之一。进行供应市场分析可以节省很多的金钱投资。供应市场分析可以帮助公司对特定的采购，确认具有最佳机会和最低风险的细分市场；确认可满足你需求的新产品或新技术；供应市场研究有助于确认可以极大的影响公司运作和需求的新产品、新技术和新的供应机会。2.2 本设计的方法及工具2.2.1供应定位模型根据采购的物品的价值与风险的高低将采购物品分成以下四类：（1）常规品：风险、影响低和低支出水平。这一类不需要花太多时间和精力分析。（2）杠杆品：风险、影响低，高支出水平，该品项对供应商吸引力很大，公司有较强的议价力量。（3）瓶颈品：高风险和低支出水平，公司几乎没有能力对该品项的供应施加任何影响和控制，公司必须认真对待该品项采购。（4）关键品：高风险和高支出水平。该品项应该与供应商发展长期合作关系。2.2.2供应商感知模型根据采购品项对供应商的吸引力的大小与采购价值高低将供应商分成以下四种感知模型：（1）边缘型供应商：供应商对企业所采购品项感兴趣程度低，企业所采购的东西价值低，对于这种供应商，公司应该跟供应商建立最低优先级的现货采购关系。（2）盘剥型供应商：供应商对采购品的感兴趣程度较低，业务价值高，采购量大，对于盘剥型供应商企业要促使供应商之间尽可能激烈的竞争，以避免遭到盘剥。（3）发展型供应商：供应商对采购品的感兴趣程度高，但现有采购量较低。该象限供应商发展伙伴关系是非常合适的选择。（4）核心型供应商：供应商对采购品的感兴趣程度高，业务价值高。所采购的东西是公司业务核心的一部分，对于这一象限的供应商，公司期望它投入大量的精力来维持这种业务往来关系，适合寻求一种高度合作的、共同发展的相互关系，实现双赢。2.2.3其他方法在评价市场竞争程度和影响时，采用供需曲线的应用和波特“五力”模型进行评价；用市场的四种形态和专家意见法，情景分析法等方法预测手机电池市场趋势；从手机电池市场趋势分析供应商驱动力；从原材料成本、直接劳动成本、管理费用、利润四个方面预估供应商成本；从区域和消费群体两个因素进行市场细分；对细分市场进行评价，选择目标市场和供应商。第三章 供应市场分析方案设计3.1 供应市场分析流程设计供应市场分析的重要性和潜在收益，本节将考察供应市场的某些一般特征，并为市场细分和进一步的分析打下基础。供应市场分析包括：确认市场的一般特性以及各市场参与者所处于的位置。如图3-1所示为供应市场分析流程图：评价市场竞争程度和影响准备工作预测市场趋势分析供应商的驱动力供应商成本分析供应市场细分分析筛选细分市场细分市场的评价图3-1 供应市场分析流程图3.2 供应市场分析步骤详细说明3.2.1准备工作在进行供应市场分析之前，要明确产品说明，明确要买怎么样的手机电池，未来可能的需求是怎么样，数量与时间。确定供应目标；确定是否需要更换供应商；寻求更能满足需求的供应商；进一步降低供应成本；进行分析的时间；确定现有资源、预算；明确不进行市场分析的风险；明确获取信息的来源途径。3.2.2 供应目标最佳机会和最低风险的细分市场，新产品新技术的确认，特定物品不同条件和约束。在寻求服务与质量更好的供应商的同时降低采购成本和风险。3.2.3 时间准备准备用一个月的世界来完成这一分析。第一周通过获取信息的途径寻求潜在供应商；第二周对已知的潜在供应商进行了解，对现有的供应商进行绩效评估；第三周对手机电池供应市场进行细分；第四周对细分市场进行评价，选择目标市场。3.2.4 信息准备信息准备有现有市场调查结果、供应商产品目录、供应市场相关专业期刊、供应商的网站、年报、宣传手册。 3.2.5 评价市场竞争程度和影响需求和供给是供应市场中的两个关键因素。缺少两者中的一个，市场都不能称为市场。需求与供给两者间的相互作用影响了市场的竞争状况、价格以及竞争程度。影响需求的变化有以下几个因素：价格、可支配收入、替代品价格的变化、互补品价格的变化、购买者偏好、购买者预期；商品需求的变化一般是随着价格的变化成反比；商品需求与可支配收入的变化成正品；商品需求会随着替代品价格上升而增强；商品的需求会因为互补品价格提高而减弱；商品需求还随着心理、气候等因素变化。影响供给有以下几个因素：价格、投入资源的价格、技术、供应商预期、销售者数量；供给随着商品价格的提高而增多；供给的变化与投入资源的价格成反比；随着技术的改进，成本降低，供给随着增加；供应商对未来市场价格、气候条件以及自身经营前景等等的预期都会对供给水平产生影响；随着销售者数量的增加，供给数量也会增加。影响竞争水平的因素有：供应商间的竞争、新供应商进入市场的可能性、替代产品或服务的可获得性、上游供应商的议价能力、购买者的议价能力。如图3-2所示波特“五力”模型图：2.新供应商进入市场的可能性1.供应商间的竞争4.上游供应商的议价能力5.购买者的议价能力3.替代产品或服务的可得性 图3-2 波特“五力”模型供应商之间竞争的激烈程度取决去市场中各供应商的数量、规模和经营政策等因素；新供应商进入市场有助于促进竞争，并增强购买者的市场地位。知道新供应商进入市场的可能性是很有益处，该信息将有助于制定采购战略或谈判策略；场中存在替代产品或服务会对竞争产生影响。尽可能的保证可采购到多种替代产品和服务；市场中的供应商本身又是其上游供应商的用户。必须了解供应链的复杂性，该供应链包括供应商的供应市场；确认竞争购买者，即那些会与你向同一家供应商购货的购买者。在市场需求大于供给时，价格和前置期将受到向上的压力，这种确认尤其重要。在确认竞争购买者时，会发现，这些购买者不仅来自与公司销售类似产品的公司，而且也往往来自与公司销售非常不同产品的公司。对于这些购买者，需要大致掌握他们购买产品的数量与频率，以及他们是否可以买到替代产品。通过上面五种力量的分析，可以在不长的时间里全面理解了所处于的供应市场的供给与需求状况，包括竞争状况。了解了竞争者（购买者及供应商）数量，还能确定市场集中度水平，即市场被少数购买者或供应商所主导的程度。最理想情况是，你能够对市场的短期及长期变化趋势做出正确的预测。3.2.6 预测市场趋势预测市场趋势对购买者至关重要，当市场条件多变化时尤其如此。必须尽可能多地掌握未来的供应与需求状况会是如何。这一状况会产品的可得性和价格以及其他因素。手机电池作为手机最密切的配套产品，伴随着4G时代的来临，由于4G手机对多媒体功能的要求较高，而手机电视、流媒体等功能或应用耗电量较高，加之4G手机的外形越来越小巧、轻薄，手机电池的体积也在缩小，导致大部分4G手机都面临着电池容量小和待机、操作时间短等问题。4G手机的待机要求对高容量、超长待机时间电池的尽快面世提出了迫切的需求。中国手机用户数量众多，手机电池市场需求非常大。供应市场预测有以下几种方法：专家意见法、情景分析法、德尔菲法、供应市场测试、定量分析。 3.2.7 分析供应商的驱动力在进行供应分析还需要了解激励或影响供应市场的基础性因素，那就是市场驱动力。市场驱动力是某个供应商相对于其他供应商的竞争优势。在高技术产业，开发新产品和降低成本的能力通常是使企业成功的决定因素。技术创新和引进新产品的能力将成为最重要的市场驱动力。对于手机电池供应商来说，技术不断创新是企业的最大驱动力。智能手机越来越普遍，消费者对手机电池的要求也逐渐提高。智能手机普遍存在的现象，手机电池待机时间短，寿命不长。所以作为手机电池供应商来说未来企业的驱动力是及时不断创新。3.2.8 供应商成本分析供应商成本包括：原材料成本、直接劳动成本、管理费用、利润；在预估原材料成本时要确定生产各单位大约所需原材料的质量及数量，这些原材料的近似成本；预估直接劳动成本要知道花费于各单位产品生产的估计劳动时间和平均工资水平；预估管理成本比较困难，除大致估计外，我们还需要对特定的供应商进行考察才能确定管理成本；供应商使用不同的定价方法，取决与各供应商所处于的环境和使用的营销战略，供应商希望实现利润最大化，这些因素会影响个供应商的价格差异。3.2.9 供应市场细分A. 消费区域细分在地理因素上东部大中城市工商业大、发达。该地区大部分城市对外交流频繁，有很多从事商务或者本身的工作具有类似商务工作特点的消费者，从规模上和获利性上来看，商务消费者细分市场都有比较大的吸引力。B. 消费群体细分从人口因素来分析，值得关注的消费者市场除了商务型消费市场还有大学生消费者市场，东部沿海区域高等教育水平较高，在校大学生人数众多，相对集中于各个省会等大中城市。一般，收受教育程度较高，收入也随之偏高。年龄和生命阶段：不同阶段的人群购买的物品会不同，年轻人喜欢产品新颖，俏皮，中老年人偏向于沉着稳重型，针对不同的消费群体提供不同的产品。手机功能齐全，色彩鲜艳是年轻人的喜好品，而成年人更注重实用，屏幕宽大，颜色单一些。针对不同的手机性能采购不同的电池，手机的大小不一样电池也随之不一样。3.2.10 筛选供应市场A. 按技术筛选手机电池涉及非常专门的设计和工艺，按技术筛选，有助于确认与各种技术相关的风险与机会，有利于以后制定相应的供应战略。在使用技术指标细分市场时，要注意避免不必要地过于细致地限定产品性能与规格。B. 按供应目标筛选手机电池采购目标是安全、质量性能好、待机时间长、使用寿命长，那些手机电池质量差，不符合要求的供应商直接排除在外。 3.2.11 评价细分市场根据上述市场细分的标准，中国的手机市场，随着新企业的不断加入，竞争更加激烈。同时消费者需求的多样化和个性化。市场维系着企业的生存和发展，单任何一个企业都不可能绝对有效地服务于整个市场，而只能从自身实力和市场地位出发，相对有效地服务于这个大市场的某个部分，在部分市场取得相对的竞争优势。现在的大学生即将成为将来社会的主导力量，是消费群体中不可忽视的主导者。3.2.12 选择目标市场选择目标市场可以将以下几点作为选择的标准：采购产品性能可靠度；平均交货前置期；有货率；供应商可对技术问询做出的响应时间和满意度；供应商提供维修，售后支持的时间与服务水平；供应商给出的价格须比市价要低；在一定的时间内单位订单管理费用要减少；一年内要降低生命周期成本。首先决定各种事件将对各个供应目标产生何种影响。特定市价很有可能会对不止一个目标产生影响。 3.2.13 目标市场战略针对目前的状况，应采取智能终端品牌战略，力图成为全球智能终端领导品牌。随着智能手机销量的上升，小辣椒手机在供应链上的话语权会不断加大。未来随着小辣椒手机采购规模加大，成本将会不断下降，终端厂商和电池厂商力推“智能终端转型”。在国内市场，小辣椒手机联合移动通信运营商，推出价格在千元上下，同样具备智能，大屏，触控功能的入门终端；在海外市场，可以尝试高端产品，将会对一些手机消费者产生加大的吸引力。3.3 潜在供应商信息获取途径供应市场分析的关键是潜在供应商信息获取，获取潜在供应商信息的途径有以下10个：（1）专业出版社:这些机构对大量信息进行研究和分析，并出售有关市场和企业的高质量加工后信息。（2）专业报纸和期刊:大量报纸定期发布的大量信息对于进行供应市场非常有用。（3）商会和贸易支持组织:商会、贸易组织往往是收集和发布专业信息或拥有非常有用提供相关信息的图书馆。（4）手机贸易及行业协会:提供有关于手机产业内供应商的信息，包括产品、服务、和联系方式方面的信息。（5）国家采购与供应管理协会:组织成员定期开会，成员可在会上交换信息并了解在何处可以得到特定信息。（6）现有的供应商:供应商处于所进行的采购供应市场中，是了解该市场的参与者。（7）其他购买者:通过其他购买者了解潜在供应商，与其他购买者分享经验也是一种获取潜在供应商的捷径。（8）交易会及展览会:参加交易会以及类似的会展，可以迅速了解供应市场正在发生什么，有哪些新的供应商，以及出现了哪些新产品。（9）咨询公司:咨询公司可以进行特定供应市场研究。可以在行业协会、贸易指南或贸易杂志的广告中得到这方面的信息。（10）公司自己的采购部门:虽然公司没有进行过供应市场分析，在以前的经历中，遇到棘手的问题，这些问题反应了所处的供应市场中现实状况。供应市场分析每个阶段需要的信息来源可能不一样，我们需要掌握获取信息的途径，要能够尽可能的收集齐全的信息，了解所处的供应市场是什么样的现状，信息获取对于供应市场分析来说是一个不可少的过程。3.4 结论本方案设计对公司采购意义重大，不能忽视。公司进行供应市场分析可以解决中断、延迟、质量和成本超标问题；可以预期风险并抢在竞争者前面抓住机会，在解决日常问题时可以节约时间。能够为企业节省采购成本和金钱投资。供应市场分析需要花一定的时间和努力。进行供应市场分析将给公司带来一定的益处。总 结对企业而言，供应市场分析为企业采购决策提供依据，一是供应市场分析使企业认识行业前景，明晰自己的行业地位；二是供应市场分析让企业掌握竞争者信息；三是供应市场分析是企业了解消费者的重要手段；四是进行项目可行性研究时，供应市场分析可以科学预测项目市场前景，寻找最有利的投资机会；五是降低企业针对该品项采购的风险与成本。供应市场分析不是一次性工作，而是一个持续的过程。每当市场发生重要变化时，都需要进行重新分析。供应市场分析影响企业的运作和需求的新产品、新技术、新的供应机会。总而言之，供应市场分析对于企业采购来说是一项非常重要的活动，不可忽视。致 谢历时将近两个月的时间终于将毕业设计写完，在毕业设计的写作过程中遇到了无数的困难和障碍，都在同学和老师的帮助下度过了。非常感谢我的毕业设计指导老师，在毕业设计中他给我指出了存在的错误，以及给了我无数宝贵的建议。另外，在公司实习的时候，公司的各位领导和前辈也给我提供了很多方面的支持与帮助。在此向帮助我的同事表示最衷心的感谢！感谢我的同学和朋友，在我写毕业设计的过程中给予我了很多素材，还在毕业设计的撰写和排版等过程中提供热情的帮助。由于我的学术水平有限，所写毕业设计难免有不足之处，恳请各位老师和学友批评和指正！参考文献1程敏.项目管理M.北京大学出版社.2013 2龙洋.“3+2”中高职衔接课程体系设计的实践探索J.国职业技术教育.2014年5期3中国物流与采购联合会翻译.如何进行供应市场分析M.北京.中国物资出版社.2005.84梁世翔.采购实务M.北京.人民交通出版社.20125北京中交协物流人力资源培训中心组织编译.采购环境与供应市场分析M.北京.机械工业出版社.2008.1 6骆建文.采购与供应供应管理M.北京.机械工业出版社.20127翟光明.采购与供应商管理M.北京.中国物资出版社.20098王为人.采购案例精选M.北京.电子工业出版社.20099徐杰，鞠颂东.采购管理M.北京.机械工业出版社.201210钟复台.企业采购操作规范M.北京.中国经济出版社.2012